Hard reset σε κλειστό tablet

Έχω το http://envizendigital.com/index.php/products/con/id/78 το οποίο έχει κολλήσει και ότι και αν κάνω μου γράφει η εφαρμογή τάδε έχει σταματήσει, ανοίγω τις ρυθμίσεις για να κάνω επαναφορά εργοστασιακων ρυθμίσεων και βγαίνει το μήνυμα, η εφαρμογή ρυθμίσεις έχει σταματήσει.
Έκανα reset με μια οδοντογλυφιδα από την υποδοχή πίσω, αλλά και πάλι μόλις ανοίξει το πρώτο πράγμα είναι, η εφαρμογή Google έχει σταματήσει.
Κανένας τρόπος για Hard reset με συνδυασμό πλήκτρων υπάρχει;
Το service F&U που τα εισάγει είναι κλειστό λόγω διακοπών.

Το δοκίμασα, δεν πιάνει, ανοίγει κανονικά με σταματημένες όμως τις εφαρμογές .

Μάλλον για service πας , το δικό μου θυμάμαι τους το είχα στείλει .