ΕΡΤ1, ΕΡΤ2, ΕΡΤ3

[Cinemusic - Ανδρέας]

Πολύ ωραία τα νέα γραφικά.
Φέτος όντως η ΕΡΤ έχει πατήσει τρελό γκάζι.
Μόνο που πρέπει να δει λίγο περισσότερο τα θεματα που εχει με τους πομπούς της.

[mr.Vox]

Πριν μερικές μέρες έλαβα mail ότι το θέμα με την 28 συχνότητα στα HD κανάλια ΕΡΤ2 και ΕΡΤ3 επιλύθηκε και αποκαταστάθηκε.. (Περιοχή Νότια προάστια Αττικής. Είχα αναφερθεί στο πρόβλημα παλαιότερα).
Πράγματι δυο τρεις μέρες τώρα το σήμα είναι σταθερό και χωρίς σκαμπανεβάσματα. Πριν αρχίσω να πειράζω την κεραία ήθελα να δω τι απάντηση θα πάρω.

Αν εξακολουθώ με ρωτάνε να έχω πρόβλημα να ξανά επικοινωνήσω μαζί τους.
Πρέπει να τα λέμε. Μπράβο στην ΕΡΤ που έχουν την διάθεση να απαντούν επί προσωπικού.

[winlink]

Είχαμε κι εμείς στην πολυκατοικία μας στο Ελληνικό θέμα. Τους έχω καλέσει κι εγώ επίσης. Τώρα που έγραψες (και ευχαριστώ) ότι σου είπαν ότι το φτιάξανε, θα το παρακολουθώ να δω πως πάει.

[midas]

Είναι κοινή ομολογία από πολλούς ότι έχει αλλάξει συμπεριφορά το τηλέφωνο για τις βλάβες στην ΕΡΤ, εδώ και ένα τρίμηνο-τετράμηνο. Προς το πολύ καλύτερο που πραγματικά δεν το βρίσκεις αλλού π.χ. ΔΕΗ, ΟΤΕ, Digea κλπ. Κατ αρχην το τηλ. το σηκώνουν τεχνικοί κι όχι τηλεφωνήτριες που "θα μεταφέρουν" το πρόβλημα ή θα σου μιλήσουν γενικόλογα. Επειτα ασχολούνται αμέσως να το λύσουν και σε ενημερώνουν τι θα κάνουν και πότε. Είναι σα να σε βάζουν συμμέτοχο στην επίλυση κι αυτό έχει ενδιαφέρον. Κρίνουν βέβαια και το πόσα τηλεφωνήματα έχουν για το ίδιο θέμα κάτι που τους ενδιαφέρει και τεχνικά. Το άλλο καλό είναι ότι σου λένε να ξαναπάρεις αν κάτι συμβεί πάλι. Δείχνουν πραγματικά ενδιαφέρον, και ναι τα καλά να λέγονται για να συνεχίζονται. Κι εγω θα θελα να συγχαρω το τεχνικό τμήμα της ΕΡΤ που διαθέτει προσωπικό για την τηλεφωνική επικοινωνία με τους πολίτες-τηλεθεατές για προβλήματα. Και ξέρω πολύ καλά ότι οι τεχνικοί της ΕΡΤ ολοένα μειώνονται και φέτος είναι αρκετοί για συνταξιοδότηση.