Τι προβλέπεται για αντικατάσταση σκληρού δίσκου

Εφόσον διαπιστωθεί το ελάττωμα, πραγματοποιείται επισκευή, ή αντικατάσταση του προϊόντος, άλλως ακύρωση της συναλλαγής σε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η επισκευή του προϊόντος σε εύλογο χρόνο και δεν μπορεί να βρεθεί από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ άλλο προϊόν αντίστοιχων ή καλύτερων χαρακτηριστικών ή αντίστοιχης αξίας για την αντικατάσταση. Σε περίπτωση ακύρωσης της συναλλαγής η επιστροφή των χρημάτων της αρχικής αγοράς γίνεται με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο είχε γίνει η αρχική πληρωμή του πελάτη προς την ΕΤΑΙΡΕΙΑ....

αυτοι ειναι οι οροι οχι και πολυ διευκρινιστικοι,παντως κατα την γνωμη μου απαραδεκτη τακτικη,εσυ αγορασες καινουργιο οχι διορθωμενο..ζητα χρηματα πισω και παρε απο αλλου..

Άνοιξε rma στην wd, https://support.wdc.com/warranty/warrantystatus.aspx?lang=en κοίτα αν σε καλύπτει η εγγύηση

E-shop = Προβληματα
Τελευταια φορα που ειχα παρει κατι μου βγηκε ελαττωματικο. Εχει και χαλια service... Υπαρχει, πλεον κανρις που ψωνιζει απο αυτο το ηλ.καταστημα, ακομα;;

Ναι, εγώ, δεν είχα ποτέ πρόβλημα με τις εγγυήσεις. Μου κάνει εντύπωση. Πόσο καιρό είχες τον δίσκο;

Εφόσον είσαι μέσα στην εγγύηση και αρνούνται να στο αντικαταστήσουν με καινούριο ή να σου επιστρέψουν τα χρήματά σου, προχώρα με καταγγελία στο συνήγορο του καταναλωτή σε πρώτη φάση:

http://www.synigoroskatanaloti.gr/stk_ReportGuidelines.html

Γι' αυτό δεν βάζουμε στον NAS δίσκους από την ίδια παρτίδα. Άμα χαλάσει ο ένας μάλλον θα χαλάσει κι ο άλλος.