DOA σε μεγαλες αλυσιδες

panagis1989 said:

Καλησπερα,

Ρε παιδια τι γινεται? Ολες οι αλυσιδες εχουν εξαφανισει το DOA και το παρεχουν τα σκρουτζομαγαζα?
Media Markt, Plaisio, Public κανεις. Ειναι δυνατον? Παλια ειχαν ολοι οι μεγαλοι. Τωρα εγινε προνομιο των μικρων?
Μονο ο Κωτσοβολος και ο Γερμανος βλεπω οτι εχουν. Εκτος αν κανω λαθος.

Click to expand...

Από τον νόμο έχουν όλα τα καταστήματα doa 14 ημερών .

Όχι. Συγκεκριμένα το πλαίσιο έχει στους όρους για παραλαβή ελαττωματικού προϊόντος και διαδικασία επιστροφής . Μάλιστα έχει την υπαναχώρηση στις 20 μέρες . Διάβασε τους όρους . Απλά κανένα δεν γράφει doa για αυτό δεν το βρίσκεις .

Απάντηση: Re: DOA σε μεγαλες αλυσιδες

qwerty1gr said:

Η επιστροφή του πλαισίου είναι με πιστωτικό; Γιατί σε εμένα κάτι τέτοιο πήγαν να κάνουν πέρσι για έναν ανταπτορα των 15. Βέβαια είχα πληρώσει με αμερικανική μάστερ οπότε τους άφησα το πιστωτικό στο μαγαζί κ ακύρωσα τη συναλλαγή, αλλά με εκνεύρισε η παραβίαση του νόμου ακόμα και για μικροποσο

Click to expand...

Αναφέρει για δωρεάν αντικατάσταση .

*Στην περίπτωση που κάποιο είδος που παραλάβατε είναι προβληματικό μπορείτε να φέρετε/στείλετε το προιόν σε κάποιο Πλαίσιο Service, όπου επιβαρύνεστε το κόστος της μεταφοράς. Εφόσον το προιόν εμφανίζει κάποιο κατασκευαστικό ελάττωμα, το αντικαθιστούμε αμέσως δωρεάν
- Στην περίπτωση που σας στείλαμε λάθος είδος, σας στέλνουμε το σωστό και αναλαμβάνουμε κάθε κόστος μεταφοράς, παλιού και νέου προϊόντος
- Στην περίπτωση που δε σας κάνει, μπορείτε να το αλλάξετε μέσα σε 20 ημέρες (με την πλήρη συσκευασία του), αναλαμβάνοντας το κόστος της μεταφοράς του σε κάποιο κατάστημα Πλαίσιο

https://www.plaisio.gr/FAQ#epistrofi

Θυμάμαι και εγώ σε μια αγορά κινητού από Saturn την επέστρεψα την ίδια μέρα γιατί ήταν καθαρά συσκευή επισκευασμενη από service με ανάλογες ζελατίνες , μου έδωσαν πιστωτικό και επιτόπου πήρα ίδια άλλη συσκευή.

Το να θέλουν να σου δώσουν πιστωτικό στο Πλαίσιο (μιλάμε για DOA) το έχω αντιμετωπίσει και εγώ περισσότερες από μία φορές.
Δεν σου λένε για επιστροφή χρημάτων. Αν τους το πεις εσύ, τότε το αναφέρουν.

Για προβληματική συσκευή, σε γνωστό μου, του έδωσαν μικρότερο πιστωτικό με πρόφαση πως η τιμή άλλαξε.
Μιλάμε για επίγειο δέκτη που έχανε τον συγχρονισμό εικόνας-ήχου και που αλλάχθηκε 2 φορές σε 1 μήνα.
"Βρίσκουν" και τα κάνουν.