*** Nova official support ***(Διαβάστε το πρώτο post πριν την υποβολή ερωτήματος)

σχετικα με την αιτηση που εκανε ο χρήστης atheok (υποστήριξη του CI+ σε τηλεοράσεις / δέκτες τρίτων κατασκευαστών) θα ήθελα να δηλώσω και εγώ παρών.πιστευω οτι στην εξελιξη της τεχνολογιας αυτης πρεπει να δώσετε περισσοτερη βαση

Καλησπέρα
Είμαι πολλά χρόνια συνδρομητής nova στην αρχή και μετέπειτα forthnet 3play με full pack. Αυτή τη στιγμή και για ένα χρόνο περίπου το έχω γυρίσει σε double play forthnet.
Ενδιαφέρομαι για να ξανασυνδεθώ σε triple play είτε full pack, είτε sports pack. Η επικοινωνία μου με τη nova, για κάποια προσφορά δελεαστικότερη απ' την ισχύουσα προσφορά τιμοκαταλόγου, στέφθηκε από απόλυτη αποτυχία.
Μου προτάθηκε δε, από συνάδελφό σας, το φοβερό, "κάνε αίτηση για φορητότητα στον οτε, ώστε να σε πάρουν πίσω για καλύτερη τιμή". Μα δεν θέλω να κάνω αίτηση φορητότητας για τα μάτια του κόσμου, απ' τη στιγμή που είμαι ευχαριστημένος από τις υπηρεσίες σας. Το μόνο παράπονο που έχω, είναι ότι δεν μου έγινε κάποια καλή προσφορά και δεν εκτιμήθηκε η τόσα χρόνια παρουσία μου στην εταιρεία σας. Πλέον σκέφτομαι σοβαρά να διακόψω.
Ευχαριστώ για το χρόνο σας.

Καλησπέρα kostis37,

Σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο από τα στοιχεία της υπηρεσίας σου, ώστε να εξυπηρετήσουμε;

Αλέξης, Nova Support

Re: *** Nova official support ***

ΚΑΛΗΣΠΕΡΑ ΘΑ ΗΘΕΛΑ ΜΙΑ ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΓΙΑ NOVA SPORT PACK ΜΟΝΟ
ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΟΛΥ

Καλησπέρα a.panetas,

Σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Θα ήθελες να μας ενημερώσεις με ένα τηλέφωνο επικοινωνίας σε προσωπικό μήνυμα, ώστε να φροντίσουμε να επικοινωνήσει μαζί σου αρμόδιος συνάδελφος και να σε ενημερώσει για τις διαθέσιμες προσφορές μας;

Αλέξης, Nova Support

Ήμουνα από τους πιό παλαιούς συνδρομιτές Nova.Την διέκοψα πρίν ένα χρόνο περίπου με το Full Pack στα 30,96 ευρώ.Παρακαλώ ας επικοινωνήσει κάποιος μαζί μου για νέα προσφορά στο Full Pack μόνο tv.Ευχαριστώ.

Καλησπέρα dpatsios16,

Αρχικά σε ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας καθώς και για την εμπιστοσύνη που δείχνεις προς τις υπηρεσίες μας και στην εταιρεία μας.

Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με ένα τηλέφωνο επικοινωνίας, καθώς και με τον αριθμό κάρτας Nova της ανενεργής υπηρεσίας σου, ώστε να εξυπηρετήσουμε;

Αλέξης, Nova Support

Απάντηση: Re: *** Nova official support ***(Διαβάστε το πρώτο post πριν την υποβολή ε

Καλησπερα , εχω ενα θεμα ,εκανα ρεσετ συσκευης για να το περασω στο λαπτοπ (το ειχα στο κινητο) και μου βγαζει λαθος κωδικος , εχω κανει ρεσετ τον κωδικο αλλα παλι τα ιδια, μπορειτε να βοηθησετε; win 7 εχω περασμενα, ευχαριστω εκ των πρεοτερων
τα στοιχεια μου τα εχετε
edit ποιον browser προτεινετε;

Re: Απάντηση: Re: *** Nova official support ***(Διαβάστε το πρώτο post πριν την υποβο

dimtz said:

Καλησπερα , εχω ενα θεμα ,εκανα ρεσετ συσκευης για να το περασω στο λαπτοπ (το ειχα στο κινητο) και μου βγαζει λαθος κωδικος , εχω κανει ρεσετ τον κωδικο αλλα παλι τα ιδια, μπορειτε να βοηθησετε; win 7 εχω περασμενα, ευχαριστω εκ των πρεοτερων
τα στοιχεια μου τα εχετε
edit ποιον browser προτεινετε;

Click to expand...

Καλημέρα dimtz,

Στείλε μας ένα pm με το username της υπηρεσίας σου ώστε να δούμε πως μπορούμε να βοηθήσουμε.

Παναγιώτης, Nova Support

Καλημέρα, σας έστειλα πμ, ευχαριστώ

Στάλθηκε από το SM-G920F μου

Το τηλέφωνό μου είναι ........ και ο αριθμός κάρτας Nova της ανενεργής υπηρεσίας μου ..........Ευχαριστώ.

Ευχαριστώ που τα διαγράψατε.Απαντώ για πρώτη φορά και έγινε λάθος.

Ποτε θα παιξουν τα καναλια fox hd kai fox life hd και δευτερονω θα δουμε τα animal planet,travel,history,disney,disney xd kai Nickelodeon σε hd ενα ναι η οχι αλλα σιγουρα και αν ξερουμε αν θα γινει φετος η του χρονου . ευχαριστω.

Καλησπέρα. Είμαι συνδρομητής 3Play και πριν 2 μήνες ανανέωσα στο 3Play Cinema για 2 έτη. Επειδή ωστόσο θέλω να παρακολουθώ και τους αγώνες ποδοσφαίρου μπορείτε να μου κάνετε μία νέα προσφορά για το τρέχον πακέτο με την προσθήκη των Novasports? Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

linatsa said:

Ποτε θα παιξουν τα καναλια fox hd kai fox life hd και δευτερονω θα δουμε τα animal planet,travel,history,disney,disney xd kai Nickelodeon σε hd ενα ναι η οχι αλλα σιγουρα και αν ξερουμε αν θα γινει φετος η του χρονου . ευχαριστω.

Click to expand...

Καλησπέρα linatsa,

Αναφορικά με τα FOX & FOXlife σύντομα θα είναι διαθέσιμα σε HD.

Οποιαδήποτε ανακοίνωση σε ότι αφορά την προσθήκη νέων καναλιών, θα γίνει με σχετικό δελτίο τύπου καθώς και με ανάρτηση στην επίσημη ιστοσελίδα μας.

Michael40 said:

Καλησπέρα. Είμαι συνδρομητής 3Play και πριν 2 μήνες ανανέωσα στο 3Play Cinema για 2 έτη. Επειδή ωστόσο θέλω να παρακολουθώ και τους αγώνες ποδοσφαίρου μπορείτε να μου κάνετε μία νέα προσφορά για το τρέχον πακέτο με την προσθήκη των Novasports? Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Click to expand...

Καλησπέρα Michael40,

Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου, ώστε να ελέγξουμε το ζήτημα που μας αναφέρεις;

Δημήτρης, Nova Support

Forthnet.Nova.Rep1 said:

Καλησπέρα iceman,

Θα ήθελες να μας ενημερώσεις με τον ΑΦΜ του κατόχου της υπηρεσίας με ένα pm ώστε να δούμε πως μπορούμε να βοηθήσουμε;

Παναγιώτης, Nova Support

Click to expand...

Να ευχαριστήσω και εγώ με τη σειρά μου για την εξυπηρέτηση.
Να είστε πάντα καλά!

Καλησπέρα iceman,

Εμείς σ' ευχαριστούμε για την επικοινωνία και παραμένουμε πάντα στη διάθεσή σου, για οποιαδήποτε επιπλέον βοήθεια χρειαστείς.

Αλέξης, Nova Support