Καμμένα Pixels και κατασκευαστές!!!

Re: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Το έγραψα και στο thread της G20, το γράφω κι εδώ για βοήθεια.

http://www.avclub.gr/forum/showpost.php?p=1414481&postcount=1481


Εβαλα λοιπόν το break in dvd και σε ένα έντονο κιτρινοπράσινο χρώμα, παγωσα την εικόνα και πλησιάζοντας την τηλεόραση στους 20 πόντους διαπίστωσα ότι έχω 2 μάλλον καμμένα Pixel.

Τα κοίταξα με μεγεθυντικό φακό για ρολόγια και το ένα είναι σκουρο μαύρο, ενώ το άλλο "αναβοσβήνει".

Τι πρέπει να κάνω τώρα?

Απάντηση: Re: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

mikess said:

Μου άλλαξαν τελικά πάνελ και είναι άψογη. Έχω και λιγότερο cloudding από τις προηγούμενες. Παρ'ολα αυτά την παρακολουθώ γιατί είμαι και εγώ ψείρας σε αυτά και δεν έχω δει τίποτα. Πάνε 3 μήνες από τοτε. Πάρε το service. Για να σε βοηθήσω λέγεται service one, θα το βρεις στο ιντερνετ.....http://www.service-one.gr

Click to expand...

Όταν σου άλλαξαν την τηλεόραση σου έδωσαν καποια εγγύηση για καμένα πιξελ παραπάνω ή οχι?
Και όσο είχαν την tv σου για επισκευή σου άφησαν καποια άλλη για να κάνεις τη δουλειά σου ή όχι γιατί εγώ που τους ρώτησα μου είπαν ότι δεν αφήνουν.

Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Παιδιά είναι απλά χάλια στο εξουσιοδοτημένο service της samsung(Ζάχος από αγ. αναργυρους) και αυτό γιατί μου είπαν ότι θα πρέπει να την κρατήσουν για 15 μέρες και όλες αυτές τις μέρες ΔΕΝ σου δίνουν άλλη tv να εχεις να κάνεις τη δουλειά σου ΟΥΤΕ σου κάνουν αντικατάσταση της τηλεόρασης μόνο επισκευή με πάνελ που έρχεται από το εξωτερικό οδικώς γι' αυτό και αργεί τόσο.

Υπάρχει κάτι που να μπορώ να κάνω νομικά ωστε είτε να μου φέρουν καποια άλλη tv όσο θα έχουν αυτή ή κάτι για να ΜΗΝ μείνω χωρίς tv. για 15 μέρες.

Και δεν με ρώτησαν καν για αντικατάσταση φίλε mikess γιατί απ' ότι μου είπε ο "ζαχος" αντικατάσταση γινεται μόνο τις 15 πρώτες μέρες όχι μετά.

Re: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

τους 6 πρωτους μηνες λεει ο νομος για αντικατασταση ενημερωσε τους.
Αλλα καλυτερα να σου αλλαξουνε πανελ ωστε να το τσεκαρουνε κιολας (δωσε τους τις φωτογραφιες σε usb) οτι δεν εχει καμμενα πιξελς
γιατι και η καινουργια μπορει να εχει καμμενα πιξελς

Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Όπα τι μου λες τώρα?
Τι τους 6 πρώτους μήνες ρε φίλε?

Για πες μου κάποιο λινκ να διαβάσω το νόμο κ.τ.λ. γιατί πήρα τηλ. και το κεπκα για να ρωτήσω αν δικαιούμαι να μου φέρουν άλλη tv για όσο θα έχουν αυτή για επισκευή και μου ειπανε μόνο αν την κρατήσουν παραπάνω από 15 μέρες.

Τώρα αυτό που λες για καινούργια και 6 μήνες πρώτη φορά το ακούω.
Για εξήγησε λίγο αναλυτικότερα σε παρακαλώ πολύ ωστε να ξέρω τη να πω στον εξουσιοδοτημένο τεχνικό που θα έρθει.

Στο κεπκα μου ειπανε ότι ούτε αντικατάσταση τηλεόρασης μπορώ να ζητήσω αν δεν περάσουν 15 εργάσιμες ήμερες που θα έχουν την tv για επισκευή.

Εν ολιγης καλύπτονται από το νόμο απ' όλες τις πλευρές και ΔΕΝ μπορώ να κάνω κάτι από μέρους μου.

Re: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Φίλε fits τι σου είπαν οτι θα κάνουν αλλαγή με καινούργια ή αλλαγή πάνελ. Ρώτησέ τους. Ήρθαν στο σπίτι την είδαν και έκαναν έκθεση ή στο είπαν από το τηλεφωνο?

Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Για αντικατάσταση τηλεόρασης που τους ρώτησα μου είπαν δεν υπάρχει περίπτωση για αντικατάσταση τηλεόρασης με τη καμία.
Μόνο επισκευή. Αφού εδώ δεν δίνουν εγγύηση για τα πιξελ που θα φτιάξουν γιατί μου είπαν εχεις 2 χρόνια εγγύηση αν σου ξαναχαλάσει την ξαναπαίρνουμε.

Ναι αλλά ακόμα και αν είναι 1 και μόνο πιξελ και όχι χρωματιστό?

Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Μολις ήρθαν παίδες και μου είπε θα κάνει έκθεση αλλά επειδη στην ουσία από τα 3 καμένα μόνο το 1 φαίνεται πολύ και αυτό όταν είναι μόνο σε κόκκινο φόντο μου είπαν δεν ξέρει αν θα το δεχτούν για αλλαγή πάνελ.

Εγω τι κάνω από εκεί και πέρα γιατί τους εξήγησα ότι καινούργια τηλεόραση 1 μίση μηνός και να έχει καμένο πιξελ δεν είναι σωστό και μου είπαν αφού δεν την βλέπεις καν πάρα μόνο όταν είναι σε κόκκινο φόντο τι σε απασχολεί και τους εξήγησα ότι δουλεύω στο pc και τυχαίνει να έχει κόκκινο φόντο σε εκείνο το σημείο φαίνεται πολύ.

Re: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Δυστυχώς η samsung καλύπτει μόνο τα χρωματιστά πίξελ και όχι τα μαύρα. Το οτι έχεις χρωματιστό καμμένο αυτό μετράει. Από την στιγμή που θα σου αλλάξουν πάνελ έχεις 2 χρόνια εγγύηση από την στιγμή που θα σου την ξαναφέρουν. Θα σου δώσουν χαρτί παράδοσης με την ημερομηνία. Αν έχεις μαύρο πίξελ καμένο δυστυχώς δεν κάνουν τίποτα...... Σε μένα για να μην μου την κρατήσουν πολύ καιρό μου είπαν οτι θα παραγγείλουν το πάνελ (το οποίο έκανε 2 εβδομάδες) και όταν το έφεραν μου τηλεφώνησαν και μου την πήραν για 2 μέρες. 1 μέρα για το πάνελ και μια για να την δοκιμάσουν. Αυτό να τους πεις αν δεν στο προτείνουν οι ίδιοι. Να την πάρουν όταν τους έρθει το πάνελ.......

Re: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Περίμενε την απάντηση τους πρώτα για τα περαιτέρω..... Σε πόσες μέρες σου είπαν θα την έχεις?

Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Αυτό ακριβώς μου πρότεινε και έκανε ο τεχνικός που ήρθε.
Αλλά μου είπε και ότι λέω παραπάνω γιατί στην ουσία από τα 3 καμένα μόνο το 1 φαίνεται πολύ και ΜΟΝΟ σε κόκκινο φόντο πουθενά αλλού.
Επομένως τι πιστεύεις ότι θα το αλλάξουν ή μπα?

Και εννοείτε ότι θα βάλουν πάλι s-pva πάνελ έτσι όχι κάποιο άλλο?

mikess said:

Περίμενε την απάντηση τους πρώτα για τα περαιτέρω..... Σε πόσες μέρες σου είπαν θα την έχεις?

Click to expand...

Σε μια δυο μέρες θα εχω την απάντηση.

Να δοκιμάσω μήπως το φτιάξω μέσω service menu ή δεν παιζει να αλλάξει κάτι?

Τέλος μήπως μπορώ να ενεργοποιήσω την εγγραφή pvc σε φλασακι από το service menu της tv?

Re: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Μην πειράξεις τίποτα...... Περίμενε την απάντησή τους. Πιστεύω θα σου την αλλάξουν γιατί είναι χρωματιστό πίξελ. Το ίδιο πάνελ σου βάζουν....

Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Μολις μου απάντησαν και μου είπαν το αναμενόμενο ότι δηλαδη αν δεν έχει 7 καμένα πιξελ δεν μπορούν να κάνουν τίποτα.

Τι στο δια... κάνουν στη γαμ... samsung???

Δηλαδη πρέπει η τηλεόραση να έχει 7 καμένα πιξελ για να την αλλάξουν?

Τι μπορώ να κάνω εγώ ρε παιδιά τώρα?

Υπάρχει τρόπος να κάνω την τηλεόραση να εμφανίσει άλλα 6 καμένα πιξελ ή τι μπορώ να κάνω για να μου αλλάξουν το πανελ γιατί τώρα μου την έδωσε που μου είπαν ότι πρέπει να εμφανιστούν άλλα 6 καμένα πιξελ για να την αλλάξουν.

Αν πάω στο "Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών" θα αλλάξει τίποτα ή όχι?

Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

fits79 said:

Μολις μου απάντησαν και μου είπαν το αναμενόμενο ότι δηλαδη αν δεν έχει 7 καμένα πιξελ δεν μπορούν να κάνουν τίποτα.

Τι στο δια... κάνουν στη γαμ... samsung???

Δηλαδη πρέπει η τηλεόραση να έχει 7 καμένα πιξελ για να την αλλάξουν?

Τι μπορώ να κάνω εγώ ρε παιδιά τώρα?

Υπάρχει τρόπος να κάνω την τηλεόραση να εμφανίσει άλλα 6 καμένα πιξελ ή τι μπορώ να κάνω για να μου αλλάξουν το πανελ γιατί τώρα μου την έδωσε που μου είπαν ότι πρέπει να εμφανιστούν άλλα 6 καμένα πιξελ για να την αλλάξουν.

Αν πάω στο "Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών" θα αλλάξει τίποτα ή όχι?

Click to expand...

Φιλε fits79.
Ειχα και γω το ιδιο προβλημα (κολλημενο υποπιξελ).
Μου εγινε αντικατασταση και τη δικαιουσαι και συ.
Επιμενω παρε τηλεφωνο στο 1520 και πες τους τι συμβαινει.

Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Μα πήρα είδη τηλ. στο 1520 και μου ειπανε ότι γράφει στην εγγύηση του προϊόντος σου.

Τι κάνω ρε φίλε που να κοιτάξω και τι να πω στη samsung ωστε να μου αλλάξει το πάνελ.

Γενικώς τι πρέπει να κάνω για να αναγκάσω τη samsung να μου αλλάξει το πάνελ?

Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Φιλε fits79 σου εχω στειλει pm.

Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Πουθενα στην εγγυηση δεν αναφερει οτι τα pixel δεν καλυπτονται.Το οτι καπου μεσα στις οδηγιες αναφερει οτι πιθανως να υπαρχουν χρωματιστα η σκοτεινα pixel και οτι αυτο δεν ειναι προβλημα δεν λεει κατι.Εμενα εκτος το pixel θαμπωνε
εκει γυρω και η εικονα.Δεν ειναι προβημα αυτο?

Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Ναι το θέμα είναι ποιο χαρτί εγγύησης λες?
Αυτό που ήτανε μαζί με το manual μέσα στο κουτί της τηλεόρασης?
Γιατί αυτό όντως ΔΕΝ αναφέρει τίποτα για καμένα πιξελς.
Όποιος γνωριζει ρε παιδιά τι ακριβώς παιζει με τα καμένα πιξελς και αν υπογράφουμε πουθενά ότι σε κάτω των 3 ή 7 καμένων πιξελς δεν απαιτούμε επισκευή της tv ας μου το πει.

Εν ολίγης αν δεν το γράφει η εγγύηση και απλά το έχει πει η samsung σε όλους τους εξουσιοδοτημένους τεχνικούς της τότε αυτό από μεριάς samsung ειναι ΜΕΓΑΛΗ ΠΟΥΣΤΙΑ γιατί μπορούμε όλοι εμείς που έχουμε καμένα πιξελς να ΑΠΑΙΤΗΣΟΥΜΕ την επισκευή της tv ακόμα και με 1 πιξελ.

Αν λοιπόν γνωριζει κάποιος περισσότερα πράγματα επάνω σε αυτό το θέμα ας μας διαφωτίσει.

thanks.

Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

To χαρτι του φουρλη που ειναι εξω απο την κουτα της tv σε μια ναυλον θηκη.
Δες το pm.

Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

O fits ειναι αγανακτησμενος και οχι αδικα,ειμαι αμεσα ενδιαφερομενος για lcd samsung και με ολα αθτα που διαβαζω για τα καμενα pixel τρελαινομαι και δεν ξερω αν πρεπει να αναθεωρησω.Εμενα παντως 32αρα lcd samsung,δεν θυμαμαι μοντελο,στα 3.5 χρονια λειτουργειας μου παρουσιασε βλαβη η οθονη.Επισκευτηκα καποιο εξουσιοδοτημενο συνεργειο,εκει με παραπεμψανε απο την service one,γνωστοποιοντας μου οτι το κοστος που ανερxοτανε στα 570 euro καθστωντας την επισκευη ασυμφορη.Την προηφουμενη μου του βου(αυτη με τη βλαβη)την ειχα αγορασει 1480 euro γι αυτο και τωρα με εχει πιασει lcdοφοβια και ειμαι ιδιαιτερα διστακτικος και καχυποπτος για οποιοδηποτε κατασκευαστη.Αυτο που θελω να μαθω ειναι αν υπαρχει οντως τοσο εντονο προβλημα με τa panel της samsung και τα καμενα pixel.Δεν ξερω τι διαλο να κανω,να αγορασω την c750 της samsung η να κοιτξω γι αλλο κατασκευαστη.Η περιπετεια του φιλου fits μ εχει τρελανει.