Αντιμετωπίζω τεράστιο πρόβλημα με το clouding σε Sony XG9505

[razkal]

H Sony θεωρει την τβ εντος προδιαγραφων.
Μολις με πηραν απο το σερβις.

 

[skysound]

Επεστρεψε την στο καταστημα και παρε αλλη μαρκα. (Αν δεχονται βεβαια)

 

[alej]

H Sony θεωρει την τβ εντος προδιαγραφων.
Μολις με πηραν απο το σερβις.

Την πήρες μέσω web?


Sent from my iPhone using Tapatalk

 

[razkal]

Την πήρες μέσω web?


Sent from my iPhone using Tapatalk

Ναι, public

 

[razkal]

Επεστρεψε την στο καταστημα και παρε αλλη μαρκα. (Αν δεχονται βεβαια)

Δεν νομίζω να βγει άκρη.

 

[sat_guy]

Ενα email σε κάποιο κεντρικό sony europe θα βοηθήσει πιστεύω

 

[razkal]

Ενα email σε κάποιο κεντρικό sony europe θα βοηθήσει πιστεύω

Αυτό είναι το επόμενο βήμα.
Έχει κανείς κάποιο μέιλ?
Άλλιως θα δω στο manual αν έχει τπτ.

 

[sat_guy]

για αρχή δοκίμασε εδώ
https://services.sony.gr/supportmvc/el/Contact/Email?cpint=spt-footer_contact

έχει λίγο τρέξιμο η ιστορία... αλλά είναι αλλιώς να μιλάς με κάποιον και να σου καταχωρεί επίσημα αίτημα για ένα πρόβλημα.

 

[alej]

Μέσω ηλεκτρονικών αγορών έχεις δικαίωμα να ακυρώσεις την συναλλαγή εντός 14 ημερών.


Sent from my iPhone using Tapatalk

 

[sat_guy]

https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_el.htm


"Θα πρέπει να ενημερώσετε τον έμπορο ότι θέλετε να ακυρώσετε την αγορά σας. Δεν αρκεί να επιστρέψετε απλώς τα προϊόντα. Ο έμπορος οφείλει να σας προμηθεύσει ένα τυποποιημένο έντυπο υπαναχώρησης με το οποίο μπορείτε να τον ενημερώσετε για την απόφασή σας, χωρίς ωστόσο να υποχρεούστε να το χρησιμοποιήσετε. Μπορείτε να ενημερώσετε τον έμπορο συγχρόνως με την επιστροφή των προϊόντων, π.χ., με την προσθήκη μιας γραπτής δήλωσης στα προϊόντα που επιστρέφετε ταχυδρομικώς, με αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος ή με τη συμπλήρωση ηλεκτρονικού εντύπου επιστροφών στον ιστότοπο του εμπόρου."

 

[razkal]

για αρχή δοκίμασε εδώ
https://services.sony.gr/supportmvc/el/Contact/Email?cpint=spt-footer_contact

έχει λίγο τρέξιμο η ιστορία... αλλά είναι αλλιώς να μιλάς με κάποιον και να σου καταχωρεί επίσημα αίτημα για ένα πρόβλημα.

thanks.
στο ελληνικο με παει, εχω μιλησει ηδη μαζι τους οταν προεκυψε το θεμα.
μου ειπαν να επικοινωνησω με astra service που ειναι το εξουσιοδοτημενο τους.

 

[razkal]

Μέσω ηλεκτρονικών αγορών έχεις δικαίωμα να ακυρώσεις την συναλλαγή εντός 14 ημερών.


Sent from my iPhone using Tapatalk

εχουν περασει πανω απο 2 βδομαδες. οριακα δλδ.

 

[sat_guy]

σου άνοιξαν βλάβη σε καρτέλα; σου έδωσαν αριθμό;
όταν βλέπεις ποδόσφαιρο , στο χορτάρι φαίνεται το πρόβλημα;
σε μια ταινία που βλέπεις ουρανό ή θάλασσα; σε ταινίες με σκοτεινά πλάνα;

 

[razkal]

σου άνοιξαν βλάβη σε καρτέλα; σου έδωσαν αριθμό;
όταν βλέπεις ποδόσφαιρο , στο χορτάρι φαίνεται το πρόβλημα;
σε μια ταινία που βλέπεις ουρανό ή θάλασσα; σε ταινίες με σκοτεινά πλάνα;

ναι, αριθμο υποθεσης κλπ.
σε σκοτεινα πλανα, στο 1ο επεισοδιο watchmen πχ, εχει ελαφρο clouding. το λιγο/πολυ clouding ειναι μεγαλη κουβεντα παντως. Υποκειμενικο εννοω. το θεμα μου ειναι οτι στο μαυρο τεστ παττερν της Σονυ φαινεται χαλια. Που αυτο θεωρω σαν reference point (και η Σονυ φανταζομαι).
δεν εχει τυχει να δω ακομα καποια ταινια/σειρα με πολλα σκοτεινα πλανα. το ΣΚ θα το ψαξω πιο πολυ.

 

[razkal]

ειδα και το ποστ του leonium στο sony community
θα γραψω κι εκει μαλλον αν και δεν εχει απαντησει κανεις μια βδομαδα.

 

[Leoniums]

Καλησπέρα και Χρόνια Πολλά.
Δεν έχω ασχοληθεί τελευταία με το θέμα μου αλλά θα ήθελα να σας γνωστοποίηση τα παρακάτω.
Και άλλοι στο εξωτερικό που δοκίμασαν το μαύρο φόντο, φωτογραφία της Sony, εζ8υν τα ίδια και μπορεί και χειρότερα αποτελέσματα.
Σε ένα βίντεο όμως 4k με αρκετό μαύρο το πρόβλημα δεν εντοπίζεται. Το ίδιο λένε και άλλοι κάτοχοι του εξωτερικού.
Το πρόβλημα υπάρχει, το... τα πάνελ από ότι φαίνεται δεν είναι και ότι καλύτερο... Για να μην πω από τα χειρότερα σε θέματα clouding αλλά λογικά λόγω του local dimming δεν είναι
εντοπίσημα κατά την θέαση.
Γι αυτό και η Sony το θεωρεί εντός προδιαγραφών....
τι να πω... Η Samsung πάντως σε θέματα ποιότητας ήταν πολύ καλύτερη... τουλάχιστον η Q7FN που είχα πριν.
Εγώ πάντως δεν θα ασχοληθώ περαιτέρω.... τουλάχιστον μέχρι να με ενοχλησει σε κάποια ταινία.... Γιατί και η sony από ότι φαίνεται εκεί βασίζεται...
Τώρα γιατί κάνουν δοκιμή το μαύρο φ8ντο όπου και φαιν8νται όλες οι ατέλειες του πάνελ.... Δεν ξέρω...

 

[billytsik]

Να σε καλά που τα γράφεις αυτά και σώζεις κόσμο,
Έπεσα στο thread μετά από διάβασμα στα reviews του skroutz γιατί την σκεφτόμουν.
Τον μισό χρόνο θα την έχω σαν monitor στο pc για gaming, youtube, κτλ.
Να 'σε καλά!.

 

[alej]

Να τονίσω εδώ ότι έχει μεγάλη διαφορά το Dolby vision μέσω Apple TV 20021.
Έτσι μου φαίνεται πάντως.