AppleCare

Jkouli

AVClub Enthusiast
27 November 2007
766
Λοιπον το μηλαρακι το πηρα απο Αγγλια,απο τα κεντρικα στο Λονδινο(ναος σκετος).Ο εκει πολιτης μου ειπε οτι εχει διεθνη ισχυ και το μονο που χρειαζεται να κανεις ειναι μια ον λινε εγγραφη του προιοντος.
Σε αυτη την εγγραφη,την οποια προσπαθησα να κανω μονος μου οσο ημουν στα ξενα εδωσα τα ελληνικα στοιχεια διαμονης και επικοινωνιας.Ομως δεν μου τα δεχθηκε.Πηγα με το μηλο αγκαζε στο ναο και σε αλλο πολιτη του εξηγησα οτι δε μπορω να κανω εγγραφη.Μου λεει να βαλω τον αγγλικο τοπο διαμονης γιατι στο Ελλαδισταν αυτη η υπηρεσια δεν υποστηριζεται.
ΔΗΛΑΔΗ:Η εν λογω επεκταση εγγυησης δεν υποστηριζεται απο την ελληνικη αντιπροσωπεια.Δλδ η Rainbow δεν πουλαει το εν λογω πακετο γιατι δεν το υποστηριζει σαν αντιπροσωπος(για να βγαλει λεφτα απο βλαβες εκτος εγγυησης?)
ΟΜΩΣ:Αν το πακετο το εχεις αγορασει απο καπου αλλου,που υποστηριζεται(Αγγλια) και βρισκεσαι σε μερος που να μην υποστηριζεται(Ελλαδα)
τοτε τυχον βλαβες που προκυψουν μεσα στην επεκταση στις καλυπτει η Apple και συμφωνα με τον πωλητη τοτε το μηχανημα παιζει και να ταξιδεψει στο εξωτερικο στη χωρα που δηλωθηκε για επισκευη!:blink: και ολα αυτα επειδη ο εδω αντιπροσωπος δε θελει να το καλυψει.
Αυτα,εγω μια φορα το εκανα γιατι αν το επαιρνες μαζι με το μηχανημα στο εδιναν στις 50λιρες περιπου ενω αν το αγοραζες χωρια ειχε 4πλασια τιμη.Μια φορα εγω το πηρα γιατι αν μια στο εκατομμυριο παθει κατι,και ισχυουν τα λεγομενα του πωλητη τοτε ισως γλιτωσω τα χειροτερα.
Αλλιως αν ο Ελληνας το παιξει Κινεζος,υπαρχουν και τα e-mail στο Λονδινο,οπου εκει θα γελασουμε...
Παντως δε νομιζω οτι εκει οι πωλητες μου ελεγαν μπαρουφες γιατι ειναι σα να πηγαινεις και αγοραζεις απο την ιδια την πηγη.
 
Last edited:

Jkouli

AVClub Enthusiast
27 November 2007
766
ΥΓ:Επισημη τοποθετηση της Rainbow προς στιγμην δε χρειαστηκε να εχω,επι του θεματος.
Κ καλως ηρθες!
 
Last edited:

Mihalis S.

Supreme Member
19 June 2006
3,497
Είναι φυσικό ένα πακέτο AppleCare αγορασμένο στην Αγγλία να ζητάει εγγλέζικο τόπο διαμονής αφού κάθε πακέτο προορίζεται για τον πελάτη της εκάστοτε χώρας. Ναί έχει διεθνή ισχύ δηλ. ο εγγλέζος μπορεί να κάνει χρήση του AppleCare ακόμη και στις χώρες τις οποίες δεν πωλείται (πχ. Ελλάδα). Για τον Ελληνα χρήστη είναι παντελώς άχρηστο αφού δεν πωλείται από τον VAD στην Ελλάδα δηλ. την Rainbow και συνεπώς δεν το αναγνωρίζει για μηχανήματα αγορασμένα από την Ελλάδα.
 

Jkouli

AVClub Enthusiast
27 November 2007
766
Υπ:To εν λογω πακετο πωλειται αυτουσιο σε διαφορες χωρες,εκτος απο εμας εδω.Στην προσπαθεια εγγραφης μου αν και δεχοταν ως χωρα την Ελλαδα,δεν ολοκληρωνε την αιτηση.

Κ για ποιο λογο να μην πωλειται στην Ελλαδα,αυτο ειναι ενα ερωτημα...
 

Mihalis S.

Supreme Member
19 June 2006
3,497
Απάντηση: Re: AppleCare

Υπ:To εν λογω πακετο πωλειται αυτουσιο σε διαφορες χωρες,εκτος απο εμας εδω.Στην προσπαθεια εγγραφης μου αν και δεχοταν ως χωρα την Ελλαδα,δεν ολοκληρωνε την αιτηση.

Κ για ποιο λογο να μην πωλειται στην Ελλαδα,αυτο ειναι ενα ερωτημα...

Η γκρίνια μας για το συγκεκριμένο (και πολλά άλλα) έχει ξεκινήσει εδώ και αρκετά χρόνια. Δυστηχώς οι υπεύθυνοι κωφεύουν. Κάποιες εταιρείες εξακολουθούν να μας αντιμετωπίζουν ώς μπανανία. Και μη χειρότερα να λέμε.
 

 Νίκος

Supreme Member
Tο πακέτο ονομάζεται Αpplecare και όχι Rainbowcare.
Ο λόγος που δεν πωλείται στην Ελλάδα είναι οτι δεν υποστηρίζεται από την ίδια την Apple (γιαυτό και η ίδια η Apple δεν σε αφήνει να ολοκληρώσεις την εγγραφή).Η Rainbow δεν έχει λόγο να μην το πουλάει αφού και χρήματα θα βγάζει και τα ανταλλακτικά που θα χρειαστούν σε τυχόν βλάβη θα καλύπτονται από την Apple.
Ομως αν το μηχάνημα είναι αγορασμένο από το εξωτερικό και το Αpplecare υποστηρίζεται στην συγκεκριμένη χώρα, τότε καλύπτεσαι και στην Ελλάδα αφού είναι παγκόσμια η εγγύηση.Σαν τόπος διαμονής πρέπει να είναι η χώρα αγοράς.
Θα έρθει και στην Ελλάδα πάντως ίσως και φέτος.
 

denialza

New member
22 March 2008
2
Re: Απάντηση: AppleCare

Tο πακέτο ονομάζεται Αpplecare και όχι Rainbowcare.
i know :rifle:



Ομως αν το μηχάνημα είναι αγορασμένο από το εξωτερικό και το Αpplecare υποστηρίζεται στην συγκεκριμένη χώρα, τότε καλύπτεσαι και στην Ελλάδα αφού είναι παγκόσμια η εγγύηση.Σαν τόπος διαμονής πρέπει να είναι η χώρα αγοράς.
Nice, αυτο ηθελα να μαθω.Παντως 2700 euro για laptop με 1 χρονο εγγ. δεν δινω....:tdown:

:tdown: Greece
Long Live European E-Shops
 

YonVog

Established Member
26 June 2006
249
ΒΟΥΛΑ
Από την στιγμή που υπάρχει νόμος στην ΕΕ περί υποχρεωτικής 2ετούς εγγυήσεως δεν ισχύει και για τα προϊόντα APPLE? Mήπως το έχει ψάξει κανείς?
Ενώ είμαι MAC addict από το 1992 και έχω στην κατοχή μου 5 Mac δεν γνωρίζω ιδιαιτερα το καθεστώς (για να είμαι ειλικρινής δεν μου έχει χρειαστεί κιολας)
 

Mihalis S.

Supreme Member
19 June 2006
3,497
Για βελτίωση της κατάστασης στην Ελλάδα όσον αφορά την υποστήριξη εντός του 2007.
 

Mihalis S.

Supreme Member
19 June 2006
3,497
Άρα δεν πέρασαν 2 χρόνια :)
Βασικά δεν είχε πει ακριβώς αυτό αλλά τέλος πάντων.

Εντάξει ρε φίλε, πέρασαν 14 μήνες από τις δηλώσεις του Cagni, εκεί είναι το προβλημά σου; Είπα κανά δυό χρόνια. Αφού θέλεις λοιπόν να ακριβολογούμε ιδού τι είχε πεί ο Cagni τότε. Είναι σαφές τι υπονοεί όταν σαν κίνηση με το WWAG είχαμε θέσει σαφώς τα θέματα που μας απασχολούν. Και το ξέρεις πως η Apple γνωρίζει για το WWAG.

Το θέμα είναι οτι η διαδικασία "ένταξης¨στο Applecare ξεκίνησε.

Μακάρι. Να το δώ και να μην το πιστέψω.
 

 Νίκος

Supreme Member
Απλά ξέρω τι εννοούσε ο Cagni και πως παρερμηνεύτηκε.
Πολλοί θεωρούσαν οτι αυτό που εννοούσε για 6μηνο ήταν αλλαγή του IMC,εξαγορά, ερχομό της ίδιας της Apple κτλ. Η πραγματικότητα ήταν,όπως και φάνηκε άλλη.Γιαυτό λεω οτι το τί υπονοεί με το πως ερμηνεύεται κάποιες φορές μας οδηγεί σε λάθος συμπεράσματα.
 

Mihalis S.

Supreme Member
19 June 2006
3,497
Ε αφού τα είπατε εσύ με τον Cagni προφανώς θα ξέρεις καλύτερα. Πάω πάσο.

Θα περιμένουμε με αγωνία να δούμε το AppleCare.