DM 800 Service

[nkclr]

Καλησπερα.

Έχω αγοράσει ένα DM 800 απο ενα μαγαζι στην Γερμανία ο οποίος έχει παρουσιάσει πρόβλημα και θέλει service. Επειδή είναι δύσκολο να επικοινωνήσω με τους γερμανούς πήρα τηλέφωνο την Satsonix και ζήτησα εάν μπορούν να με εξυπηρετήσουν και η απάντηση που πήρα ήταν ότι είναι αντιπροσωπεία μόνο για τα μηχανήματα που εισάγουν αυτοί. Το ερώτημά μου είναι εάν είναι υποχρεωμένοι σαν αντιπροσωπεία και επίσημο service να εξυπηρετούν όλα τα μηχανήματα ανεξαρτήτου αγοράς? Δηλαδή επειδή βρέθηκα στην Γερμανία και ειχε κυκλοφορήσει νωρίτερα απο την Ελλάδα το μηχάνημα εκεί και το αγόρασα πάει να πεί ότι πρεπει να πάω στην Γερμανία να εξυπηρετηθώ? Δεν μιλάμε για Αμερική Ασια, για Ευρωπαική ένωση μιλάμε.

Σ: Ο κ. Κέντης (αντιπρόσωπος) ήταν και έιρωνικός απέναντι μου λέγοντάς μου ότι αυτά παθαίνουν όποιοι αγοράζουν απο το εξωτερικό.

 

[kanenas]

Στείλε ένα email στην dream και εξήγησέ τους το ιστορικό και την απάντηση του εδώ αντιπροσώπου ( ; ). Θα σου πουν αυτοί τι θα κάνεις.

 

[dalas]

edo ego peira apo ton kenti ton dekti k xalase to remote k mou leei na allaxo image!
ti sxesi image me remote enas theos xerei!

 

[george664]

Υπαρχει και αλλος αντιπροσωπος στην Ελλαδα η Neco group

 

[AlexT_]

Απάντηση: Re: DM 800 Service

edo ego peira apo ton kenti ton dekti k xalase to remote k mou leei na allaxo image!
ti sxesi image me remote enas theos xerei!

Χρησιμοποιείς Barry Allen?

 

[AlexT_]

Απάντηση: Re: DM 800 Service

Στείλε ένα email στην dream και εξήγησέ τους το ιστορικό και την απάντηση του εδώ αντιπροσώπου ( ; ). Θα σου πουν αυτοί τι θα κάνεις.

+1
Ξεκίνα με αυτό τον τρόπο, αν και φοβάμαι ότι μπορεί να μην σου απαντήσουν..

 

[nkclr]

Έστειλα mail στην Dream και περιμένω απάντηση.

 

[viagras]

Καλησπερα.
....................
....................
Σ: Ο κ. Κέντης (αντιπρόσωπος) ήταν και έιρωνικός απέναντι μου λέγοντάς μου ότι αυτά παθαίνουν όποιοι αγοράζουν απο το εξωτερικό.

Ας του απαντούσες κι εσύ ότι με αυτή την πολιτική, την επόμενη φορά...θα προτιμήσεις μια ξεγυρισμένη μαϊμού που δεν χρειάζεται εγγυήσεις!

 

[giorpap]

Ειναι το μηχανημα που αγορασες εχει εγγυηση απο τη Dream Multimedia (συνηθως ειναι αναμεσα στα χαρτια που ειχε μεσα) ειναι ΥΠΟΧΡΕΩΜΕΝΟΣ ο Ελληνας να σου παρεχει εγγυηση. Εαν η εγγυηση ειναι ΜΟΝΟ απο τον τοπικο αντιπροσωπο, τοτε σκουρα τα πραγματα...

 

[Voreios]

Ειναι το μηχανημα που αγορασες εχει εγγυηση απο τη Dream Multimedia (συνηθως ειναι αναμεσα στα χαρτια που ειχε μεσα) ειναι ΥΠΟΧΡΕΩΜΕΝΟΣ ο Ελληνας να σου παρεχει εγγυηση. Εαν η εγγυηση ειναι ΜΟΝΟ απο τον τοπικο αντιπροσωπο, τοτε σκουρα τα πραγματα...

Και υποχρεωμένος να είναι ...δεν ειναι υποχρεωμένος να σου κάνει καλή τιμή...
Το ρισκο της αγοράς απο έξω ειναι αυτό ακριβώς, ότι αν κατι σου τυχει δεν έχεις (στην πράξη) την εγγύηση του αντιπροσώπου (...ακόμη κι όταν αγοράσεις απο μέσα αλλά απο παραεισαγωγή).
Το πρόβλημα για μένα ειναι αλλού, ότι σε πολλά προιόντα audio-video δεν υπάρχει καν σερβις στην ελλάδα. Στο (πολύ καλό κατα τα αλλα) dvico tvix 5100 που έχω μου χαλασε ξαφνικά πριν 2 μηνες η οθονούλα του (δεν δείχνει τίποτε πλέον, ενω το μηχανημα παίζει κανονικά και δειχνει στην οθόνη της τιβι). Μιλησα με τον ελληνα εισαγωγέα απο όπου το πήρα αλλά και με εμαιηλ στην Κορέα και μου ειπαν...οτι με καλύπτουν με την εγγύηση, αλλά πρεπει να σταλεί στην Κορέα! Τι να την κάνω έτσι την εγγύηση, αφού αν το στειλω θα ειμαι χωρίς μηχανάκι για μήνες; Αποφασισα να το κρατησω έτσι, αφού δουλευει (αλλωστα τα ανταγωνιστικά ποπκορν κλπ ετσι κι αλλιώς δεν έχουν οθονούλα με μενού δική τους)

 

[lakis_12]

καλησπερα και απο εμενα. εγω τον πηρα το περασμενο σαβατο απο θεσ/νικι και ειχα προβλημα με το καντραν του δεχτη[δεν αναβε] δευτερα τον πηγα στο καταστημα που το πηρα,και σημερα τον εχω στα χερια μου να τον δω το βραδυ..νομιζω καλα με εξυπηρετησε το servis! τον 7000 τον εχω 3-4 χρονια και δεν χρειαστηκε τιποτε.με τον 800 δεκα λεπτα επαιξε και πηγε στον πολυγυρο!!συμβαινει καμια φορα και στα καλυτερα σπιτια!!!

 

[dalas]

Re: Απάντηση: Re: DM 800 Service

Χρησιμοποιείς Barry Allen?

alex nai xrisimopoiw barry alen.
giati??

 

[AlexT_]

Απάντηση: Re: Απάντηση: Re: DM 800 Service

alex nai xrisimopoiw barry alen.
giati??

Δεν χάλασε το τ/χ. Βάλε ένα πρόσφατο Image στην φλας και εγκατέστησε BA μεγαλύτερο από 4.6.2
Εχει σχέση με τους drivers του τ/χ.

 

[dalas]

Re: Απάντηση: Re: Απάντηση: Re: DM 800 Service

Δεν χάλασε το τ/χ. Βάλε ένα πρόσφατο Image στην φλας και εγκατέστησε BA μεγαλύτερο από 4.6.2
Εχει σχέση με τους drivers του τ/χ.

image exo gemini 3.7.barry alen den xero poio exo!
prin kana mina tobala k einai itan to pio kainourgio!
merikes fores moutokane!
ekana k ena reset sto rc device kai kati egine!
pantos thanks alex!!

 

[Voreios]

Εγω Αλεξ μεχρι πριν μιά βδομάδα ειχα το ΒΑ 4.5.7 (τωρα έχω το 4.6.3) αλλά δεν είχα κανένα πρόβλημα με το τχ..

 

[satnick]

Βαλε το oozoon το εχει στα download βαλτο στη flash και μετα φορτοσε οτι θες εγω ετσι το χω κανει και εχει βγει τελικα το καλυτερο!!!

 

[dalas]

pos bazoume kainourgio barry allen oste na min xasei tis palies rythmiseis???
vasika thelo na balo to gemini 3.8 sto neo bary allen,exei kaneis kamoia idea pos ginete???

 

[satnick]

Μην βαλλεις gemini θα σε ταλεπορηση βαλλε η oozoon η newnigma που δεν ξερω αν δουλευει το barryallen ενω το oozoon το εχει στα download του!!!!!!!!!

 

[dalas]

re paidia barry allen 4.6.3 exo k pio prosfato gemini k tora tha balo to 3.8!
pote pote mou to kanei auto me to remote control!
giati omos??