"Κόλλημα" οθόνης

[dvotsis]

Καλησπέρα.
Έχω ένα galaxy A52 S, και 3 - 4 φορές μου έχει κολλήσει η οθόνη σε τυχαίες στιγμές, χωρίς απαραίτητα μετά απο κάποια ενέργεια. Το μόνο που μπορώ να κάνω όταν συμβεί αυτό είναι επανεκκίνηση, κι αυτό με πατημένα τα δύο κουμπιά, μείωσης ήχου και το γενικό.
Ξέρετε κάτι; Εχει ξανά ακουστεί αυτό σε samsung ; Οσα κινητά είχα στο παρελθόν (sony Z3 - motorola ) ποτέ μα ποτέ δεν είχα ούτε μία φορά τέτοιο θέμα. Τι μπορεί να φταίει; Θέλω να ξέρω, ώστε αν τυχόν βγήκε ελαττωματικό το συγκεκριμένο, να το αλλάξω. Είναι σπαστικό να σου τύχει όταν σε καλεί κάποιος, και να μη μπορείς να απαντήσεις.
Ευχαριστώ.

 

[ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ ΤΑΣΟΣ]

Αν έχει ακόμα εγγύηση , το πας στο service ΧΘΕΣ.

Αν δεν έχει, κρατα ένα backup και hard reset (κι ελπίζεις να ήταν software θέμα και να διορθωθεί)

 

[dvotsis]

Αν έχει ακόμα εγγύηση , το πας στο service ΧΘΕΣ.

Αν δεν έχει, κρατα ένα backup και hard reset (κι ελπίζεις να ήταν software θέμα και να διορθωθεί)

Τάσο, το hard reset , είναι η "επαναφορά εργαστασιακων ρυθμίσεων " που έχει στις ρυθμίσεις;

 

[ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ ΤΑΣΟΣ]

Ναι.

How to perform Factory Reset on Android smartphone? | Samsung South Africa

FAQ for Samsung Mobile Phone. Find more about 'How to perform Factory Reset on Android smartphone?' with Samsung Support.

www.samsung.com

Το λέω σαν λύση μήπως τράβηξες κάνα bug περίεργο από κάνα app.

 

[dvotsis]

Ναι.

How to perform Factory Reset on Android smartphone? | Samsung South Africa

FAQ for Samsung Mobile Phone. Find more about 'How to perform Factory Reset on Android smartphone?' with Samsung Support.

www.samsung.com

Το λέω σαν λύση μήπως τράβηξες κάνα bug περίεργο από κάνα app.

Ξέρω κι εγώ φίλε τι να πω, δεν έχω κατεβάσει και τίποτα περίεργες εφαρμογές. Είναι λίγες, να δοκίμαζα να τις έσβησα όλες;;;

 

[ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ ΤΑΣΟΣ]

Πάντα μενουν κατάλοιπα. Κάνε ένα backup με το smart switch και καθάρισε το.

Σημαντικό: μετά το καθάρισμα δεν θα κάνεις αμέσως restore. Δούλεψε το να δεις αν στο κάνει με καθαρό τηλέφωνο.
Μπορεί το πρόβλημα να σου ξανασυμβεί όταν κάνεις restore.

 

[dvotsis]

Πάντα μένουν κατάλοιπα. Κάνε ένα backup με το smart switch και καθάρισε το.

Σημαντικό: μετά το καθάρισμα δεν θα κάνεις αμέσως restore. Δούλεψε το να δεις αν στο κάνει με καθαρό τηλέφωνο.
Μπορείς το πρόβλημα να σου ξανασυμβεί όταν κάνεις restore.

Τhanks