LG 65CX πρόβλημα με τα χρώματα HDR10 & Dolby Vision

[KostasPeraia4]

Πριν περίπου ένα μήνα, η τηλεόραση (αγορασμένη τον Ιανουάριο) άρχισε να παρουσιάζει πρόβλημα με τα χρώματά της, σε λειτουργία hdr και dolby vision. Επικοινώνησα με το τμήμα service της LG και η τηλεόραση πήγε άμεσα στον επίσημο αντιπρόσωπο στη Θεσσαλονίκη. Η τηλεόραση έκανε να γυρίσει στο σπίτι 3 εβδομάδες και τελικά άλλαξαν την κεντρική πλακέτα. Μετά από μία εβδομάδα χρήσης, η tv άρχισε να κάνει πάλι τα ίδια. Επικοινώνησα εκ νέου με την LG και ζήτησα αντικατάσταση.

Πιστεύετε πως όντως χρήζει αντικατάστασης ή είναι ένα πρόβλημα το οποίο μπορεί να λυθεί;

 

[Lobo10]

Πριν περίπου ένα μήνα, η τηλεόραση (αγορασμένη τον Ιανουάριο) άρχισε να παρουσιάζει πρόβλημα με τα χρώματά της, σε λειτουργία hdr και dolby vision. Επικοινώνησα με το τμήμα service της LG και η τηλεόραση πήγε άμεσα στον επίσημο αντιπρόσωπο στη Θεσσαλονίκη. Η τηλεόραση έκανε να γυρίσει στο σπίτι 3 εβδομάδες και τελικά άλλαξαν την κεντρική πλακέτα. Μετά από μία εβδομάδα χρήσης, η tv άρχισε να κάνει πάλι τα ίδια. Επικοινώνησα εκ νέου με την LG και ζήτησα αντικατάσταση.

Πιστεύετε πως όντως χρήζει αντικατάστασης ή είναι ένα πρόβλημα το οποίο μπορεί να λυθεί;

Θα πάρεις καινούργια

 

[KostasPeraia4]

Αρχισαν όμως να μου τα μασάνε. Μου είπαν πως θα πρέπει να ξαναπαρουν την τηλεόραση για έλεγχο και πως αν διαπιστωθεί βλάβη θα αρχίσουν να τρέχουν τη διαδικασία αντικατάστασης, η οποία δεν είναι τόσο απλή. Είχα διαβάσει-ακούσει τα καλύτερα για το service της LG και δυστυχώς στην πράξη βλέπω άλλα.

 

[Lobo10]

Αρχισαν όμως να μου τα μασάνε. Μου είπαν πως θα πρέπει να ξαναπαρουν την τηλεόραση για έλεγχο και πως αν διαπιστωθεί βλάβη θα αρχίσουν να τρέχουν τη διαδικασία αντικατάστασης, η οποία δεν είναι τόσο απλή. Είχα διαβάσει-ακούσει τα καλύτερα για το service της LG και δυστυχώς στην πράξη βλέπω άλλα.

Θα γίνει κανονικά αντικατάσταση ή πιστωτικό αλλά θα φας 2 εβδομάδες ακόμα περίπου για να έχεις την καινούργια στο σπίτι.

 

[Lobo10]

Αρχισαν όμως να μου τα μασάνε. Μου είπαν πως θα πρέπει να ξαναπαρουν την τηλεόραση για έλεγχο και πως αν διαπιστωθεί βλάβη θα αρχίσουν να τρέχουν τη διαδικασία αντικατάστασης, η οποία δεν είναι τόσο απλή. Είχα διαβάσει-ακούσει τα καλύτερα για το service της LG και δυστυχώς στην πράξη βλέπω άλλα.

Είχες κανένα νέο Κώστα;