*** Nova official support ***(Διαβάστε το πρώτο post πριν την υποβολή ερωτήματος)

maximusv

Established Member
17 September 2013
182
Καλησπέρα σας,
Δεν έχω Internet στο σπίτι. Θα μπορούσατε να μου πείτε που υπάρχει πρόβλημα;
Ευχαριστώ

Sent from my SM-G955F using Tapatalk
 

Nova.Rep1

Supreme Member
24 October 2013
3,586
Καλησπέρα maximusv,

Σε ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε ένα προσωπικό μήνυμα με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου (π.χ. τον αριθμό τηλεφώνου, το ΑΦΜ του κατόχου), ώστε να μπορέσουμε να το ελέγξουμε;

Αντώνης, Nova Support
 

Nova.Rep1

Supreme Member
24 October 2013
3,586
Καλημέρα stssts,

Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε ότι έχουμε λάβει το pm σου και έχουμε απαντήσει σχετικά.

Γεωργία, Nova Support
 

Nova.Rep1

Supreme Member
24 October 2013
3,586
Εμείς σ' ευχαριστούμε για την επικοινωνία και παραμένουμε στη διάθεσή σου για οτιδήποτε χρειαστείς.

Αλέξης, Nova Support
 

larry73

New member
19 July 2018
22
Απάντηση: Re: *** Nova official support ***(Διαβάστε το πρώτο post πριν την υποβολή ε

ΚΑΛΗΣΠΕΡΑ
ΤΟ ΑΠΟΓΕΥΜΑ ΘΑ ΕΡΘΕΙ Ο ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΓΙΑ ΝΑ ΜΟΥ ΚΑΝΕΙ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙ ΝΟΒΑ ΤΒ ΦΟΥΛ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΜΑΘΩ ΠΟΙΟΝ ΑΠΟΔΙΚΟΠΟΙΗΤΗ ΘΑ ΜΟΥ ΦΕΡΕΙ;;;
ΕΧΩ ΣΤΕΙΛΗ ΚΑΙ PM ΜΕ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΜΟΥ
 

Nova.Rep1

Supreme Member
24 October 2013
3,586
Re: Απάντηση: Re: *** Nova official support ***(Διαβάστε το πρώτο post πριν την υποβο

Καλησπέρα larry73,

Σε ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε πως έχουμε λάβει το αντίστοιχο προσωπικό σου μήνυμα και έχουμε απαντήσει σχετικά.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οτιδήποτε χρειαστείς.

Αντώνης, Nova Support
 

ilias78

Established Member
13 December 2009
280
Τις τελευταιες περιπου 10- 15 μερες, παρατηρω καποια "σπασιματα" στην εικονα (μικρα τετραγωνα) σχεδον σε ολα τα καναλια. Για 2-3 δευτερολεπτα κ ανα μερικα λεπτα ληψης. Ελεγξα την καλωδιωση αλλα δεν βλεπω κατι λαθος. Τι μπορει να φταιει?
 

Nova.Rep1

Supreme Member
24 October 2013
3,586
Καλησπέρα ilias78,

Σε ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε ένα προσωπικό μήνυμα με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου (π.χ. τον αριθμό τηλεφώνου, το ΑΦΜ του κατόχου), ώστε να μπορέσουμε να το ελέγξουμε;

Αντώνης, Nova Support
 

yianniskyr

AVClub Enthusiast
26 May 2008
834
UK
καλησπέρα.

Έχω σταθερό υπολογιστή Imac και θέλω να χρησιμοποιήσω το novago. Όταν πάω να δω λαμβάνω ένα μήνυμα ότι ᾽ Η θέαση γίνεται μόνο από λάπτοπ, smartphone᾽. και δεν επιτρέπεται σε εξωτερική οθόνη. Χρησιμοποιώ το safari.
Κάποια λύση; και είναι κρίμα γιστι άμα δεν υπάρχει λύση πρέπει να περιμένω 30 ημέρες για να το περάσω στο κινητό μου.

Ευχαριστώ
 

Nova.Rep1

Supreme Member
24 October 2013
3,586
Καλησπέρα yianniskyr,

Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε ότι για τις συμβατές συσκευές μπορείς να ενημερωθείς από εδώ.

Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε ότι η υπηρεσία NovaGO διατίθεται μόνο μέσω φορητών συσκευών laptop, tablets και smartphones.
Δεν υποστηρίζεται η δυνατότητα παρακολούθησης της υπηρεσίας μέσω τρίτων συσκευών, τηλεοράσεων, εξωτερικών monitor κλπ.

Θα προτείναμε επίσης να ελέγξεις και τα ακόλουθα link όπου μπορείς να βρεις διάφορες πληροφορίες (απαιτήσεις συστήματος, συμβατές συσκευές κ.α.) που ίσως να σου φανούν χρήσιμες:

http://www.nova.gr/gr/upiresies-gia-to-spiti/prosthetes-upiresies-/nova-go/pos-vlepo/#devices

http://www.nova.gr/gr/upiresies-gia-to-spiti/prosthetes-upiresies-/nova-go/suhnes-erotiseis/

Κώστας, Nova Support
 

Nova.Rep1

Supreme Member
24 October 2013
3,586
Καλημέρα gabbriello,

Σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε ότι οι υπηρεσίες τηλεόρασης που παρέχουμε (και στην υπηρεσία Nova3play), είναι μέσω δορυφόρου.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οτιδήποτε χρειαστείς.

Αλέξης, Nova Support
 

profchaos

AVClub Addicted Member
24 February 2009
2,030
Hellas
Καλησπέρα σας ,
είμαι πλεόν νεος συνδρομητής σας και περιμένω τις επόμενες ημέρες την εγκατάσταση του πιάτου.

Μερικές ερωτήσεις για τον εξοπλισμό.

Τι δορυφορικό πιάτο δικαιούμαι διαστάσεις;

Επίσης ο συνεργάτης σας που θα το εγκαταστήσει θα μου φέρει το πιάτο σε κλειστή συσκευασία και θα το ανοίξει μπροστά μου; ΠΧ σε κουτα είναι ; Ρωτάω γιατι μου έχει τύχει παλιά να μου φέρουν χύμα το πιάτο και μάλιστα χτυπημένο. Οχι απο απο την nova.

Ευχαριστώ
 

Nova.Rep1

Supreme Member
24 October 2013
3,586
Καλησπέρα σας ,
είμαι πλεόν νεος συνδρομητής σας και περιμένω τις επόμενες ημέρες την εγκατάσταση του πιάτου.

Μερικές ερωτήσεις για τον εξοπλισμό.

Τι δορυφορικό πιάτο δικαιούμαι διαστάσεις;

Επίσης ο συνεργάτης σας που θα το εγκαταστήσει θα μου φέρει το πιάτο σε κλειστή συσκευασία και θα το ανοίξει μπροστά μου; ΠΧ σε κουτα είναι ; Ρωτάω γιατι μου έχει τύχει παλιά να μου φέρουν χύμα το πιάτο και μάλιστα χτυπημένο. Οχι απο απο την nova.

Ευχαριστώ

Καλησπέρα profchaos,

Σε ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Θα μπορούσες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα, με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου (π.χ. τον αριθμό τηλεφώνου, τον ΑΦΜ του κατόχου), για να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε;

Γιώργος, Nova Support
 

DIOMIDIS_GR

New member
22 January 2010
35
ΑΙΓΑΛΕΩ
Re: Απάντηση: *** Nova official support ***(Διαβάστε το πρώτο post πριν την υποβολή ε

Καλημέρα θα ήθελα να επικοινωνήσει κάποιος μαζί μου για να κάνουμε ανανέωση σε 3play.Θα ήθελα να πάρω την τιμή των 37,00 που έχουν πάρει αρκετά άτομα.Ευχαριστώ πολύ.
 

Nova.Rep1

Supreme Member
24 October 2013
3,586
Καλημέρα DIOMIDIS_GR,

Σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Έχουμε λάβει το αντίστοιχο προσωπικό σου μήνυμα και έχουμε απαντήσει σχετικά.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οτιδήποτε χρειαστείς.

Αλέξης, Nova Support