Πρόβλημα με Crystal Audio TR60 / Wireless

[forster25xt]

Αγορασα προ 5 ημερων το παραπανω προιον για να συνδεσω τα surround (Crystal Audio Plasma) ασυρματα απο εναν Denon 1910. Κατα την συνδεση παιζει το δεξι μονο ηχειο και ακουγεται θορυβος απο το αριστερο. Στο test tone του Audyssey παιζει το δεξι αντι για το αριστερο!!

Σε ενσυρματη συνδεση τα ηχεια παιζουν κανονικα ...

Οι καλωδιωσεις ειναι τριπλοτσεκαρισμενες και σωστες με ακροβυσματα και το καλωδιο που χρησιμοποιω ειναι Belkin 2.5 mm

Προφανως ειναι ελλατωματικο το προιον...

Το θεμα ειναι, θα μπλεξω με το σερβις της CA η πρεπει να ζητησω αντικατασταση απο κει που το πηρα? Η συσκευασια εννοειτε οτι εχει πεταχτει.

Ευχαριστω

 

[kblachos]

Re: ΠΡΟΒΛΗΜΑ με Crystal Audio TR60 / Wireless

Ελαττωματικό προϊόν 5 ημερών δεν πάει για service, παρά μόνο για αντικατάσταση.

 

[makis1973]

Re: ΠΡΟΒΛΗΜΑ με Crystal Audio TR60 / Wireless

ζητα αντικατασταση απο εκει που το πηρες και αν σου ζητησουν κουτια πες να κρατησουν αυτο της αντικαταστασης ...

 

[forster25xt]

Re: ΠΡΟΒΛΗΜΑ με Crystal Audio TR60 / Wireless

Αυριο πρωι πρωι με την αυγουλα... Αντικατασταση η θανατος! :fahne90:

 

[forster25xt]

Re: ΠΡΟΒΛΗΜΑ με Crystal Audio TR60 / Wireless

Σημερα πρωι πρωι χωρις και πριν καν εγω το ζητησω, τηλεφωνικως μου ειπαν για αντικατασταση. Πηγα σε υποκαταστημα και εγινε ταχυτατα η αντικατασταση χωρις πολλες ερωτησεις για συσκευασια κλπ κλπ ...

Αψογο σερβις (Electroworld στην Πεντελης/Βριλησσια)...

υ.γ. Εμαθα οτι η αντικατασταση γινετε αν το προβλημα παρουσιασθει εντος 10 εργασιμων

 

[forster25xt]

Re: ΠΡΟΒΛΗΜΑ με Crystal Audio TR60 / Wireless

τζιφος για αλλη μια φορα.... και αυτο που μου δωσανε απο electroworld ειναι χαλασμενο... τα κλιπσακια απο πισω ειναι σε διαφορετικη διαταξη απο οτι στο manual και απο οτι το προηγουμενο που ειχα...

μηπως τα εχουν τοσο φτηνα γιατι ειναι ευπαθη/επισκευασμενα??????

αυριο παλι απο κει...

 

[kblachos]

Re: ΠΡΟΒΛΗΜΑ με Crystal Audio TR60 / Wireless

Πριν το πάρεις κι αυτό στο σπίτι, άνοιξέ το και δοκίμασέ το στο κατάστημα αν γίνεται.

 

[forster25xt]

Re: ΠΡΟΒΛΗΜΑ με Crystal Audio TR60 / Wireless

Ο υπευθυνος του καταστηματος μου αρχισε τα σουξουμουξου-μανταλακια..."ισως εξυπηρετηθειτε καλυτερα αν πατε στο σερβις της Crystal Audio" κλπ κλπ, αλλα :argue:το ληξαμε το θεμα.

Ο πολυ εξυπηρετικος πωλητης που με ανελαβε ειπε οτι το επομενο, ο ιδιος θα το δοκιμασει να δει οτι δουλευει πριν μου το δωσει. Και εννοειτε οτι θα κανω το ιδιο κι εγω.

Μιλαμε για μεγαλη πικρα...να εχω τα "Εργαλεια" μια βδομαδα σπιτι και να μην μπορω να ακουσω...

 

[alefantos2007]

Re: ΠΡΟΒΛΗΜΑ με Crystal Audio TR60 / Wireless

καλα ρε φιλε ολα σε σενα επεσαν ή το προιον εχει προβλημα απο μονο του??? :flipout::flipout:

μπραβο παντως εξυπηρετηση μιλαμε εμεινα με το στομα αα.... και που στο ελεκτρο που εγω 3 φορες που εχω παει και καθε φορα λεω η τελευταια ειναι!!
παντως οντως κατσε απο πανω τους και κοιτα ακου με προσοχη !!! στη τσιτα σε θελω μπας κ βγαλεις ακρη!!!:violent-smiley-030::violent-smiley-030::grinning-smiley-043

 

[forster25xt]

Re: ΠΡΟΒΛΗΜΑ με Crystal Audio TR60 / Wireless

καλα ρε φιλε ολα σε σενα επεσαν ή το προιον εχει προβλημα απο μονο του??? :flipout::flipout:

μπραβο παντως εξυπηρετηση μιλαμε εμεινα με το στομα αα.... και που στο ελεκτρο που εγω 3 φορες που εχω παει και καθε φορα λεω η τελευταια ειναι!!
παντως οντως κατσε απο πανω τους και κοιτα ακου με προσοχη !!! στη τσιτα σε θελω μπας κ βγαλεις ακρη!!!:violent-smiley-030::violent-smiley-030::grinning-smiley-043

Προσπαθησε ο αρχηγος εκει μεσα να μου πασαρει ενα που ειχαν ηδη εγκατεστημενο στο μαγαζι... αλλα απο οτι ειδα εκανε διακοπες ο ηχος, οποτε τους ειπα παμε για το νο.3! Λες να παιζει τιποτα αλλο? Το εχουν πιο φτηνα απο ολους!

 

[Νανόπουλος Γιάννης]

Απάντηση: ΠΡΟΒΛΗΜΑ με Crystal Audio TR60 / Wireless

Οταν ψωνίζουμε καλό είναι απο πριν να έχουμε επίγνωση του servis που θα αντιμετωπίσουμε στον εκάστοτε χώρο...

 

[forster25xt]

Re: ΠΡΟΒΛΗΜΑ με Crystal Audio TR60 / Wireless

Ειχα ακουσει πολυ καλα λογια για την Crystal Audio γενικα... και ειλικρινα δεν περιμενα 2 στα 2 να ειναι ελλατωματικα. Για αυτο τα πουλανε και στο 1/3 της τιμης τελικα (80 αντι για 240).

Δυστυχως δεν γνωριζα για την συγκεκριμενη αλυσιδα καταστηματων και το εμαθα "the hard way" ...

Ελπιζω αυριο να τελειωσει το θεμα μου.

 

[forster25xt]

Re: ΠΡΟΒΛΗΜΑ με Crystal Audio TR60 / Wireless

To προβλημα συνεχιζει μιας και η 3η συσκευη δεν δουλευει!!!

Αφου με ακουσε ολο το μαγαζι... ο ''υπευθυνος??'' μου ειπε οτι συνενοηθηκε με την Crystal Audio να με εξυπηρετησουν απευθειας! Ευτυχως που εδρευει 3 λεπτα απο το σπιτι μου... και ευχομαι τουλαχιστον τη δευτερα να εξυπηρετηθω...

 

[forster25xt]

Re: ΠΡΟΒΛΗΜΑ με Crystal Audio TR60 / Wireless

Σημερα ηταν η δευτερη επισκεψη μου στην Crystal Audio, οπου η καταληξη ηταν οτι ο δεκτης - κατα ενα ανεξηγητο λογο - κολλαει στο channel swapping... Εγινε reset και θα ξαναδοκιμασω παλι σημερα... Υπαρχει υποψια πολυ δυνατου σηματος απο αλλου, με συνεπεια να μπλοκαρει το channel swapping, οποτε θα το δοκιμασω αν δουλευει και απο αλλη πηγη.

Ξερω οτι το εχουν νοιωσει κι αλλοι απο δω μεσα, αλλα ειναι απιστευτο ξενερωμα να εχεις τα πραματακια σου ετοιμα στημεννα στο σαλονι και να μην μπορεις να τα χαρεις...
Ξενερωμα και απογοητευση μαζι (εχω κανει 5 πηγαινελα σε Electroworld/Crystal Audio...και μου εχουν αλλαξει 3 συσκευες με διαφορετικα συμπτωματα η καθε μια!)

 

[mr_rebelos]

Απάντηση: Re: ΠΡΟΒΛΗΜΑ με Crystal Audio TR60 / Wireless

Ξερω οτι το εχουν νοιωσει κι αλλοι απο δω μεσα, αλλα ειναι απιστευτο ξενερωμα να εχεις τα πραματακια σου ετοιμα στημεννα στο σαλονι και να μην μπορεις να τα χαρεις...

Καλως ηρθες στον κοσμο του av:flipout::flipout::flipout:

Πραγματι σε καθε αγορα απο την μια εχεις την τρελα και την χαρα αλλα απο την αλλη πλεον τον φοβο αν θα δουλεψουν ολα καλα.

 

[forster25xt]

Re: ΠΡΟΒΛΗΜΑ με Crystal Audio TR60 / Wireless

Update:

Η Οδυσσεια συνεχιζετε...

Χτες το βραδυ καταφερε κι εκανε link με τα surround. Ομως οταν εβαλα να δω blue ray, οποτε εδινε ηχο στα surround εκανε στο ξεκινημα ενα δυνατο "κουμπωμα". Σε αλεπαλληλες σκηνες που εδινε ηχο στα πισω, ακουγωταν σαν πυροβολισμος με τα αλλεπαληλα κουμπωματα.

Απο την εταιρια που πηγα σημερα το πρωι μου ειπαν οτι πιθανως να φταει η συνδεση που ειναι σε high level (μιας και δεν εχει preout o Denon) δινει περισσοτερο DC με αυτο το αποτελεσμα...

Το ρεζουμε ειναι οτι μου εδωσαν αλλο πομπο, και μετα αν δε δουλεψει αυτο θα παμε σε αλλο setup παλιοτερο μοντελο με υψηλοτερη θωρακιση.

Αν διαβαζει αυτο το ποστ κανας σχετικοτερος απο μενα, ας μου εξηγησει παρακαλω αν υπαρχει καποια αλλη λυση για ασυρματη μεταδοση, η αν μπορω να λυσω το θεμα οτι ο Denon δεν εχει pre-out καπως αλλιως.

υ.γ. ο ανθρωπος που ειναι υπευθυνος του σερβις στην εταιρια ειναι πολυ εξυπηρετικος και οχι ολη την καλη διαθεση να με βοηθησει (θα μου πειτε αυτος θα επρεπε να ειναι ο κανονας, ομως το θιγω γιατι δεν συμβαινει συχνα)

 

[forster25xt]

Re: ΠΡΟΒΛΗΜΑ με Crystal Audio TR60 / Wireless

Ο Yuri Geller με λυπηθηκε... Φωναξε δυνατα και με παθος "Ντουλεψε Ντουλεψε Ντουλεψε!!!!!!" και οντως δουλεψε.

Επιτελους... βρηκαμε καταλληλο πομπο και δεκτη και η ακροαση ειναι πλεον εφικτη και απροβληματιστη.

Σημειωτεον οτι χρειαστηκα 3 διαφορετικα σετ απο την Electroworld, 2 διαφορετικους πομπους, 3 διαφορετικους δεκτες απο την Crystal Audio για να πετυχει...

 

[mr_rebelos]

Απάντηση: ΠΡΟΒΛΗΜΑ με Crystal Audio TR60 / Wireless

Σου εδωσαν κατι τετοιο? Γιατι αυτα τα ειχα στησει στο hc του κουμπαρου μου (οχι κατι ιδιαιτερο) και δουλεψαν με την μια χωρις κανενα προβλημα.

 

[forster25xt]

Re: Απάντηση: ΠΡΟΒΛΗΜΑ με Crystal Audio TR60 / Wireless

edit...

 

[forster25xt]

Re: Απάντηση: ΠΡΟΒΛΗΜΑ με Crystal Audio TR60 / Wireless

Σου εδωσαν κατι τετοιο? Γιατι αυτα τα ειχα στησει στο hc του κουμπαρου μου (οχι κατι ιδιαιτερο) και δουλεψαν με την μια χωρις κανενα προβλημα.

Αυτα θα ηταν η επομενη κινηση αλλα δεν φτασαμε μεχρι εκει...Δουλεψαν αυτα που δινουν τωρα...