Vodafone προβληματα..

billpeppas

Moderator
Staff member
23 October 2013
3,991
Athens
Δεν λέω τίποτα, γιατί δεν έχω δει την γραμμή σου ιδίοις όμμασι.
Αυτό που περιέργραψα είναι ο τρόπος να δείς που είναι το πρόβλημα ( αν είναι καλωδιακό θέμα στο τελευταίο μέρος της αλυσίδας ) [ υπάρχουν ένα κάρο ακόμα μέρη που μπορεί να πηγάζει το πρόβλημα ]
 

mastroxalastis

AVClub Addicted Member
15 November 2018
2,835
Σε ποιά περιοχή είσαι;
Μελισσια, συνορα με Μαρουσι.
Το σπιτι ειναι σχετικα νεο (10ετιας) και αρχικα, οταν πρωτοεμεινα εκει δεν ειχε θεμα.
Οι διακοπες αυτες εχουν αρχισει 1-2 χρονια τωρα.

Εκεινο που μου κανει φοβερη εντυπωση ειναι οτι οι τεχνικοι δεν μπορουν να δουν το προβλημα. Τοσο απο μακρια, οσο και επιτοπου ενας που ηρθε και μετραγε με μηχανηματα.
Σχεδον τρελο με βγαζουνε και καθε φορα καταληγουν στο "ισως φταιει το modem", που το εχουμε αλλαξει 3-4 φορες.
Εντωμεταξυ, nova π.χ. δεν μπορεις να δεις πανω απο 10 λεπτα συνεχομενα.
 

anderm

Αν. Γενικός Διαχειριστής
Staff member
1 August 2009
8,852
Αθήνα...
Τα Μελίσσια έχουν αρκετά πυκνό FTTC δίκτυο. Συνεπώς δεν δικαιολογείται. Συγκεκριμένα, το μεγαλύτερο μέρος στα Μελίσσια έχει επιτεύξιμη τα 200Mbit.
Τεχνικός να μετρήσει την εισαγωγή της πολυκατοικίας, εάν δεν συγχρονίζει, συνδυαστικό ραντεβού με τον ΟΤΕ. Πίεσε για το τελευταίο, οι εναλλακτικοί πάροχοι είναι πολύ φειδωλοί στα ραντεβού του ΟΤΕ.
 

mastroxalastis

AVClub Addicted Member
15 November 2018
2,835
Ok, ευχαριστω, θα προσπαθησω για το ραντεβου. Δεν ηξερα οτι γινεται, εστω και δυσκολα, να ερθουν μαζι. Τον ΟΤΕ τον κανονιζει ο παροχος (αν δεχτει, τελικα να γινει ετσι) ;
 

mastroxalastis

AVClub Addicted Member
15 November 2018
2,835
Ενα update:
Ηρθε ο τεχνικος. Σημειωσαμε μια προοδο, γιατι αυτη τη φορα ΒΡΗΚΕ προβλημα στο δικτυο (καπου μεταξυ πολυκατοικιας και ΚΑΦΑΟ κτλ, λεει).
Το εδωσε βλαβη στον ΟΤΕ και...θα με ειδοποιησουν.
Ο ιδιος μου ειπε οτι οι διακοπες/spikes, μπορει να οφειλονται στο ιδιο προβλημα, απλως τωρα με την μεγαλη πτωση της ταχυτητας ειναι πιο εμφανες (πριν δεν με πιστευανε, υποννοησε, ουσιαστικα).
Για να δουμε.
 

Λάκης

AVClub Fanatic
26 September 2007
13,818
Είμαι παντού
Το πιο πιθανο να ειναι προβλημα μεταξυ πολυκατοικιας και καφαο.
Αλλα,μηπως εχεις πολλα τηλεφωνικα πριζακια μεσα στο σπιτι;
Υπαρχει περιπτωση καποιο να βραχυκυκλωνει και να σου μειωνει το σημα.
Το ιδιο και οι συνδεσεις απο το κουτι της πολυκατοικιας προς το διαμερισμα σου.
Ελεγξε τα κι αυτα.
 
  • Like
Reactions: efthimis68

Simos.I

Μέλος Σωματείου
17 June 2006
22,065
Southern Coast of Tavros beach
(Ρωταω εδω, γιατι εμπιστευομαι την αποδεδειγμενη συλλογικη σοφια των μαστορων. Αν, ομως, υπαρχει καποιο αλλο, εξειδικευμενο νημα, καπου εκτος μαστορογωνιας, πειτε μου και θα το μεταφερω)

Παιδια εχω ενα θεμα με το ιντερνετ δυο χρονια τωρα(!):
Εχω απλη συνδεση vodafone, και πιανω ταχυτητες περιπου 10Mbps, που το θεωρω γενικα ok. Μαζι εχω και vodafone tv (για τα nova sports).
Εδω και δυο χρονια εχω συνεχεια διακοπες (spikes). Δηλαδη, χωρις να χανεται τελειως η συνδεση, κολλαει για λιγο, καποια δευτερολεπτα, και μετα δουλευει παλι. Αυτο συμβαινει σχεδον συνεχεια. Μπορει να στρωσει για κανα μισαωρο, ή να το κανει συνεχεια επι ωρες. Καμια φορα, κολλαει τοσο που κανει timeout και χανεται η συνδεση εντελως για καποια λεπτα.
Ειδικα στη nova, ή σε skype κτλ, μπορει να γινει πολυ σπαστικο, με συνεχεις διακοπες, τοσο που δεν μπορεις να κανεις δουλεια.

Εχω μιλησει 100 φορες με τεχνικη υποστηριξη, χωρις ουσιαστικο αποτελεσμα. Κατα καιρους εχουμε αλλαξει 3-4 modems, αλλα τζιφος. Καποια περιοδο επεσε τελειως το internet για κανα μηνα, ηρθαν τεχνικοι κτλ, επανηρθε, αλλα τα κολληματα παρεμειναν.

Επειδη με πιεζαν πολυ να βαλω vdsl, σκεφτηκα μηπως δεν το φτιαχνουν επιτηδες.
Εβαλα, λοιπον, και σημερα ενεργοποιηθηκε.
Η ταχυτητα ειναι περιπου ιδια με πριν, στα 10Mbps, ενω υποτιθεται οτι εχεις εγγυημενα 45Mbps. Και τα κολληματα παραμενουν.

Στο τηλεφωνο ο τεχνικος δεν μπορουσε να δει γιατι ειναι τοσο χαμηλα η ταχυτητα. Περιμενω (παλι) τεχνικο στο σπιτι, και μου ειπαν οτι ή θα το φτιαξουν ή θα μου κανουν εκπτωση.
Το θεμα ειναι, ομως, οτι δεν θελω εκπτωση, ουτε καν με ενδιαφερουν οι υπερηχητικες ταχυτητες. Να μην κολλαει, θελω.

Μου κανει εντυπωση ολο αυτο, αφενος γιατι παλαιοτερα ηταν μια χαρα, ενω ειμαστε και σε σχετικα κεντρικο σημειο (λογικα κοντα στο dslam). Και δεν μπορει κανεις υπευθυνα να μας πει τι φταιει.

Τι αλλο μπορω να κανω, να δοκιμασω ή να ζητησω να κανουν;
Σορρυ για το σεντονι, αλλα εχω σκασει πια.

(Υ.Γ. πριν 2 χρονια πλημμυρισε το σπιτι, και σε καποια σημεια ειχε εως και 5-6 ποντους νερο. Αδιανοητο μου φαινεται, αλλα παιζει να εχει καποια σχεση; )
διάβασα προσεκτικά αυτά που γράφεις, η έκπτωση που μπορείς να πάρεις είναι γύρω στο 5% και τίποτε παραπάνω, ( δεν είναι αυτό που ζητάς ), για την 50αρα θα πρέπει να έπαιζε απροβλημάτιστα το νοβα μιας και θέλει περίπου 6-6,5 mbps για να παίξει, αυτό που ίσως πρέπει να ζητήσεις είναι να σου βγάλουν την γραμμή ΧΕ χωρίς επίλυση και να μπορέσεις να φύγεις ατελώς χωρίς τέλος διακοπής και αναζητήσεις την τύχη της γραμμής σου σε άλλο πάροχο, κάτι ακόμα τι ρουτερ σου έδωσαν tplink 100v ή H300s από τα 2 καλύτερο και πιο σταθερό είναι το tp link , αυτό που θα κάνεις είναι να πάρεις στο TSR technical service representace dept και να ρωτήσεις ποιος τεχνικός ask once από 2nd level έχει αναλάβει το θέμα. μην περιμένεις πολύ να υποθέσω ότι είσαι με ρεζέρβα επικοινωνίας ; κάτι ακόμη η γραμμή παίζει υποφερτά χωρίς το stb του vtv?
 

mastroxalastis

AVClub Addicted Member
15 November 2018
2,835
Update, για το αποτελεσμα (και ευχαριστω, Σιμο).
Ηρθε ο ΟΤΕ, μας ειπαν οτι "αλλαξαν τα καλωδια" και φαινεται να ειναι ενταξει τωρα. Ταχυτητα καμια 50αρια Mbps και οι διακοπες φαινεται να εχουν στρωσει πολυ.
 

Paris2018

Senior Member
16 September 2018
544
Άλλαξαν ζεύγος.Τι έκανε νιάου νιάου στα κεραμίδια από την πρώτη μερα νομίζω.Πραγματικα η vodafone γίνεται μέρα με τη μέρα χειρότερη.
 

Simos.I

Μέλος Σωματείου
17 June 2006
22,065
Southern Coast of Tavros beach
Άλλαξαν ζεύγος.Τι έκανε νιάου νιάου στα κεραμίδια από την πρώτη μερα νομίζω.Πραγματικα η vodafone γίνεται μέρα με τη μέρα χειρότερη.
κοίταξε, τι συμβαίνει στα πέριξ δες τα προβλήματα που έχει το δίκτυο του ΟΤΕ ( δημόσιος πάροχος), ασφαλώς και κανείς δεν είναι άγιος, διότι και ο άγιος φοβέρα θέλει και ότι εάν δεν γίνει συνδυαστικό που να απαντήσει στο ραντεβού ο ΟΤΕ κρεμάει όλο το δίκτυο.... εκεί που μπορώ να δικαιολογήσω την απάντησή σου είναι στα FTTH