Search
Search titles only
By:
Search titles only
By:
Home
Forums
New posts
Search forums
What's new
New posts
Latest activity
Members
Current visitors
Κανονισμός Λειτουργίας
Σωματείο AVClub
Log in
Register
Search
Search titles only
By:
Search titles only
By:
New posts
Search forums
Menu
Install the app
Install
Reply to thread
Home
Forums
Εικόνα
Τηλεοράσεις
Service - Βλάβες - Επισκευές
Sony 55xe9005 πρόβλημα με panel
JavaScript is disabled. For a better experience, please enable JavaScript in your browser before proceeding.
You are using an out of date browser. It may not display this or other websites correctly.
You should upgrade or use an
alternative browser
.
Message
<blockquote data-quote="Soundgarden" data-source="post: 1058041490" data-attributes="member: 3318"><p>Θα ενημέρωνα μόλις ξεμπέρδευα αλλά αφού με ρωτάς ας πω που βρισκόμαστε αυτή τη στιγμή.</p><p>Θα τα γράψω αναλυτικά μιας και έχω χρόνο και όρεξη.<img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite9" alt=":eek:" title="Eek! :eek:" loading="lazy" data-shortname=":eek:" />perator:</p><p></p><p>Όπως είχα γράψει, για να πάρω τηλεόραση εφεδρείας (όπως την λένε στα Public) όσο καιρό θα διαρκούσε η όλη διαδικασία, δεν προχώρησα στην αντικατάσταση μέσω του τοπικού service της sony.</p><p>Επικοινώνησα με τα Public τηλεφωνικώς και ξεκίνησε η διαδικασία από αυτούς.</p><p>Δημιουργήσανε τον αριθμό της υπόθεσης μου και περίμενα για νεότερα.</p><p>Ήξερα ότι στο κατάστημα της πόλης μου δεν έχουν τηλεόραση εφεδρείας και μετά από 3-4 μέρες πήγα εγώ να ρωτήσω τι έχει γίνει.</p><p>Είχανε παραλάβει όλως τυχαίως μια 50άρα thomson σαν εφεδρεία εκείνη την μέρα (λέγανε την αλήθεια γιατί ήταν δίπλα τους το κουτί και επιπλέον το διαπίστωσα από τα χαρτιά που παρέλαβα αργότερα με τα mail που είχανε ανταλλάξει τα καταστήματα).</p><p>Την επόμενη μέρα την παραδώσανε στον courier και την έφερε στο σπίτι μου όπου του παρέδωσα την δικιά μου.</p><p>Αυτό έγινε 21 Δεκεμβρίου.</p><p></p><p>Περιττό να πω ότι το κουτί της thomson ήταν κατακρεουργημένο με τρύπες και η τηλεόραση μέσα πεταμένη σαν σκουπίδι με κάτι σκισμένα προστατευτικά διάσπαρτα που αφήνανε την μισή τηλεόραση εκτεθειμένη.</p><p>Την έβγαλα προσεκτικά μην κάνω καμιά ζημιά και είδα ότι τα ποδαράκια,οι βίδες για τα ποδαράκια,το τηλεκοντρόλ κ.λ.π ήταν πεταμένα χύμα ανάμεσα στα νάυλον και πέφτανε καθώς τα έβγαζα.</p><p>Δεν υπερβάλω καθόλου,δεν έχω ξαναδεί τέτοιο πράγμα...πραγματικά απορώ για την προχειρότητα.</p><p>Το πάνελ ήταν μέσα στην βρώμα (ειδικά σε 2 σημεία είχε σκληρές βρομιές κολλημένες που δεν καθάριζαν εύκολα) και σε ένα σημείο στο πλαίσιο είχε φύγει το χρώμα και είχε σκουριά.</p><p>Η πλάκα είναι ότι η τηλεόραση είχε στο κάτω μέρος ακόμα το προστατευτικό αυτοκόλλητο από το εργοστάσιο.....αυτό πως κατάφερε και έμεινε εκεί δεν ξέρω.χαχα</p><p>Για να είμαι καλυμμένος έβγαλα φωτογραφίες της τηλεόρασης πριν την τοποθετήσω στον τοίχο.</p><p></p><p>Η tv δυστυχώς είναι χάλι μαύρο, όχι τόσο σε εικόνα,που λες δεν βαριέσαι λίγες μέρες θα την έχω, αλλά στην λειτουργία της...έχει προφανώς αρκετά προβλήματα για αυτό την δίνουν για εφεδρεία.</p><p>Πατάς το κουμπί να αλλάξεις το κανάλι και αλλάζει η πηγή,πατάς το guide και μια δείχνει το πρόγραμμα μια όχι,γυρνάω από tv σε hdmi να δω ote tv και μερικές φορές δεν βλέπω εικόνα και θέλει επανεκκίνηση η τηλεόραση και κάτι άλλα τέτοια ωραία.</p><p>Έκανα επαναφορά ρυθμίσεων κ.λ.π και δεν γίνεται τίποτα οπότε κάνω υπομονή.</p><p>Τους το ανέφερα μόλις πριν από 3-4 μέρες για να το ξέρουνε, αλλά το να μου στείλουνε άλλη τηλεόραση δεν το επιχειρώ με τίποτα...ακόμα δεν με πήρε βέβαια κανείς να ενδιαφερθεί απλά το κατέγραψαν και μου είπαν " θα σας καλέσουνε".</p><p></p><p>Επανέρχομαι ξανά στο θέμα μας.</p><p>21 Δεκεμβρίου την παρέδωσα και από τότε πήρα 1-2 τηλέφωνα μέχρι τέλη του χρόνου και 1 ακόμα μετά αλλά δεν είχανε κάποιο νεότερο να μου πούνε, εκτός του ότι περίμεναν νεότερα από το κατάστημα service.</p><p>Την Δευτέρα 8 του μήνα με πήραν τηλέφωνο από το κατάστημα service (ο ίδιος ανέλαβε την διαδικασία όπως την πρώτη φορά) και θέλανε ένα mail γιατί τους το ζήτησε η sony.</p><p>Μου είπε με την ευκαιρία ότι τα public του έδωσαν την τηλεόραση τον νέο χρόνο για αυτό δεν είχα νεότερα πιο πριν και ότι η διαδικασία που ξεκίνησε αυτός θέλει 7 με 10 εργάσιμες.</p><p>Όταν του στείλουνε την τηλεόραση,θα την στείλει στα public και τα public σε μένα...άρα μπορεί και παραπάνω ημέρες από ότι φαίνεται.</p><p>Στα public μου είχανε πει 10 με 15 εργάσιμες από την ημέρα που έκανα το αίτημα...αν δεν κάνω λάθος ήταν 18 Δεκέμβρη οπότε τις φτάνω.</p><p></p><p>Πήρα στην εξυπηρέτηση λοιπόν να ρωτήσω γιατί καθυστέρησαν τόσο πολύ να την ελέγξουνε και να την στείλουνε και πέρασαν τόσες μέρες άσκοπα, συν του ότι μεσολάβησαν και πολλές αργίες, αλλά φυσικά άκρη δεν βγάζεις σε τέτοιες ερωτήσεις.</p><p>Μου είπανε μάλιστα ότι οι 10 - 15 μέρες δεν σημαίνουν τίποτα, μπορεί να είναι και παραπάνω...τρομερή απάντηση ε?</p><p>Τους ρώτησα αν λόγω της καθυστέρησης που θα γίνει ακόμα μεγαλύτερη, μιας και οι εργάσιμες ημέρες αναμονής μπορεί να γίνουν 20-25, υπάρχει περίπτωση να με εξυπηρετήσουν οι ίδιοι με τηλεόραση και φυσικά μου είπαν δεν γίνεται μιας και η διαδικασία δεν το επιτρέπει.</p><p>Συγκεκριμένα ότι, η παλιά δικιά μου τηλεόραση αντικαθίσταται με άλλη και ο σειριακοί τους αριθμοί συνδέονται άμεσα από την sony και δεν μπορεί να μου παραδοθεί άλλη με άλλο σειριακό αριθμό.</p><p></p><p>Περιμένω λοιπόν να δω τι θα παραλάβω, γιατί κάτι μου λέει ότι θα είναι επισκευασμένη και θα έχω τρεχάματα.</p><p>Διάβασα διάφορα σε forum του εξωτερικού κυρίως και είδα πολλές περιπτώσεις που η αντικατάσταση sony τηλεοράσεων ήταν με επισκευασμένες και όχι του κουτιού....μερικές με εμφανείς φθορές λόγω χρήσης.</p><p>Μόνη ασφάλεια αν μπορώ να τω πω έτσι, είναι η αντικατάσταση τηλεοράσεων κάτω των 30 ημερών (την αγόρασα 28 Νοεμβρίου) όπου εκεί δίνουν εντελώς καινούργιες...αλλά ότι το διάβασα κάπου σε ένα φόρουμ του εξωτερικού δεν λέει τίποτα.</p><p></p><p>Δείτε εδώ σε sony centre στην Αγγλία τι επισήμανση υπάρχει για τις refurbished που πουλάνε με έκπτωση</p><p><a href="https://centresdirect.co.uk/p-21771-sony-kd-55xe9005-kd55xe9005bua.aspx" target="_blank">https://centresdirect.co.uk/p-21771-sony-kd-55xe9005-kd55xe9005bua.aspx</a></p><p></p><p>το link παραπέμπει στο δικό μου μοντέλο αλλά ισχύει για όλα τα προϊόντα.</p><p></p><p></p><p></p><p>Τρέμω στην ιδέα να πάρω τηλεόραση με καμιά 800αρια ώρες λειτουργίας με γρατσουνιές και να μου πούνε και με γειά!!χαχαχαχα</p><p>Τουλάχιστον στο site αυτό δίνουν και μεγάλη έκπτωση για τέτοια προϊόντα.</p><p></p><p>Σήμερα μπήκα στον λογαριασμό μου στην sony και είδα ότι έχουν βγάλει την τηλεόραση μου από τα δηλωμένα μου προϊόντα οπότε κάτι έχει προχωρήσει στην όλη διαδικασία.</p><p>Ελπίζω την άλλη βδομάδα να ξεμπερδέψω.</p><p></p><p>Είχες δίκιο που είπες ότι θα αργήσω να βγάλω άκρη,αλλά αυτό δεν με πειράζει και πολύ....περνάνε οι μέρες εύκολα....μην μπλέξω φοβάμαι και βγω κουρεμένος στο τέλος.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Soundgarden, post: 1058041490, member: 3318"] Θα ενημέρωνα μόλις ξεμπέρδευα αλλά αφού με ρωτάς ας πω που βρισκόμαστε αυτή τη στιγμή. Θα τα γράψω αναλυτικά μιας και έχω χρόνο και όρεξη.:operator: Όπως είχα γράψει, για να πάρω τηλεόραση εφεδρείας (όπως την λένε στα Public) όσο καιρό θα διαρκούσε η όλη διαδικασία, δεν προχώρησα στην αντικατάσταση μέσω του τοπικού service της sony. Επικοινώνησα με τα Public τηλεφωνικώς και ξεκίνησε η διαδικασία από αυτούς. Δημιουργήσανε τον αριθμό της υπόθεσης μου και περίμενα για νεότερα. Ήξερα ότι στο κατάστημα της πόλης μου δεν έχουν τηλεόραση εφεδρείας και μετά από 3-4 μέρες πήγα εγώ να ρωτήσω τι έχει γίνει. Είχανε παραλάβει όλως τυχαίως μια 50άρα thomson σαν εφεδρεία εκείνη την μέρα (λέγανε την αλήθεια γιατί ήταν δίπλα τους το κουτί και επιπλέον το διαπίστωσα από τα χαρτιά που παρέλαβα αργότερα με τα mail που είχανε ανταλλάξει τα καταστήματα). Την επόμενη μέρα την παραδώσανε στον courier και την έφερε στο σπίτι μου όπου του παρέδωσα την δικιά μου. Αυτό έγινε 21 Δεκεμβρίου. Περιττό να πω ότι το κουτί της thomson ήταν κατακρεουργημένο με τρύπες και η τηλεόραση μέσα πεταμένη σαν σκουπίδι με κάτι σκισμένα προστατευτικά διάσπαρτα που αφήνανε την μισή τηλεόραση εκτεθειμένη. Την έβγαλα προσεκτικά μην κάνω καμιά ζημιά και είδα ότι τα ποδαράκια,οι βίδες για τα ποδαράκια,το τηλεκοντρόλ κ.λ.π ήταν πεταμένα χύμα ανάμεσα στα νάυλον και πέφτανε καθώς τα έβγαζα. Δεν υπερβάλω καθόλου,δεν έχω ξαναδεί τέτοιο πράγμα...πραγματικά απορώ για την προχειρότητα. Το πάνελ ήταν μέσα στην βρώμα (ειδικά σε 2 σημεία είχε σκληρές βρομιές κολλημένες που δεν καθάριζαν εύκολα) και σε ένα σημείο στο πλαίσιο είχε φύγει το χρώμα και είχε σκουριά. Η πλάκα είναι ότι η τηλεόραση είχε στο κάτω μέρος ακόμα το προστατευτικό αυτοκόλλητο από το εργοστάσιο.....αυτό πως κατάφερε και έμεινε εκεί δεν ξέρω.χαχα Για να είμαι καλυμμένος έβγαλα φωτογραφίες της τηλεόρασης πριν την τοποθετήσω στον τοίχο. Η tv δυστυχώς είναι χάλι μαύρο, όχι τόσο σε εικόνα,που λες δεν βαριέσαι λίγες μέρες θα την έχω, αλλά στην λειτουργία της...έχει προφανώς αρκετά προβλήματα για αυτό την δίνουν για εφεδρεία. Πατάς το κουμπί να αλλάξεις το κανάλι και αλλάζει η πηγή,πατάς το guide και μια δείχνει το πρόγραμμα μια όχι,γυρνάω από tv σε hdmi να δω ote tv και μερικές φορές δεν βλέπω εικόνα και θέλει επανεκκίνηση η τηλεόραση και κάτι άλλα τέτοια ωραία. Έκανα επαναφορά ρυθμίσεων κ.λ.π και δεν γίνεται τίποτα οπότε κάνω υπομονή. Τους το ανέφερα μόλις πριν από 3-4 μέρες για να το ξέρουνε, αλλά το να μου στείλουνε άλλη τηλεόραση δεν το επιχειρώ με τίποτα...ακόμα δεν με πήρε βέβαια κανείς να ενδιαφερθεί απλά το κατέγραψαν και μου είπαν " θα σας καλέσουνε". Επανέρχομαι ξανά στο θέμα μας. 21 Δεκεμβρίου την παρέδωσα και από τότε πήρα 1-2 τηλέφωνα μέχρι τέλη του χρόνου και 1 ακόμα μετά αλλά δεν είχανε κάποιο νεότερο να μου πούνε, εκτός του ότι περίμεναν νεότερα από το κατάστημα service. Την Δευτέρα 8 του μήνα με πήραν τηλέφωνο από το κατάστημα service (ο ίδιος ανέλαβε την διαδικασία όπως την πρώτη φορά) και θέλανε ένα mail γιατί τους το ζήτησε η sony. Μου είπε με την ευκαιρία ότι τα public του έδωσαν την τηλεόραση τον νέο χρόνο για αυτό δεν είχα νεότερα πιο πριν και ότι η διαδικασία που ξεκίνησε αυτός θέλει 7 με 10 εργάσιμες. Όταν του στείλουνε την τηλεόραση,θα την στείλει στα public και τα public σε μένα...άρα μπορεί και παραπάνω ημέρες από ότι φαίνεται. Στα public μου είχανε πει 10 με 15 εργάσιμες από την ημέρα που έκανα το αίτημα...αν δεν κάνω λάθος ήταν 18 Δεκέμβρη οπότε τις φτάνω. Πήρα στην εξυπηρέτηση λοιπόν να ρωτήσω γιατί καθυστέρησαν τόσο πολύ να την ελέγξουνε και να την στείλουνε και πέρασαν τόσες μέρες άσκοπα, συν του ότι μεσολάβησαν και πολλές αργίες, αλλά φυσικά άκρη δεν βγάζεις σε τέτοιες ερωτήσεις. Μου είπανε μάλιστα ότι οι 10 - 15 μέρες δεν σημαίνουν τίποτα, μπορεί να είναι και παραπάνω...τρομερή απάντηση ε? Τους ρώτησα αν λόγω της καθυστέρησης που θα γίνει ακόμα μεγαλύτερη, μιας και οι εργάσιμες ημέρες αναμονής μπορεί να γίνουν 20-25, υπάρχει περίπτωση να με εξυπηρετήσουν οι ίδιοι με τηλεόραση και φυσικά μου είπαν δεν γίνεται μιας και η διαδικασία δεν το επιτρέπει. Συγκεκριμένα ότι, η παλιά δικιά μου τηλεόραση αντικαθίσταται με άλλη και ο σειριακοί τους αριθμοί συνδέονται άμεσα από την sony και δεν μπορεί να μου παραδοθεί άλλη με άλλο σειριακό αριθμό. Περιμένω λοιπόν να δω τι θα παραλάβω, γιατί κάτι μου λέει ότι θα είναι επισκευασμένη και θα έχω τρεχάματα. Διάβασα διάφορα σε forum του εξωτερικού κυρίως και είδα πολλές περιπτώσεις που η αντικατάσταση sony τηλεοράσεων ήταν με επισκευασμένες και όχι του κουτιού....μερικές με εμφανείς φθορές λόγω χρήσης. Μόνη ασφάλεια αν μπορώ να τω πω έτσι, είναι η αντικατάσταση τηλεοράσεων κάτω των 30 ημερών (την αγόρασα 28 Νοεμβρίου) όπου εκεί δίνουν εντελώς καινούργιες...αλλά ότι το διάβασα κάπου σε ένα φόρουμ του εξωτερικού δεν λέει τίποτα. Δείτε εδώ σε sony centre στην Αγγλία τι επισήμανση υπάρχει για τις refurbished που πουλάνε με έκπτωση [URL]https://centresdirect.co.uk/p-21771-sony-kd-55xe9005-kd55xe9005bua.aspx[/URL] το link παραπέμπει στο δικό μου μοντέλο αλλά ισχύει για όλα τα προϊόντα. Τρέμω στην ιδέα να πάρω τηλεόραση με καμιά 800αρια ώρες λειτουργίας με γρατσουνιές και να μου πούνε και με γειά!!χαχαχαχα Τουλάχιστον στο site αυτό δίνουν και μεγάλη έκπτωση για τέτοια προϊόντα. Σήμερα μπήκα στον λογαριασμό μου στην sony και είδα ότι έχουν βγάλει την τηλεόραση μου από τα δηλωμένα μου προϊόντα οπότε κάτι έχει προχωρήσει στην όλη διαδικασία. Ελπίζω την άλλη βδομάδα να ξεμπερδέψω. Είχες δίκιο που είπες ότι θα αργήσω να βγάλω άκρη,αλλά αυτό δεν με πειράζει και πολύ....περνάνε οι μέρες εύκολα....μην μπλέξω φοβάμαι και βγω κουρεμένος στο τέλος. [/QUOTE]
Verification
Post reply
Home
Forums
Εικόνα
Τηλεοράσεις
Service - Βλάβες - Επισκευές
Sony 55xe9005 πρόβλημα με panel
Top
Bottom
This site uses cookies to help personalise content, tailor your experience and to keep you logged in if you register.
By continuing to use this site, you are consenting to our use of cookies.
Accept
Learn more…