SAMSUNG 51E6500 ΑΛΛΑΓΗ ΠΑΝΕΛ
Μετά την αντικατάσταση της κεντρικής πλακέτας http://www.avclub.gr/forum/showthread.php/104918-Samsung-51e6500-πρόβλημα-στον-ήχο?highlight= σειρά πήρε το πάνελ λόγο ανομοιομορφίας,απο το μέσο της οθόνης και κάτω σε λευκές αποχρώσεις παρουσίαζε ροζ και μωβ σύννεφα όπου έκαναν την θέαση αδύνατη.
Ημερομηνία αγοράς: 12/6/2012
Ώρες λειτουργίας περίπου 4.000, κατασκευή Μάιος 2012.
Παραλαβή απο εξουσιοδοτημένο service, επικοινωνία για επιστροφή με το τεχνικό τμήμα μετά απο μία εβδομάδα ,όπου η τηλεόραση χαρακτηρίστηκε εντός προδιαγραφών, καθώς συνδέθηκε με γεννήτρια σημάτων για έλεγχο.
Σε παράκλησή μου να παρεβρεθώ στον τεχνικό έλεγχο της τηλεόρασης, για να μην ταλαιπωρούμαστε με πήγαινέ´λα,ώστε να τους δείξω το πρόβλημα καθώς ήταν εμφανέστατο,το σερβις είπε ότι δεν είναι αυτό δυνατόν.
Στον τεχνικό ανέφερα ότι δεν παραλαμβάνω την τηλεόραση, και ότι έάν ήθελα τηλεόραση με ανομοιομορφία στο πάνελ θα επέλεγα άλλη τεχνολογία(σε ερώτησή μου που αναφέρονται οι ανοχές σε πάνελ πλάσμα ως προς την ομοιομορφία απάντηση δεν πήρα).
Με τα πολλά, ο τεχνικός δήλωσε οτι δεν μπορούσε να κάνει κάτι άλλο παρά μόνο να στείλει κάποιον τεχνικό για να του δείξω το πρόβλημα στο χώρο μου.
Την επόμενη μέρα έστειλαν την τηλεόραση όπου συνδέθηκε με το BluRay και τοποθετήθηκαν διάφορες σκηνές απο ταινίες,όπως ήταν αναμενόμενο η τηλεόραση παρουσίασε την γνωστή συμπεριφορά.
Τεχνικός:Θα σας πρότεινα να βλέπετε στην προρύθμιση Κανονική.
Menu>ρυθμίσεις εικόνας>Κανονική....σκηνή απο ταινία....μια απο τα ίδια.
Εγώ:Τι λέτε λοιπόν για το θέμα μας.
Τεχνικός:Πρέπει να την ελέγξω με τα εσωτερικά pattern της τηλεόρασης.
Εγώ:Μα εγώ δεν θα βλέπω pattern την πήρα για τηλεοπτικό και Bluray.Τέλος πάντων βάζουμε και τα εσωτερικά pattern,πανηγύρι.
Τεχνικός
Αφού επιτέλους παραδέχθηκε το πρόβλημα)Θα πρέπει να την φωτογραφήσω για να το δείξουμε στην Samsung.Εγώ:Εντάξει,αλλά στο χαρτί της παραλαβής θα υπογράψω με πάσα επιφύλαξη λόγο μη επισκευής του επιβεβαιωμένου και καταγεγραμμένου προβλήματος απο εσάς, υπεύθυνου τεχνικού του εξουσιοδοτημένου service.
Μετά από μια εβδομάδα η Samsung ενέκρινε την αλλαγή πάνελ,νέα παραλαβή και επιστροφή σε δύο ημέρες στο χώρο μου.
Υ.Γ. Τα brithness Popps είναι εντός προδιαγραφών ...ααα και το σπάσιμο στο τηλεοπτικό επίσης.
