καλησπερα σας,
εχω μια τηλεοραση 55αρα samsung qled q6fn (2018) και εδω και 2 μηνες περιπου το youtube εχει προβλημα. Οταν παω να παιξω ενα βιντεο, το γυρναει στα 360p και οταν το παω στα 4Κ κολλαει και δεν παιζει ή παιζει για λιγο και σταματάει ή δείχνει μαύρη οθόνη και δεν κάνει τιποτα. Σπανια παιζει κανονικα. Δεν ειναι θεμα ταχυτητας και εκανα και επαναφορα κτλ. Σε αλλες 2 ιδιες τηλεορασεις που δοκιμασα (σε μαγαζι και σε εναν φιλο μου) υπαρχει το ιδιο προβλημα. Βλεπω και στο φορουμ της samsung εχουν το ιδιο προβλημα αλλοι χρηστες απο αλλες χωρες. Μιλωντας με την samsung ειπε οτι δεν ειναι δικο μας προβλημα και ειναι του youtube και να μιλησω με την υποστηριξη του youtube (?).
Τι μπορω να κανω; Δικαιουμε τιποτα σαν σερβις; Μου ερχεται να την πουλησω οσο οσο και να παω σε LG.
εχω μια τηλεοραση 55αρα samsung qled q6fn (2018) και εδω και 2 μηνες περιπου το youtube εχει προβλημα. Οταν παω να παιξω ενα βιντεο, το γυρναει στα 360p και οταν το παω στα 4Κ κολλαει και δεν παιζει ή παιζει για λιγο και σταματάει ή δείχνει μαύρη οθόνη και δεν κάνει τιποτα. Σπανια παιζει κανονικα. Δεν ειναι θεμα ταχυτητας και εκανα και επαναφορα κτλ. Σε αλλες 2 ιδιες τηλεορασεις που δοκιμασα (σε μαγαζι και σε εναν φιλο μου) υπαρχει το ιδιο προβλημα. Βλεπω και στο φορουμ της samsung εχουν το ιδιο προβλημα αλλοι χρηστες απο αλλες χωρες. Μιλωντας με την samsung ειπε οτι δεν ειναι δικο μας προβλημα και ειναι του youtube και να μιλησω με την υποστηριξη του youtube (?).
Τι μπορω να κανω; Δικαιουμε τιποτα σαν σερβις; Μου ερχεται να την πουλησω οσο οσο και να παω σε LG.