ΑΝΤ1+
- Thread starter SatZapper
- Start date
Εστειλα ενα μειλ οτι δεν μπορω να ακυρωσω τη συνδρομη μου,δεν με αφηνει το συστημα και μου απαντησαν τωρα οτι δεν θα γινει χρεωση,οτι μου δινουν 3 μηνες δωρο και μετα θα μεταβει στο Αντ1+ free…Τι παπαριες ειναι αυτες;;Με το ζορι δηλαδη να κρατησουμε το Αντ1+ δηλαδη;;;
Πες μας ρε φιλε πως εκανες τη διακοπη να ξερουμε
Πες μας ρε φιλε πως εκανες τη διακοπη να ξερουμε
Προφανως το θεμα ειναι να φανουν "συνδρομητες" στα νουμερα, εστω και εικονικοι.
Κολπα των μανατζαρεων...
Ένα μήνα καθημερινά είχα ανταλλαγή μαιλ και τηλέφωνα που με έπαιρναν για το λόγο που θέλω να ακυρώσω και να μου πουν ότι έπρεπε νωρίτερα να το έχω κάνει.
Αφού απάντησα ότι έκανα ακύρωση του λογαριασμού αμέσως και φαίνεται αυτό ξαναρχίσαμε τα μαιλ...
Στο τέλος έστειλα το τελευταίο προς αυτούς και προς αρμόδιες αρχές ότι απαιτώ αμέσως και εγγράφως την διακοπή καθώς σε άλλη περίπτωση θα εξαντλήσω κάθε νόμιμο δικαίωμα μου. Επίσης τόνισα ιδιαίτερα το απαράδεκτο γεγονός της ανυπαρξίας τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, πράγμα πρωτοφανές για πλατφόρμα.
Εννοείται ότι είχα κρατήσει αντίγραφα από κάθε αίτημα μου και όλα τα έκανα εγγράφως μέσω μαιλ άσχετα με τις κλήσεις για να έχω αποδείξεις για τα λεγόμενα μου.
Οπότε έλαβα το παρακάτω για να μην μου λέει κανείς ότι γράφω ψέματα
Για του λόγου το αληθές λοιπόν...
Καλησπέρα,
Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε ότι, έχουμε κάνει όλες τις απαραίτητες διεργασίες ώστε να προβούμε σε ακύρωση του λογαριασμού σου, και πλέον είναι ΑΝΤ1+ Free. Επίσης, θα θέλαμε να σου γνωστοποιήσουμε ότι δε θα υπάρξει επόμενη προσπάθεια χρέωσης.
Για οποιαδήποτε άλλη απορία ή διευκρίνιση, παραμένουμε στη διάθεσή σου.
Φιλικά,
Ομάδα εξυπηρέτησης ΑΝΤ1+
Αφού απάντησα ότι έκανα ακύρωση του λογαριασμού αμέσως και φαίνεται αυτό ξαναρχίσαμε τα μαιλ...
Στο τέλος έστειλα το τελευταίο προς αυτούς και προς αρμόδιες αρχές ότι απαιτώ αμέσως και εγγράφως την διακοπή καθώς σε άλλη περίπτωση θα εξαντλήσω κάθε νόμιμο δικαίωμα μου. Επίσης τόνισα ιδιαίτερα το απαράδεκτο γεγονός της ανυπαρξίας τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, πράγμα πρωτοφανές για πλατφόρμα.
Εννοείται ότι είχα κρατήσει αντίγραφα από κάθε αίτημα μου και όλα τα έκανα εγγράφως μέσω μαιλ άσχετα με τις κλήσεις για να έχω αποδείξεις για τα λεγόμενα μου.
Οπότε έλαβα το παρακάτω για να μην μου λέει κανείς ότι γράφω ψέματα
Για του λόγου το αληθές λοιπόν...
Καλησπέρα,
Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε ότι, έχουμε κάνει όλες τις απαραίτητες διεργασίες ώστε να προβούμε σε ακύρωση του λογαριασμού σου, και πλέον είναι ΑΝΤ1+ Free. Επίσης, θα θέλαμε να σου γνωστοποιήσουμε ότι δε θα υπάρξει επόμενη προσπάθεια χρέωσης.
Για οποιαδήποτε άλλη απορία ή διευκρίνιση, παραμένουμε στη διάθεσή σου.
Φιλικά,
Ομάδα εξυπηρέτησης ΑΝΤ1+
Last edited:
Ναι μια τετοια λαλακιαβμου εστειλαν και εμενα φιλε μου,οτιβδεν θα χρεωθω και ειμαι στο ant1 + free
Οτι ναναι πραγματικα
Αυτο παλι που δεν μπορεις να μιλησεις στο τηλεφωνο μαζι τους;;;Τι να πω
Από τη στιγμή που έχεις γραπτά ότι γυρίζει ο λογαριασμός σε free δεν θα έχεις θέμα. Και εγώ ήθελα να μείνω στο free για ειδήσεις σειρές κλπ.
Προφανώς το δώρο τους είπα ότι δεν το θέλω, άλλωστε μόνο για το Μουντιάλ το είχα βάλει.
Αν υπήρχε όπως σε Netflix κλπ μια δυνατότητα τηλεφωνικής επικοινωνίας όλα θα είχαν λυθεί. Ο υπάλληλος τους οφείλω να τονίσω ότι ήταν ιδιαίτερα εξυπηρετικός αλλά τίποτα από όσα είπαμε δεν έγινε πράξη. Μόνο γραπτά!
Δυστυχώς διαχειρίζονται ακόμη και τα μαιλ με πολύ αργό τρόπο και έφτασαν στο σημείο να τους βρίζουμε όταν και εφόσον αποφασίσουν να μας καλέσουν.
Έπρεπε η νομοθεσία να τους υποχρεώνει να έχουν τηλ.εξυπηρετηση αλλά τι ψάχνουμε τώρα....
Στάλθηκε από το SM-A528B μου χρησιμοποιώντας Tapatalk
ΓΡΥΠΑΣ
AVClub Addicted Member
- 6 December 2018
- 1,367
Πώς και δεν έχει αναρτηθεί ακόμη εδώ...;
Joker19
AVClub Addicted Member
- 2 August 2020
- 1,444
Προσπαθούμε να το ξεχάσουμε απλά και δεν θέλουμε να το βλέπουμε....Πώς και δεν έχει αναρτηθεί ακόμη εδώ...;
Στον ΑΝΤΕΝΝΑ η Formula1 για 3 χρόνια
Ο Όμιλος ΑΝΤΕΝΝΑ, παρών στις σημαντικότερες στιγμές του παγκόσμιου αθλητισμού, εξασφάλισε τα δικαιώματα μετάδοσης του παγκόσμιου πρωταθλήματος της Formula 1 για τα επόμενα τρία χρόνια (2023-2025).…
typologies.gr
Cinemusic - Ανδρέας
Supreme Member
Cinemusic - Ανδρέας
Supreme Member
Σου επιτρέπεται όμως να την δεις στην τηλεόραση;
Μην είναι μόνο για μικρές οθόνες;
Cinemusic - Ανδρέας
Supreme Member
Αφού δίνει την δυνατότητα εγκατάστασης από το play στο shield.
Δίπλα σε όλα τα άλλα που έχω στο shield βάζω και αυτό.
Ναι συμφωνώ η καλύτερη επιλογή είναι το f1 TV αλλά όσοι δεν θέλουν αγγλική περιγραφή,προσωπικά την προτιμώ, θα πάνε στον Ant1.
