Καμμένα Pixels και κατασκευαστές!!!

hipis

New member
1 October 2010
52
Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Ρωτα το καταστημα σε περιπτωση προβληματος τι γινεται?
Αναλαμβανουν αυτοι ή εσυ?
Γνωμη μου παντως ταπεινη προσπαθησε να την παρεις με εγγυηση επισημης
αντιπροσωπειας για να εχεις το κεφαλι σου ησυχο.
Σε αυτο τουλαχιστον εχω εμπειρια.
 

cult

Established Member
22 August 2006
266
Re: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

ΠΑιδια το συγκεκριμενο καταστημα σιγουρα δεν εχει ελληνικη εγγυηση αλλα γερμανικη.
Ειχα αγορασει απο αυτους δορυφορικο δεκτη χαλασε εγω πληρωσα το κοστος αποστολης του δεκτη σε αυτους και αυτοι ολα τα υπολοιπα.Ο δεκκτης εκανε περιπου 2 μηνες.Μην ξεχνατε ομως οτι ζυγιζει ελχιστα(1-1.5 κιλο).
Στην τηλεοραση που συγιζει γυρω στα 30 κιλα ουτε να το σκεφτεσαι.Μονο ελληνικγη αντιπροσωπεια.
Εφοσον γνωριζω ο πελατης παει την τηλεοραση στο πλησιεστερο σερβις και τελος.Δε χρεωνεται τιποτα αλλα ψαξτε το λιγο.....
 

fits79

Banned
22 January 2008
2,389
Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Παίδες στα πόσα καμένα πιξελ είναι η εγγύηση της samsung(Έχω την le40c653) και τι μπορώ να απαιτήσω όταν έρθουν και δουν ότι έχει όντως από 1 έως 3 καμένα πιξελς η τηλεόραση μου?

Γενικότερα ποια είναι η βασική ιδέα με τα πιξελς και τι ακριβώς δικαιούσαι από την εγγύηση της κάθε εταιρίας(Για εμένα από τη samsung)

Και όπως επίσης το χρονικό διάστημα που έχουν την τηλεόραση για επισκευή δικαιούσαι να σου φέρουν μια άλλη για να εχεις tv όσο έχουν τη δική σου.
 
Last edited:

mpetou

AVClub Enthusiast
22 May 2010
1,282
Re: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

σου ειπα να την εστελνες απο την αρχη τωρα το ποιο πιθανον να σου πουνε οτι
δεν σε καλυπτουνε.
Αυτα τα πραγματα τα κανεις στην αρχη με το μαγαζι δεν μπλεκεις με την αντιπροσωπεια.
 

fits79

Banned
22 January 2008
2,389
Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Μα την έστειλα την πρώτη που είχα πάρει και αυτή αρχικά ΔΕΝ είχε καμμένα πιξελς τώρα εμφανίστηκαν εγώ φταίω γι' αυτό?

Δηλαδη τι παιζει να μου πει ο τεχνικός που θα έρθει και τι μπορώ να κάνω εγώ νομικά? Πως μπορώ να κινηθώ κοινώς? Μπορώ να τον πάω στον ΙΝΚΑ?
 

mikess

Senior Member
Re: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Απο τη στιγμή που σου την άλλαξαν η εγγύηση είναι 2 χρόνια ότι και να γίνει. Εμένα μου την άλλαξαν 1 φορά για ένα καμμένο, η δεύτερη είχε 2 καμμένα και μου άλλαξαν panel. Τώρα είναι εντάξει. Μπορεί να φαίνεται χαζό αυτό που θα σου πω αλλά θα σου πρότεινα να "καθαρίσεις" πάνω στα πίξελ που έχουν το πρόβλημα με πανάκι που σου έδωσαν και να είναι νωπό. Προχθές ήμουν έτοιμος να στείλω "χεστήριο" στην samsung νομίζωντας οτι μου κάηκε και στην 3η τηλεόραση αλλά καθάρισε με το νωπό και έτσι την "γλήτωσαν". Μαζεύεται σκόνη καμιά φορά στην οθόνη και φαίνεται να έχει πρόβλημα.....
 

fits79

Banned
22 January 2008
2,389
Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Μου την άλλαξαν(Την πρώτη) από τα καταστήματα saturn όχι από την samsung.
 

mikess

Senior Member
Re: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Το κατάστημα μου φαίνεται σου δίνει εγγύηση σε περίπτωση που υπάρξει πρόβλημα για 10 ημέρες. Δηλαδή στην αλλάζει σε αυτό το διάστημα. Μετά αναλαμβάνει το επίσημο service για πρόβλημα μέσα στα 2 χρόνια, έρχονται σπίτι σου, κάνουν έκθεση και απαντάει η samsung για το αν θα στην αλλάξουν με καινούργια ή αλλαγή πανελ. Πες μου κάτι, τα πίξελ είναι μόνιμα μαύρα ή είναι σκοτεινά μόνο σε κάποια χρώματα?
 

fits79

Banned
22 January 2008
2,389
Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Ακριβώς έτσι γίνετε με τη μόνη διαφορά ότι είναι 15 ημερολογιακές ημέρες και όχι 10.
 

mpetou

AVClub Enthusiast
22 May 2010
1,282
Re: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

και εγω νομιζα οτι ειχανε κολλησει 2 πιξελς στη δικια μου αλλα τελικα
ειτανε σκονη και εφυγε με ενα πανακι.
 

hipis

New member
1 October 2010
52
Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Αν τα pixel ειναι μαυρα (σκοτεινα) μαλλον δεν την αλλαζουν.
Αν ειναι φωτεινα (μπλε-κοκκινα-πρασινα) 100% αντικατασταση.
Παρε τηλεφωνο αυριο να ερθει τεχνικος να τη δει.
Και να επιμεινεις να ερθει.Γιατι μπορει να σου πουν οτι το καμενο-κολλημενο
pixel δεν ειναι προβλημα ή οτι δεν φαινεται.
 

fits79

Banned
22 January 2008
2,389
Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Έχω απ' όλα. Το ένα φαίνεται μόνο σε κόκκινο φόντο το άλλο φαινεται μόνο σε άσπρο φόντο και το 3 φαίνεται σε οποιοδηποτε φόντο και αν εχω.

Αυτό που λες εσύ περί της αντικατάστασης πως καταλαβαίνω αν ένα πιξελ είναι καμένο ή όχι και κανονικά δεν πρέπει να τα αλλάζουν/φτιάχνουν ΟΛΑ δεν καλύπτονται από την 2ετη εγγύηση άλλωστε?

Αν μου πουν ιστορίες και καλά ότι δεν μπορούν να κάνουν κάτι κ.τ.λ. τι μπορώ να κάνω εγώ από εκεί και πέρα?
Τι διαδικασίες μπορώ να ξεκινήσω και πως?
 

mikess

Senior Member
Re: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Σίγουρα στην αλλάζουν αφου έχεις φωτεινά. Δεν θα σου που ιστορίες..... Πάρε κι όλας αύριο το σέρβις και θα έρθουν να κάνουν την έκθεση. Μόνο πες τους οτι έχεις τα 2 φωτεινά αύριο και θα δεις οτι θα στο πουν και οι ίδιοι για αλλαγή τηλεόρασης ή πάνελ.....
 

fits79

Banned
22 January 2008
2,389
Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Τι εννοείς ρε λέγοντας φωτεινά κ.τ.λ.
Εξήγησε μου σε παρακαλώ πολύ ποια εννοείς καμένα ποια όχι.

Λογικά αλλαγή τηλεόρασης με ίδιο μοντέλο καινούργια δεν είναι καλύτερη επιλογή?
 

mikess

Senior Member
Re: Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Έχω απ' όλα. Το ένα φαίνεται μόνο σε κόκκινο φόντο το άλλο φαινεται μόνο σε άσπρο φόντο και το 3 φαίνεται σε οποιοδηποτε φόντο και αν εχω.

Αυτό που λες εσύ περί της αντικατάστασης πως καταλαβαίνω αν ένα πιξελ είναι καμένο ή όχι και κανονικά δεν πρέπει να τα αλλάζουν/φτιάχνουν ΟΛΑ δεν καλύπτονται από την 2ετη εγγύηση άλλωστε?

Αν μου πουν ιστορίες και καλά ότι δεν μπορούν να κάνουν κάτι κ.τ.λ. τι μπορώ να κάνω εγώ από εκεί και πέρα?
Τι διαδικασίες μπορώ να ξεκινήσω και πως?

Κατάλαβα οτι έχεις 3 πίξελς με πρόβλημα. Τα δύο πρώτα που αναφέρεις οτι φαίνονται σε κόκκινο φόντο και σε άσπρο φόντο αντίστοιχα, η samsung σου αλλάζει την τηλεόραση ή το πάνελ μόνο για αυτά τα δύο. Όχι όμως και για το τρίτο που είναι παντου μαύρο. Συγκεκριμένα εμένα μου είπαν οτι γι' αυτό που φαίνεται μαύρο παντού δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Μου έγεινε η αλλαγή γιατί είχα και εγώ σαν τα 2 πίξελς που ανέφερες πρώτα. Αυτό να τους πεις οτι το ένα φαίνεται σκοτεινό στο άσπρο φόντο, και το άλλο στο κόκκινο φόντο. Τώρα αν σου αλλάξουν πάνελ όπως εμένα, αλλάζουν τα πάντα εκτός από το έπιπλο, δηλαδή σαν καινούργια.....
 

hipis

New member
1 October 2010
52
Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Έχω απ' όλα. Το ένα φαίνεται μόνο σε κόκκινο φόντο το άλλο φαινεται μόνο σε άσπρο φόντο και το 3 φαίνεται σε οποιοδηποτε φόντο και αν εχω.

Αυτό που λες εσύ περί της αντικατάστασης πως καταλαβαίνω αν ένα πιξελ είναι καμένο ή όχι και κανονικά δεν πρέπει να τα αλλάζουν/φτιάχνουν ΟΛΑ δεν καλύπτονται από την 2ετη εγγύηση άλλωστε?

Αν μου πουν ιστορίες και καλά ότι δεν μπορούν να κάνουν κάτι κ.τ.λ. τι μπορώ να κάνω εγώ από εκεί και πέρα?
Τι διαδικασίες μπορώ να ξεκινήσω και πως?

Αν φιλε μου παει κατι στραβα (που δεν το νομιζω) τηλεφωνησε στο 1520 και
εξηγησε τους την περιπτωση σου.
Θα σε καθοδηγησουν καταλληλως!!!
 

mikess

Senior Member
Re: Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Έχω απ' όλα. Το ένα φαίνεται μόνο σε κόκκινο φόντο το άλλο φαινεται μόνο σε άσπρο φόντο και το 3 φαίνεται σε οποιοδηποτε φόντο και αν εχω.

Αυτό που λες εσύ περί της αντικατάστασης πως καταλαβαίνω αν ένα πιξελ είναι καμένο ή όχι και κανονικά δεν πρέπει να τα αλλάζουν/φτιάχνουν ΟΛΑ δεν καλύπτονται από την 2ετη εγγύηση άλλωστε?

Αν μου πουν ιστορίες και καλά ότι δεν μπορούν να κάνουν κάτι κ.τ.λ. τι μπορώ να κάνω εγώ από εκεί και πέρα?
Τι διαδικασίες μπορώ να ξεκινήσω και πως?

Φίλε fits79 πάρε τηλέφωνο το service και πες τους ακριβώς αυτά που έγραψες πάνω για τα πίξελ αναλυτικά , θα έρθουν να την δουν, θα κάνουν έκθεση στην samsung και μετά από 2 ημέρες θα σε ειδοποιήσουν και λογικά θα στην αλλάξουν. Αυτό έκανα και εγω και μου την άλλαξαν.
Δεν ξέρω κάποια άλλη διαδικάσια. Απλά πάρε τους τηλέφωνο αύριο κιόλας....
 

fits79

Banned
22 January 2008
2,389
Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Και η νέα που σου έφεραν είναι οκ?
Είχε ή απόκτησε μετά από μερικούς μήνες πάλι καμένα πίξελς?
Και υποθέτω η νέα που ήρθε είχε το s-pva πάνελ σωστά?
 

mikess

Senior Member
Re: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Μου άλλαξαν τελικά πάνελ και είναι άψογη. Έχω και λιγότερο cloudding από τις προηγούμενες. Παρ'ολα αυτά την παρακολουθώ γιατί είμαι και εγώ ψείρας σε αυτά και δεν έχω δει τίποτα. Πάνε 3 μήνες από τοτε. Πάρε το service. Για να σε βοηθήσω λέγεται service one, θα το βρεις στο ιντερνετ.....http://www.service-one.gr
 

fits79

Banned
22 January 2008
2,389
Απάντηση: ΚΑΜΜΕΝΑ PIXELS ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΣ!!!

Το εκανα είδη θα περάσουν δεύτερα να τη δουν.