Search
Search titles only
By:
Search titles only
By:
Home
Forums
New posts
Search forums
What's new
New posts
Latest activity
Members
Current visitors
Κανονισμός Λειτουργίας
Σωματείο AVClub
Log in
Register
Search
Search titles only
By:
Search titles only
By:
New posts
Search forums
Menu
Install the app
Install
Reply to thread
Home
Forums
Home Theater
Media Players - TV Boxes - Blu ray players
LG BD570 Blue Ray & Media Player (Εντυπώσεις - Ερωτήσεις - Reviews...)
JavaScript is disabled. For a better experience, please enable JavaScript in your browser before proceeding.
You are using an out of date browser. It may not display this or other websites correctly.
You should upgrade or use an
alternative browser
.
Message
<blockquote data-quote="giorginho" data-source="post: 1360071" data-attributes="member: 15113"><p>Τωρα τι να κανω εγω? Προς το παρον λεω να κανω υπομονη...</p><p>Πηγα σημερα μετα απο τηλεφωνημα στο service της LG να δω τι εκαναν...</p><p></p><p>Μου δινουν το bluray στο χερι, μου δινουν και τους δισκους και μου λενε:</p><p>"Οι δισκοι δεν διορθωνονται, το bluray δοκιμαστηκε με δικο μας σκληρο, του περαστηκε και το τελευταιο firmware και δεν διαπιστωθηκε κανενα προβλημα".</p><p></p><p>Τι τους λες τωρα; Οτι ξοδεψα 119 ευρω για το BD570 και ... τριπλασια για τους χαλασμενους δισκους; Μου ειπαν να παρω τηλεφωνο στο τμημα εξυπηρετησης πελατων της LG και να τους τα αναφερω αυτα (δηλαδη και το οτι οι τεχνικοι δεν βρηκαν προβλημα). Δεν καταλαβα τι θα μπορεσω να πετυχω με αυτο περα απο το να φανω χαζος σε αυτον που θα με ακουει αλλα τελος παντων.</p><p></p><p>Τελικα και αφου τους αρχισα λιγο στο "Η LG εχει ευθυνη και για τους δισκους μου αφου το προϊον της προκαλεσε τις βλαβες και το εχω αναφερει ηδη 2 φορες στο τμημα εξυπηρετησης κλπ κλπ" παιρνει ο ενας τηλεφωνο καποιον γνωστο του στο service της Αθηνας απο οτι καταλαβα. Αφου του περιεγραψε τα συμπτωματα δια τηλεφωνου ο Αθηναίος αποφανθηκε οτι υπαρχει πιθανοτητα η θηκη του δισκου μου να περασε ρευμα μεσα στο bluray και να χρειαζεται αλλαγη πλακετας (βασικα δεν την ειπε "πλακετα" αλλα δε θυμαμαι την λεξη) ωστε να μην προκαλεσει αλλες βλαβες (αφου ακουσε οτι πρωτα μου χαλασε ενας δισκος και μετα απο 2 βδομαδες αλλοι δυο).</p><p></p><p>Ουτε λογος για το γεγονος οτι ολα εγιναν υπο την λειτουργια του παλιου firmware κλπ.</p><p>Κι ετσι το ξανα-αφησα εκει (τους δισκους τους πηρα πλεον πισω αντε να δω τι θα τους κανω τωρα) και απο Δευτερα μαλλον θα με παρουν να ξαναπαω να το παρω με την νεα πλακετα. Μου ειπαν να αναφερω το προβλημα στο τμημα εξυπηρετησης (κατι που εχω ηδη κανει 2-3 φορες πριν φτασω στο service).</p><p></p><p>Mετα απο πολλη ταλαιπωρια (πανω απο 30 λεπτα) αφου οι κλησεις μου "επεφταν" συνεχεια σημερα προς το τμημα εξυπηρετησης, καταφερα να μιλησω με εναν ανθρωπο ο οποιος απλα λεει εγραψε προς την LG οτι αναφερω το προβλημα (με τις λεπτομερειες) και οτι ζητω να ασχοληθουν λιγο σε βαθος "κατασκευαστικο" μηπως υπαρχει καποιο ζητημα.</p><p>Τωρα αν πραγματι θα ασχοληθει κανεις ειναι ενα καλο ερωτημα, μαλιστα καποια στιγμη ο ανθρωπος μου ειπε οτι "καλο ειναι να τα εχω και γραπτα αυτα μεσω της online φορμας" αλλα μαλλον ξαφνιαστηκε οταν του ειπα οτι τα εγραψα και η (γραπτη) απαντηση που πηρα ηταν.... "Παρτε τηλεφωνο να μας τα πειτε"!!</p><p></p><p>Γενικα δεν εχω καμια μα καμια διαθεση πλεον να καθομαι να ξεσκιζομαι για να βρω το δικιο μου (κατι που εκανα παλιοτερα με αλλες εταιριες για αλλα θεματα και δικαιωθηκα καθε φορα χανοντας ομως πολυτιμο χρονο απο τη ζωη μου στο τρεξιμο και στα τηλεφωνα) κι ετσι δεν προκειται να τους ξανακαλεσω απευθειας εγω, παρα μονο πλεον το αρμοδιο τμημα του Υπουργειου Αναπτυξης που ερευνα τετοιες περιπτωσεις (ελαττωματικων προϊοντων) ή ο συνηγορος του καταναλωτη αν φτασουμε (που μαλλον θα φτασουμε) στο σημειο να διεκδικησω την αποζημιωση την οποια δικαιουμαι συμφωνα με τον νόμο για τις ζημιες που προκαλεσε το ελαττωματικο προϊον τους.</p><p>Επομενως, αν υπαρχει και αλλος με τετοια προβληματα (χαλασμενοι σκληροι) καλο θα ειναι τουλαχιστον να παρει ενα τηλεφωνο να τους το πει για να μη νομιζουν οτι ειμαστε μονο δυο ατομα (εγω και ο φιλος μου που τους το εχει αναφερει επισης) και αν θελετε να συμμετεχετε σε πιθανη καταγγελια εγω θα βαλω το δικο μου ονομα πρωτος <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite2" alt=";)" title="Wink ;)" loading="lazy" data-shortname=";)" /></p></blockquote><p></p>
[QUOTE="giorginho, post: 1360071, member: 15113"] Τωρα τι να κανω εγω? Προς το παρον λεω να κανω υπομονη... Πηγα σημερα μετα απο τηλεφωνημα στο service της LG να δω τι εκαναν... Μου δινουν το bluray στο χερι, μου δινουν και τους δισκους και μου λενε: "Οι δισκοι δεν διορθωνονται, το bluray δοκιμαστηκε με δικο μας σκληρο, του περαστηκε και το τελευταιο firmware και δεν διαπιστωθηκε κανενα προβλημα". Τι τους λες τωρα; Οτι ξοδεψα 119 ευρω για το BD570 και ... τριπλασια για τους χαλασμενους δισκους; Μου ειπαν να παρω τηλεφωνο στο τμημα εξυπηρετησης πελατων της LG και να τους τα αναφερω αυτα (δηλαδη και το οτι οι τεχνικοι δεν βρηκαν προβλημα). Δεν καταλαβα τι θα μπορεσω να πετυχω με αυτο περα απο το να φανω χαζος σε αυτον που θα με ακουει αλλα τελος παντων. Τελικα και αφου τους αρχισα λιγο στο "Η LG εχει ευθυνη και για τους δισκους μου αφου το προϊον της προκαλεσε τις βλαβες και το εχω αναφερει ηδη 2 φορες στο τμημα εξυπηρετησης κλπ κλπ" παιρνει ο ενας τηλεφωνο καποιον γνωστο του στο service της Αθηνας απο οτι καταλαβα. Αφου του περιεγραψε τα συμπτωματα δια τηλεφωνου ο Αθηναίος αποφανθηκε οτι υπαρχει πιθανοτητα η θηκη του δισκου μου να περασε ρευμα μεσα στο bluray και να χρειαζεται αλλαγη πλακετας (βασικα δεν την ειπε "πλακετα" αλλα δε θυμαμαι την λεξη) ωστε να μην προκαλεσει αλλες βλαβες (αφου ακουσε οτι πρωτα μου χαλασε ενας δισκος και μετα απο 2 βδομαδες αλλοι δυο). Ουτε λογος για το γεγονος οτι ολα εγιναν υπο την λειτουργια του παλιου firmware κλπ. Κι ετσι το ξανα-αφησα εκει (τους δισκους τους πηρα πλεον πισω αντε να δω τι θα τους κανω τωρα) και απο Δευτερα μαλλον θα με παρουν να ξαναπαω να το παρω με την νεα πλακετα. Μου ειπαν να αναφερω το προβλημα στο τμημα εξυπηρετησης (κατι που εχω ηδη κανει 2-3 φορες πριν φτασω στο service). Mετα απο πολλη ταλαιπωρια (πανω απο 30 λεπτα) αφου οι κλησεις μου "επεφταν" συνεχεια σημερα προς το τμημα εξυπηρετησης, καταφερα να μιλησω με εναν ανθρωπο ο οποιος απλα λεει εγραψε προς την LG οτι αναφερω το προβλημα (με τις λεπτομερειες) και οτι ζητω να ασχοληθουν λιγο σε βαθος "κατασκευαστικο" μηπως υπαρχει καποιο ζητημα. Τωρα αν πραγματι θα ασχοληθει κανεις ειναι ενα καλο ερωτημα, μαλιστα καποια στιγμη ο ανθρωπος μου ειπε οτι "καλο ειναι να τα εχω και γραπτα αυτα μεσω της online φορμας" αλλα μαλλον ξαφνιαστηκε οταν του ειπα οτι τα εγραψα και η (γραπτη) απαντηση που πηρα ηταν.... "Παρτε τηλεφωνο να μας τα πειτε"!! Γενικα δεν εχω καμια μα καμια διαθεση πλεον να καθομαι να ξεσκιζομαι για να βρω το δικιο μου (κατι που εκανα παλιοτερα με αλλες εταιριες για αλλα θεματα και δικαιωθηκα καθε φορα χανοντας ομως πολυτιμο χρονο απο τη ζωη μου στο τρεξιμο και στα τηλεφωνα) κι ετσι δεν προκειται να τους ξανακαλεσω απευθειας εγω, παρα μονο πλεον το αρμοδιο τμημα του Υπουργειου Αναπτυξης που ερευνα τετοιες περιπτωσεις (ελαττωματικων προϊοντων) ή ο συνηγορος του καταναλωτη αν φτασουμε (που μαλλον θα φτασουμε) στο σημειο να διεκδικησω την αποζημιωση την οποια δικαιουμαι συμφωνα με τον νόμο για τις ζημιες που προκαλεσε το ελαττωματικο προϊον τους. Επομενως, αν υπαρχει και αλλος με τετοια προβληματα (χαλασμενοι σκληροι) καλο θα ειναι τουλαχιστον να παρει ενα τηλεφωνο να τους το πει για να μη νομιζουν οτι ειμαστε μονο δυο ατομα (εγω και ο φιλος μου που τους το εχει αναφερει επισης) και αν θελετε να συμμετεχετε σε πιθανη καταγγελια εγω θα βαλω το δικο μου ονομα πρωτος ;) [/QUOTE]
Verification
Post reply
Home
Forums
Home Theater
Media Players - TV Boxes - Blu ray players
LG BD570 Blue Ray & Media Player (Εντυπώσεις - Ερωτήσεις - Reviews...)
Top
Bottom
This site uses cookies to help personalise content, tailor your experience and to keep you logged in if you register.
By continuing to use this site, you are consenting to our use of cookies.
Accept
Learn more…