Search
Search titles only
By:
Search titles only
By:
Home
Forums
New posts
Search forums
What's new
New posts
Latest activity
Members
Current visitors
Κανονισμός Λειτουργίας
Σωματείο AVClub
Log in
Register
Search
Search titles only
By:
Search titles only
By:
New posts
Search forums
Menu
Install the app
Install
Reply to thread
Home
Forums
Δορυφορική, Επίγεια λήψη, IPTV και Τηλεπικοινωνίες
Nova
Net και νova. διαμαρτυρία.
JavaScript is disabled. For a better experience, please enable JavaScript in your browser before proceeding.
You are using an out of date browser. It may not display this or other websites correctly.
You should upgrade or use an
alternative browser
.
Message
<blockquote data-quote="Babis K." data-source="post: 2836" data-attributes="member: 9"><p>Για ρίξτε μια ματιά σ' αυτό το κείμενο που έγραψα. Συμφωνείτε; Υπάρχει κάτι που θέλετε να διορθώσουμε να αφαιρέσουμε ή να προσθέσουμε;</p><p></p><p>Αγαπητοί κύριοι</p><p></p><p>Πριν την έναρξη του Mundial, και παρακολουθώντας την κινητοποίηση σε όλη την Ευρώπη για σωστή μετάδοση των αγώνων, είχαμε την ελπίδα οτι κάτι αντίστοιχο θα κάνατε κι εσείς.</p><p>Ευελπιστούσαμε οτι το κορυφαίο αθλητικό γεγονός του πλανήτη που γίνεται κάθε 4 χρόνια και με τόση αγωνία περιμέναμε όλοι, θα κινητοποιούσε και τις δικές σας ευαισθησίες και μηχανισμούς ώστε , σεβόμενοι τους πελάτες/συνδρομητές σας, να προσφέρετε το καλύτερο δυνατόν αποτέλεσμα.</p><p>Προφανώς κάναμε λάθος.</p><p>Δεν είχαμε απαίτηση βεβαίως να διορθώσετε το άθλιο τηλεοπτικό σήμα της κρατικής ΝΕΤ αλλά ελπίζαμε οτι τουλάχιστον δεν θα το υποβαθμίζατε. </p><p>Αν και από την πρώτη στιγμή κάποιοι από εμάς επικοινωνήσαμε τηλεφωνικά μαζί σας και σας θέσαμε το πρόβλημα δείξατε να εκπλήσσεστε σαν να μιλούσαμε για κάτι το πρωτάκουστο και ανύπαρκτο.</p><p>Επειδή λοιπόν νομίζουμε οτι δεν μας αξίζει τέτοια συμπεριφορά και μεταχείριση, ζητούμε και απαιτούμε να λάβετε σοβαρά υπόψη σας οτι οι συνδρομητές σας πληρώνουν την υψηλότερη, ίσως σε Πανευρωπαϊκό επίπεδο, συνδρομή και συνεπώς, αντί σαν αντάλλαγμα να παίρνουν την χειρότερη εικόνα, αναμένουν ανάλογες υπηρεσίες και προσπάθειες για συνεχή βελτίωση. </p><p>Ξέρουμε πολύ καλά οτι αυτό είναι μέσα στις δυνατότητές σας, τουλάχιστον για τις συγκεκριμένες μεταδόσεις, όπως κι εσείς ξέρετε πολύ καλά οτι δεν αρκεί να «προσφέρεις» πολλά κανάλια στους συνδρομητές σου αλλά και να έχεις το απαραίτητο bandwidth για να τα υποστηρίξεις, διαφορετικά είναι εμπαιγμός.</p><p>Περιμένοντας μια απάντησή σας για τα πιο πάνω, θα μας ενδιέφεραν επίσης και οι εντυπώσεις σας και οι απόψεις σας σχετικά με την εικόνα των ποδοσφαιρικών μεταδόσεων του Mundial που προσφέρουν αυτή τη περίοδο στους τηλεθεατές τους άλλα Ευρωπαϊκά κανάλια και μάλιστα μη συνδρομητικά. </p><p></p><p>Ευχαριστούμε πολύ ελπίζοντας στην άμεση ανταπόκρισή σας .</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Babis K., post: 2836, member: 9"] Για ρίξτε μια ματιά σ' αυτό το κείμενο που έγραψα. Συμφωνείτε; Υπάρχει κάτι που θέλετε να διορθώσουμε να αφαιρέσουμε ή να προσθέσουμε; Αγαπητοί κύριοι Πριν την έναρξη του Mundial, και παρακολουθώντας την κινητοποίηση σε όλη την Ευρώπη για σωστή μετάδοση των αγώνων, είχαμε την ελπίδα οτι κάτι αντίστοιχο θα κάνατε κι εσείς. Ευελπιστούσαμε οτι το κορυφαίο αθλητικό γεγονός του πλανήτη που γίνεται κάθε 4 χρόνια και με τόση αγωνία περιμέναμε όλοι, θα κινητοποιούσε και τις δικές σας ευαισθησίες και μηχανισμούς ώστε , σεβόμενοι τους πελάτες/συνδρομητές σας, να προσφέρετε το καλύτερο δυνατόν αποτέλεσμα. Προφανώς κάναμε λάθος. Δεν είχαμε απαίτηση βεβαίως να διορθώσετε το άθλιο τηλεοπτικό σήμα της κρατικής ΝΕΤ αλλά ελπίζαμε οτι τουλάχιστον δεν θα το υποβαθμίζατε. Αν και από την πρώτη στιγμή κάποιοι από εμάς επικοινωνήσαμε τηλεφωνικά μαζί σας και σας θέσαμε το πρόβλημα δείξατε να εκπλήσσεστε σαν να μιλούσαμε για κάτι το πρωτάκουστο και ανύπαρκτο. Επειδή λοιπόν νομίζουμε οτι δεν μας αξίζει τέτοια συμπεριφορά και μεταχείριση, ζητούμε και απαιτούμε να λάβετε σοβαρά υπόψη σας οτι οι συνδρομητές σας πληρώνουν την υψηλότερη, ίσως σε Πανευρωπαϊκό επίπεδο, συνδρομή και συνεπώς, αντί σαν αντάλλαγμα να παίρνουν την χειρότερη εικόνα, αναμένουν ανάλογες υπηρεσίες και προσπάθειες για συνεχή βελτίωση. Ξέρουμε πολύ καλά οτι αυτό είναι μέσα στις δυνατότητές σας, τουλάχιστον για τις συγκεκριμένες μεταδόσεις, όπως κι εσείς ξέρετε πολύ καλά οτι δεν αρκεί να «προσφέρεις» πολλά κανάλια στους συνδρομητές σου αλλά και να έχεις το απαραίτητο bandwidth για να τα υποστηρίξεις, διαφορετικά είναι εμπαιγμός. Περιμένοντας μια απάντησή σας για τα πιο πάνω, θα μας ενδιέφεραν επίσης και οι εντυπώσεις σας και οι απόψεις σας σχετικά με την εικόνα των ποδοσφαιρικών μεταδόσεων του Mundial που προσφέρουν αυτή τη περίοδο στους τηλεθεατές τους άλλα Ευρωπαϊκά κανάλια και μάλιστα μη συνδρομητικά. Ευχαριστούμε πολύ ελπίζοντας στην άμεση ανταπόκρισή σας . [/QUOTE]
Verification
Post reply
Home
Forums
Δορυφορική, Επίγεια λήψη, IPTV και Τηλεπικοινωνίες
Nova
Net και νova. διαμαρτυρία.
Top
Bottom
This site uses cookies to help personalise content, tailor your experience and to keep you logged in if you register.
By continuing to use this site, you are consenting to our use of cookies.
Accept
Learn more…