Search
Search titles only
By:
Search titles only
By:
Home
Forums
New posts
Search forums
What's new
New posts
Latest activity
Members
Current visitors
Κανονισμός Λειτουργίας
Σωματείο AVClub
Log in
Register
Search
Search titles only
By:
Search titles only
By:
New posts
Search forums
Menu
Install the app
Install
Reply to thread
Home
Forums
Δορυφορική, Επίγεια λήψη, IPTV και Τηλεπικοινωνίες
Nova
*** Nova official support ***(Διαβάστε το πρώτο post πριν την υποβολή ερωτήματος)
JavaScript is disabled. For a better experience, please enable JavaScript in your browser before proceeding.
You are using an out of date browser. It may not display this or other websites correctly.
You should upgrade or use an
alternative browser
.
Message
<blockquote data-quote="qspock" data-source="post: 1056936258" data-attributes="member: 9961"><p><strong>Re: *** Nova official support ***</strong></p><p></p><p>Γεια σας. Πολυ καλη η προσπαθεια σας, μακαρι να εχουμε και γρηογορτερες απανατησεις ή και λυσεις στα προβληματα μας απο οτι με την τηλεφωνικη υποστηριξη ή τα τοπικα καταστηματα.</p><p></p><p>Εβαλα trible play + sports pack -μεταβολη υπηρεσιας απο Double play, προχθες ηρθε τεχνικος και ενεργοποιηθηκε η υπηρεσια ΑΛΛΑ και εχω τα εξης προβληματα:</p><p></p><p>1) Δεν ανοιξανε τα HD καναλια παροτι στην αιτηση μου τα τσεκαρισε η υπαλληλος στο τοπικο καταστημα αφου τα δικαιουμαι για 12 μηνες δωρεαν (πληρωμη μεσω πιστωτικης, η αιτηση εγινε χειρογραφα). Εποικινωνησα με το support σας και μου ειπανε να στειλω με fax τις 3 πρωτες σελιδες της αιτησης. Αυτο εγινε προχθες απο την πλευρα μου αλλα ακομα τα HD ειναι κλειδωμενα.</p><p></p><p>2) Δεν κατεβαζει απολυτως τιποτα το On Demand</p><p></p><p>3) Δεν δουλευει το E-bill παροτι το ειχα παλιοτερα ενεργοιημενο απο το Double play και η υπαλληλος σας σε σχετικη ενημερωση (οταν ρωτηθηκα αν θελω e-bill ή αναλυτικο λογαριασμο σε χαρτι) μου ειπε πως θα δουλευει το παλιο κανονικα.</p><p></p><p></p><p>Απο εβδομαδα θα πρεπει να κατεβω και παλι στο καταστημα σας, εχω ηδη κατεβει πολλες φορες τον τελευταιο μηνα, αφου εγινε λαθος συνεργατη σας στην αρχικη αιτηση και ταλαιπωρηθηκα αφανταστα περιμενοντας την ακυρωση για 2 εβδομαδες + αλλες 2 για ενεργοποιηση = ενας μηνας!</p><p></p><p>Ευχαριστω κι ελπιζω να μπορουν να λυθουν επιτελους ολα ή εστω καποια απο τα θεματα μου ευκολοτερα και μεσω avclub.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="qspock, post: 1056936258, member: 9961"] [b]Re: *** Nova official support ***[/b] Γεια σας. Πολυ καλη η προσπαθεια σας, μακαρι να εχουμε και γρηογορτερες απανατησεις ή και λυσεις στα προβληματα μας απο οτι με την τηλεφωνικη υποστηριξη ή τα τοπικα καταστηματα. Εβαλα trible play + sports pack -μεταβολη υπηρεσιας απο Double play, προχθες ηρθε τεχνικος και ενεργοποιηθηκε η υπηρεσια ΑΛΛΑ και εχω τα εξης προβληματα: 1) Δεν ανοιξανε τα HD καναλια παροτι στην αιτηση μου τα τσεκαρισε η υπαλληλος στο τοπικο καταστημα αφου τα δικαιουμαι για 12 μηνες δωρεαν (πληρωμη μεσω πιστωτικης, η αιτηση εγινε χειρογραφα). Εποικινωνησα με το support σας και μου ειπανε να στειλω με fax τις 3 πρωτες σελιδες της αιτησης. Αυτο εγινε προχθες απο την πλευρα μου αλλα ακομα τα HD ειναι κλειδωμενα. 2) Δεν κατεβαζει απολυτως τιποτα το On Demand 3) Δεν δουλευει το E-bill παροτι το ειχα παλιοτερα ενεργοιημενο απο το Double play και η υπαλληλος σας σε σχετικη ενημερωση (οταν ρωτηθηκα αν θελω e-bill ή αναλυτικο λογαριασμο σε χαρτι) μου ειπε πως θα δουλευει το παλιο κανονικα. Απο εβδομαδα θα πρεπει να κατεβω και παλι στο καταστημα σας, εχω ηδη κατεβει πολλες φορες τον τελευταιο μηνα, αφου εγινε λαθος συνεργατη σας στην αρχικη αιτηση και ταλαιπωρηθηκα αφανταστα περιμενοντας την ακυρωση για 2 εβδομαδες + αλλες 2 για ενεργοποιηση = ενας μηνας! Ευχαριστω κι ελπιζω να μπορουν να λυθουν επιτελους ολα ή εστω καποια απο τα θεματα μου ευκολοτερα και μεσω avclub. [/QUOTE]
Verification
Post reply
Home
Forums
Δορυφορική, Επίγεια λήψη, IPTV και Τηλεπικοινωνίες
Nova
*** Nova official support ***(Διαβάστε το πρώτο post πριν την υποβολή ερωτήματος)
Top
Bottom
This site uses cookies to help personalise content, tailor your experience and to keep you logged in if you register.
By continuing to use this site, you are consenting to our use of cookies.
Accept
Learn more…