Προβλημα με εγγυηση σε LG 42LW450

[aimar]

γεια σας!!η συγκεκριμενη tv(αγορασμενη δευτερο χερι απο μια κοπελα λογω οικονομικης αναγκης) αρνειται πεισματικα να αναψει παροτι δεν εχει κλεισει ουτε χρονο!Η LG HELLAS που επικοινωνησα μου ζηταει παραστατικο αγορας αλλα το κοριτσι το εχει χασει μαζι με τις περσινε αποδειξεις απο την φορολογικη της δηλωση!!πως μπορω να βρω ακρη?να απευθυνθω σε κανενα συνηγορο καταναλωτη?ευχαριστω

 

[ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΠΑΠΑΪΩΑΝΝΟΥ]

Καλά κάνει η lg και ζητά απόδειξη αγοράς είναι λογικό. Φαντάζομαι ότι από το κατάστημα της αγοράς της θα μπορούν να δώσουνε αντίγραφο με το οποίο κάνεις τη δουλειά σου...

 

[SOSTIS]

γεια σας!!η συγκεκριμενη tv(αγορασμενη δευτερο χερι απο μια κοπελα λογω οικονομικης αναγκης) αρνειται πεισματικα να αναψει παροτι δεν εχει κλεισει ουτε χρονο!Η LG HELLAS που επικοινωνησα μου ζηταει παραστατικο αγορας αλλα το κοριτσι το εχει χασει μαζι με τις περσινε αποδειξεις απο την φορολογικη της δηλωση!!πως μπορω να βρω ακρη?να απευθυνθω σε κανενα συνηγορο καταναλωτη?ευχαριστω

Καλησπέρα.Σύμφωνα με αυτά που γνωρίζω η LG HELLAS κάλυπτε (μέχρι πρότινος τουλάχιστον) τις συσκευές και με βάση το serial number. Οδηγούμαι στο συμπέρασμα πως ή κάτι συμβαίνει με το μοντέλο (δηλαδή δεν είναι διετίας) είτε αλλάζει την πολιτική της η LG HELLAS κάνοντας τούμπα.Mπορείς να επικοινωνήσεις και να ζητήσεις κάλυψη με βάση το serial number. Η ουσία όμως είναι πως δίχως παραστατικά (απόδειξη αγοράς) δεν είσαι σύννομος και δεν μπορείς να διεκδικήσεις-απαιτήσεις απολύτως τίποτε και από κανέναν.

 

[parist]

Πρέπει να πάει η κοπελιά στο κατάστημα που την αγόρασε, να θυμάται στο περίπου την ημερομηνία που έκανε την αγορά και να απαιτήσει να της επανεκτυπώσουν το παραστατικό. Είναι υποχρεωσή τους.
Χωρίς παρεξήγηση,είσαι σίγουρος για το νόμιμο της αγοράς της ? Right ???