Samsung UE40EH6030 πρόβλημα με δέκτη

parist

Senior Member
18 July 2007
363
Καλημέρα σε όλους. Το παραπάνω μοντέλο το αγόρασε συνάδελφος και φίλος, ο οποίος δεν έχει account στο avclub, οπότε γράφω εκ μέρους του.
Ήθελε μια απλή tv οπότε παρέλαβε προχθές από ....βολο την παραπάνω με τιμή 599 .
Όταν την εγκατέστησε παρατήρησε ότι στα κανάλια της Digea περίπου κάθε 5sec ή pixelιάζει η εικόνα ή κάνει buffering για 3 sec και μετά συνεχίζει κανονικά. Το παραπάνω φαινόμενο το κάνει συνεχώς και μόνο στα κανάλια της Digea.Στο πακέτο της ΕΡΤ (ΕΡΤ1-ΝΕΤ) παίζει κανονικότατα.
Στο σπίτι του έχει κεντρική κεραία, με άριστο σήμα και έχει ελέγξει\αλλάξει το καλώδιο της κεραίας. Επίσης η samsung με τον παλιό του εξωτερικό δέκτη παίζει κανονικότατα.
Από το service της samsung η αλήθεια είναι ότι δεν έπαθε και τη πλάκα του. Δλδ από τη μία προσπάθησαν να τον βγάλουν άκυρο του στυλ "Έχετε πρόβλημα με το σήμα σας" και από την άλλη δέχθηκαν να πάνε να πάρουν την tv να την πάνε στο σερβις τους και να κάνουν έλεγχο με τη δικιά τους κεραία.
Αν γνωρίζει κανείς σας κάποια λύση στο παραπάνω πρόβλημα, παρακαλώ ας τη γράψει.
Ευχαριστώ
 

Yperion

AVClub Fanatic
21 June 2006
43,516
BVR (Beyond Visual Range)
Η λύση είναι να του δώσουν άλλη τηλεόραση καινούργια. Αυτό πρέπει να απαιτήσει.

Όταν τον βλέπουν διαλλακτικό από το σέρβις το εκλαμβάνουν σαν αδυναμία και δεν δίνουν σημασία στο πρόβλημα του , πες του να αγριέψει και λίγο.
 

parist

Senior Member
18 July 2007
363
Ναι το ξέρω του το είπα και εγώ.
Προσωπικά πιστεύω ότι θα την πάρουν στο service τους θα του αλλάξουν το δέκτη ή θα περάσουν κάποιο firmware και θα του τη στείλουν πίσω και καλά ότι δεν βρήκανε πρόβλημα.
 

parist

Senior Member
18 July 2007
363
Update...
Χθές παρέλαβε το service της samsung από το σπίτι του φίλου μου την tv. Το πρόβλημα της το είδανε στο χώρο του και σήμερα το είδανε και στο χώρο τους.
Περιμένουν firmware από το εργοστάσιο, αλλιώς πάει για DOA.
 

parist

Senior Member
18 July 2007
363
Update#2
Έγινε firmware update και η samsung ισχυρίζεται ότι είναι οκ.
Θα πάει αύριο ο φίλος μου να το ελέγξει και αυτός και αν όλα είναι καλά θα την παραλάβει.
 

parist

Senior Member
18 July 2007
363
Η tv είναι οκ μετά το φιρμ, την παρέλαβε πίσω ο φίλος μου.
Ευχαριστώ
 

dhm36

New member
25 July 2012
1
φιλε μου καλησπέρα
εχεις ιδεα που μπορω να βρω αυτό το firmware update

σε ευχαριστω