Sony 55HX850 stuck/dead pixel

[denial]

Γεια χαρα σε ολους.
Πριν λιγες ημερες παρελαβα την Sony 55HX850 , το πανελ το εξετασα ηταν καθαρο χωρις κανενα προβλημα.
Σημερα μετα λυπης μου διαπιστωσα οτι εμφανιστηκε ενα pixel μπλε χρωματος κολλημενο/Καμμενο?, 10 cm επανω αριστερα απο το κεντρο της οθονης.
Τελικα τσαμπα τα λεφτα πληρωνουμε τι να πω -
Δεν ειναι τοσο ασχημα τα πραγματα βεβαια γιατι σε ταινια δεν διακρινεται στα 3m Που καθομαι αλλα οταν πλησιασω στα 2.0m αν θελω να serfarω ή να χρησιμοποιησω το pc για κατι αλλο εκτος ταινιας
σε ανοιχτοχρωμο φοντο το βλεπω κανονικα αν και πολυ μικρο.
Δοκιμασα software οπως το jscreenfix αλλα δεν εγινε τιποτα.
Ξερω οτι πρεπει να ζησω με αυτο μιας και η Sony αποκλειεται να αλλαξει TV για ενα pixel αλλα αναρωτιεμαι μηπως υπαρχει κατι περισσοτερο που μπορω να κανω μηπως και ξεκολλησει
και εξαφανιστει.
Αν γνωριζει καποιος ας μου δωσει τα φωτα του σας παρακαλω.
Ευχαριστω εκ των προτερων !!!

 

[Yperion]

Νομίζω μόνο η LG έχει εγγύηση zero pixel.

Δεν χάνεις τίποτα να πάρεις την Sony αλλά δεν το βλέπω να γίνεται τίποτα.

 

[denial]

Απο περιεργια και μονο γιατι δεν ειχα ποτε πριν επαφη με το συγκεκριμενο service τους καλεσα........
Μετα απο 5 λεπτα αναμονη μιλησα με καποιον κυριο που με ρωτησε το Μοντελο ποτε το αγορασα και μου ζητησε ονομα/επωνυμο και τηλεφωνο επικοινωνιας.
Με ρωτησε ποιο ειναι το προβλημα του ειπα (κανοντας τον κουτο ) εχει καποιο σημαδακι σαν μικρο στιγμα στο κεντρο της οθονης , σαν να εχει κατσει ενα μυγακι δεν μπορω αλλιως να το εξηγησω....μου ειπε
αν εκανα restart την tv (LOL) του ειπα οτι εκανα και factory defaults Οπως εξηγει το manual....
Οποτε μου ειπε θα διερευνηθει η υποθεση μου και θα με καλεσουν αν οχι σημερα το απογευμα απο Δευτερα.
Ξερω την καταληξη για να μην παρεγηγηθω δεν περιμενω να γινει κατι απλα μονο σαν after sale θελω να δω πως λειτουργουνε για να ξερω αν τελικα θα ξαναπροτιμησω Sony η οχι στο μελλον.
Θα ενημερωσω με οτι νεωτερο.

 

[sdaoulas]

Μπλε χρωμα ειναι κολλημενο πιξελ. Το μαυρο ειναι το καμμενο. Το κολλημενο μπορει υπαρχει ελπιδα να το ξεκολλησεις και να διορθωθει. Το μαυρο καμμενο δεν γινεται με τιποτα. Μπες στο youtube και βρες βιντεακια με stuck pixel. Στο laptop μου ενα κολλημενο πιξελ το επανεφερα.

 

[denial]

Δοκιμαζω τα παντα απο software αν και πανω κατω το ιδιο κανουν loop τα βασικα χρωματα , απλα θα το αφησω καποιες ωρες γιατι το περισσοτερο που δοκιμασα ηταν 20 λεπτα το καθενα.Αν και πιστευω αν ηταν να ξεκολλησει θα ειχε ξεκολλησει αλλα η ελπιδα πεθαινει τελευταια.

 

[denial]

Με καλεσαν απο την Sony τους εξηγησα τι βλεπω μου ειπαν προκειται για καμμενο pixel.Με ρωτησαν απο ποιο καταστημα και ποτε αγορασα την τηλεοραση και ποτε ανακαλυψα το προβλημα αν ηταν εξ αρχης η παρουσιαστηκε μετα.
Και αφου τα ειπαμε , μου ειπε ο κυριος (ευγενεστατος) οτι θα το κοιταξει και θα με καλεσει παλι.
Για να δουμε......

 

[velatis panos]

Εισαι εντος doa.

 

[Βασίλης Α.]

Δεν υπαρχει doa για ενα καμμενο pixel παιδια, ειδικα απο τη sony...

 

[denial]

Με πηραν παλι σημερα απο Sony και μου ειπαν να την πακεταρω θα κανονισουν για παραλλαβη απο Service της περιοχης μου και απο οτι συζητησαμε λιγο με τον Κυριο απο τη Sony μου ειπε οτι το πιθανοτερο ειναι να γινει αντικατσταση γιατι ειναι νεο μοντελο.
Τωρα παιζει το εξης σεναριο, να μεινω χωρις TV και θα γινει αντικατασταση η θα μεινω κανα μηνα χωρις τηλεοραση και θα γυρισει παλι πισω και τσαμπα η ταλαιπωρια γιατι δεν εχει κλεισει 10 μερες που την εχω αμαρτια ειανι να μεινω ετσι ξαφνικα
Τι λετε οι ποιο εμπειροι?
Ευχαριστω!

 

[velatis panos]

το doa αφορα επιστροφη στο καταστημα

αν εισαι μεσα στο 10ημερο κανε αντικατασταση με το καταστημα οχι λογω πιξελ αλλα για ποιο λογω γουσταρεις

 

[denial]

Δεν ειναι στο 10ημερο γιατι καθυστερησα να παρω τηλεφωνο την Sony και μετα λογω του οτι δουλευω νυχτα δεν με εβρισκαν πρωι και οταν τελικα επικοινωνησαμε περασε ηδη μια εβδομαδα .Ειμαι στην δευτερη εβδομαδα.
Παντως απο Κοτσοβολο μου ειχαν πει επιστροφη και αλλαγη τις πρωτες 2 ημερες οχι μετα γιαυτο και δεν τρελαθηκα να ασχοληθω.
Οποτε τωρα η την κραταω ως εχει η μπαινω στη διαδικασια να την παρει το Service της Sony και να πιστεψω οτι μαλλον θα γινει αντικασταση οπως μου ειπε ο Κυριος που μιλησαμε στο τηλεφωνο απο τα κεντρικα.

 

[denial]

Με πηραν τηλεφωνο σημερα απο το τοπικο service να πακεταρω την τηλεοραση με ολα τα παρελκομενα οπως αγοραστηκε και θα ερθουν να την παραλλαβουν αυριο.
Ρωτησα τι θα γινει γιατι απο τα κεντρικα μου ειπαν για αντικατασταση και ο κυριος που μιλησα μου απαντησε ευγενικα οτι δεν γνωριζει τιποτα απλα του ηρθε εντολη να παραλλαβει και να στειλει την τηλεοραση.
Και τωρα εχω το εξης θεμα θα μεινω σιγουρα χωρις τηλεοραση 20-30 ημερες και αγχωνομαι στο γεγονος οτι αν δεν αντικατασταθει θα μου επιστραφει οπως πηγε και τσαμπα η ταλαιπωρια συν οτι με τα πηγαινε ελα μπορει και να χαθει τιποτα απο μεσα απο τη συσκευασια και να μπλεξω.
Τι να κανω ειμαι σε απογνωση ουτε 2 εβδομαδες δεν την εχω χαρει

 

[Βασίλης Α.]

Κανονικα πρεπει να απαιτησεις να σου γνωστοποιησουν τι θα γινει με την tv. Αν σου πουν αντικατασταση panel στη θεση σου δεν θα το εκανα, μπορει να αποκτησεις πολλα περισσοτερα θεματα απο μια τετοια επεμβαση στην tv. Αν σου πουν αντικατασταση ολης της tv τοτε οκ προχωρα το. Σκεψου το, 1 pixel δεν ειναι κατι φοβερο.

 

[denial]

Αυτο ακριβως σκεφτομαι εισαι στο μυαλο μου.Το Pixel δεν το βλεπω καν παρα μονο σε στατικο ασπρο/κιτρινο φοντο στα windows.Σε ταινιες η αλλα χρωματα δεν υπαρχει και μονο απο 1.5μ φαινεται εγω καθομαι στα 3.5 οποτε σκεφτομαι μην μπλεξω περισσοτερο.
Θα παρω παλι τηλεφωνο και θα απαιτησω να μου πουν επισημα αν γινει αντικατασταση η οχι σωστα.
Βεβαια παλι δεν θα ειαμι σιγουρος γιατι αν μου πουν οτι θα αντικατασταθει και παρολα αυτα μου φερουν την δικη μου πισω με αλλο Panel τοτε τι κανω θα μπλεξω παλι..........

Οπως και να εχει ευχαριστω για τη βοηθεια !

 

[Βασίλης Α.]

Σημειωσε το serial number που υπαρχει στο πισω μερος της tv, αν πανε να σε δουλεψουν, ευκολα θα καταλαβεις οτι δεν αλλαξαν tv αλλα panel.