Καλημέρα!
Έχω ένα SE K750i εδώ και κάμποσο καιρό και χτες είπα να δοκιμάσω να παίξω λίγο με το GPRS που δεν είχα ποτέ. Οπότε μπήκα στο site της SE, έστειλα τις ρυθμίσεις στη συσκευή μου και με τον Opera mini μπήκα σε 2-3 σελίδες και έκανα και λίγο chat με το mig33, αυτά για όση ώρα ήμουν στο λεωφορείο προς κέντρο (~40 λεπτά).
Σήμερα με κάλεσαν από την TIM να με ενημερώσουν ότι ο λογαριασμός μου χρεώθηκε υπέρογκα χτες, 110 ευρώ . Δεν ήξεραν να μού πουν γιατί ή από ποιες (ή πόσες) κλήσεις ή sessions γιατί δεν μπορούν να το δουν αν δεν έχει ήδη εκδωθεί λογαριασμός (που γίνεται στις 4/6). Όταν τους είπα ότι έπαιξα λίγο με το internet, άρχισαν να μού λένε ότι αυτό έφταιγε και να μπω σε πρόγραμμα non-stop και τέτοια. Φυσικά δεν με ενδιαφέρει κάτι τέτοιο, εγώ από περιέργεια είπα να δουλέψω λίγο το internet.
Μού είπαν ότι, αν δεν συμφωνώ με τις χρεώσεις, θα πρέπει να περιμένω να εκδωθεί ο λογαριασμός και μετά σε κάποιο κατάστημα TIM να συμπληρώσω μια αίτηση αμφισβήτησης των χρεώσεων. Σημειωτέον εδώ και 3,5 χρόνια πληρώνω το λογαριασμό μου με πιστωτική.
Έχετε κάποια ιδέα για το πώς μπορεί να έγινε αυτό; Ξέρω ότι το σερφάρισμα από το κινητό χρεώνεται 0,41 ευρώ το session και σύμφωνα με τη λογική πρέπει να έκανα 268 sessions χτες... πράγμα που φυσικά δεν έγινε.
Μέχρι να εκδωθεί ο λογαριασμός μου, επειδή κανείς στα τηλέφωνα δεν μπορεί να μού απαντήσει υπεύθυνα και έχω τρελαθεί κάπως, υπάρχει καμιά ιδέα ή κάποια σκέψη παρακαλώ;
ΥΓ: Έχω δημοσιεύσει το θέμα και στο myphone.gr από το οποίο δυστυχώς δεν πήρα κάποια ικανοποιητική απάντηση.
Έχω ένα SE K750i εδώ και κάμποσο καιρό και χτες είπα να δοκιμάσω να παίξω λίγο με το GPRS που δεν είχα ποτέ. Οπότε μπήκα στο site της SE, έστειλα τις ρυθμίσεις στη συσκευή μου και με τον Opera mini μπήκα σε 2-3 σελίδες και έκανα και λίγο chat με το mig33, αυτά για όση ώρα ήμουν στο λεωφορείο προς κέντρο (~40 λεπτά).
Σήμερα με κάλεσαν από την TIM να με ενημερώσουν ότι ο λογαριασμός μου χρεώθηκε υπέρογκα χτες, 110 ευρώ . Δεν ήξεραν να μού πουν γιατί ή από ποιες (ή πόσες) κλήσεις ή sessions γιατί δεν μπορούν να το δουν αν δεν έχει ήδη εκδωθεί λογαριασμός (που γίνεται στις 4/6). Όταν τους είπα ότι έπαιξα λίγο με το internet, άρχισαν να μού λένε ότι αυτό έφταιγε και να μπω σε πρόγραμμα non-stop και τέτοια. Φυσικά δεν με ενδιαφέρει κάτι τέτοιο, εγώ από περιέργεια είπα να δουλέψω λίγο το internet.
Μού είπαν ότι, αν δεν συμφωνώ με τις χρεώσεις, θα πρέπει να περιμένω να εκδωθεί ο λογαριασμός και μετά σε κάποιο κατάστημα TIM να συμπληρώσω μια αίτηση αμφισβήτησης των χρεώσεων. Σημειωτέον εδώ και 3,5 χρόνια πληρώνω το λογαριασμό μου με πιστωτική.
Έχετε κάποια ιδέα για το πώς μπορεί να έγινε αυτό; Ξέρω ότι το σερφάρισμα από το κινητό χρεώνεται 0,41 ευρώ το session και σύμφωνα με τη λογική πρέπει να έκανα 268 sessions χτες... πράγμα που φυσικά δεν έγινε.
Μέχρι να εκδωθεί ο λογαριασμός μου, επειδή κανείς στα τηλέφωνα δεν μπορεί να μού απαντήσει υπεύθυνα και έχω τρελαθεί κάπως, υπάρχει καμιά ιδέα ή κάποια σκέψη παρακαλώ;
ΥΓ: Έχω δημοσιεύσει το θέμα και στο myphone.gr από το οποίο δυστυχώς δεν πήρα κάποια ικανοποιητική απάντηση.
Last edited: