Την πάτησα σαν πρωτάρης με τις ηλεκτρονικές αγορές.
Γενικά προτιμώ τους τοπικού κινηματογράφους αλλά με το Star Wars ήθελα 3d και ήχο και και και... Μόνο ουρές δεν ήθελα και έτσι έκλεισα 2 εισιτήρια online σε multiplex. Μου πετάει και ευκολία για το μπαρ και τσιμπάω και 2 jumbo pop corn. Τυπώνω την απόδειξη, βάζω στο κινητό και τα QR codes και γεμάτος ικανοποίηση συνεχίζω να παίζω με τα παιδιά. Η ώρα ήταν 12:14 με την προβολή να ξεκινάει στις 20:30.
Δυο ώρες μετά σκάει ένα έκτακτο οικογενιακό γεγονός και καταλαβαίνω ότι άκυρο το cinema το βράδυ. Πάω για ακύρωση. Μόνο με το Google κατάφερα να βρω πληροφορίες μιας και δεν υπάρχει κάποιο link στα e-tickets. Διαβάζοντας την διαδικασία καταλαβαίνω ότι πρέπει να πάω τελικά σε ένα ταμείο και να τα αλλάξω max 30 λεπτά πριν την προβολή. Αδύνατον μιας και δεν θα είμαι εκεί κοντά. Υπάρχει και διαδικασία ακύρωση εισιτηρίου με επιστροφή αντιτίμου στέλνοντας ενυπόγραφη αίτηση, με την διευκρίνηση ότι η αίτηση δεν σημαίνει και αποδοχή της ακύρωσης. Τυπώνω, γράφω, υπογράφω, φωτογραφίζω και στέλνω με mail 17:20.
Μία μέρα μετά μου ήρθε η απάντηση: «...Τέλος αν για οποιονδήποτε προσωπικό λόγο δεν μπορέσατε να παρευρεθείτε στην παράσταση την οποία είχατε επιλέξει δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί ακύρωση και επιστροφή των χρημάτων στην κάρτα σας ή αλλαγή των εισιτηρίων σας.»
Δεν με χάλασε που έχασα 30 ευρώ. Είχα αποδεχτεί του όρους αγοράς. Απλά ένιωσα λίγο σαν «που πας ρε καραμήτρο που μου θες και e-tickets» ένα πράμα :slapface:
Απλά προσοχή: να βγάζετε τα e-tickets λίγο πριν πάτε cinema.
Γενικά προτιμώ τους τοπικού κινηματογράφους αλλά με το Star Wars ήθελα 3d και ήχο και και και... Μόνο ουρές δεν ήθελα και έτσι έκλεισα 2 εισιτήρια online σε multiplex. Μου πετάει και ευκολία για το μπαρ και τσιμπάω και 2 jumbo pop corn. Τυπώνω την απόδειξη, βάζω στο κινητό και τα QR codes και γεμάτος ικανοποίηση συνεχίζω να παίζω με τα παιδιά. Η ώρα ήταν 12:14 με την προβολή να ξεκινάει στις 20:30.
Δυο ώρες μετά σκάει ένα έκτακτο οικογενιακό γεγονός και καταλαβαίνω ότι άκυρο το cinema το βράδυ. Πάω για ακύρωση. Μόνο με το Google κατάφερα να βρω πληροφορίες μιας και δεν υπάρχει κάποιο link στα e-tickets. Διαβάζοντας την διαδικασία καταλαβαίνω ότι πρέπει να πάω τελικά σε ένα ταμείο και να τα αλλάξω max 30 λεπτά πριν την προβολή. Αδύνατον μιας και δεν θα είμαι εκεί κοντά. Υπάρχει και διαδικασία ακύρωση εισιτηρίου με επιστροφή αντιτίμου στέλνοντας ενυπόγραφη αίτηση, με την διευκρίνηση ότι η αίτηση δεν σημαίνει και αποδοχή της ακύρωσης. Τυπώνω, γράφω, υπογράφω, φωτογραφίζω και στέλνω με mail 17:20.
Μία μέρα μετά μου ήρθε η απάντηση: «...Τέλος αν για οποιονδήποτε προσωπικό λόγο δεν μπορέσατε να παρευρεθείτε στην παράσταση την οποία είχατε επιλέξει δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί ακύρωση και επιστροφή των χρημάτων στην κάρτα σας ή αλλαγή των εισιτηρίων σας.»
Δεν με χάλασε που έχασα 30 ευρώ. Είχα αποδεχτεί του όρους αγοράς. Απλά ένιωσα λίγο σαν «που πας ρε καραμήτρο που μου θες και e-tickets» ένα πράμα :slapface:
Απλά προσοχή: να βγάζετε τα e-tickets λίγο πριν πάτε cinema.
