Πλαίσιο και μπέρδεμα ;

Νίκος Σχ.

Supreme Member
12 July 2006
4,221
Θεσσαλονίκη
έκανα μία παραγγελία αξίας άνω των 100 ευρώ και ήθελα να την κάνω με δόσεις , οπότε προστέθηκαν κάποιοι τόκοι

δυστυχώς στην πορεία δεν έγινε αποδοχή της πιστωτικής κάρτας ( είχα και άλλη φορά πρόβλημα , οπότε πάω τράπεζα από βδομάδα ) και έγινε τηλεφωνικώς αλλαγή σε μετρητά , σε ποσό ίδιο με το αρχικό + τους τόκους ...

διευκρίνισα από την πρώτη στιγμή ότι δεν είναι αυτό το ποσό , να αφαιρεθούν οι τόκοι κλπ , και έγινε ... ήρθε email όμως με το μεγαλύτερο ποσό ... ακολούθησε τηλεφώνημα από μένα , και με διαβεβαιώσαν ότι θα είναι το σωστό ποσό ... η ιστορία συνεχίζεται ...
 
Απάντηση: Re: Πλαίσιο και μπέρδεμα ;

Μάλλον το mail από τη βάση τους έφυγε από πριν, και δεν είχε ενημερωθεί.

Mαλλον αυτό θα έγινε..το Πλαίσιο άλλωστε είναι απο τα πιο αξιόπιστα ηλεκτρονικά καταστήματα..
Νίκο με γειές -bye-
 
Οταν πήρα ξανά , είχαν ακόμα την αυξημένη τιμή ... πάντως το σύστημα τους χρειάζεται βελτίωση , εαν έπαιρνα κάποιο προιόν με 100 ευρώ τόκους παραπάνω και μετά άλλαζα την απόφαση μου για χωρίς δόσεις άρα χωρίς τόκους και στην τιμή παραμένουν οι τόκοι είναι άκυρο ...
 
Το πλαίσιο δεν κανει 12 άτοκες; Γιατί μπήκαν τόκοι; Εγώ έκανα αγορά 31/12 και είχα κανονικά 12 άτοκες δόσεις.
 
από το web site έκανα την αγορά ... ξανά ήρθε το απόγευμα ένα ακόμα email με την αυξημένη τιμή πάλι ... θα δούμε την Δευτέρα τι θα γίνει ... πάντως ακόμα και με την αύξημένη τιμή , πάλι πολύ καλή τιμή είναι , αφού η προσφορά ήταν μειωμένη τιμή κατά 70 ευρώ ή 50 ευρώ από την καλύτερη τιμή στο skroutz ... άλλη φορά θα ακυρώνω την παραγγελία και θα κάνω εκ νέου ...
 
Βασικά αυτό με την ακύρωση και δημιουργία καινούργιας παραγγελίας μερικές φορές είναι πιο εύκολο ειδικά σε περιπτώσεις σαν την δική σου.
 
Μήπως (μια ιδέα λέω) ήταν web offer και επομένως είχε μειωμένη τιμή αλλά επειδή δεν πέρασε μέσω του συστήματος (μπλοκαρισμένη κάρτα) και η αλλαγή έγινε μέσω τηλεφώνου το σύστημά τους το χρέωσε σε κανονική τιμή? Εννοώ δλδ μήπως μπερδεύτηκε το σύστημα και χρέωσε άλλη τιμή και όχι αυτή που κάνεις παραγγελία μέσω ιντερνετ και είναι σε πολλά προιόντα τους φθηνότερη.
 
Πάντω το σύστημα τους είναι το SAP.
Μάλλον κάτι φταίει με το web site και την παραμετροποίηση στο SAP.

Δεν είναι τίποτα θα βγάλεις άκρη.

Εγώ στην εταιρεία που εργάζομαι μας στέλνουν συνήθως τις παραγγελίες με Δελτίο Αποστολής και μετά μας τιμολογούν με άλλο παραστατικό.

Οι τιμές στο Δελτίο Αποστολής είναι οι τιμές τιμοκαταλόγου ενώ θα έπρεπε να είναι οι τιμές οι δικές μας. Ενώ το έχουμε ζητήσει δεν μπορούν (θέλουν) να το κάνουν.
 
Τελικά ήρθε με την αυξημένη τιμή , το αποδέχτηκα , άλλωστε ήταν σημαντική μείωση δεν με απασχολούσε και τόσο , με απασχολεί περισσότερο η εγγύηση που το πλαίσιο έχει καλό όνομα ... απλά η ακύρωση είναι η πιο απλή μέθοδος ...