Είμαι και εγώ κάτοχος UE49KS8000 (49 ιντσών). Η τηλεόραση είναι εντυπωσιακή με πολύ καλή εικόνα. Στη δική μου περίπτωση έχει ένα πρόβλημα ο ήχος. Έχει μικροδιακοπές ήχου και μόνο στο κανάλι Alpha HD. Κάθε 35 δευτερόλεπτά ο ήχος κάνει μια διακοπή 1 δευτερολέπτου. Η Samsung μου απάντησε ότι ει ναι γνωστό το πρόβλημα και οφείλετε στον Alpha και όχι στην τηλεόραση. Στο σπίτι έχω άλλες 2 τηλεοράσεις και καμία δεν είχε το ίδιο πρόβλημα. Έχει αντιληφθεί κάποιος κάτοχος ίδιου μοντέλου παρόμοιο πρόβλημα? Η λήψη γίνετε από Digea από κεντρική κεραία.
UE49KS8000 Διακοπές ήχου στο καναλι ALPHA HD
- Thread starter Dimitris_Z
- Start date
-
Φωτογραφική συνάντηση στην Αθήνα!
Αυτό το Σάββατο, στις δέκα το πρωϊ (10:00) στο Πάρκο Τρίτση. Λεπτομέρειες και συμμετοχές εδώ.
Να μιλήσεις με digea και να αναφέρεις ότι από τηνSamsung
--- Αυτόματη συγχώνευση μηνύματος ---
Να μιλήσεις με digea και να αναφέρεις ότι από Samsung σου ανέφεραν ότι φταίει το σήμα και να το διορθωσουν
--- Αυτόματη συγχώνευση μηνύματος ---
Να μιλήσεις με digea και να αναφέρεις ότι από Samsung σου ανέφεραν ότι φταίει το σήμα και να το διορθωσουν
Re: Απάντηση: UE49KS8000 Διακοπές ήχου στο καναλι ALPHA HD
Εχω το ιδιο προβλημα με Samsung UE65KS7000, κατι τρέχει. Αν υπαρχει κατι καινουργιο ενημερωστε.
Εχω το ιδιο προβλημα με Samsung UE65KS7000, κατι τρέχει. Αν υπαρχει κατι καινουργιο ενημερωστε.
Για οποιον ενδιαφερεται τελευταια τηλεφωνική ενημέρωση απο Digea: το πρόβλημα ειναι του καναλιού Alpha (οχι digea η Samsung TV), ειναι ενήμεροι και προσπαθούν να το διορθώσουν. Θά δείξει ,,,,,
Γιαννης Σπυρου
AVClub Fanatic
UE32J6300 και UE49KU6400. Το ίδιο πρόβλημα ακριβώς. Οι ίδιες απαντήσεις από αυτούς που αναφέρετε πιο πάνω. Υπόψη ότι έχω στον ίδιο χώρο άλλες 2 τηλεοράσεις Samsung παλαιότερα μοντέλα (5 και 3 ετών), οι οποίες δεν έχουν κανένα πρόβλημα με τον ήχο του ALPHA HD. Αν προσέξετε θα δείτε ότι η "γλώσσα ήχου" είναι στο "Αγγλικά" (MPEG), κάτι που συμβαίνει μόνο και στο E HD το οποίο όμως δεν παρουσιάζει το πρόβλημα... Είναι πολύ εκνευριστικό, ελπίζω να ασχοληθούν να το φτιάξουν. Τους το έχω πει από 25 Οκτωβρίου (Samsung και Digea) αλλά είδα σήμερα ότι δυστυχώς δεν υπάρχει εξέλιξη ούτε από μεριάς Alpha...
Παραθέτω την απάντηση της Samsung, χλωμο το βλεπω να φτιαξει κατι:
"Κατανοώντας το προβληματισμό σας, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε οτι τελευταίο διάστημα ανά τακτά χρονικά διαστήματα παρατηρείται διακοπή του ήχου της τάξεως μερικών ms στην εκπομπή του Alpha HD. Έπειτα από ανάλυση στην εκπομπή του καναλιού που πραγματοποιήθηκε στο εργαστήριό μας, προκύπτει ότι το πρόβλημα δεν οφείλετε στις τηλεοράσεις μας αλλά στην διαφορά του PTS μεταξύ της εκπομπής του Alpha HD και της κανονικής, σύμφωνα με τα standard εκπομπής (90KHz). Από τη πλευρά μας έχουμε ενημερώσει το συγκεκριμένο κανάλι και το τεχνικό του τμήμα για το ζήτημα που έχει προκύψει."
"Κατανοώντας το προβληματισμό σας, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε οτι τελευταίο διάστημα ανά τακτά χρονικά διαστήματα παρατηρείται διακοπή του ήχου της τάξεως μερικών ms στην εκπομπή του Alpha HD. Έπειτα από ανάλυση στην εκπομπή του καναλιού που πραγματοποιήθηκε στο εργαστήριό μας, προκύπτει ότι το πρόβλημα δεν οφείλετε στις τηλεοράσεις μας αλλά στην διαφορά του PTS μεταξύ της εκπομπής του Alpha HD και της κανονικής, σύμφωνα με τα standard εκπομπής (90KHz). Από τη πλευρά μας έχουμε ενημερώσει το συγκεκριμένο κανάλι και το τεχνικό του τμήμα για το ζήτημα που έχει προκύψει."
cmoustakas
Supreme Member
Και σε μένα στο μοντέλο UE46F8000 κανει το ίδιο πρόβλημα. Σε κανένα αλλο HD κανάλι μόνο στον Alpha άρα η sumsung έτσι δίκιο.
Γιαννης Σπυρου
AVClub Fanatic
Έχει δεν έχει, οι άλλες τηλεοράσεις δεν έχουν θέμα.
Sent from my SHIELD Tablet K1 using Tapatalk
Sent from my SHIELD Tablet K1 using Tapatalk
Από ότι φαίνεται από αυτο το thread μόνο οι καινούργιες Samsung έχουν το πρόβλημα. Εγώ γύρισα στο κανονικό ψηφιακό Alpha. Το HD δεν αντέχεται.
Απάντηση: Re: UE49KS8000 Διακοπές ήχου στο καναλι ALPHA HD
Να με συγχωρέσετε αλλά εδώ θα πρέπει στο σημείο αυτό να θυμηθούμε τον Πόντιο που πήγαινε ανάποδα στην εθνική και στην ανακοίνωση που βγήκε για να προστατευτούν οι υπόλοιποι αυτός είπε το ''Τί ένας χιλιάδες είναι αυτοί που πηγαίνουν ανάποδα''.
Έτσι και η Samsung τώρα ενώ όλες οι άλλες παίζουν τέλεια και μόνο κάποια μοντέλα έχουν πρόβλημα επιμένει ότι το πρόβλημα είναι στον σταθμό.
Τι να πώ?
Να με συγχωρέσετε αλλά εδώ θα πρέπει στο σημείο αυτό να θυμηθούμε τον Πόντιο που πήγαινε ανάποδα στην εθνική και στην ανακοίνωση που βγήκε για να προστατευτούν οι υπόλοιποι αυτός είπε το ''Τί ένας χιλιάδες είναι αυτοί που πηγαίνουν ανάποδα''.
Έτσι και η Samsung τώρα ενώ όλες οι άλλες παίζουν τέλεια και μόνο κάποια μοντέλα έχουν πρόβλημα επιμένει ότι το πρόβλημα είναι στον σταθμό.
Τι να πώ?
Re: Απάντηση: Re: UE49KS8000 Διακοπές ήχου στο καναλι ALPHA HD
Σωστός. Η Samsung σφυρίζει αδιάφορα. Σήμερα γνωστός μου αγόρασε την UE55KU6100WXXH. Μια από τα ίδια....
Σωστός. Η Samsung σφυρίζει αδιάφορα. Σήμερα γνωστός μου αγόρασε την UE55KU6100WXXH. Μια από τα ίδια....
Re: Απάντηση: Re: UE49KS8000 Διακοπές ήχου στο καναλι ALPHA HD
Καλησπέρα,
Δεν μπορώ να καταλάβω γιατί θα πρέπει κάποιος να ασχοληθεί με το πρόβλημα αυτό από την στιγμή που η συσκευή πουλά??????
Φανταστείτε την αντίδραση της Samsung αλλά και της Digea αν οι συσκευές έμεναν στα ράφια ή λάμβαναν αιτήματα αντικατάστασης ή μάλλον επιστροφής χρημάτων.
Θα το έλυναν?
Πάνος :2thumb22sup:
Καλησπέρα,
Δεν μπορώ να καταλάβω γιατί θα πρέπει κάποιος να ασχοληθεί με το πρόβλημα αυτό από την στιγμή που η συσκευή πουλά??????
Φανταστείτε την αντίδραση της Samsung αλλά και της Digea αν οι συσκευές έμεναν στα ράφια ή λάμβαναν αιτήματα αντικατάστασης ή μάλλον επιστροφής χρημάτων.
Θα το έλυναν?
Πάνος :2thumb22sup:
Εχω γράψει εγώ και αντε αλλοι 10 στην samsung. Αν γράφανε αλλοι 100 ισως κατι να κανανε. Βέβαια δεν νομιζω οτι γυριζει καποιος πισω την συσκευή για ενα κανάλι.
Έχω δύο τηλεοράσεις SAMSUNG. Η μία είναι η 48H6400 που ΔΕΝ έχει πρόβλημα με το ALPHA HD και την καινούρια 49KS7000 που έχει πρόβλημα. Κάπου διάβασα ότι κάποιος που έχει την ακόμα παλαιότερη F6400 έχει πρόβλημα. Τελικά ΠΟΙΟΣ ΦΤΑΕΙ;
Αναφέρω και εγώ οτι το πρόβλημα στον Alpha HD με τον ήχο υφίσταται και στη δική μου που μόλις αγόρασα (samsung UE55KS7500).
Σε μία παλιότρερη Sony (sony kdl-46w4000) που αντεκατέστησα και σε μία Samsung 22'' που έχω ΔΕΝ παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα.
Ρε παιδιά αφού είμαστε τόσοι μήπως να κάνουμε μία συντονισμένη προσπάθεια παραπόνων ?
Σε μία παλιότρερη Sony (sony kdl-46w4000) που αντεκατέστησα και σε μία Samsung 22'' που έχω ΔΕΝ παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα.
Ρε παιδιά αφού είμαστε τόσοι μήπως να κάνουμε μία συντονισμένη προσπάθεια παραπόνων ?
Δεν βλέπω να γίνεται κάτι. Θα περιμένουμε μέχρι να αλλάξει ο Alpha εξοπλισμό!! Δηλαδή ποτέ. Δεν ασχολείται η Samsung. Πέταξε το μπαλάκι και ησύχασε. Σου λέει σιγά το HD, και το SD ίδιο είναι. Επιεικώς απαράδεκτοι.