Re: NOVA vs ΟΤΕ TV
Καταγγελία σε τι; Είχα το ζεύγος 12 και με ρίξανε στο 18, και έπεσε η σύνδεση; Ο ΟΤΕ τα κάνει αυτά, επειδή ξέρει ότι δεν μπορούν να μαζευτούν στοιχεία, γιατί έχουν πρόσβαση μόνο οι τεχνικοί του.
Για κακή ποιότητα στα ΚΑΦΑΟ. Ας βγάλει μετά η ΕΕΤΤ ποιοτικά κριτήρια. Εγώ πάντως απορώ με μερικούς. Νομίζετε ότι κάνει αίτηση κάποιος να βάλει ΟΤΕ, πάει ο τεχνικός στο ΚΑΦΑΟ και
α) Σαν παντογνώστης ξέρει ότι ο vertical έχει Forthnet, ο petasis HOL και ο malakudi ΟΝ. Έχει καταγεγραμμένα τα πάντα σε ειδικό chip εμφυτευμένο στον εγκέφαλο του. Από τους τρεις, ξέρει ότι ο vertical έχει το καλύτερο, οπότε κάνει τράμπα τα ζεύγη με τον νέο που θέλει ΟΤΕ.
β) Κάθεται και βγάζει ένα ένα τα ζεύγη από τη ρεκλέτα, τα κοιτάει σαν κοσμηματοπώλης μέχρι να βρει ποιο είναι γυαλιστερότερο και το δίνει στον πελάτη ΟΤΕ ενώ τα μαυρισμένα τα δίνει στους 'εχθρούς' των εναλλακτικών.
γ) Ξέρει ποια ζεύγη έχουν και adsl καθώς και αν υπάρχει αυξημένο crosstalking οπότε τα αλλάζει όλα προς όφελος του πελάτη του ΟΤΕ.
Αν μερικοί νομίζετε τα παραπάνω, μάλλον ζείτε σε άλλον πλανήτη. Πρώτον γιατί ο χρόνος που έχουν σε σχέση με τις κλήσεις για εξυπηρέτηση πελατών είναι ο μικρότερος δυνατός και δεύτερο γιατί για να ελεγχθούν/εξακριβωθούν κάποια από αυτά χρειάζεται να ξέρει και τι θα γίνει σε βάθος χρόνου. Σου λέω εγώ, άντε και φοράει dual core processor και ξέρει τα πάντα, σου δίνει το τέλειο ζεύγος, δηλαδή το ζεύγος χαλκού από το Α/Κ μέχρι το ΚΑΦΑΟ. Και μετά από 2 εβδομάδες, το συγκεκριμένο ζεύγος το έχουν ζώσει άλλα ζεύγη άλλων πελατών με ADSL. Θα πέσει ναι ή όχι η ταχύτητα του; Να στο κάνω απλό, ΔΕΝ υπάρχει καλό και κακό ζεύγος στις ημέρες μας. Πριν από 5 χρόνια ίσως, τώρα όλοι σχεδόν έχουν ADSL. Γι'αυτό και πολλοί πελάτες αναφέρουν συνεχώς πτώση στα ταχύτητα. Αν θέλουν κάποιοι ταχύτητες, η λύση είναι FTTH. Και όπως είπα καλό είναι να μην κάνουμε υποθέσεις 'επειδή μου το είπε ο τεχνικός'. Αυτά στερούνται κάθε σοβαρότητας.
Μένεις σε προνομιούχα περιοχή τότε, και σίγουρα όχι στο Μαρούσι. :smile:
Βέβαια. Αγ. Παρασκευή δίπλα στο Πάτημα Χαλανδρίου, μια περιοχή που απέχει πολύ από το Α/Κ και μέχρι πριν μερικά χρόνια τα περισσότερα σπίτια δεν είχαν καν ADSL λόγω φερέσυχνων.
Τι θα πει άνοιξε νομικά το θέμα;
Η ΕΕΤΤ πήρε πρόσφατα απόφαση που ανοίγει τον δρόμο στον ΟΤΕ να δώσει επισήμως triple play και όχι double play + ote tv. Δεν την θυμάμαι ποια είναι, είχε δημοσιευτεί και στο adslgr.