Κυτίο παραπόνων (για Cosmote TV)...

[AFam]

Re: Κυτίο Παραπόνων...

Εννοείται ότι ισχύει αυτό αλλά να μάθετε στους συνεργάτες σας να μιλάνε σωστά για το πως θα γίνει αυτό.

Κουβέντες του στυλ "το να έρθω για να τσεκάρω την εγκατάσταση κοστίζει 25 ευρώ" είναι απαράδεκτες και δείχνουν προχειρότητα και ερασιτεχνισμό... (για να μη το πω αρπαχτή σε πελάτες που δεν ξέρουν που παν τα τέσσερα από εγκαταστάσεις !!!)..... το είπαν και στον Μιχάλη και σε μένα στο τηλ.....

 

[Μιχάλης Κορ.]

Απάντηση: Re: Κυτίο Παραπόνων...

Εννοείται ότι ισχύει αυτό αλλά να μάθετε στους συνεργάτες σας να μιλάνε σωστά για το πως θα γίνει αυτό.

Κουβέντες του στυλ "το να έρθω για να τσεκάρω την εγκατάσταση κοστίζει 25 ευρώ" είναι απαράδεκτες και δείχνουν προχειρότητα και ερασιτεχνισμό... (για να μη το πω αρπαχτή σε πελάτες που δεν ξέρουν που παν τα τέσσερα από εγκαταστάσεις !!!)..... το είπαν και στον Μιχάλη και σε μένα στο τηλ.....

Εάν την εγκατάσταση δεν την έκανε ο Αντώνης και μιλούσα εγώ στο τηλ μόνο, πολύ πιθανόν να τους έλεγα ελάτε να το δείτε, πάρτε κ τα 25 για να τελειώνουμε.
Αλλά είναι κ το γαμώτο...δλδ να πληρώσω έναν ακόμα μήνα σαν πάγιο για να δουν κάτι, παρόλο που λένε στον πελάτη ότι μπορεί να κάνει την εγκατάσταση μόνος του.
Έλα να δεις βρε συνεργάτη του ΟΤΕ ότι η εγκατάσταση του κεραιοσυστήματος είναι μια χαρά κ αν θες να πάρεις χρήματα για την δουλειά σου, που η αλήθεια είναι ότι το βλέπω λογικό, αφού σπαταλά χρόνο εργασίας του, ζήτα τα από τον ΟΤΕ. Διαφορετικά ας πει ο ΟΤΕ ότι εγκατάσταση μόνο από δικούς του ανθρώπους κ τέλος.

 

[tsakvran]

(... σε πελάτες που δεν ξέρουν που παν τα τέσσερα από εγκαταστάσεις !!!)

Τότε γιατί δεν ζητάτε από αρχής την τοποθέτηση του εξοπλισμού από τον εγκαταστάτη του ΟΤΕ; Το να μην είναι κάποιος σχετικός με το άθλημα κάνοντας την τοποθέτηση μόνος του για να γλιτώσει το κόστος εγκατάστασης μόνο προβλήματα θα του δημιουργήσει και στο τέλος δεν θα αποφύγει να βάλει το χέρι στην τσέπη.

 

[AFam]

Re: Κυτίο Παραπόνων...

Τότε γιατί δεν ζητάτε από αρχής την τοποθέτηση του εξοπλισμού από τον εγκαταστάτη του ΟΤΕ; Το να μην είναι κάποιος σχετικός με το άθλημα κάνοντας την τοποθέτηση μόνος του για να γλιτώσει το κόστος εγκατάστασης μόνο προβλήματα θα του δημιουργήσει και στο τέλος δεν θα αποφύγει να βάλει το χέρι στην τσέπη.

Διάβασε ξανά το θέμα, είσαι μεταξεταστέος !!!! :flipout:

 

[tsakvran]

Αναφερόμουν γενικά σε όλους αυτούς που το παίζουν ειδήμονες και όχι σε εσένα φίλε AFam.

 

[petasis]

Re: Κυτίο Παραπόνων...

Πήγα σήμερα σε κατάστημα να κάνω αίτηση για "αποχρέωση", και λέω δεν αλλάζω και το όνομα στην γραμμή, να μην κουράζω και τρίτο άτομο;
Μπορεί να φανταστεί κανείς τι χρειάζεται για την μεταβίβαση; :flipout:

 

[jimitsis]

Re: Κυτίο Παραπόνων...

Γραπτή εξουσιοδότηση από το τρίτο άτομο και φυσική παρουσία του παππού του τρίτου ατόμου, κάθε 1 και 15 του μηνός στα κεντρικά του οτέ επί τριμήνου?

 

[petasis]

Re: Κυτίο Παραπόνων...

Γραπτή εξουσιοδότηση από το τρίτο άτομο και φυσική παρουσία του παππού του τρίτου ατόμου, κάθε 1 και 15 του μηνός στα κεντρικά του οτέ επί τριμήνου?

Όχι. Να παραδώσω τον εξοπλισμό (που είναι λίγων ημερών), και να γίνει νέα αίτηση από την αρχή, με νέο δέκτη!
Και αυτό μόνο για το δορυφορικό, για τα υπόλοιπα (netmod, adsl modem) δεν τους πειράζει. Τελικά φυσικά δεν έγινε η μεταβίβαση...

 

[nikos102]

Re: Κυτίο Παραπόνων...

χμμμμ...άλλη μια εκπομπή στο τραβελ χωρίς υπότιτλους.....:argue:

 

[bladeruunner21]

Re: Κυτίο Παραπόνων...

μήπως ξέρει κάποιος γιατί στο sport2 δεν έχουμε περιγραφή ενώ έχει ήχο κανονικά?

 

[bladeruunner21]

Re: Κυτίο Παραπόνων...

οκ μετα το 8ο λεπτο ηρθε..

 

[nikos102]

Re: Κυτίο Παραπόνων...

Κατι τρεχει με το travel...πολυχρωμες μπαρες συχνα-πυκνα,κολλαει η εικονα και το καλυτερο...μια εχει υποτιτλους κ την αλλη οχι...σε σειρα που τελειωσε πριν λιγο (κατι με σπιτια στο εξωτερικο) στο πρωτο μερος ειχε κανονικα υποτιτλους κ μετα απο ενα διαφημιστικο διαλλειμα ....υποτιτλοι γιοκ!στην ιδια εκπομπη ετσι;:SFGSF8:

 

[tsiv01]

Re: Κυτίο Παραπόνων...

ακουστε και αλλο ενα κουφο με τον οτε .
ειχα οτε τv και εχει περασει ο ενας χρονος κανω συνδεση στον οτε για τηλεφονω για επειστροφη απο αλλο παροχω και το πακετο τον 6 μηνων δωρο στον οτε τv.
και τωρα θελουν να τους επειστρεψο το παλιο μηχανιμα και μετα να ενεργοποιήσουν το νεο .
και ρωταω 12 μηνες γιατη μας ειχαν δεμενους με το συμβολαιο.
και δεν ειναι οτι θα επειστρεψεις το μηχανιμα αλλα το οτι θα μηνεις 4 μερες χωρις τηλεοραση
και ροταω δεν ειναι παρανομω αυτο που κανουν?

 

[petasis]

Re: Κυτίο Παραπόνων...

Η διαχείριση του ΟΤΕ είναι πολύ κακή. Να βήξεις, θέλουν αλλαγή της σύμβασης με νέα δέσμευση. Τόση γραφειοκρατία δεν έχει ούτε η τελευταία δημόσια υπηρεσία.

 

[stivi1981]

Re: Κυτίο Παραπόνων...

ακουστε και αλλο ενα κουφο με τον οτε .
ειχα οτε τv και εχει περασει ο ενας χρονος κανω συνδεση στον οτε για τηλεφονω για επειστροφη απο αλλο παροχω και το πακετο τον 6 μηνων δωρο στον οτε τv.
και τωρα θελουν να τους επειστρεψο το παλιο μηχανιμα και μετα να ενεργοποιήσουν το νεο .
και ρωταω 12 μηνες γιατη μας ειχαν δεμενους με το συμβολαιο.
και δεν ειναι οτι θα επειστρεψεις το μηχανιμα αλλα το οτι θα μηνεις 4 μερες χωρις τηλεοραση
και ροταω δεν ειναι παρανομω αυτο που κανουν?

κατσε επειδη μπερδευτηκα.μετα το περας του 12 μηνου σου ζητησανε να τους επιστρεψεις τον παλιο σου δεκτη?

 

[tsiv01]

Re: Κυτίο Παραπόνων...

ναι ακρειβος ετσι φιλε μετα το τελοσ του 12μηνου ζητανε τον εξοπλεισμο πεισω
το βλεπεισ λογικο ρε φιλε αυτο

 

[stedes]

Απάντηση: Κυτίο Παραπόνων...

Ο Τερματικός Εξοπλισμός σύμφωνα με τους παρόντες όρους, περιέρχεται στην κυριότητα του συνδρομητή υπό την προϋπόθεση εξόφλησης του αντίστοιχου τιμήματος.

Επεξεργασία:
ο εξοπλισμος παραγραφος 4.3 οριζει ρητα οτι ο εξοπλισμος αν εχουν πληρωθει και οι 12 συνδρομες ανηκει στον καταναλωτη

 

[ankoxen]

Ολα ωραια με τον οτε αλλα αυτη η μανια να μην αφηνει φυσικο ηχο γηπεδου στις μεταδοσεις του σαν χαλι στη μεταδοση, tragic

 

[jimmy0077]

Re: Κυτίο Παραπόνων...

Ολα ωραια με τον οτε αλλα αυτη η μανια να μην αφηνει φυσικο ηχο γηπεδου στις μεταδοσεις του σαν χαλι στη μεταδοση, tragic

Από σχολιασμό πως πάει? Γιατί αν είναι και αυτοί κοιμισμένοι, σε συνδυασμό με το να μην έχει φυσικό ήχο γηπέδου, εμένα προσωπικά με ξενερώνει.

 

[nikos102]

Re: Κυτίο Παραπόνων...

Ολα ωραια με τον οτε αλλα αυτη η μανια να μην αφηνει φυσικο ηχο γηπεδου στις μεταδοσεις του σαν χαλι στη μεταδοση, tragic

τι εννοείς με αυτό? δηλαδή ο ήχος που ακούμε στο background εκτός γηπέδου είναι?