Πενταψήφια κλέφτες. Προσοχή!

[Werewolf]

Απάντηση: Re: Πενταψήφια κλέφτες. Προσοχή!

Με πήραν τελικά τηλ το πρωί απο το 13888 να επιβεβαιώσουν το αίτημα που έστειλα μέσω του site και μετά απο 10 λεπτά έλαβα sms οτι ενεργοποιήθηκε η φραγή.

Άρα όσοι στείλατε μέσω site κάντε υπομονή τουλάχιστον 48 ώρες και θα σας πάρουν.

Οι επιλογες ειναι οι παρακατω στο site:

Φραγη για...

συγκεκριμένο Σύντομο Κωδικό (πχ. 54123)
συγκεκριμένη αριθμοσειρά (πχ. 14ΧΧΧ)
όλους τους σύντομους κωδικούς με χρέωση στο SMS που λαμβάνει ο χρήστης
όλες τις αριθμοσειρές μέσω των οποίων προσφέρονται ΥΠΠ


Μονο αυτη την επιλογη με τα bold που εβαλα διαλεξες ή και την τελευταια κατω απο τα Bold. ?

 

[supersonic]

όπως είπα πιό πάνω η cosmote βάζει γενική γραφή σε εισερχόμενα sms:
είτε χρεώσιμα μικρών αριθμοσειρών
είτε όλα μικρών αριθμοσειρών.

Μετά πρέπει να εξαιρέσεις αυτά που θες να έρχονται.

 

[Werewolf]

supersonic

Οι 4 επιλογες απο πανω που εβαλα, μεσα απο το site της cosmote ειναι.
Σου λεει πως εχεις δικαιωμα να ζητησεις καποια ή καποιες απο τις πιο πανω κατηγοριες που θες να αιτηθεις για φραγη. Και πιο κατω εχει και λινκ οπου σε πεταει σε μια φορμα συμπληρωσης αιτησης για φραγη. Μεσα σε ενα πεδιο παραθυρου, εσυ γραφεις τι ακριβως θες να κανεις φραγη.
Και επιλεγεις να γραψεις κατι απο τις 4 προαναφερθεισες περιπτωσεις.

Στην περιπτωση μας, λογικα η τριτη επιλογη (αυτη που εβαλα με bold) ειναι αυτη που μας ενδιαφερει και κοβει ΟΛΑ τα μυνηματα που περιεχουν χρεωση.

Αν καποιος ειναι γραμμενος σε μια πολυμεσικη υπηρεσια που χρεωνει τα sms αλλα ο χρηστης τα θελει, τοτε θα επιλεξει μια αλλη κατηγορια φραγης (ειτε την πρωτη που θα ορισει φραγη σε συγκεκριμενη υπηρεσια χρεωσης, ή τη δευτερη επιλογη που οριζεις μια ομαδα αριθμων συγκεκριμενης αριθμοσειρας)

Αν καποιος δεν εχει επιλεξει ο ιδιος να δεχεται χρεωσιμα μυνηματα απο καποια υπηρεσια που τον ενδιαφερει, τοτε με την επιλογη 3 ξεμπλεκει απο ολες τις πιθανες μελλοντικες χρεωσεις απο οπουδηποτε.

 

[nemesi54]

Re: Απάντηση: Re: Πενταψήφια κλέφτες. Προσοχή!

Οι επιλογες ειναι οι παρακατω στο site:

Φραγη για...

συγκεκριμένο Σύντομο Κωδικό (πχ. 54123)
συγκεκριμένη αριθμοσειρά (πχ. 14ΧΧΧ)
όλους τους σύντομους κωδικούς με χρέωση στο SMS που λαμβάνει ο χρήστης
όλες τις αριθμοσειρές μέσω των οποίων προσφέρονται ΥΠΠ


Μονο αυτη την επιλογη με τα bold που εβαλα διαλεξες ή και την τελευταια κατω απο τα Bold. ?

Αυτό που ζήτησα στο μήνυμα αλλά και στην συνομιλία ήταν επι λέξη:

Επιθυμώ την φραγή των εισερχόμενων 5ψήφιων χρεώσιμων μηνυμάτων.

Μου απάντησε ναι και επιβεβαίωσε επίσης ότι οποιαδήποτε 5ψήφιο ΜΗ χρεώσιμο θα περάσει κανονικά.
Με ενημέρωσε επίσης οτι σε περίπτωση αλλαγής απο Συμβόλαιο σε Καρτοκινητό ή το ανάποδο η φραγή αίρεται και θα πρέπει να ξανακάνω αίτημα να ξαναμπεί.

Η συνομιλία είναι καταγεγραμμένη και απο μένα, μόλις την ξανάκουσα για να είμαι βέβαιος για ότι σας γράφω.

 

[Werewolf]

Αρα λοιπον επελεξες την τριτη επιλογη του παραπανω μενου που παρεχει το συστημα της κοσμοτε. Καθολικη απαγορευση ολων των χρεωσιμων μυνηματων.

 

[send]

Πριν λίγο που πέρασα από Vodafone για να ρωτήσω σχετικά, μου είπαν ότι by default έχουν φραγή σε τέτοια SMS και μόνο αν κάποιος αποδεχτεί ή πατήσει κατά λάθος κάτι, γίνεται άρση της φραγής και έρχεται το χρεώσιμο SMS. Στην Cosmote που πήγα για τις κόρες μου, είπαν ότι πρέπει να κάνω φραγή μέσω του 13888 .

Δεν νομιζω να ειναι default, η συζυγος αρχισε να δεχεται διχως να εχει κανει κατι.
Προφανώς αναμένουν να τα πάρουν από οσους δεν αντιδρασουν ή απο οσους δεν θα ασχοληθούν για τα 2-3 ευρώ που τους εφαγαν πριν ενεργοποιήσουν φραγή.
Κανονικα θα επρεπε να ειχαν ηδη ενεργοποιηθεί οι εισαγγελίες καθως προκειται για καραμπινατο εγκλημα, αλλα μαλλον εχουν φορτο εργασιας.

 

[eri77]

Re: Απάντηση: Πενταψήφια κλέφτες. Προσοχή!

και εγω την πατησα οπως ο φιλος πιο πανω,με μια εφαρμογή χαρτες 3D.

και ειμαι σιγουρος οτι δεν εδωσα τον αριθμο μου.
ηθελα να κανω μια ερωτηση ....αν κανω φραγη απο το κινητο μου to συγκεκριμενο πενταψήφιο,ισχυει κανονικα η φραγη?
H υπαρχει περιπτωση να με χρεωνουν και να μην το παρω καν χαμπαρι??

 

[ΣΩΚΡΑΤΗΣ Τ.]

Δεν ξέρω αν χρειάζεται,ξεστραβώθηκα και μάζεψα όλα τα 5ψήφια από τον κατάλογο της Cosmote.
Aρκεί εδώ https://help.cosmote.gr/system/templates/selfservice/gnosisgr/#!portal/201600000002048/contact_us να γράψεις "Επιθυμώ την φραγή των εισερχόμενων 5ψήφιων χρεώσιμων μηνυμάτων." ή πρέπει να τους γράψεις και τα νούμερα;
Tα νούμερα είναι αυτά:

Spoiler

19050,19069,19079,19091,19299,19366,19377,19388,19399,
19525,19535,19800,54005,54006,54013,54017,54018,54111,
54222,54301,54303,54334,54335,54654,54752,54777,54888,
54154,54554,54854,54526,54789,54790,19039,54110,54747,
54757,54961,54981,54990,54991,54254,54264,54354,54364,
54464,54564,54644,11831,12115,14015,19013,19019,19195,
19196,19454,19515,19545,54054,54155,54570,54585,19060,
54001,54024,54033,54034,54044,54050,54455,19477,19488,
19577,19588,54950,19016,19017,19018,19356,19500,54002,
54003,54004,54009,54078,54080,54088,54099,54223,54224,
54338,54444,54514,54522,54524,54542,54543,54544,54546,
54548,54555,54565,54566,54567,57568,54577,5478,54579,
54949,54998,54160,54582,54583,54584,19129,54007,54011,
54030,54045,54053,54090,54340,54344,54345,54534,54574,
14584,19161,19191,19491,19544,19559,19650,54084,54100,
54540,54545,54880,54330,54529,54822,54848,14650,14800,
14999,54515,54516,19200,19600,19619,5460154602,54603,
54605,54260,11880,19148,54660,54754,54760,54780,54788,
54820,11888,54300,54422,54433,54445,54477,54499,54500,
54600,54666,54800,54870,54969,54122,54151,19015,19030,
19035,19078,19575,54811,54833,54850,54855,54860,54865,
54866,54970,19059,54994,54234,19829,19811,19803,19855,
19808,19828,19888.

 

[avpap]

Re: Απάντηση: Πενταψήφια κλέφτες. Προσοχή!

Δεν ξέρω αν χρειάζεται,ξεστραβώθηκα και μάζεψα όλα τα 5ψήφια από τον κατάλογο της Cosmote.
Aρκεί εδώ https://help.cosmote.gr/system/templates/selfservice/gnosisgr/#!portal/201600000002048/contact_us να γράψεις "Επιθυμώ την φραγή των εισερχόμενων 5ψήφιων χρεώσιμων μηνυμάτων." ή πρέπει να τους γράψεις και τα νούμερα;
Tα νούμερα είναι αυτά:

Spoiler

19050,19069,19079,19091,19299,19366,19377,19388,19399,
19525,19535,19800,54005,54006,54013,54017,54018,54111,
54222,54301,54303,54334,54335,54654,54752,54777,54888,
54154,54554,54854,54526,54789,54790,19039,54110,54747,
54757,54961,54981,54990,54991,54254,54264,54354,54364,
54464,54564,54644,11831,12115,14015,19013,19019,19195,
19196,19454,19515,19545,54054,54155,54570,54585,19060,
54001,54024,54033,54034,54044,54050,54455,19477,19488,
19577,19588,54950,19016,19017,19018,19356,19500,54002,
54003,54004,54009,54078,54080,54088,54099,54223,54224,
54338,54444,54514,54522,54524,54542,54543,54544,54546,
54548,54555,54565,54566,54567,57568,54577,5478,54579,
54949,54998,54160,54582,54583,54584,19129,54007,54011,
54030,54045,54053,54090,54340,54344,54345,54534,54574,
14584,19161,19191,19491,19544,19559,19650,54084,54100,
54540,54545,54880,54330,54529,54822,54848,14650,14800,
14999,54515,54516,19200,19600,19619,5460154602,54603,
54605,54260,11880,19148,54660,54754,54760,54780,54788,
54820,11888,54300,54422,54433,54445,54477,54499,54500,
54600,54666,54800,54870,54969,54122,54151,19015,19030,
19035,19078,19575,54811,54833,54850,54855,54860,54865,
54866,54970,19059,54994,54234,19829,19811,19803,19855,
19808,19828,19888.

Εμένα με πήραν τηλέφωνο την επόμενη ημέρα από όταν κσταχωρησα ηλεκτρονικά το αίτημα και μου πρότειναν φραγή όλων των ΕΙΣΕΡΧΟΜΈΝΩΝ χρεωσιμων μηνυμάτων.
Το cosmote deals είναι χρεωσιμο ΕΞΕΡΧΟΜΕΝΟ οπότε δεν κόβεται.

 

[ΣΩΚΡΑΤΗΣ Τ.]

Εκανα χθες την αιτηση για φραγη των 5ψήφιων μηνυμάτων.Σήμερα λοιπόν προσπαθούσαν να με καλέσουν απο το 13888 της Cosmote για έλεγχο της γραμμής του σταθερού και στο πρωτο χτυπημα η γραμμή έκλεινε.Τελικά μου είπαν ότι μαζί με τα sms,μπλοκάρονται και οι εισερχόμενες κλήσεις.
edit
εγραψα το παραπανω ενω περιμενα το 13888.Τωρα με ενημερωνει άλλος τεχνικός ότι δεν ισχυει το παραπανω και η φραγη μπαινει μονο στα sms.

 

[nemesi54]

Όχι δεν ισχύει.
Με πήραν σήμερα από Vodafone πενταψήφιο και μίλησα κανονικά.
Cosmote καρτοκινητό.

Προφανώς σου έκαναν φραγή όλων των 5 ψηφιων γενικά και όχι μονο στα Εισερχόμενα Χρεώσιμα SMS.

Sent from my A0001 using Tapatalk

 

[ΣΩΚΡΑΤΗΣ Τ.]

Απάντηση: Re: Πενταψήφια κλέφτες. Προσοχή!

Ένα μπάχαλο είναι...
Με αφορμή την βλάβη στο σταθερό,μου έρχεται μνμ που έλεγε ότι έχετε να δικαίωμα να βάλετε δωρεάν εκτροπή σε κάποιο κινητό,όταν το σταθερό σας έχει βλάβη.
Το κάνω λοιπόν και πριν από λίγο μου είπαν από το 13888 ότι έχετε βάλει εκτροπή σε όλες τις κλήσεις του σταθερού.

 

[supersonic]

Μετά την καταγγελία στην ΕΕΤΤ που κοινοποιήθηκε στην cosmote, μου ήρθε απαντητική επιστολή που έλεγε ότι
στα πλαίσια της νομοθεσίας...και σύμβασης με παρόχους...η cosmote υποχρεούται να εξυπηρετεί κλήσεις και μηνύματα ... μπλα μπλα...η χρήση των υπηρεσιών συνιστά αποδοχή...εκ μέρους του συνδρομητή.
Πραγματοποιήθηκε επικοινωνία με την εταιρεία.... κλπ και ενημερωθήκαμε ότι για την .....σύνδεση πραγματοποιήθηκε εγγραφή στις.... μέσω σελίδας προορισμού (landing page) και στις....ενημερωθήκαμε για τη διαγραφή από αυτή....

Στο πλαίσιο της καλής συνεργασίας παρόλο που δεν τεκμαίρεται αντισυμβατική δράση από πλευράς της εταιρείας μας προχωρήσαμε.....στην κατ εξαίρεση πίστωση ποσού κλπ.....


Φυσικά για την ταμπακέρα κουβέντα (δηλαδή των πως σε παραπληροφορεί η σελίδα της εν λόγω εταιρείας για την εγγραφή και το ότι δεν σε ενημερώνει όταν έρχονται χρεώσιμα sms ότι έχεις ήδη χρεωθεί, αλλά να νομίζεις ότι θα χρεωθείς αν κάνεις κάτι.)
Κοινώς η εγγραφή είναι θαμμένη μέσα σε παραπλανητικά μενού, ενώ τα χρεώσιμα που έρχονται σε κάνουν να αδιαφορήσεις. (μέχρι να έρθει ο λογαριασμός).
Φυσικά ο λογαριασμός από εκείνη τη μέρα ήρθε κανονικά φουσκωμένος (το ποσό θα πιστωθεί στον επόμενο) ενώ ήδη ο επόμενος έχει φορτωθεί και αυτός και πρέπει να ξαναπάω αυτές τις μέρες για αποχρέωση και του επόμενου για πίστωση στον....μεθεπόμενο.

Όλα αυτά στα πλαίσια του νόμου, και στο τέλος μας κάνουν και χάρη.....λεει

 

[aikon]

Πάθημα φίλου μου προχτές.
Πήγε να κατεβάσει εφαρμογή επεξεργασίας φωτογραφίας, και μετά την αποδοχή σε μήνυμα του έφαγαν 20 ευρώ μέσα σε μια ώρα με μηνύματα, μέχρι να αντιληφθεί τι γίνεται και να ζητήσει φραγή απο εισερχόμενα 5ψήφια νούμερα. Στις διαμαρτύριες στην cosmote, η τηλεφωνήτρια είπε απλά είμαστε νομικά καλυμένοι το επιτρέπει η νομοθεσία.
Παρεπιπτόντως η εφαρμογή επεξεργασίας φωτογραφιών ήταν fake ούτε καν δούλευε.
Ανεξάρτητα από τα κέρδη της cosmote που σίγουρα είναι ποσοστιαία πάνω απο 50% όπως φαίνεται απο τον τιμοκατάλογο της σε επαγγελματίες που αγοράζουν 5ψηφια νούμερα, o φίλος μου , μου είπε ότι υποψιάζεται ότι η cosmote συνεργάζεται στο κυνήγι θυμάτων καθώς δέχτηκε καταιγισμό διαφημιστικών όταν φόρτωσε με αρκετά χρήματα το καρτοκινητό του, ενώ τόσα χρόνια που είχε πάντα πολυ λιγο υπολοιπο η κίνηση διαφημίσεων στο smartphone ήταν ελάχιστη.

 

[sfortis]

Εγώ μετά από καταγγελία στην ΕΕΤΤ πιστώθηκα χωρίς δεύτερη κουβέντα κάπου στα 8 που είχα χρεωθεί ΧΩΡΊΣ να κατεβάσω καμία εφαρμογή ,χωρίς ποτέ να δώσω το κινητό μου σε διαγωνισμούς η να αποδεχθώ υπηρεσίες τετοιου είδους από την TELEBOX.

 

[aikon]

Kαι άλλο θύμα από το οικογενειακό περιβάλλον, ηλικιωμένος με τελείως απλό τηλέφωνο όχι smartphone του φάγανε 13 ευρώ μέχρι να προλάβω να ενεργοποιήσω την φραγή.
Του έγινε κάποιο τηλέφωνο από κάποια εταιρεία και μετά ξαφνικά άρχισαν να έρχονται εισερχόμενα μηνύματα με χρέωση.

Δεν φταίμε εμείς λέει η Cosmote στην εξυπηρέτηση.

Θα σας γράψω κάτι που εικάζουμε ύστερα από συζήτηση με κατάστημα κινητών καθώς έχω πρόσβαση να μαθαίνω πάρα πολλές περιπτώσεις. Αυτές οι εταιρίες έχουν πρόσβαση σίγουρα στα δεδομένα των χρηστών. Οι χρήστες που την πατάνε με καρτοκινητά αυτό γίνεται όταν φορτίζουν τα κινητά με περισσότερο από 20 ευρώ τότε ενεργοποιείται πιθανώς κάποιο trigger και οι απατεώνες χτυπάνε.

Το κέρδος είναι πολύ μεγάλο και για την Cosmote. Δεν μπορώ να βρω το Link πάντως νομίζω ότι το ποσοστό που παίρνει η Cosmote επί των χρεώσιμων μηνυμάτων είναι από 20-50%, το είχαμε ξαναψάξει από εδώ μέσα;

 

[supersonic]

κανουν τα στραβα ματια.
Μεχρι να το αντιληφθεις την τρως κανονικά.
Αν το παρεις χαμπαρι αμεσως επιστρέφουν χρηματα. Φυσικα για εναν που επιστρεφουν πισω απο 100 παιρνουν ποσοστα.

 

[anderm]

Εννοείς πως οι πάροχοι παίρνουν ποσοστά από τους απατεώνες με τα χρεώσιμα SMS;

 

[k.m.]

Η υπηρεσία που τους παρέχουν λογικά εννοεί και όχι ποσοστά επί των κερδών.

αυτό θα ήθελα να πιστεύω.

 

[supersonic]

Εννοείς πως οι πάροχοι παίρνουν ποσοστά από τους απατεώνες με τα χρεώσιμα SMS;

εννοώ ότι είναι εν γνώσει τους ότι γίνονται χρεώσεις με χρεώσιμα SMS σε πελάτες τους από άλλους μεγαλοπελάτες τους εν αγνοία των πρώτων και με την ανοχή τους.
Όταν τους γνωστοποιείς το θέμα, κουνάνε το κεφάλι με κατανόηση, παραδέχονται ότι το έχουν πάθει κι αυτοί και όταν πατήσεις πολύ πόδι σου επιστρέφουν τα χρήματα και σου κάνουν και δώρο.
Πως το εξηγείτε εσείς αυτό?

Εφ όσον γνωρίζουν και κατανοούν ότι ο απλός πελάτης έχει χρεωθεί με κάποιον ανορθόδοξο τρόπο από τον μεγαλοπελάτη και παραδέχονται ότι είναι σύνηθες φαινόμενο και αποζημιώνουν τον παραπονούμενο έξαλλο πελάτη, γιατί δεν φροντίζουν να λύσουν το θέμα γενικώς?

Προφανώς πολλοί μικροί πελάτες απλώς καταπίνουν το γεγονός ο συνήθης μηνιαίος λογαριασμός τους των 30-40 ευρώ να γίνεται 60.
Τα επιπλεον 20 ευρώ ποιός τα καρπούται και ποιός επωφελείται?

Εγώ βλέπω άμεσα: α. τον μεγαλοπελάτη, β. τον πάροχο μέσω της σύμβασης με τον μεγαλοπελάτη, γ. το κράτος μέσω φόρων.
Αν για κάποιους απο εσάς αυτό δεν λέγεται ποσόστωση, πείτε μου εσείς πως λέγεται.