Αν διαβάσεις τι γράφω ίσως καταλάβεις. Το παράδειγμα του ECJ αναφέρεται στις συμβάσεις που υπογράφουμε οι οποίες μπορούν να αναιρεθούν αν οι όροι κριθούν καταχρηστικοί. Σε αυτό αναφέρομαι
80€ ζητούν για αποχώρηση απο EON TV
- Thread starter statik
- Start date
Hμουν στην cosmote tv πριν κάνω την μεγα βλακεια να δεσμευτω για 2 χρόνια να παω στην Νοva. Το μετάνωσα από την 1 στιγμή αλλά τωρα εφτασε στο απροχωρητο .
Πολυ ανωτερη στην cosmote. Αυτο που δεν εχει η ΕΟΝ ειναι οτι στην cosmote οτιδήποτε έβλεπες και το εκοβες το συνεχιζες αργότερα . Αλλο ειναι τα κανάλια , ολα τα National , Viasat se HD.
Επίσης εχει το δικό της History με πολυ αξιολογες παραγωγές οπως και αλλα σε ΗD oπως LuxeTV,Museum, Mezzo και άλλα.
Ο λογος που έφυγα ήταν οτι τοτε ειχε 15€/μηνα (cinema Pack)και το αντιστοιχο ΕΟΝ στα 7,5€/μηνα +2 μηνες δωρεαν. Οτι πληρώνεις πέρνεις !
Γι'αυτό υπάρχουν κανονιστικά πλαίσια που περιγράφουν πώς λειτουργούν συγκεκριμένες αγορές. Άλλο το πως εφαρμόζονται. Συνήθως ο ΣτΚ αναφέρεται σε νόμους. Αν δεν υπάρχει συγκεκριμένος νόμος ή πλαίσιο, δύσκολα να δικαιωθείς.
chrispe
AVClub Enthusiast
- 25 March 2008
- 708
Κατάλαβα τι θες να πεις εσυ αλλά είναι υπερβολικό να αναφέρουμε τέτοια παραδείγματα για μια συνδρομητική πλατφόρμα που κανάλια αφαιρούνται και προστίθενται συνεχώς.
kataras
AVClub Enthusiast
- 18 October 2011
- 1,172
δεν αντιλεγω τιποτα σε αυτα που εκφραζετε ολοι σας
και βεβαια ειμαι ενοχλημενος που σταματησαν τα 3 καναλια
αλλα βρε μελη μου εδω κοψανε μισθους συνταξεις δωρα απο ολους μας και δεν βρηκαμε καμια δικαιωση απο τα δικαστηρια και θα ιδρωσει κανενος ταυτι για το κοψιμο της αναμεταδοσης των τριων καναλιων Θα το καταπιουμε και αυτο και η ζωη συνεχιζεται μεχρι νεωτερας-διαταγης - αποφασης-( οτι εσεις κρινετε)
και βεβαια ειμαι ενοχλημενος που σταματησαν τα 3 καναλια
αλλα βρε μελη μου εδω κοψανε μισθους συνταξεις δωρα απο ολους μας και δεν βρηκαμε καμια δικαιωση απο τα δικαστηρια και θα ιδρωσει κανενος ταυτι για το κοψιμο της αναμεταδοσης των τριων καναλιων Θα το καταπιουμε και αυτο και η ζωη συνεχιζεται μεχρι νεωτερας-διαταγης - αποφασης-( οτι εσεις κρινετε)
Στην Αμερική όλοι οι μεγάλοι πάροχοι το έχουν κάνει (DirecTV, Dish Network, Spectrum) και δεν τρέχει τίποτα.
Δηλαδη εσυ τι θα εκανεϛ για να τσακισειϛ τα καρτελ που δεν κανουμε ολοι οι υπολοιποι?
Αρα ψαχνειϛ τροπο να την κανειϛ γενικα και σκεφτηκεϛ ρε μπαϛ και γλυτωσω το πεναλτυ!
Οχι το εμπεδωσαμε ειστε οδοντιατροϛ. Υποθετω πωϛ η cosmote σαϛ ενημερωσε οταν κατεβασε ενα σωρο καναλια ντοκυμαντερ, μεταξυ των οποιων το κορυφαιο History, και εχασε κορυφαια πρωταθληματα για να φυγετε αζημιωϛ! Τι οχι???Το έκανε η COSMOTE όταν ο ληστής-κράτος ανέβασε τον ΦΠΑ επειδή δεν θα το απορροφούσε ενημέρωσε τους πελάτες της πως μπορούσαν αζημίως να σπάσουν το συμβόλαιο τους. Ωχ στην COSMOTE δουλεύω
Το λιγοτερο που θα εκανα θα ηταν να τα υποστηριζω, οπως μερικοι εδω. Το περισσοτερο που εκανα, ηταν καταγγελια στο Συνηγορο τ Πολιτη, αλλα ηταν εναντι δημοσιου φορεα.
Α! και εναντιον ιδιωτικου φορεα, πληρωσα με καρτα απο τραπεζα του εξωτερικου. Οταν δεν δεχτηκαν επιστροφη χρηματων (παρανομα αφου ο νομος οριζε επιστροφη εντος καποιων ημερων) αλλα ηθελαν να μου δωσουν πιστωτικο γιατι αυτη ηταν η "πολιτικη της εταιρειας", απλα ακυρωσα την συναλλαγη και δεν πηραν δραχμη (Ευρω)
Το αποτελεσμα αυτηϛ τηϛ επαναστασηϛ ποιο ηταν? Δε νομιζω οτι εδω καποιοι, τουλαχιστον οχι εγω, υποστηριζουν την αθετηση συμβασηϛ που καποιοι εχουν αποδεχτει και υπογραψει αυτοβουλωϛ. Οι οροι τηϛ συμβασηϛ αυτηϛ ειναι ξεκαθαροι και προβλεπουν χρηματικη επιβαρυνση για προωρη διακοπη τηϛ υπηρεσιαϛ. Αν οι οροι αυτοι ειναι καταχρηστικοι ειναι θεμα που ομωϛ λυνεται με τη μη υπογραφη τηϛ συμβασηϛ. Δεν ειδα καποιον να υποστηριζει τουϛ παροχουϛ αλλα το οτι η επικληση του κατεβασματοϛ τριων καναλιων πανελληνιαϛ ληψηϛ, για τα οποια υπαρχουν εναλλακτικοι τροποι θεασηϛ, δεν ειναι λογοϛ για διακοπη τηϛ συμβασηϛ αζημιωϛ. Τοσο απλα.
lakiss51
Supreme Member
- 8 December 2006
- 4,631
Συμβολαιο Nova/EON
Αρθρο 4:
4. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ
4.1 Η Εταιρεία υποχρεούται να παρέχει στο Συνδρομητή τις Κύριες και Πρόσθετες Συνδρομητικές Υπηρεσίες, ανάλογα με
το Πακέτο που αυτός έχει επιλέξει. Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να προσθέτει ή μεταβάλλει/αντικαθιστά τον αριθμό των
Πακέτων κατά τη διακριτική της ευχέρεια. Διευκρινίζεται ότι η συνδρομή αφορά και ανταποκρίνεται μόνο στις υπηρεσίες που
περιγράφονται στο Πακέτο Συνδρομής, που ο Συνδρομητής έχει επιλέξει, δικαιούμενης της Εταιρείας να προσθέτει επιπλέον
προγράμματα και υπηρεσίες, τα οποία δύναται να τροποποιεί, αυξάνει, μειώνει, αντικαθιστάούν και μεταβάλλει κατά τη
διακριτική της ευχέρεια. Σε περίπτωση μεταβολής του περιεχομένου των Υπηρεσιών, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα
τροποποίησης της συνδρομής.
4.2 Η Εταιρεία οφείλει να ενημερώνει το Συνδρομητή μέσω δημόσιας ανάρτησης ή/και με την αποστολή προσωπικής
ειδοποίησης, για κάθε μεταβολή στην ποσότητα ή στο περιεχόμενο των παρεχομένων Συνδρομητικών Υπηρεσιών.
Περαιτέρω, η Εταιρεία δεσμεύεται να ενημερώνει τον Συνδρομητή για κάθε νέα προσφερόμενη υπηρεσία ή Πακέτο καθώς
και για τους όρους προσφοράς αυτών.
.............
Αρα ολα δικα της, εσυ ...σκασε, δες οτι εμεις θελουμε να δεις και πληρωνε!
Μαλλον κανενα... κινημα της πετσετας χρειαζεται κι εδω!
Αρθρο 4:
4. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ
4.1 Η Εταιρεία υποχρεούται να παρέχει στο Συνδρομητή τις Κύριες και Πρόσθετες Συνδρομητικές Υπηρεσίες, ανάλογα με
το Πακέτο που αυτός έχει επιλέξει. Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να προσθέτει ή μεταβάλλει/αντικαθιστά τον αριθμό των
Πακέτων κατά τη διακριτική της ευχέρεια. Διευκρινίζεται ότι η συνδρομή αφορά και ανταποκρίνεται μόνο στις υπηρεσίες που
περιγράφονται στο Πακέτο Συνδρομής, που ο Συνδρομητής έχει επιλέξει, δικαιούμενης της Εταιρείας να προσθέτει επιπλέον
προγράμματα και υπηρεσίες, τα οποία δύναται να τροποποιεί, αυξάνει, μειώνει, αντικαθιστάούν και μεταβάλλει κατά τη
διακριτική της ευχέρεια. Σε περίπτωση μεταβολής του περιεχομένου των Υπηρεσιών, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα
τροποποίησης της συνδρομής.
4.2 Η Εταιρεία οφείλει να ενημερώνει το Συνδρομητή μέσω δημόσιας ανάρτησης ή/και με την αποστολή προσωπικής
ειδοποίησης, για κάθε μεταβολή στην ποσότητα ή στο περιεχόμενο των παρεχομένων Συνδρομητικών Υπηρεσιών.
Περαιτέρω, η Εταιρεία δεσμεύεται να ενημερώνει τον Συνδρομητή για κάθε νέα προσφερόμενη υπηρεσία ή Πακέτο καθώς
και για τους όρους προσφοράς αυτών.
.............
Αρα ολα δικα της, εσυ ...σκασε, δες οτι εμεις θελουμε να δεις και πληρωνε!
Μαλλον κανενα... κινημα της πετσετας χρειαζεται κι εδω!
Τέλειο. Γράφει κάπου ότι μπορεί να το μεταβάλει πριν τον ενημερώσει; Γιατί τα κανάλια αφαιρέθηκαν και οι χρήστες ενημερώθηκαν εκ των υστέρων. Ευχαριστώ για να μπορώ να το στείλω στον συνήγορο του καταναλωτή.
lakiss51
Supreme Member
- 8 December 2006
- 4,631
Μπορεις να το κατεβασεις ολο απο εδω https://nova.gr/eksipiretisi-pelatw...-symbolaia-pou-exoun-synafthei-apo-03-01-2023
SatZapper
AVClub Enthusiast
- 5 September 2007
- 1,156
Η μηνιαία σου συνδρομή θυμίζει αυτούς που έφυγαν από Wind Vision και έγιναν EON TV, αλλά αυτό ξεκίνησε το καλοκαίρι του 2022, πότε προλαβες να συμπληρώσεις 2 χρόνια;, Έκτος αν είσαι δορυφορικός και υπήρχε κάποια τέτοια προσφορά...
Τα αποτελέσματα της "επανάστασης" όπως την λες ήταν τα εξής: στο θέμα έναντι της Δημόσιας επιχείρησης δικαιώθηκα κ δεν πλήρωνα λογαριασμούς για περίπου 2 χρόνια. Στο 2ο θέμα το ανέφερα ήδη: ακυρώθηκε η συναλλαγή.
Η διαφωνία μας έγκειται στους καταχρηστικούς όρους. Εσύ λες πως η λύση είναι η μη υπογραφή της σύμβασης, εγώ λέω πως είναι θέμα νομολογίας ή απόφασης δικαστηρίου. Θεωρώ πως η δική σου θεώρηση έχει οδηγήσει σε διάφορα ευτράπελα στην Ελλάδα (παράδειγμα ο Αντ1+), κ πως αν υπήρχαν πραγματικα εφαρμόσιμα δικαιώματα καταναλωτών η ελληνική αγορά θα ήταν πολύ καλύτερη με λιγότερες "αρπαχτες".
Δε νομιζω να διαφωνει κανεις για την προστασια των δικαιωματων του καταναλωτη, ομως στη συγκεκριμενη περιπτωση το θεμα που συζηταμε ειναι η προσπαθεια αποφυγης τηρησης των συμφωνηθεντων με προσχημα την αφαιρεση τριων επιγειων καναλιων, και θα ηθελα μαθω την αποψη σου επ αυτου. Επισης θεωρω πως αν ειχε υπαρξει προσφυγη σε αρμοδιες αρχες η δικαστηρια και ειχαν δικαιωθει οι προσφευγοντες, θα ειχε παραχθει εννομο αποτελεσμα και οροι αυτοι θα ειχαν πασει να ισχυουν. Οποτε ειτε δεν εχουν υποβληθει ειτε εχουν απορριφθει ειτε δεν εχουν εκδικαστει ακομα. Μεχρι να αλλαξει κατι λοιπον προσεχουμε τι υπογραφουμε.
Οπότε σύμφωνα με τη θεώρηση σου, οι εταιρείες μπορούν να βάζουν οποίους όρους επιλέγουν οι ίδιες εκμεταλλευόμενες κενά νόμων. Τουλάχιστον μέχρι να αναπτυχθεί η ανάλογη νομολογία. Μάλιστα.
Προσωπικά θα προτιμούσα μια αυστηρότερη πολιτεία που θα επέβαλλε όρους προκειμένου να αυξήσει τον ανταγωνισμό και την ποιότητα παροχής υπηρεσιών. Δηλαδή μια πολιτεία που στην παραμικρή μεταβολή των όρων του συμβολαίου μονομερώς (ναι ακόμα οι αν ήταν 3 ελεύθερα κανάλια) θα υποχρέωνε τον πάροχο να δεχθεί την παύση αζημίως. Θεωρώ πως οι κάτοικοι της Ελλάδας έχουν επι σειρά ετών ταλαιπωρηθεί από χαμηλή ποιότητα υπηρεσιών κ χρήζουν προστασίας ώστε κ οι υπηρεσίες να βελτιωθούν κ οι εταιρείες να είναι προσεκτικοτερες στις συμβάσεις που συνάπτουν.
Βέβαια αυτό ξεφεύγει της συγκεκριμένης περίπτωσης που είναι μεν απλούστερη αλλά κ ενδεικτική της αντιμετώπισης του καταναλωτή
Προσωπικά θα προτιμούσα μια αυστηρότερη πολιτεία που θα επέβαλλε όρους προκειμένου να αυξήσει τον ανταγωνισμό και την ποιότητα παροχής υπηρεσιών. Δηλαδή μια πολιτεία που στην παραμικρή μεταβολή των όρων του συμβολαίου μονομερώς (ναι ακόμα οι αν ήταν 3 ελεύθερα κανάλια) θα υποχρέωνε τον πάροχο να δεχθεί την παύση αζημίως. Θεωρώ πως οι κάτοικοι της Ελλάδας έχουν επι σειρά ετών ταλαιπωρηθεί από χαμηλή ποιότητα υπηρεσιών κ χρήζουν προστασίας ώστε κ οι υπηρεσίες να βελτιωθούν κ οι εταιρείες να είναι προσεκτικοτερες στις συμβάσεις που συνάπτουν.
Βέβαια αυτό ξεφεύγει της συγκεκριμένης περίπτωσης που είναι μεν απλούστερη αλλά κ ενδεικτική της αντιμετώπισης του καταναλωτή