Re: Απάντηση: Re: ΑΛΛΑΓΗ ΠΑΝΕΛ ΣΕ ΚΑΙΝΟΥΡΓΙΑ SAMSUNG
γεια σας παιδια
αντιμετωπιζω και εγω φαινομενο clouding-light bleeding σε μια samsung UE46ES6100 και η αντιμετωπιση που εχω
ειναι οτι ειναι στα ανεκτα ορια της αντιπροσωπιας
αλλα το συγκεκριμενο κομματι εχει και ενα ιστορικο..
οταν πρωτοπηρα τη tv μεσα σε ενα μηνα και ενω το clouding-light bleeding ηταν ελαχιστο(αν και με ενοχλουσε)
στα καλα καθουμενα οταν αλλαζα απο "τυπικο" σε "κινηματογραφικη ταινια"
παγωνε η εικονα και απο μονη της εφτανε η φωτερινοτητα στο θεο και η tv δεν ανταποκρινοταν
(οι παρακατω φωτογραφιες ειναι το φαινομενο που εξηγω)
σε καμια εντολη παρα μονο αν την εσβηνα
Ηρθε,τη πηρε ο εξουσιοδοτημενος συνεργατης τους για επισκευη
Μετα απο 5 εργασιμες την εφερε πισω εχοντας επισκευασει το προβλημα
Απο τοτε ομως το clouding-light bleeding εχει αυξηθει κατακορυφα με αποτελεσμα σε οποιοδηποτε λιγο σκοτεινο πλανο
να βλεπω διασπαρτα συννεφακια στην οθονη,και δεν ειναι ειναι δυνατον να παρακολουθησεις ταινια..
Ξαναεπικοινωνησα με την αντιπροσωπεια και εστειλαν παλι τον τεχνικο για να τραβηξει φωτογραφιες
Μετα απο 10 (!!!) εργασιμες,σημερα,με παιρνουν τηλεφωνο και μου λενε οτι ειναι μεσα στα αποδεκτα ορια
και οτι την πρωτη φορα που πηγε για φτιαξιμο απλα αλλαξαν μια πλακετα και δεν εχει να κανει με το τωρινο προβλημα μου
και οτι δεν μπορουν να κανουν τπτ παραπανω
Εγω του απαντησα οτι "αν και δεν ξερω αν εισαι ο αρμοδιος,εσυ θα τα ακουσεις τωρα(με ωραιο τροπο και οχι αγενειες απλα σε αρκετο εντονο υφος)
αφου δεν μπορειται να κανετε κατι,εγω θα κανω καταγγελια στο ινστιτουτο προστασιας καταναλωτη
στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή και στην Ένωση Καταναλωτών-Ποιότητα Ζωής
Ξερει καποιος απο εδω μεσα ποια ειναι η διαδικασια και πως γινεται?
Καθε βοηθεια δεκτη παιδια,γιατι δεν θελω να τους αφησω ετσι,850 euros tv και να εχει αυτο το χαλι,ευχαριστω
Επισυναπτω και φωτογραφιες να μου πειτε τη γνωμη σας για το clouding-light bleeding που αντιμετωπιζω