Τα κανάλια χάνονται λόγω της πληροφορίας PMT που στέλνουν κατά καιρούς κάποια εξ αυτών και το πρόβλημα υπάρχει στην πλειοψηφία των δεκτών. Για την επίλυση του, έχουμε δημιουργήσει μία αναβάθμιση λογισμικού που σας δίνει την δυνατότητα να απενεργοποιήσετε το PMT. Την αναβάθμιση θα την κατεβάσατε από το site μας http://crystalaudio.gr/Downloads/Downloads-Material.aspx θα την αποσυμπιέσετε σε στικάκι USB που στη συνέχεια θα τοποθετήσετε στον αποκωδικοποιητή και από το σχετικό μενού του θα κάνετε την αναβάθμιση. Μετά την αναβάθμιση θα βγάλετε τόσο το LCN όσο και το PMT εκτός θα βάλετε τα κανάλια στην επιθυμητή σειρά με τα παρακάτω βήματα:(συγκεκριμενα εχω ηδη στην κατοχη μου ενα crystalaudio microHD...ο οποιος παιζει καλα, αλλα χανει τη σειρα των καναλιων καθε 3 και λιγο...και μου σπαει τα νευρα
οτι και να ειναι ελπιζω να λυθεί γιατι απλα μου σπαει τα νευρα.Καλού-κακού κάνε την αναβάθμιση.
Επαναφορά εργοστασιακών, αναβάθμιση και αμέσως πάλι επαναφορά χωρίς να αφήσεις ποτέ να γίνει νέα σάρωση καναλιών. Εάν είναι δυνατόν, μετά από κάθε αναβάθμιση βγάζε τον από το ρεύμα για μερικά δευτερόλεπτα.
Το πρόβλημα που αντιμετωπίζεις είναι υλικού και όχι λογισμικού μάλλον, οπότε ίσως χρειαστεί να τον δώσεις προς αντικατάσταση...
μεγαλη εβδομαδα πιστευεται οτι θα εξυπηρετηθώ ή να το αφησω για μετα το πασχα?Μπορείτε να φέρετε τη συσκευή (προσκομίζοντας και την απόδειξη αγοράς) στο Service της εταιρίας μας, Αίαντος 3α, 15235 Βριλήσσια, να ελέγξει τεχνικός μας τη συσκευή και στην περίπτωση που διαπιστωθεί βλάβη να γίνει επισκευή ή άμεση αντικατάσταση της από καινούρια, χωρίς καμία χρέωση σας. Το ωράριο του service είναι 9:00- 16:30 Δευτέρα με Παρασκευή.
τους τελευταιους μηνες εχει αρχίσει να μου βγαζει προβλημα η συσκευη.αρχικα πριν κανα 2 μηνες αρχισε να χανει σημα και να μενει μονο το πρασινο φωτακι ανοιχτο και να μην ανταποκρίνεται στο τηλεκοντρολ.του εκανα αναβαθμηση και φανηκε να μην το εχει αλλα τωρα παλι εχει αρχισει να το ξανακανει και σε ανυποπτους χρονους.μπορει να το ανοίγω και να αναβει μονο το πρασινο χωρις να λειτουργει,να βλεπω τηλεόραση και να χανεται το σημα ή να βλεπω κατι στο στικακι και να ξαφνικα να χανω εικονα και να μενω με το πρασινο φως.
συνηθως αμα το βγαλω και το βαλω απο τη μπριζα επανερχεται αλλα οχι παντοτε.σκεφτηκα να βαλω και την αναβαθμιση τη τελευταια που ειχε βγει αλλα διαβαζω οτι ειναι για ταινιες και υποτιτλους και οχι για κατι ουσιαστικο.ειναι και το sιτε πεσμενο ολη μερα αρα ουτε να το κατεβασω να δοκιμασω δεν μπορω
γιατι ομως να συμβαινει κατι τετοιο??
Το πρόβλημα με την ταξινόμηση καναλιών έχει λυθεί μήπως ; Ο εν λόγω δέκτης που έχω αγοράσει για την μητέρα μου κάθε 10-15 μέρες χάνει από μόνος του τη σειρά των καναλιων και πρέπει να τα ταξινομήσω εκ νέου.