Εχετε PVR και σας αλλάζει κάρτα η Nova; Ατυχήσατε!

[sotos65]

Δεν είναι απόλυτα σωστό αυτό, θα μπορούσε να υπάρχει η παντρειά αλλά οι εγγραφές να γίνονται χωρίς κρυπτογράφηση, έτσι θα μπορούσαν να μεταφερθούν οπουδήποτε. Αλλά οι πάροχοι προτιμούν να τα έχουν "καλά" με τους προμηθευτές περιεχομένου (πχ Χόλυγουντ), παρά με τους χρήστες και χρηματοδότες τους...

 

[Απόστολος Ε.]

Παιδιά δυστυχώς οι εγγραφές όντως είναι encrypted και δεμένες με την κάρτα χωρίς να υπάρχει γνωστός τρόπος για decryption.
Παρ' όλα αυτά, θα έπρεπε η Nova να έχει βρει τρόπο να λύσει το πρόβλημα.
Στην τελική, ας μην άλλαζε κάρτες στους συνδρομητές PVR, αν δεν μπορούσε να το λύσει αλλιώς.
Δεν νομίζω βέβαια να ασχολήθηκαν καν.
Βέβαια, στο συμβόλαιο που υπέγραψα δεν αναφέρεται πουθενά τέτοιο ενδεχόμενο και πιστεύω ότι αν το κυνηγήσουμε εγώ και άλλοι ομοιοπαθούντες, τουλάχιστον θα πάρουμε τα χρήματα της συνδρομής PVR πίσω.Οψόμεθα.
Το βέβαιο είναι ότι, για μένα τουλάχιστον, αυτή η εταιρία είναι πλέον μισητή και σκέφτομαι σοβαρά να διακόψω άμεσα τη συνδρομή μου, παρά τις αντιδράσεις της υπόλοιπης οικογένειας.
Κατάπινα την πανάκριβη συνδρομή, τα συνεχή κολλήματα του δέκτη και την άθλια ποιότητα εικόνας, αλλά να σε λένε και μ....α στα μούτρα σου, πάει πολύ...

 

[SatZapper]

Κανε μια καταγγελία στην ΕΕΤΤ και ανέφερε ακριβώς το πρόβλημα, γιατί πλήρωνες μέχρι τώρα και έξτρα συνδρομή για την υπηρεσία και ποτέ δεν ξέρεις... Τουλάχιστον θα έχεις ήσυχη την συνείδηση σου ότι δεν έμεινες απαθής...

http://www.eett.gr/opencms/opencms/EETT/FAQSview/main_categories.jsp

 

[ilise]

Re: Απάντηση: Εχετε PVR και σας αλλάζει κάρτα η Nova; Ατυχήσατε!

Έτσι είναι και στο Sky uk. Όταν άλλαξα κάρτα λόγω αναβάθμισης, δεν μπορούσα να παίξω τα αρχεία. Τα κακά της παντρειάς είναι αυτά.

Επειδη προκειται να αλλαξω και γω την sky uk καρτα μου ρωτησα για τις εγγραφες που εγιναν με την παλια καρτα και απο την εξυπηρετηση πελατων μου ειπαν οτι δεν προκειται να χασω τιποτα και θα ειναι διαθεσιμα απλα τοποθετωντας στο κουτι την παλια καρτα ακομα κι αν ειναι απενεργοποιημενη.
Μετα βαζεις την νεα καρτα και αρχιζεις και κανεις τις νεες σου εγγραφες.
Γιατι η Nova δεν μπορει να κανει το ιδιο?
Νικος

 

[malakudi]

Με συγχωρείτε αλλά όσο κι αν θέλω να δικαιολογήσω τη διαμαρτυρία σας που χάσατε κάποιες εγγραφές, είστε νομίζω υπερβολικοί. Αν δηλαδή χάλαγε ο σκληρός δίσκος τι θα λέγατε; Έτσι είναι οι εγγραφές σε ιδιοκτησιακούς δέκτες, το ίδιο γίνεται και στο PVR του Sky UK.

 

[ilise]

Με συγχωρείτε αλλά όσο κι αν θέλω να δικαιολογήσω τη διαμαρτυρία σας που χάσατε κάποιες εγγραφές, είστε νομίζω υπερβολικοί. Αν δηλαδή χάλαγε ο σκληρός δίσκος τι θα λέγατε; Έτσι είναι οι εγγραφές σε ιδιοκτησιακούς δέκτες, το ίδιο γίνεται και στο PVR του Sky UK.

Οχι δεν γινεται ετσι , διαβασε το προηγουμενο post
Νικος

PS Αλλο πραγμα να σου χαλασει ο δισκος κι αλλο να μην σε αφηνει να εχεις προσβαση η νεα σου καρτα.

 

[malakudi]

Οχι δεν γινεται ετσι , διαβασε το προηγουμενο post
Νικος

PS Αλλο πραγμα να σου χαλασει ο δισκος κι αλλο να μην σε αφηνει να εχεις προσβαση η νεα σου καρτα.

Μα ούτε στο Sky UK σε αφήνει να έχεις πρόσβαση με τη νέα κάρτα. Θα πρέπει να βάζεις την παλιά. Δε ξέρω αν με την παλιά θα λειτουργεί ο PVR της Nova, ούτε αν σου παίρνουν την παλιά όταν σου δίνουν τη νέα.

 

[Απόστολος Ε.]

Απάντηση: Re: Εχετε PVR και σας αλλάζει κάρτα η Nova; Ατυχήσατε!

Μα ούτε στο Sky UK σε αφήνει να έχεις πρόσβαση με τη νέα κάρτα. Θα πρέπει να βάζεις την παλιά. Δε ξέρω αν με την παλιά θα λειτουργεί ο PVR της Nova, ούτε αν σου παίρνουν την παλιά όταν σου δίνουν τη νέα.

Δε σου παίρνουν την παλιά κάρτα, αλλά είναι άχρηστη, γιατί ούτε μ' αυτή παίζουν πλέον οι παλιές εγγραφές.
Όσο για το επιχείρημα ότι μπορεί να σου χαλάσει ο σκληρός και να έχεις το ίδιο αποτέλεσμα, το βρίσκω άκυρο.
Κάτι τέτοιο είναι θέμα τύχης, ενώ αυτό που κάνει η Nova είναι παράβαση των όρων του συμβολαίου και έλλειψη σεβασμού στους πελάτες της.
Επαναλαμβάνω, ότι δεν μπήκαν καν στον κόπο να με ενημερώσουν εκ των προτέρων.
Θα προλάβαινα τουλάχιστον να αντιγράψω τα πιο σημαντικά στο DVD Recorder.

 

[av55]

Re: Απάντηση: Re: Εχετε PVR και σας αλλάζει κάρτα η Nova; Ατυχήσατε!

Δε σου παίρνουν την παλιά κάρτα, αλλά είναι άχρηστη, γιατί ούτε μ' αυτή παίζουν πλέον οι παλιές εγγραφές.
Όσο για το επιχείρημα ότι μπορεί να σου χαλάσει ο σκληρός και να έχεις το ίδιο αποτέλεσμα, το βρίσκω άκυρο.
Κάτι τέτοιο είναι θέμα τύχης, ενώ αυτό που κάνει η Nova είναι παράβαση των όρων του συμβολαίου και έλλειψη σεβασμού στους πελάτες της.
Επαναλαμβάνω, ότι δεν μπήκαν καν στον κόπο να με ενημερώσουν εκ των προτέρων.
Θα προλάβαινα τουλάχιστον να αντιγράψω τα πιο σημαντικά στο DVD Recorder.

Καλησπέρα στους συμφορουμίστες και τους ομοιοπαθείς με την αλλαγή της κάρτας και τις χαμένες εγγραφές.Εμένα με άκουσαν από τις φωνές που έβαλα 3 τετράγωνα πιο πέρα από την πολυκατοικία που μένω. Βλέπετε το έμαθα και εγώ εκ των υστέρων αφού στο μαγαζί δεν μου είπαν τίποτα. Και βέβαια δεν λένε γιατί κανείς με pvr δεν θα άλλαζε την κάρτα του έτσι για πλάκα.
Όμως ρώτησα δικηγόρο και μου είπε πως υπάρχει νομική βάση για διεκδίκηση αποζημίωσης ή τουλάχιστον απόδοσης σε άλλο μέσο ότι γραμμένο υπήρχε στον δίσκο του pvr πριν την αλλαγή, γιατί αυτό (το δικαίωμα εγγραφής στο δίσκο και η ιδιωτική προβολή του) είναι αναφαίρετο δικαίωμά μας και η απώλεια αυτού του δικαιώματός μας χωρίς την συναίνεσή μας συνιστά συμβατική παράβαση.
Προσωπικά την Δευτέρα θα τους στείλω για αρχή ένα εξώδικο και μετά θα ακολουθήσει αγωγή

 

[w2vc]

Re: Απάντηση: Re: Εχετε PVR και σας αλλάζει κάρτα η Nova; Ατυχήσατε!

Καλησπέρα στους συμφορουμίστες και τους ομοιοπαθείς με την αλλαγή της κάρτας και τις χαμένες εγγραφές.Εμένα με άκουσαν από τις φωνές που έβαλα 3 τετράγωνα πιο πέρα από την πολυκατοικία που μένω. Βλέπετε το έμαθα και εγώ εκ των υστέρων αφού στο μαγαζί δεν μου είπαν τίποτα. Και βέβαια δεν λένε γιατί κανείς με pvr δεν θα άλλαζε την κάρτα του έτσι για πλάκα.
Όμως ρώτησα δικηγόρο και μου είπε πως υπάρχει νομική βάση για διεκδίκηση αποζημίωσης ή τουλάχιστον απόδοσης σε άλλο μέσο ότι γραμμένο υπήρχε στον δίσκο του pvr πριν την αλλαγή, γιατί αυτό (το δικαίωμα εγγραφής στο δίσκο και η ιδιωτική προβολή του) είναι αναφαίρετο δικαίωμά μας και η απώλεια αυτού του δικαιώματός μας χωρίς την συναίνεσή μας συνιστά συμβατική παράβαση.
Προσωπικά την Δευτέρα θα τους στείλω για αρχή ένα εξώδικο και μετά θα ακολουθήσει αγωγή

Είχες κανένα νέο απο τον δικηγόρο;

Εγώ φρόντισα και ρώτησα. Δεν έχω αλλάξει ακόμα την κάρτα, μέχρι να βρω λύση.

Έχω μιλήσει 3 φορές μαζί τους αλλά λύση απο πλευράς nova καμμία.

Η απάντηση είναι 1) πρέπει να γίνει αλλαγή κάρτας, 2) Το μηχάνημα που μας έχουν προμηθεύσει είναι ΓΤΠ και δεν υπάρχει τρόπος να κάνουμε/κάνουν τίποτα (το έχουν ψάξει).

Μάλιστα όταν τους είπα ότι φεύγω μου είπαν ότι καταλαβαίνουν την δυσαρέσκεια μου αλλά δυστυχώς με το μηχάνημα που έμπλεξαν δεν μπορούν να κάνουν τίποτα.

Μιας και δεν βλέπω να υπάρχει άκρη σκέφτομαι και εγώ να κινήσω το θέμα νομικά. Τους είπα να μου δώσουν πίσω τις συνδρομές και φυσικά μόνο δεν γέλασαν. :argue:

Αν έχει κανείς καμμιά άποψη στο θέμα, ας το πει να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε.

Υ.Γ. Μήπως θα ήταν καλή ιδέα να στείλουμε όλοι μαζί μια επιστολή σε 2-3 περιοδικά;;; Δεν είναι δυνατόν να τους έχω δώσει τόσα λεφτά για το PVR τόσα χρόνια και τώρα απλά να μου παίρνουν αυτά που έχω μαζέψει τόσο καιρό.

 

[malakudi]

Re: Απάντηση: Re: Εχετε PVR και σας αλλάζει κάρτα η Nova; Ατυχήσατε!

... γιατί αυτό (το δικαίωμα εγγραφής στο δίσκο και η ιδιωτική προβολή του) είναι αναφαίρετο δικαίωμά μας και η απώλεια αυτού του δικαιώματός μας χωρίς την συναίνεσή μας συνιστά συμβατική παράβαση.
Προσωπικά την Δευτέρα θα τους στείλω για αρχή ένα εξώδικο και μετά θα ακολουθήσει αγωγή

Που ακριβώς στη σύμβαση που έχεις υπογράψει αναφέρεται ρητά αυτό το δικαίωμά σου; Αμφιβάλλω πως υπάρχει κάτι τέτοιο στη σύμβαση. Συνήθως τέτοιες συμβάσεις είναι εξαιρετικά προσεγμένες από νομικής πλευράς ώστε ο πάροχος να μην έχει καμία ευθύνη. Για παράδειγμα, δεν έχει καμία ευθύνη και καμία υποχρέωση να σε αποζημιώσει αν χαλάσει ο δίσκος του δέκτη.

Συνεπώς, αντιλαμβάνομαι την ενόχλησή σας, αλλά νομικά δε νομίζω πως έχετε υπόθεση.

 

[cccamer]

Απάντηση: Re: Εχετε PVR και σας αλλάζει κάρτα η Nova; Ατυχήσατε!

:hahaha:

όσο κι αν θέλω να δικαιολογήσω τη διαμαρτυρία σας που χάσατε κάποιες εγγραφές, είστε νομίζω υπερβολικοί. Αν δηλαδή χάλαγε ο σκληρός δίσκος τι θα λέγατε;

:damnyou: :slapface: :flashbang: :stupid:


Καλά εκτός του ότι* είναι ΕΞΩΦΡΑΝΙΚΑ ΑΚΥΡΟ αυτό που αναφέρεις μας δείχνει κιόλας πως είσαι τέλειος εκτός προγράμματος εδώ μέσα


*υπάρχει και η ανάκτηση δεδομένων από την εταιρία ξες, ΑΝ την πατήσεις :ciao: –λέμε τώρα

 

[malakudi]

Re: Απάντηση: Re: Εχετε PVR και σας αλλάζει κάρτα η Nova; Ατυχήσατε!

:hahaha:




:damnyou: :slapface: :flashbang: :stupid:


Καλά εκτός του ότι* είναι ΕΞΩΦΡΑΝΙΚΑ ΑΚΥΡΟ αυτό που αναφέρεις μας δείχνει κιόλας πως είσαι τέλειος εκτός προγράμματος εδώ μέσα


*υπάρχει και η ανάκτηση δεδομένων από την εταιρία ξες, ΑΝ την πατήσεις :ciao: –λέμε τώρα

Σιγά μη κάτσει η Nova να σου ανακτήσει τις εγγραφές σε χτυπημένο δίσκο. Δεν έχω δει συμβόλαιο PVR αλλά θεωρώ ΑΔΥΝΑΤΟ να αναφέρει έστω και έμμεσα κάτι που να αποδίδει ευθύνη στην εταιρεία σε πιθανή απώλεια των εγγραφών, ΓΙΑ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΛΟΓΟ.

Εγώ αν ήμουν ο νομικός συντάκτης του συμβολαίου θα έβαζα μία ωραιότατη παράγραφο που θα έλεγε πως η εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη, άμεση ή έμμεση, αν για οποιοδήποτε λόγο υπάρξει απώλεια εγγραφών ή άλλων προσωπικών ρυθμίσεων του χρήστη.

 

[cccamer]

Απάντηση: Re: Απάντηση: Re: Εχετε PVR και σας αλλάζει κάρτα η Nova; Ατυχήσατε!

Σιγά μη κάτσει η Nova να σου ανακτήσει τις εγγραφές σε χτυπημένο δίσκο. Δεν έχω δει συμβόλαιο PVR αλλά θεωρώ ΑΔΥΝΑΤΟ να αναφέρει έστω και έμμεσα κάτι που να αποδίδει ευθύνη στην εταιρεία σε πιθανή απώλεια των εγγραφών, ΓΙΑ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΛΟΓΟ.

Δεν μιλάω για τη νοβα(και το ξέρεις) !! Στον κατασκευαστή του δίσκου

Εγώ αν ήμουν ο νομικός συντάκτης του συμβολαίου θα έβαζα μία ωραιότατη παράγραφο που θα έλεγε πως η εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη, άμεση ή έμμεση, αν για οποιοδήποτε λόγο υπάρξει απώλεια εγγραφών ή άλλων προσωπικών ρυθμίσεων του χρήστη.

ΟΚ. Τότε κι εγώ σου εύχομαι να σου τύχει κάτι τέτοιο και να σε δούμε πως θα κελαηδάς

 

[malakudi]

Re: Απάντηση: Re: Απάντηση: Re: Εχετε PVR και σας αλλάζει κάρτα η Nova; Ατυχήσατε!

Δεν μιλάω για τη νοβα(και το ξέρεις) !! Στον κατασκευαστή του δίσκου


ΟΚ. Τότε κι εγώ σου εύχομαι να σου τύχει κάτι τέτοιο και να σε δούμε πως θα κελαηδάς

Η ανάκτηση κατεστραμμένων δίσκων δεν είναι πάντα εφικτή. Και φυσικά κοστίζει πάρα πολλά χρήματα.

Εγώ αναγνωρίζω το δίκιο του παραπόνου. Και εγώ αν το είχα πάθει θα φώναζα. Αυτό που λέω είναι πως δε νομίζω να υπάρχει δυνατότητα για αγωγή, θεωρώ πως το συμβόλαιο θα καλύπτει την εταιρεία.

Μία "ηθική" αποζημίωση (πχ έξι μήνες δωρεάν συνδρομή) νομίζω είναι το περισσότερο που θα μπορούσε να γίνει.

 

[evagelos]

σιγά μην δώσουν και καμιά ρωσίδα να πλένει τα ρούχα

 

[S.manos]

Re: Απάντηση: Re: Εχετε PVR και σας αλλάζει κάρτα η Nova; Ατυχήσατε!

Σιγά μη κάτσει η Nova να σου ανακτήσει τις εγγραφές σε χτυπημένο δίσκο. Δεν έχω δει συμβόλαιο PVR αλλά θεωρώ ΑΔΥΝΑΤΟ να αναφέρει έστω και έμμεσα κάτι που να αποδίδει ευθύνη στην εταιρεία σε πιθανή απώλεια των εγγραφών, ΓΙΑ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΛΟΓΟ.

Εγώ αν ήμουν ο νομικός συντάκτης του συμβολαίου θα έβαζα μία ωραιότατη παράγραφο που θα έλεγε πως η εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη, άμεση ή έμμεση, αν για οποιοδήποτε λόγο υπάρξει απώλεια εγγραφών ή άλλων προσωπικών ρυθμίσεων του χρήστη.

Έτσι είναι, δεν θυμάμαι ακριβώς την διατύπωση αλλά αυτό είναι το νόημα και νομίζω ότι είναι και κάπως σωστό.
Δεν υπάρχει δίσκος που να είναι "αθάνατος". Επίσης για την ανάκτηση δεδομένων που αναφέρθηκε, πραγματικά δεν είναι καθόλου εύκολο πράγμα, πόσο μάλλον όταν αφορά αρχεία βίντεο.
Έχω ανακτήσει αρχεία από δίσκο (δύο μέρες δούλευε σερί το μηχάνημα) και παρόλο που "ανακτήθηκαν", τα περισσότερα ήταν κατεστραμένα.

 

[Didimos GR]

σιγά μην δώσουν και καμιά ρωσίδα να πλένει τα ρούχα

Αυτές δεν πλένουν ρούχα.... , κάνουν άλλα πράγματα...!!!!

 

[fchef]

να κανω μια απλη ερωτηση? Για να εχετε το δικαιωμα εγγραφων δεν πληρωνατε καποιο ποσο καθε μηνα στο λογαριασμο νοβα?
Ζητηστε καποιου ειδους επιστροφη η αφαιρεση αυτου του εξτρα ποσου σε μελλοντικες χρεωσεις.

 

[malakudi]

να κανω μια απλη ερωτηση? Για να εχετε το δικαιωμα εγγραφων δεν πληρωνατε καποιο ποσο καθε μηνα στο λογαριασμο νοβα?
Ζητηστε καποιου ειδους επιστροφη η αφαιρεση αυτου του εξτρα ποσου σε μελλοντικες χρεωσεις.

Αυτό θα ήταν μία λογική απαίτηση