Κυτίο παραπόνων (για Cosmote TV)...
- Thread starter AFam
- Start date
Re: Απάντηση: Re: Κυτίο Παραπόνων....
Thanks
Μαλλον θα επεσα σε ειδικες περιπτωσεις !!!! Θα ξαναπροσπαθησω ..!!!
Thanks
viagras
AVClub Addicted Member
suzakias
Banned
winzig
Senior Member
- 26 August 2008
- 330
Απάντηση: Re: Απάντηση: Κυτίο Παραπόνων....
εγω παντως καλεσα στης καλλιθεας, μου ειπαν θα με ξανακαλεσουν πισω και οντως με καλεσαν απλα για να μου πουν οτι αυτο που ζηταω θα γινει μαλλον απο Νοεμβριο διχως να εναι πιο λεπτομερεις!
:damnyou:
εγω παντως καλεσα στης καλλιθεας, μου ειπαν θα με ξανακαλεσουν πισω και οντως με καλεσαν απλα για να μου πουν οτι αυτο που ζηταω θα γινει μαλλον απο Νοεμβριο διχως να εναι πιο λεπτομερεις!
:damnyou:
tiniakos
AVClub Fanatic
viagras
AVClub Addicted Member
Re: Απάντηση: Κυτίο Παραπόνων....
Δεν υπάρχουν σχέδια για modula ...μην ξεσηκώνεις τον κόσμο
Δεν υπάρχουν σχέδια για modula ...μην ξεσηκώνεις τον κόσμο
Re: Κυτίο Παραπόνων....
ειχα στειλη ενα email στον οτε και τους ελεγα πως γινεται να μην βαζουν σε αυτους που εχουν cosmote at home που ειναι με συμβαση και δορυφορικο με την εκπτωση και περιμενα απαντηση .Την αλλη μερα παιρνω τηλεφωνο στο 13888 και τους μεταφερω ξανα το προβλημα μου οτι θελω να βαλω 2 δορυφορικες συνδεσεις η μια στο σπιτι μου στην αθηνα και την αλλη στο εξοχικο μου με την εκπτωση και να ερχεται ο ενας λογαριασμος στην αθηνα και ο αλλος στο εξοχικο μου με σημειωτεον ολα επανω στον λογαριασμο στην αθηνα .Η παντηση ηταν απο το 13888 οτι αυτο δεν γινεται και ειναι ενας αποκωδικοποιητης ανα τηλεφωνο και ανα οικια.Οποτε εγω τους λεω κυρια μου εμενα δεν με πιανει η κριση ,εχω λεφτα και θελω να βαλω εναν στο μπανιο, 3 στις κρε/ρες εναν στην κουζινα και εναν στο σαλονι μου το απαγορευεται? μισο λεπτο να ρωτησω μου λεει ξαναρχεται μετα απο δεκα λεπτα και μου λεει ρωτησα και τον προισταμενο και δεν γινεται ειναι ΕΝΑΣ ανα οικια .Φευγω παω στον γερμανο κατα τις 9 και κανω μια συνδεση εκτος οτε (την εκπτωση ) για το εξοχικο και φευγω .Δεκα και μιση το πρωι τον ειχα ηδη στησει σε ΥΠΑΡΧΟΥΣΑ εγκατασταση στο σπιτι μου και σημειωστε οτι τον eurobird 9 τον εχω ηδη εδω και ενα χρονο στο πιατο και ειχα κατεβασει και τα καναλια του οτε και στους τρεις δεκτες στο σπιτι με 87 σημα και ποιοτητα 72 .ΔΩΣΤΕ ΠΡΟΣΟΧΗ απο εδω και περα στις 11.30 με παιρνουν απο 13888 και μου λεει ενας κυριος οτι,κυριε εγκριθηκε το αιτημα σας και μπορειτε να παρετε 2 δεκτες με την εκπτωση και επειδη ο δεκτης δεν υποστηρηζει loop μπορειτε να παρετε οσους θελετε στην τηλεφωνικη σας γραμμη και η κοπελλα δεν γνωριζε.
Ωραια του λεω εγω ομως ηδη εχω παρει απο γερμανο τον εναν τι κανουμε ?και μου απαντα πηγαινετε πισω τον δεκτη στον γερμανο ακυρωστε το συμβολαιο και μετα ελατε στα κεντρικα στην πλατεια βικτωριας και ελατε να κανουμε εδω τα συμβολαια.
Του απαντω οτι εγω ντρεπομαι να κανω αυτο το πραγμα λογω του οτι εχω και φιλικη σχεση με το καταστημα δεν πειραζει θα ξεκινησω αυτον να τον στησω εδω να δω πως παει και μετα θα προχωρησω στην αγορα του δευτερου.Μου απαντα μα κυριε δεν σας ενδιαφερι το 20% η εκπτωση? δεν με πειραζει αφηστε το ως εχει.
Στις 2 το μεσημερι με παιρνουν απο το 13888 και μου λενε η αιτηση σας εχει προβλημα να πατε στον γερμανο να φτιαξεται τα χαρτια σας για να προχωρησει το αιτημα σας.Παω στον γερμανο κοιταμε την αιτηση ολα κανονικα ,τηλεφωνουν στο help desk του οτε και επιβαιβεβαιωνουν οτι ολα ειναι κανονικα και προχωρουν στην συνδεση.
Το απογευμα στις 6 παιρνω τηλεφωνο ποτε θα ξεκινησει και μου απαντουν στο 8011135555 οτι ειναι ενεργοποιημενος και θα ξαναριξουν σηματα για reset.
Aφου κοιταμε καποιες παραμετρους τεχνικες μου απαντουν οτι δεν ειναι αυτες οι συχνοτητες που γραφει το βιβλιο το manual και ειναι αλλες οι συχνοτητες που εχουν αυτοι και με παρακινησε να παω στην ταρατσα να ελεγξω το πιατο .
Τους απαντω πως γινεται σε ολους τους δεκτες του σπιτιου να ερχεται το σημα του οτε κανονικοτατα ( 3 το συνολο) και τα καναλια τα εχω ηδη αποθηκευσει σε ολους ,και μου απαντουν οτι Ο ΔΕΚΤΗΣ ΤΟΥ ΟΤΕ ΕΧΕΙ ΑΛΛΗ ΕΥΑΙΣΘΗΣΙΑ στις συχνοτητες και θελει γυρισμα το πιατο .
Παιρνω το πεδιομετρο παω ταρατσα 7 το βραδυ και ολα στο τελειο και στο zenith.
Ξανακατεβαινω κατω τους ξαναπαιρνω τηλ 19.45 και τοτε ηρθε η εξης απαντηση οτι το προιον ειναι καινουργιο και αυτοι δεν γνωριζουν και πολλα πραγματα και θα το ξανακοιταξουν .Τοτε τους λεω εγω ρε παιδια μηπως γνωριζεται αν μπορω να κανω hard reset στον δεκτη μηπως και ξεκινησει ? αν και κανονικα απαγορευται θα σας πω μου απαντουν και μου δινει καποιους συνδιασμους πληκτρων και σβησημο απο πισω ,αλλα ΜΑΤΑΙΑ.
Μεχρι αυτην την στιγμη ο δεκτης ειναι εκτος ,και γνωριζεται οτι σημερα και αυριο απεργια ,ο λογαριασμος θα βγει στο τελος του μηνα με ενεργοποιηση απο εχθες και καλα κρασια .Βγαλτε τα συμπερασματα σας απο τον ΚΟΛΟΣΣΟ ΟΤΕ
ειχα στειλη ενα email στον οτε και τους ελεγα πως γινεται να μην βαζουν σε αυτους που εχουν cosmote at home που ειναι με συμβαση και δορυφορικο με την εκπτωση και περιμενα απαντηση .Την αλλη μερα παιρνω τηλεφωνο στο 13888 και τους μεταφερω ξανα το προβλημα μου οτι θελω να βαλω 2 δορυφορικες συνδεσεις η μια στο σπιτι μου στην αθηνα και την αλλη στο εξοχικο μου με την εκπτωση και να ερχεται ο ενας λογαριασμος στην αθηνα και ο αλλος στο εξοχικο μου με σημειωτεον ολα επανω στον λογαριασμο στην αθηνα .Η παντηση ηταν απο το 13888 οτι αυτο δεν γινεται και ειναι ενας αποκωδικοποιητης ανα τηλεφωνο και ανα οικια.Οποτε εγω τους λεω κυρια μου εμενα δεν με πιανει η κριση ,εχω λεφτα και θελω να βαλω εναν στο μπανιο, 3 στις κρε/ρες εναν στην κουζινα και εναν στο σαλονι μου το απαγορευεται? μισο λεπτο να ρωτησω μου λεει ξαναρχεται μετα απο δεκα λεπτα και μου λεει ρωτησα και τον προισταμενο και δεν γινεται ειναι ΕΝΑΣ ανα οικια .Φευγω παω στον γερμανο κατα τις 9 και κανω μια συνδεση εκτος οτε (την εκπτωση ) για το εξοχικο και φευγω .Δεκα και μιση το πρωι τον ειχα ηδη στησει σε ΥΠΑΡΧΟΥΣΑ εγκατασταση στο σπιτι μου και σημειωστε οτι τον eurobird 9 τον εχω ηδη εδω και ενα χρονο στο πιατο και ειχα κατεβασει και τα καναλια του οτε και στους τρεις δεκτες στο σπιτι με 87 σημα και ποιοτητα 72 .ΔΩΣΤΕ ΠΡΟΣΟΧΗ απο εδω και περα στις 11.30 με παιρνουν απο 13888 και μου λεει ενας κυριος οτι,κυριε εγκριθηκε το αιτημα σας και μπορειτε να παρετε 2 δεκτες με την εκπτωση και επειδη ο δεκτης δεν υποστηρηζει loop μπορειτε να παρετε οσους θελετε στην τηλεφωνικη σας γραμμη και η κοπελλα δεν γνωριζε.
Ωραια του λεω εγω ομως ηδη εχω παρει απο γερμανο τον εναν τι κανουμε ?και μου απαντα πηγαινετε πισω τον δεκτη στον γερμανο ακυρωστε το συμβολαιο και μετα ελατε στα κεντρικα στην πλατεια βικτωριας και ελατε να κανουμε εδω τα συμβολαια.
Του απαντω οτι εγω ντρεπομαι να κανω αυτο το πραγμα λογω του οτι εχω και φιλικη σχεση με το καταστημα δεν πειραζει θα ξεκινησω αυτον να τον στησω εδω να δω πως παει και μετα θα προχωρησω στην αγορα του δευτερου.Μου απαντα μα κυριε δεν σας ενδιαφερι το 20% η εκπτωση? δεν με πειραζει αφηστε το ως εχει.
Στις 2 το μεσημερι με παιρνουν απο το 13888 και μου λενε η αιτηση σας εχει προβλημα να πατε στον γερμανο να φτιαξεται τα χαρτια σας για να προχωρησει το αιτημα σας.Παω στον γερμανο κοιταμε την αιτηση ολα κανονικα ,τηλεφωνουν στο help desk του οτε και επιβαιβεβαιωνουν οτι ολα ειναι κανονικα και προχωρουν στην συνδεση.
Το απογευμα στις 6 παιρνω τηλεφωνο ποτε θα ξεκινησει και μου απαντουν στο 8011135555 οτι ειναι ενεργοποιημενος και θα ξαναριξουν σηματα για reset.
Aφου κοιταμε καποιες παραμετρους τεχνικες μου απαντουν οτι δεν ειναι αυτες οι συχνοτητες που γραφει το βιβλιο το manual και ειναι αλλες οι συχνοτητες που εχουν αυτοι και με παρακινησε να παω στην ταρατσα να ελεγξω το πιατο .
Τους απαντω πως γινεται σε ολους τους δεκτες του σπιτιου να ερχεται το σημα του οτε κανονικοτατα ( 3 το συνολο) και τα καναλια τα εχω ηδη αποθηκευσει σε ολους ,και μου απαντουν οτι Ο ΔΕΚΤΗΣ ΤΟΥ ΟΤΕ ΕΧΕΙ ΑΛΛΗ ΕΥΑΙΣΘΗΣΙΑ στις συχνοτητες και θελει γυρισμα το πιατο .
Παιρνω το πεδιομετρο παω ταρατσα 7 το βραδυ και ολα στο τελειο και στο zenith.
Ξανακατεβαινω κατω τους ξαναπαιρνω τηλ 19.45 και τοτε ηρθε η εξης απαντηση οτι το προιον ειναι καινουργιο και αυτοι δεν γνωριζουν και πολλα πραγματα και θα το ξανακοιταξουν .Τοτε τους λεω εγω ρε παιδια μηπως γνωριζεται αν μπορω να κανω hard reset στον δεκτη μηπως και ξεκινησει ? αν και κανονικα απαγορευται θα σας πω μου απαντουν και μου δινει καποιους συνδιασμους πληκτρων και σβησημο απο πισω ,αλλα ΜΑΤΑΙΑ.
Μεχρι αυτην την στιγμη ο δεκτης ειναι εκτος ,και γνωριζεται οτι σημερα και αυριο απεργια ,ο λογαριασμος θα βγει στο τελος του μηνα με ενεργοποιηση απο εχθες και καλα κρασια .Βγαλτε τα συμπερασματα σας απο τον ΚΟΛΟΣΣΟ ΟΤΕ
Re: Κυτίο Παραπόνων....
για να δουμε αν ειμαι εγω σωστος και δεν κανω κατι λαθος σε οσους ηδη εχουν οτε εχω ενα πιατο gibertini 1.20 με 4 lnb GT επανω και diseq 1 hotbird, diseq 2 astra,diseq 3 badr ,diseq 4 eurobird 9 και στις ρυθμισεις του οτε βαζω στις ρυθμισεις του οτε βαζω αριθμος lnb 1 , εισοδος diseq A ,δορυφορος user sat 1 (hotbird) ,αριθμος lnb 2,εισοδος diseq B,δορυφορος user sat 2 (αστρα) αριθμος lnb 3,εισοδος diseq C, δορυφορος user sat 3 (badr) ,αριθμος lnb 4 ,εισοδος diseq D, δορυφορος eurobird 9 (ote) ΚΑΝΩ ΚΑΤΙ ΛΑΘΟΣ?
υποψιν οτι στους αλλους δεκτες που εχω στο σπιτι τα καναλια του οτε τα εχω κανονικα .
τι μπορει να συμβαινει ?καθε βοηθεια ευπροσδεκτη
για να δουμε αν ειμαι εγω σωστος και δεν κανω κατι λαθος σε οσους ηδη εχουν οτε εχω ενα πιατο gibertini 1.20 με 4 lnb GT επανω και diseq 1 hotbird, diseq 2 astra,diseq 3 badr ,diseq 4 eurobird 9 και στις ρυθμισεις του οτε βαζω στις ρυθμισεις του οτε βαζω αριθμος lnb 1 , εισοδος diseq A ,δορυφορος user sat 1 (hotbird) ,αριθμος lnb 2,εισοδος diseq B,δορυφορος user sat 2 (αστρα) αριθμος lnb 3,εισοδος diseq C, δορυφορος user sat 3 (badr) ,αριθμος lnb 4 ,εισοδος diseq D, δορυφορος eurobird 9 (ote) ΚΑΝΩ ΚΑΤΙ ΛΑΘΟΣ?
υποψιν οτι στους αλλους δεκτες που εχω στο σπιτι τα καναλια του οτε τα εχω κανονικα .
τι μπορει να συμβαινει ?καθε βοηθεια ευπροσδεκτη
dream21
Senior Member
- 17 December 2007
- 348
Re: Κυτίο Παραπόνων....
Αλλαξετα σε:
Disecq1 lnb1 eurobird 9E (otesat)
Disecq2 lnb 2 hotbird 13. (user sat 1)
Disecq3 lnb 3 astra 19.2. (user sat 2)
Disecq4 lnb 4 badr 26. (user sat 3)
Αλλαξετα σε:
Disecq1 lnb1 eurobird 9E (otesat)
Disecq2 lnb 2 hotbird 13. (user sat 1)
Disecq3 lnb 3 astra 19.2. (user sat 2)
Disecq4 lnb 4 badr 26. (user sat 3)
Re: Κυτίο Παραπόνων....
Παιδικές ασθένειες είναι αυτές. Λογικό να μην είναι όλοι έτοιμοι να σε βοηθήσουν, ειδικά σε τομέα που είναι καινούργιος και για τον ίδιο τον ΟΤΕ. Φαντάζομαι ότι αυτά θα ξεπεραστούν και θα ξεκαθαριστούν.
Αυτό που δε ξέρω τι ακριβώς επιπτώσεις μπορεί να έχει είναι η ευαισθησία του πιάτου που αναφέρεις.
Παιδικές ασθένειες είναι αυτές. Λογικό να μην είναι όλοι έτοιμοι να σε βοηθήσουν, ειδικά σε τομέα που είναι καινούργιος και για τον ίδιο τον ΟΤΕ. Φαντάζομαι ότι αυτά θα ξεπεραστούν και θα ξεκαθαριστούν.
Αυτό που δε ξέρω τι ακριβώς επιπτώσεις μπορεί να έχει είναι η ευαισθησία του πιάτου που αναφέρεις.
Serafeim Karakostas
AVClub Fanatic
Απάντηση: Re: Κυτίο Παραπόνων....
Αν μπορείς, να το γράφεις σε ένα θέμα γιατί βλέπω ότι και στο "απορίες για ΟΤΕ tv" 'έχεις γράψει τα ίδια. Έτσι γίνονται αχταρμάς τα θέματα...
Re: Κυτίο Παραπόνων....
το δοκιμασα και πλεον μου βγαζει σημα μονο στον αναμεταδοτη ΟΤΕ 4 και τιποτα αλλο καναλια και να βγω εξω απο το μενου τιποτα
το δοκιμασα και πλεον μου βγαζει σημα μονο στον αναμεταδοτη ΟΤΕ 4 και τιποτα αλλο καναλια και να βγω εξω απο το μενου τιποτα
Re: Κυτίο Παραπόνων....
πριν δεν ειχα καθολου σημα με τον συνδιασμο που μου ειπες εβγαλα σημα στο οτε 4 αλλα το manual του οτε και απο τον οτε μου ειπαν οτι ειναι ρυθμιζμενος στο οτε 2 τι να κανω να αρχισω συνδιασμους diseq θα ξεχασουμε και αυτα που γνωριζουμε εκτος αν παω ταρατσα να αφαιρεσω απο το quad lnb του eurobird 9 το ενα καλωδιο πριν το diseq μπας και κανει ενεργοποιηση απο εκει εχω πελαγωσει
πριν δεν ειχα καθολου σημα με τον συνδιασμο που μου ειπες εβγαλα σημα στο οτε 4 αλλα το manual του οτε και απο τον οτε μου ειπαν οτι ειναι ρυθμιζμενος στο οτε 2 τι να κανω να αρχισω συνδιασμους diseq θα ξεχασουμε και αυτα που γνωριζουμε εκτος αν παω ταρατσα να αφαιρεσω απο το quad lnb του eurobird 9 το ενα καλωδιο πριν το diseq μπας και κανει ενεργοποιηση απο εκει εχω πελαγωσει
dream21
Senior Member
- 17 December 2007
- 348
Re: Απάντηση: Κυτίο Παραπόνων....
Άδειασμα ...
Καμία πληροφορία για τον PVR δέκτη; Υπάρχει κάποιο χρονοδιάγραμμα για την εμφάνισή του;
Άδειασμα ...
Καμία πληροφορία για τον PVR δέκτη; Υπάρχει κάποιο χρονοδιάγραμμα για την εμφάνισή του;
Re: Κυτίο Παραπόνων....
τελικα ανεβηκα ταρατσα με πεδιομετρο ολα οκ. Ειχα μια θεση κενη στο quad lnb καρφωσα τον δεκτη με μονιτορ δουλεψε καμπανα με την τριτη reset stb αρα ολα οκ και τελικα εκανα τραμπα τα diseq και το προβλημα ηταν εκει συναδελφοι με το emitor diseq που ειχα επανω δεν δουλευε αλλα μολις του εβαλα το triax ολα ρολοι συμπερασμα δεν δουλευει με ολα τα diseq:award::award:
τελικα ανεβηκα ταρατσα με πεδιομετρο ολα οκ. Ειχα μια θεση κενη στο quad lnb καρφωσα τον δεκτη με μονιτορ δουλεψε καμπανα με την τριτη reset stb αρα ολα οκ και τελικα εκανα τραμπα τα diseq και το προβλημα ηταν εκει συναδελφοι με το emitor diseq που ειχα επανω δεν δουλευε αλλα μολις του εβαλα το triax ολα ρολοι συμπερασμα δεν δουλευει με ολα τα diseq:award::award: