Κυτίο παραπόνων (για Cosmote TV)...

nigi78

Senior Member
28 March 2013
614
Αθήνα
Re: Απάντηση: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...

Εχω κανει πάνω απο 10 φορές εγγραφη στο myote και στο ebill ετσι ωστε να βλέπω τους λογαριασμούς μου οτεtv και να μπορω να τους πληρώνω μεσω ebanking,αλλά μάταια.Μακράν ότι πιο αχρηστο συστημα κυκλοφορει στο net.Για να δεις τον λογαριασμό σου σου ζητάει τον 10ψήφιο κωδικό που αναγράφεται στον ΦΥΣΙΚΟ λογαριασμό!!!,λογαριασμό που δεν εχω λάβει ποτέ αφού έχω ζητήσει e-λογαριασμό.
Μηνύματα sms με 2λεπτους κωδικούς,συνομιλία στο chat που δεν απανταει κανεις,20λεπτες αναμονες στο 13888...
Μιλάμε για χάλια αδιόρθωτα.

Eδώ το ιστορικό:

25/08/2015
1-8177788776
Τροποποίηση My e-Invoice
OTE.GR
25/08/2015
1-8177836486
Τροποποίηση My e-Invoice
OTE.GR
25/08/2015
1-8177683286
Τροποποίηση My e-Bill
OTE.GR
25/08/2015
1-8177737026
Τροποποίηση My e-Invoice
OTE.GR
25/08/2015
1-8177692176
Τροποποίηση My e-Invoice
OTE.GR
25/08/2015
1-8177787706
Τροποποίηση My e-Invoice
OTE.GR
25/08/2015
1-8177806586
Τροποποίηση My e-Invoice
OTE.GR
25/08/2015
1-8177664176
Τροποποίηση My e-Invoice
OTE.GR
25/08/2015
1-8177683186
Τροποποίηση My e-Bill
OTE.GR
25/08/2015
1-8177660226
Ενεργοποίηση My e-Bill
OTE.GR
25/08/2015
1-8177664116
Τροποποίηση My e-Invoice
OTE.GR
25/08/2015
1-8177736866
Τροποποίηση My e-Invoice
OTE.GR
25/08/2015
1-8177790566
Τροποποίηση My e-Bill
OTE.GR
25/08/2015
1-8177807486
Ενεργοποίηση My e-Invoice
OTE.GR
25/08/2015
1-8177809456
Τροποποίηση My e-Invoice
OTE.GR

Επείδη χρειάζοταν και σε μένα ο δεκαψήφιος κωδικός, πάτησα το κουμπί "call back" στο www.ote.gr και όταν με κάλεσαν πίσω, μου τον έδωσαν τηλεφωνικά.
 

ΣΩΚΡΑΤΗΣ Τ.

Μέλος Σωματείου
18 June 2006
7,148
ΑΘΗΝΑ
Απάντηση: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...

Ναι αμέ..από εχθες περιμένω να με πάρουν τηλέφωνο.Το θέμα όμως δεν είναι το call back,αλλά το ανόητο σύστημα του ΟΤΕ.
 

solareagle

AVClub Addicted Member
13 March 2014
1,628
Re: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...

Αν ειναι δυνατον!Μα ο σκοπος ειναι να μη λαμβανεις φυσικο λογαριασμο και να το βλεπεις online...
 

ΣΩΚΡΑΤΗΣ Τ.

Μέλος Σωματείου
18 June 2006
7,148
ΑΘΗΝΑ
Απάντηση: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...

Και που εισαι ακόμα.Αφού λοιπόν καταφέρεις να εγγραφείς στο e-bill,για να δεις τον λογαριασμό σου,σου στέλνουν ένα sms (με κωδικό διάρκειας 2 λεπτών) σε κινητό που για να το πιστοποιήσουν,σου έχουν ξαναστείλει sms...
Οι πράκτορες της CIA έχουν πιό απλή πρόσβαση.
 

Papailiasgt

New member
9 November 2013
61
Απάντηση: Re: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...

Ρε παιδιά πόσο πίσω δείχνει ο ote sport hd. Είμαι τουλάχιστον ένα δεκάλεπτο πίσω από την πραγματικότητα. Το λέω αυτό γιατί παίζω στοίχημα live και παρατήρησα μεγάλη διάφορα. Εχω κάνει εγκατάσταση μόνος μου λέτε να φταίει αυτό. Σαν ποιότητα και ισχύς δεν έχω πρόβλημα.
 

petecj

New member
4 August 2015
95
Re: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...

Δηλαδη αν η εναρξη του αγωνα ειναι 21:00, εσενα ο αγωνας ξεκιναει 21:10? Δεν νομιζω να γινονται αυτα.
 

spyhap

Established Member
21 November 2014
250
Πειραιας
Re: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...

Μηπως εχεις τον δεκτη με το σκληρο δισκο και κατα λαθος πατηθηκε το pause και μετα σου δειχνει με PVR? (λεω εγω τωρα... :p)
 

rangers72

Senior Member
26 October 2010
632
milos
Re: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...

ελλαδα 2015 εχει απεργεια η εσηεα για να μη πληρωσουν τα καναλια τα ιδιωτικα οτι τους αναλογει και δεν εχει περιγραφη το παιχνιδη τρικαλα-κασσιοπη γιατι ρε οτε.εσυ εισαι συνδρομητικο καναλι που σε πληρωνουμε ολοι εμεις οι μαλα@@@ γιατι οι δημοσιογραφοι σου κανουνε απεργεια συμπαρασταση στους αλλους.
 

warlock

Established Member
1 June 2012
235
Re: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...

Γιατι ολοι οι δημοσιογράφοι ανήκουν στην εσηεα και θα υποστουν κυρώσεις μέχρι και την διαγραφή τους, δεν είναι στο χέρι του ΟΤΕ!
 

nemesi54

AVClub Addicted Member
18 September 2007
1,694
Μοσχάτο
Re: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...

Διαγραφή διότι η ΕΣΗΕΑ κάνει "πλατες" στους καναλαρχες..
Αυτά μόνο στην Ελλάδα....
Τι δουλειά έχουν τώρα οι δημοσιογράφοι με κάτι που αφορά τους ιδιοκτήτες και μάλιστα όχι όλους.
Τους βάζουν να κάνουν απεργία αλλά τα καναλια τους θα παίζουν κανονικά πρόγραμμα με διαφημίσεις, δλδ θα βγάζουν λεφτά κανονικά... Χοχοχοχ
 

Teo010

AVClub Enthusiast
11 April 2012
1,187
Απάντηση: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...

Τελικα την παραγωγη του σημερινου αγωνη την ειχε ο Οτε ή η Ερτ? Και η κεντρικη καμερα εκανε αθλια zoom in - out και καταφεραν το κορεο να μην το δειξουν οπως επρεπε για να καταλαβουμε τι δειχνει.
 

petecj

New member
4 August 2015
95
Re: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...

Την παραγωγη νομιζω την κανει παντα η uefa.
 

vforvendetta85

Supreme Member
29 December 2012
3,190
Απάντηση: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...

22/8 διακόπτω τον otetv

25/8 παραδίδω τον εξοπλισμό σε κατάστημα, με την υποσημείωση πως επειδή κολλάει το σύστημα ενδέχεται να μου έρθει λογαριασμός για να πληρώσω τον εξοπλισμό, μα μπορώ να πάω ξανά στο κατάστημα με το αποδεικτικό παραλαβής(!) για να μην τα πληρώσω.

Κάποια στιγμή τον Σεπτέμβρη έρχεται πιστωτικός λογαριασμός χωρίς τα τέλη για τον εξοπλισμό.............και...........σήμερα...........

167 ευρώ για την τάδε τηλεφωνική σύνδεση (η οποία είναι στη hol) και φυσικά αφορούσε τον εξοπλισμό. Αίτημα στο 13888 για ακύρωση του ποσού πληρωμής και μπλα-μπλα.

Τραγικοί.... είναι ο επιεικέστερος χαρακτηρισμός που μπορώ να δώσω. Αφενός ήθελαν εντός 10 ημερών να επιστρέψω τον εξοπλισμό ως υποχρέωσή μου, μα οι δικές τους υποχρεώσεις δεν υφίσταται; Μάλλον όχι.......Καιρό έχω να κάνω μια καταγγελία στην Ένωση Καταναλωτών!
 

sks13

New member
26 August 2007
78
Μελισσια
Re: Απάντηση: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...

Λοιπον μετα από αρκετα χρονια υπομονης,ηρθε η ωρα να το πω....
Ο Διατσιδης με(μας?) εχει κουρασει πια....
Βλέπουμε συνεχεια το motogp με επικεντρο παντα τον Rossi,λες και το αθλημα εξαρτάται αποκλειστικα από αυτόν....
Για να μην παρεξηγηθώ....και εγω Rossi είμαι,καταρχας,αλλα το πολύ το κυρ ελεεισον.......
Δεν κανει ποτε λαθος δεν εχει ποτε αδικο,ολα τα κανει τελεια.....το ξερουμε και εμεις....ημαρτον.
Δημοσιογράφος είναι,λιγο πιο ουδέτερα δεν βλαπτει.....
Όλα αυτά που γραφω δεν εχουν σχεση με τον τελευταιο αγωνα, απλα ξεχειλησε το ποτηρι....
Εκτος των αλλων είναι λες και μιλαει σε ιθαγενείς.....η british telecom είναι.....ο οτε της αγγλιας!!!!
Ενταξει δεν χρειαζεται να μας εξηγει τα παντα,και με αυτόν τον τροπο....η το άλλο:όπως λεμε στην αγωνιστικη γλωσσα....για διαφορα θεματα,εαν οι περισσοτεροι δεν ξεραμε από αγωνιστικη γλωσσα,θα βλέπαμε τεννις και ποδοσφαιρο....καποια σχεση εχουμε και εμεις...μην το επαναλαμβάνεις τοσο συχνα.
Παντως μια πιο ουδετερη μεταδοση δεν θα εβλαπτε κανεναν...
 

VAR67

New member
15 July 2015
85
Απάντηση: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...

Δεν μπορώ να καταλάβω την τακτική με τις στρογγυλοποιήσεις των ποσών στους λογαριασμούς του ΟΤΕ. Είμαι συνδρομητής double play και ΟΤΕtv και το συνολικό πάγιο και για τις δύο υπηρεσίες είναι 40,80 . Σε κάθε λογαριασμό στρογγυλοποιούν το ποσό στα 41 , δηλαδή 0,20 κάθε μήνα επί 24 μήνες που είναι η διάρκεια συμβολαίου, σύνολο 4,80 επιπλέον επιβάρυνση. Εντάξει το ποσό μπορεί να μην είναι μεγάλο αλλά μου την δίνει που με το έτσι θέλω μου παίρνουν παραπάνω από τη συμφωνημένη τιμή. Φανταστείτε πόσα παραπάνω θα κερδίζουν αφού αυτό το κάνουν σε όλους τους συνδρομητές σε κάθε λογαριασμό.
 

nigi78

Senior Member
28 March 2013
614
Αθήνα
Re: Απάντηση: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...

Παρακολούθησε το, γιατί κάποια στιγμή η στρογγυλοποίηση γίνεται προς όφελος του καταναλωτή. Λέμε τώρα...
 

VAR67

New member
15 July 2015
85
Απάντηση: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...

Ναι αλλά αφού το ποσό είναι σταθερό κάθε μήνα τις περισσότερες φορές θα είναι υπερ τους, αφού η στρογγυλοποίηση θα γίνεται προς τα πάνω