Κυτίο παραπόνων (για NOVA)...

al capone

AVClub Enthusiast
8 July 2014
1,023
Απάντηση: Re: Απάντηση: Re: Απάντηση: Κυτίο παραπόνων (για NOVA)...

Επιμενω γιατι δεν το ξερεις - δεν εχεις ρωτησει ποτε ουτε καν μπηκες στον κοπο να μπεις στη σελιδα της Νοβα να το δεις οτι υπαρχει. Εγω ειχα ρωτησει οταν ενδιαφερθηκα.
Η συμβαση που υπεγραψες δεν σου αφηνει περιθωριο διαπραγματευσης ως προς το περιεχομενο - δικαιο ή αδικο αυτο υπεγραψες, ας προσεχες.

Λοιπον φιλε άκου πως έχει το πράγμα..
Επειδή δεν με ξέρεις λογικό είναι να εικάζεις διαφορα, Kακός βεβαια αλλα πάμε παρακάτω
Σε πληροφορώ ότι εάν εσύ ψάχνεις τα πράγματα μια φορα, εγώ τα ψαχνω 45...και αλλες 5 για επιβεβαιώσει

Tο ήξερα από πριν βεβαια αλλα σήμερα απλός επιβεβαίωσα ότι..
Στης 14;49 τους πήρα τηλέφωνο (άκου 7,5 ευρώ χρέωση) τους ρώτησα για όλα τα πακέτα, του σαιτ, διαφορες προσφορες που κάνουν, η οτιδήποτε άλλο υπάρχει. Μου διέψευσαν ρητώς και κατηγορηματικός ότι πακέτο αοριστου χρόνου ΔΕΝ υπάρχει. Oύτε αν πληρώσω, ούτε αν με πληρώσουν ούτε τίποτα. Ολα τα συμβόλαια είναι με 24 μήνες δέσμευση
Κατόπιν τούτου, λόγο που όπως σου είπα το ψάχνω 45 φορες, στέλνω το παρακάτω μήνυμα εδώ στο suport

Για την κλασική προσφορα που υπάρχει στο επίσημο σαιτ σας για foul pack, η για την προσφορα που μου έκανε ο κύριος που μίλησα τηλεφωνικά στα 27,39 για το cinema pack. Yπάρχει τρόπος να την πάρω χωρίς χρονική δέσμευση? Με οποιονδήποτε τρόπο, ας πούμε να πληρώσω την εγκατάσταση, τον αποκωδικοποιητή όλα εγώ, χωρίς κανένα δώρο?

Και η απάντηση

Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε ότι στης τρέχουσες προσφορές μας δεν υπάρχει η δυνατότητα σύναψης συμβολαίου χωρίς δέσμευση.

Γεωργία, Nova Support



Επιμενεις ακομα??
Aν ναι, περίμενε να το ψάξω ακόμα 43 φορες και να σου δώσω οριστική απάντηση..
 

al capone

AVClub Enthusiast
8 July 2014
1,023
Kαι να συμπληρώσω κάτι..
Oποιος μου βρει η στη nova η στον OTE, η στο Netflix συμβόλαιο χωρίς χρονική δέσμευση, το αγοράζω εγώ με προπληρωμή ενός χρόνου + 200 ευρώ μπόνους γιατί μου άνοιξε τα ματια..
 

MasterChief

Senior Member
6 January 2015
553
Re: Απάντηση: Re: Απάντηση: Re: Απάντηση: Κυτίο παραπόνων (για NOVA)...

Και η απάντηση

Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε ότι στης τρέχουσες προσφορές μας δεν υπάρχει η δυνατότητα σύναψης συμβολαίου χωρίς δέσμευση.

Γεωργία, Nova Support



Επιμενεις ακομα??
Aν ναι, περίμενε να το ψάξω ακόμα 43 φορες και να σου δώσω οριστική απάντηση..
"Στις τρεχουσες προσφορες".
Μονο που εγω, ευθυς εξαρχης αναφερθηκα σε τιμες καταλογου κι οχι σε προσφορες.
Χρεωθηκες και 7,5 ετσι; :2thumb22sup:
 
Last edited:

al capone

AVClub Enthusiast
8 July 2014
1,023
:violent-smiley-030: :afro::flipout::twoguns::smash::HTEHETH63::drummer::rifle::BDGBGDB55::grandpa::violent-smiley-011::rip::behead::stupido::stupid::ciao::ciao:
 

adok13

AVClub Enthusiast
16 July 2008
1,271
πωπω ρε masterchief απιστευτος εισαι.απορω με τα παιδια που χουν την υπομονη να κουβεντιαζουν μαζι σου.
 

anderm

Γενικός Διαχειριστής
Staff member
1 August 2009
10,322
Αθήνα...
Re: Απάντηση: Κυτίο παραπόνων (για NOVA)...

Kαι να συμπληρώσω κάτι..
Oποιος μου βρει η στη nova η στον OTE, η στο Netflix συμβόλαιο χωρίς χρονική δέσμευση, το αγοράζω εγώ με προπληρωμή ενός χρόνου + 200 ευρώ μπόνους γιατί μου άνοιξε τα ματια..

Στον ΟΤΕ μπορείς να πάρεις ένα πακέτο τηλεφωνίας από εδώ και το internet από εδώ. Και θα έχεις υπηρεσία αορίστου, όπως επίσης και ποστ offtopic :)

''Τα παραπάνω προγράμματα περιλαμβάνουν την ευρυζωνική πρόσβαση (highstream) και τηνπρόσβαση στο internet (feed). Δεν υπάρχει δέσμευση και τέλος ενεργοποίησης.''
 

al capone

AVClub Enthusiast
8 July 2014
1,023
internet k τηλεφωνία δεν με πειράζει τόσο πιο πολύ για tv
Oπως k να έχει σ' ευχαριστω για το ενδιαφέρον


Οσο για το παραπάνω ζητω συγγνώμη από τους διαχειριστές και απο όσους διαβάζουν το νήμα αλλα δεν υπήρχε άλλη απάντηση να του δώσω
Mάλλον υπήρχε αλλα σέβομαι τον χωρο που μας φιλοξενεί
 

Serafeim Karakostas

AVClub Fanatic
8 August 2007
10,159
Άρτα
Δεν ξέρω βέβαια τι ισχύει τώρα αλλά το Σεπτέμβριο του 2011 είχα πάρει sports pack (τιμή καταλόγου γύρω στο 50άρικο) με pace 831 που αγόρασα και διέκοψα αζημίως μετά από 2 μήνες. Μιλάμε για έξι χρόνια πίσω αλλά σκέφτηκα να το αναφέρω.
 

kataras

AVClub Enthusiast
18 October 2011
1,172
Re: Απάντηση: Κυτίο παραπόνων (για NOVA)...

Αλλαξε η μερα,δεν αλλαζουμε και την κουβεντα στο παραπονα για νοβα?
 

AKISKDG

AVClub Enthusiast
25 July 2011
789
Γιατί έπαψε να υπάρχει αυτή η εκπληκτική εξυπηρέτηση του chat απο το myaccount? Απίστευτη ευκολια, ελπίζω να το φτιάξουν ξανά...

Στάλθηκε από το A0001 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk
 

vertical

Supreme Member
15 November 2011
3,337
Το έκοψαν; Κρίμα γιατί ήταν και ο μόνος τρόπος επικοινωνίας που είχα για να αποφεύγω τη χρέωση από το πενταψήφιο.
 

cmoustakas

Supreme Member
5 June 2011
5,363
Αθήνα
Γιατί έπαψε να υπάρχει αυτή η εκπληκτική εξυπηρέτηση του chat απο το myaccount? Απίστευτη ευκολια, ελπίζω να το φτιάξουν ξανά...

Στάλθηκε από το A0001 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Εμεις τουλάχιστον τα μέλη του AV club δεν έχουμε πρόβλημα επικοινωνίας γιατί σε κάθε περίπτωση έχουμε το support της Nova που τους εκθέτουμε το πρόβλημα μας και επικοινωνούν οι ίδιοι με μας.
 

AKISKDG

AVClub Enthusiast
25 July 2011
789
Εμεις τουλάχιστον τα μέλη του AV club δεν έχουμε πρόβλημα επικοινωνίας γιατί σε κάθε περίπτωση έχουμε το support της Nova που τους εκθέτουμε το πρόβλημα μας και επικοινωνούν οι ίδιοι με μας.

σωστό και αυτό, αλλά η αλήθεια ήταν ότι μιλούσες live εκείνη την στιγμή και ήταν πολύ εξυπηρετικό...
 

Stefa147

Senior Member
1 March 2010
359
Συζητάμε και παραπονιόμαστε για τα αυτονόητα : Ολοι οι πάροχοι θα έπρεπε να εχουν γραμμές τεχνικής υποστήριξης χωρίς καμία χρέωση να εξυπηρετούν τον κόσμο. Αν πληρώνουμε την συνδρομή μας και χρεωνόμαστε και όποτε καλούμε για κάποιο πρόβλημα π.χ. καήκαμε. Και οχι τίποτα αλλο οι χρεώσεις ειναι και πολύ υψηλές. Οποτε χρειαστηκε να καλέσω εγώ επαθα πλάκα μετά στο λογαριασμό. Ακομα και στην αναμονή με την μουσική που σου βάζουν πιθανολογώ ότι ισχύει και εκεινη τη στιγμή η χρέωση.

Εκτιμούμε απεριόριστα την προσπάθεια των παιδιών στο Novasupport που φιλοξενεί το forum.Ευχαριστούμε.
 

bykrie

Πρόεδρος Δ.Σ.
Staff member
Απάντηση: Re: Κυτίο παραπόνων (για NOVA)...

Ολοι οι πάροχοι θα έπρεπε να εχουν γραμμές τεχνικής υποστήριξης χωρίς καμία χρέωση να εξυπηρετούν τον κόσμο.

Και όταν εννοούμε όλοι, εννοούμε ΟΛΟΙ.
Απο σταθερά, κινητά, δορυφορικά, και κάθε τι που ο κόσμος πληρώνει συνδρομή, ανεξαρτήτου εταιρίας και παρόχου.
Άλλωστε εξυπηρέτηση και λύση στο πρόβλημά του ζητάει.
 

npil

Established Member
7 February 2011
112
ΑΘΗΝΑ
να κάνω ένα παράπονο για την nova,το οποίο δεν θα ακουστεί για να αλλάξει ,(αλλά θα ήθελα να το εκφράσω γιατί με ενοχλεί).Είχα πολύ καιρό να δω ολοκληρωμένη σειρά/ταινια στην nova (λόγω κάτοχος του sport pack) ,,,ε λοιπόν είπα κ γω να κατσω να δω τοgame of thrones στο novalife (που το εχει με μια βδομάδα καθυστέρηση από το novacin4) ρε παιδιά τι Χάλι ήταν αυτό με τις διαφημίσεις. σειρά 55λεπτων έκανε 80 λεπτά . χειρότερο κ απτό ΣΤΑΡ το κατάντησαν. ΕΛεος
ps. καλά αν χάσουν κ τη superleague με βλεπω να την κόβω τη nova , δεν πάνε καλά.
 

arma

AVClub Addicted Member
4 January 2012
1,802
Στον ΟΤΕ ο παναθηναϊκός στην Α1, μας έβαλαν να ανανεώσουμε με μεγάλο πρόστιμο διακοπής και τώρα τα χάνουν όλα , ωραία πράγματα, νομίζουν πως θα μας κρατήσουν με το ζόρι, θα έχουν να λαμβάνουν και αυτοί

ONEPLUS A3003
 
Last edited:

Nomad 1

Senior Member
22 November 2013
396
Πειραιας
Δυστυχώς πάει και ο Παναθηναϊκός μας τελείωσε πήγε ΟΤΕ.Το βαρέλι δεν έχει πάτο πλέον.Σταματάω εδώ γιατί άμα γράψω αυτά πού θέλω θα διαγράψουν και το μήνυμα και εμένα και θα έχουν και δίκιο.Θα τούς τα στείλω με μήνυμα.
 

sakels

Supreme Member
27 May 2010
4,332
Παιδιά χαλαρά το πολύ σε 1.5 χρόνο απλά θα πάμε όλοι οτε. Πολύ απλά γιατί δεν θα υπάρχει κάτι αλλο