καλημέρα
αναβιώνω το thread γιατί έχω αρχίσει να ανησυχώ!
Αγόρασα την εν λόγω τηλεόραση πέρσι τον Ιούλιο. Ομολογώ πως έχω μείνει απολύτως ικανοποιημένος. Μου παρουσίασε όμως ένα πρόβλημα φέτος και δεν ξέρω τι να κάνω:
Μερικές φορές την ώρα της αλλαγής καναλιών, ΕΣΒΗΝΕ!
Οι παρατηρήσεις μου:
-Το έκανε τις πολύ ζεστές μέρες
-Σπίτι δεν έχω κλιματιστικό αλλά μόνο ανεμιστήρες
-Το πίσω τμήμα της όταν το έπιανα ήταν πολύ ζεστό (εν τάξει, πάντα είναι ζεστό)
-Αν χρησιμοποιούσα έναν ανεμιστήρα να την χτυπάει στο πίσω τμήμα το πρόβλημα εξαλειφόταν.
Αυτό το έκανε αρκετές φορές αλλά εκείνη την περίοδο δεν προλάβαινα να ασχοληθώ μαζί του.
Πήρα χθες την LG να τους ζητήσω αντικατάσταση και μου εξήγησαν (πολύ σωστά) η διαδικασία είναι να έρθει τεχνικός, να ελέγξει το πρόβλημα, και αν είναι ελαττωματικό το προϊόν το παίρνουν με δική τους χρέωση, αλλά αν δεν βρει πρόβλημα χρεώνομαι την επίσκεψη και προφανώς δεν μπαίνω σε διαδικασία αντικατάστασης.
Τώρα που δεν μπορώ να αναπαράγω το πρόβλημα (λόγω θερμοκρασίας μάλλον από ότι κατάλαβα) τι κάνω?
Και αν περιμένω το επόμενο καλοκαίρι να το ξανακάνει και δεν το παρουσιάσει μέχρι τον Ιούλιο που λήγει η εγγύηση? Πως μπορεί ένας καταναλωτής να προφυλαχτεί σε τέτοιες περιπτώσεις??
τη γνώμη σας παρακαλώ...