Περιπου στα μεσα Απριλιου έκανα το λάθος και υπέγραψα νεο συμβόλαιο για 3play full με 80 ευρω και χρέωση στην πιστωτικη. Αρχές Ιουνίου καταλαβαίνω οτι δεν έχει τραβηχτεί δεκάρα από την κάρτα μου και κάνω το λάθος και τους παίρνω τηλ για να τους πώ οτι ουσιαστικά δεν έχουν πληρωθεί ακόμα και να το κοιτάξουν. Το αποτέλεσμα ήταν να μου πουν οτι παίρνωντας τηλέφωνο είχε σαν αποτέλεσμα να φανεί ο λογαριασμός απλήρωτος με αποτέλεσμα να μου κόψουν τηλ και internet. Μου εξήγησαν οτι το προβλημα ειναι στο δικό τους σύστημα και ετσι δεν έγινε η πληρωμη αλλά έπρεπε να μου το κόψουν. Υστερα απο ενα ολοκληρο πρωινο με καβγάδες έκαναν επανασύνδεση και χωρίς να ξέρω αν έλυσαν το προβλημα τους ξαναπηρα εγω τηλ για να γινει η επόμενη πληρωμη για να μην έχω πάλι τα ίδια. Το ξερω οτι η διακοπη ειναι περιπου 100 ευρω , αλλα θα είναι απο τα πιο γλυκα 100 ευρω που θα έχω δώσει ποτε!
NOVA: Είναι απατεώνες ή απλά εμείς (ή έστω εγώ) βλάκες;
- Thread starter pagnado
- Start date
μια ζωη στραβοί αυτοί στην νοβα! Εάν τους πεις θα σε ηχογραφήσω αρνούνται και σου κλείνουν το τηλέφωνο, εάν τους πεις ότι δεν θέλω να με ηχογραφησετε σου απαντούν ότι ειναι 50-50 και δεν μπορείς να το αποτρεψεις, εάν πάλι τους πεις να σου στείλουν γράμμα αρνούνται!
Επειδη του φίλου του έπαιξαν μεγάλη αλητεια, θα σου συμβουλευα να πληρώσεις το πόσο και μετα, όσο έχει εγγύηση το μηχάνημα σου, να το καις! Όσο σου πονεσε το πορτοφόλι άλλο τόσο να τους πονεσεις και εσύ! Βασικά την ίδια μέρα που το ενεργοποιεις θα πρέπει και να το ακυρωνεις και όχι να σου λένε ξαναπάρε τηλέφωνο!!!
Επειδη του φίλου του έπαιξαν μεγάλη αλητεια, θα σου συμβουλευα να πληρώσεις το πόσο και μετα, όσο έχει εγγύηση το μηχάνημα σου, να το καις! Όσο σου πονεσε το πορτοφόλι άλλο τόσο να τους πονεσεις και εσύ! Βασικά την ίδια μέρα που το ενεργοποιεις θα πρέπει και να το ακυρωνεις και όχι να σου λένε ξαναπάρε τηλέφωνο!!!
Ειχα βαλει τη χριστουγεννιατικη προσφορα της Nova η οποια ηταν Απεριοριστα προς σταθερα, ιντερνετ 24Mb/s, το πακετο Start Pack + ΝovaSports1. Τον προηγουμενο μηνα μου εκαναν μια προσφορα με αλλα 10 ευρω επιπλεον να εχω 720 λεπτα προς ολα τα κινητα και ολο το Sports Pack. Μου ειπαν επισης οτι μπορω να αλλαζω οποτε θελω μεταξυ του Sports Pack και του Cinema Pack. Δηλαδη τωρα το καλοκαιρι που δεν εχει αθλητικη δραση να βαλω το Cinema και απο Σεπτεμβρη να το αλλαξω στο Sports. Εβαλα λογω Wimbledon (τουρνουα τεννις) το sports pack και πριν μερικες μερες που τους πηρα να μου κανουν εναλλαγη στο cinema pack μεχρι τελος Αυγουστου, μου ειπαν οτι αυτο δεν ισχυει και οτι μου εδωσε λαθος πληροφορηση ο υπαλληλος οταν καναμε την αναβαθμιση.
Εχει συμβει σε καποιον αλλον αυτο το πραγμα; Ειναι μεγαλη απατεωνια. Δεν ειναι δυνατον να συμβαινουν αυτα τα πραγματα.
Εχει συμβει σε καποιον αλλον αυτο το πραγμα; Ειναι μεγαλη απατεωνια. Δεν ειναι δυνατον να συμβαινουν αυτα τα πραγματα.
Last edited by a moderator:
Δυστυχώς φίλε,η εναλλαγή μεταξύ πακέτων σπορ-σινεμά δεν ισχύει στην συγκεκριμένη προσφορά που τέλειωσε σήμερα.Αυτό είχα ρωτήσει κι εγώ όταν πήρα τη συγκεκριμένη προσφορά,αλλά μου είχαν απαντήσει αρνητικά για τη συγκεκριμένη δυνατότητα.Είναι απορίας άξιο,πώς είναι δυνατό να σου είχαν πει ότι θα μπορούσες να έχεις τη δυνατότητα να κάνεις εναλλαγή μεταξύ των πακέτων.Δεν έχω λόγο να μη σε πιστέψω ότι έτσι σου είχαν πει,απλά μου προκαλεί τρομερή έκπληξη.
Last edited by a moderator:
ναι αλλα ο τυπος μου ειπε οτι γινεται να αλλαζω οποτε θελω. οταν π.χ. το καλοκαιρι δεν εχει αθλητικη δραση να το κανω cinema και μετα τούμπαλιν. αντε να βρεις το δικιο σου μετα με τον καθε βλακα που σου λεει οτι του κατεβει. ηταν ενας απ'τους λογους που δεχτηκα να κανουν την αναβαθμιση.
Ευτυχως που εβαλα το Sports Pack δηλαδη λογω Wimbledon. αλλιως θα ειχα φαει στη μαπα το Cinema και αντε να εβρισκα το δικιο μου μετα. Εχει χαρη ομως που δεν εκανε ηχογραφηση εκεινη τη στιγμη. Την εβαλε οταν του εδωσα τα στοιχεια μονο. Αλλιως ή θα το κανανε ή θα μπορουσα να κοψω τη συνδρομη χωρις να τους αποζημιωσω.
Last edited by a moderator:
Το κακό είναι που τις περισσότερες φορές δεν συγκρατούμε καν το όνομα του υπαλλήλου με τον οποίο μιλάμε κάθε φορά (ο οποίος είναι υποχρεωμένος να μας το λέει στην αρχή της συζήτησης ή αν το ζητήσουμε). Έτσι, θα ήταν πιο έγκυρο να πεις ότι μίλησα την τάδε μέρα και ώρα με τον τάδε υπάλληλο και μου είπε αυτό το πράγμα, από το γενικό και αόριστο μου είπαν σε προηγούμενη επικοινωνία κτλ. Άσε δε, που πολλές φορές καταγράφεται η συνομιλία έτσι κι αλλιώς (κατά την ώρα της αναμονής υπάρχει ηχητικό μήνυμα που το αναφέρει ότι ενδέχεται η συνομιλία να καταγραφεί), ανεξάρτητα από την σύναψη νέου συμβολαίου, όπου εκεί η καταγραφή είναι υποχρεωτική.
το να πέσεις σε υπάλληλο που δεν το 'χει είναι μεγάλο πρόβλημα.
αυτό δεν είχε λογική πάντως. Να σε αφήνουν να αλλάζεις πακέτο κατα βούληση. Φαντάσου να το δίναν σε μένα, που είμαι κλασικός exploiter, να τους παίρνω πριν την μπάλα να μου δίνουν sports και μετά να το γυρνάω σε cinema να βλέπω την ταινία μου. ακραίο αυτό που λέω το ξέρω, αλλά θα ταν σαν να είχα full.
πάλι καλά που πείρες τα αθλητικά, όντως.
αυτό δεν είχε λογική πάντως. Να σε αφήνουν να αλλάζεις πακέτο κατα βούληση. Φαντάσου να το δίναν σε μένα, που είμαι κλασικός exploiter, να τους παίρνω πριν την μπάλα να μου δίνουν sports και μετά να το γυρνάω σε cinema να βλέπω την ταινία μου. ακραίο αυτό που λέω το ξέρω, αλλά θα ταν σαν να είχα full.
πάλι καλά που πείρες τα αθλητικά, όντως.
καλημερα φιλοι
λοιπον το μαιο μπηκα στο 3play της forthnet,μετα απο λιγο καιρο 20 μερες περιπου αποφασισα να αλλαξω παροχο και να παω στον οτε. αφου εκανα την αιτηση με πηραν 2 τηλεφωνο απο τη forthnet
γιατι ηθελα να αλλαξω και τετοια.αφου τους εξηγησα το δεχτηκαν και δεν με ξαναενοχλησαν.μονο μου ειπαν για το πεναλτυ των 135 ευρω επειδη δεν ειχα μεινει στην υπηρεσια που ημουν 1 χρονο.ηρθε ο τεχνικος του οτε μου αλλαξε προχθες την γραμμη τηλεφωνου ,μου ειπε ο ανθρωπος οτι σε 2 μερες θα εχω και internet και κατοπιν και την otetv.το θεμα ειναι οτι η nova λειτουργει ακομη παρολο που τους εκανα τηλεφωνο και μου ειπαν οτι με το που γινεται διακοπη του τηλεφωνου επειδη ειναι μια υπηρεσια η 3play που ημουν ,γινεται και διακοπη της nova.και οτι δεν χρειαζεται να κανω τιποτα αλλο.εχω λοιπον 2 μερες που παιρνω τηλεφωνο στη forthnet για να τους πω γιατι λειτουργει ακομα η nova και ολοι μου λενε ...δεν ειμαι υπεθυνος εγω να σας συνδεσω με το αναλογο τμημα και ετσι εχω φαει συνολικα δυο μερες απο 4 ωρες την καθε μερα στο τηλεφωνο σκεφτομαι να μην ξαναπαρω και οταν ερθει ο λογαριασμος να πληρωσω μονο το πεναλτυ και τιποτα αλλο.ή να μην πληρωσω και αυτο.παρακαλω πειτε μου τι να κανω?
ευχαριστω πολυ.
Όχι γραφή τύπου sms
λοιπον το μαιο μπηκα στο 3play της forthnet,μετα απο λιγο καιρο 20 μερες περιπου αποφασισα να αλλαξω παροχο και να παω στον οτε. αφου εκανα την αιτηση με πηραν 2 τηλεφωνο απο τη forthnet
γιατι ηθελα να αλλαξω και τετοια.αφου τους εξηγησα το δεχτηκαν και δεν με ξαναενοχλησαν.μονο μου ειπαν για το πεναλτυ των 135 ευρω επειδη δεν ειχα μεινει στην υπηρεσια που ημουν 1 χρονο.ηρθε ο τεχνικος του οτε μου αλλαξε προχθες την γραμμη τηλεφωνου ,μου ειπε ο ανθρωπος οτι σε 2 μερες θα εχω και internet και κατοπιν και την otetv.το θεμα ειναι οτι η nova λειτουργει ακομη παρολο που τους εκανα τηλεφωνο και μου ειπαν οτι με το που γινεται διακοπη του τηλεφωνου επειδη ειναι μια υπηρεσια η 3play που ημουν ,γινεται και διακοπη της nova.και οτι δεν χρειαζεται να κανω τιποτα αλλο.εχω λοιπον 2 μερες που παιρνω τηλεφωνο στη forthnet για να τους πω γιατι λειτουργει ακομα η nova και ολοι μου λενε ...δεν ειμαι υπεθυνος εγω να σας συνδεσω με το αναλογο τμημα και ετσι εχω φαει συνολικα δυο μερες απο 4 ωρες την καθε μερα στο τηλεφωνο σκεφτομαι να μην ξαναπαρω και οταν ερθει ο λογαριασμος να πληρωσω μονο το πεναλτυ και τιποτα αλλο.ή να μην πληρωσω και αυτο.παρακαλω πειτε μου τι να κανω?
ευχαριστω πολυ.
Όχι γραφή τύπου sms
Last edited by a moderator:
Μη πληρώσεις ούτε το πέναλτι. Φρόντισε μόνο να επιστρέψεις τυχόν εξοπλισμό που σου έδωσαν.
Last edited by a moderator:
hercoulis
AVClub Addicted Member
- 7 September 2008
- 2,388
και φυσικά υπάρχει συνέχεια...
Όσοι έχουν πάρει το απίστευτο 'Δώρο' των 2 μηνών για τα HD και δεν ζήτησαν την διακοπή του 'Δώρου' πριν ξεκινήσει ο μήνας αναγκαστηκά η διακοπή θα γίνει τον επόμενο (μήνα), με επιβάρυνση τι άλλο τη χρέωση προς τον καταναλωτή!!
Πριν λίγο έκλεισα το τηλέφωνο.
Για τέτοια ζητιανιά μιλάμε των 2+ ευρώ άντε 3.
Όσοι έχουν πάρει το απίστευτο 'Δώρο' των 2 μηνών για τα HD και δεν ζήτησαν την διακοπή του 'Δώρου' πριν ξεκινήσει ο μήνας αναγκαστηκά η διακοπή θα γίνει τον επόμενο (μήνα), με επιβάρυνση τι άλλο τη χρέωση προς τον καταναλωτή!!
Πριν λίγο έκλεισα το τηλέφωνο.
Για τέτοια ζητιανιά μιλάμε των 2+ ευρώ άντε 3.
GEORGE M.
Supreme Member
Εμένα μου είχαν στείλει εξώδικο για 12 ευρώ από την On Telecoms... και δεν με είχαν ειδοποιήσει ότι υπάρχει αυτή η οφειλή... Οπότε πλήρωσε τους ξεφτίλες για να έχεις το κεφάλι σου ήσυχο.
Δυστυχώς η τηλεφωνική γραμμή δεν ήταν στο όνομα μου και δεν ήθελα να δημιουργήσω πρόβλημα στο πατέρα μου... Πιστεύω ότι έδρασαν "εκδικητικά", και όχι επαγγελματικά.