Nova EON TV / EON+

antonogreg

Established Member
16 December 2007
259
Μέσω της φόρμας επικοινωνίας προχώρησα σε αίτηση διακοπής για λόγους μη τήρησης του όρου περι εγγυημένης ταχύτητας. Παράλληλα υπέβαλλα καταγγελια και στην ΕΕΤΤ.
Και στις 2 περιπτώσεις έχω συμπεριλάβει όλο το ιστορικό καθώς και τις μετρήσεις που καταγράφω τις τελευταίες ημέρες και αποδεικνύουν τις συνεχείς πτώσης ταχυτητας.
Μάλλον κι εγώ το ίδιο θα κάνω σήμερα. Ελπίζω να μην πληρώσουμε πέναλτι
 

Chris#

Established Member
18 December 2020
184
Δεν έχω σκοπό να φάω ούτε ένα ευρώ από τη NOVA. Θα πληρωθούν κανονικά για το διάστημα που ήταν σωστοί.

Ομως:
Στην επιστολή/αίτηση διακοπής που εκανα προς τη NOVA αναφέρω πως δεν θα προβώ σε καμια πληρωμή έως ότου τελεσιδικήσει η καταγγελία στην ΕΕΤΤ.
Στην ΕΕΤΤ έχω καταθέσει το ιστορικό (και είναι μπόλικο) και όλα τα στοιχεία και κυρίως μετρήσεις συνεχόμενων ημερών που αποδεικνύουν τα πάντα. Μάλιστα πέρα από διακοπή λόγω υπαιτιότητας της NOVA, ζητώ και αποζημίωση για τις ημέρες που η υπηρεσία δεν ήταν αυτή που θα έπρεπε.

Πρέπει κάποια στιγμή οι εταιρίες να καταλάβουν πως δεν κάνουμε τις διαμαρτυρίες γιατί δεν θέλουμε να πληρώσουμε, ούτε σπάμε αναίτια τα συμβόλαια, αλλά γιατί δεν παρέχουν τις υπηρεσίες όπως θα έπρεπε.
 

mimisv77

New member
8 November 2021
12
Εγώ έφυγα από Νόβα τόν εξοπλισμό τί να τόν κάνω, καμία ιδέα? (Δορυφορικό πιάτο και Novabox)
 
Εγώ έφυγα από Νόβα τόν εξοπλισμό τί να τόν κάνω, καμία ιδέα? (Δορυφορικό πιάτο και Novabox)
Τον κραταϛ για να βλεπειϛ ελευθερα δορυφορικα καναλια αν σε ενδιαφερει. Αν δεν στον ζητησουν πισω αφου η cosmote για παραδειγμα ζητα πισω τον δεκτη, ακομα και ρουτερ αν σου δωσουν νεο λογω ανανεωσηϛ συμβολαιου ή αναβαθμιση εξοπλισμου.
 
  • Like
Reactions: mimisv77

antonogreg

Established Member
16 December 2007
259
Προχώρησα λοιπόν κι εγώ σήμερα σε αίτηση διακοπής. Δεν γινόταν διαφορετικα. Προφανώς δεν μπόρεσα να δω ούτε τ σημερινό αγωνα στην κόσμοτε tv λόγω ίντερνετ. Έχω αναγκαστεί 10 μέρες να δίνω ίντερνετ απ το κινητό μου στην τηλεόραση. Σήμερα κάλεσα ξανά στο 13700, είπαν θα το ελέγξουν και θα με καλέσουν σε μισή ωρα το πολύ και δεν κάλεσαν ποτέ. Καλύτερα 5€ παραπάνω κι (ελπίζω) να έχω το κεφάλι μου ήσυχο παρά αυτό το χάλι. Απαράδεκτο.
 

Joker19

AVClub Addicted Member
2 August 2020
1,444
Προχώρησα λοιπόν κι εγώ σήμερα σε αίτηση διακοπής. Δεν γινόταν διαφορετικα. Προφανώς δεν μπόρεσα να δω ούτε τ σημερινό αγωνα στην κόσμοτε tv λόγω ίντερνετ. Έχω αναγκαστεί 10 μέρες να δίνω ίντερνετ απ το κινητό μου στην τηλεόραση. Σήμερα κάλεσα ξανά στο 13700, είπαν θα το ελέγξουν και θα με καλέσουν σε μισή ωρα το πολύ και δεν κάλεσαν ποτέ. Καλύτερα 5€ παραπάνω κι (ελπίζω) να έχω το κεφάλι μου ήσυχο παρά αυτό το χάλι. Απαράδεκτο.
Αυτό ακριβώς...
 

Vasilis22

New member
21 October 2021
32
Ηθελα να ρωτησω αν γινεται cast σε τηλεορασεις lg και samsung απο Iphone. Παλιοτερα θυμαμαι γινοτανε σε lg αλλα μετα απο ενα σημειο σταματησε.
 
Ηθελα να ρωτησω αν γινεται cast σε τηλεορασεις lg και samsung απο Iphone. Παλιοτερα θυμαμαι γινοτανε σε lg αλλα μετα απο ενα σημειο σταματησε.
Δεν ξερω ειδικα για την εφαρμογη τηϛ ΕΟΝ ομωϛ γενικα mirroring γινεται απο iphone σε lg
 

antonogreg

Established Member
16 December 2007
259
Δεν έχω σκοπό να φάω ούτε ένα ευρώ από τη NOVA. Θα πληρωθούν κανονικά για το διάστημα που ήταν σωστοί.

Ομως:
Στην επιστολή/αίτηση διακοπής που εκανα προς τη NOVA αναφέρω πως δεν θα προβώ σε καμια πληρωμή έως ότου τελεσιδικήσει η καταγγελία στην ΕΕΤΤ.
Στην ΕΕΤΤ έχω καταθέσει το ιστορικό (και είναι μπόλικο) και όλα τα στοιχεία και κυρίως μετρήσεις συνεχόμενων ημερών που αποδεικνύουν τα πάντα. Μάλιστα πέρα από διακοπή λόγω υπαιτιότητας της NOVA, ζητώ και αποζημίωση για τις ημέρες που η υπηρεσία δεν ήταν αυτή που θα έπρεπε.

Πρέπει κάποια στιγμή οι εταιρίες να καταλάβουν πως δεν κάνουμε τις διαμαρτυρίες γιατί δεν θέλουμε να πληρώσουμε, ούτε σπάμε αναίτια τα συμβόλαια, αλλά γιατί δεν παρέχουν τις υπηρεσίες όπως θα έπρεπε.
Σου απάντησαν τίποτα; γιατί εμένα μου απάντησαν πως σύμφωνα με τις μετρήσεις ολα είναι φυσιολογικα και δεν υπάρχει θέμα 🤣🤣🤣
 

Chris#

Established Member
18 December 2020
184
Σου απάντησαν τίποτα; γιατί εμένα μου απάντησαν πως σύμφωνα με τις μετρήσεις ολα είναι φυσιολογικα και δεν υπάρχει θέμα 🤣🤣🤣
Γραπτά ή τηλεφωνικά σου απάντησαν; όχι δεν έχω λάβει ακόμη απάντηση.
 

antonogreg

Established Member
16 December 2007
259
Γραπτά ή τηλεφωνικά σου απάντησαν; όχι δεν έχω λάβει ακόμη απάντηση.
Γραπτά στην φόρμα επικοινωνίας που συμπλήρωσα. Τηλεφωνικά είχαν το θράσος να με κάνουν πρόταση για ανανέωση
 

kostthem

Senior Member
22 December 2012
564
Ηθελα να ρωτησω αν γινεται cast σε τηλεορασεις lg και samsung απο Iphone. Παλιοτερα θυμαμαι γινοτανε σε lg αλλα μετα απο ενα σημειο σταματησε.
Περιέργως από EON app, το AirPlay δίνει πολύ καλή εικόνα.
 

valkal19

Senior Member
12 October 2021
402
Γνωριζει κανεις στο box της eon στις ρυθμισεις αναπαραγωγης, τι ειναι η αυτοματη προσαρμογη HDMI και η προσαρμογη σε βελτιστο frame rate κατα την εξοδο στο OSD?
 

koumou1981

New member
18 November 2022
17
Καλησπερα,θα ηθελα να ρωτησω αν εχει ληξει σε κανεναν το συμβολαιο eon+ και το εχει αφησει αοριστου αν αυξηθηκε η τιμη ή παρεμεινε ιδια;
Με πηραν για ανανεωση αλλα επειδη ειχα το γνωστο θεμα με το ιντερνετ τις βραδινες ωρες αλλα εχει διορθωθει εντελως ξαφνικα τις τελευταιες 2 βδομαδες,θελω να περιμενω να δω αν ειναι προσωρινο και να παω cosmote αν αρχισουν τα ιδια
Παντως η κοπελα επεμενε ανανεωστε γιατι θα αυξηθει η τιμη και οταν ρωτησα σε τι τιμη θα διαμορφωθει αν το αφησω αοριστου δεν μου ελεγε με τιποτα
 

antonogreg

Established Member
16 December 2007
259
Καλησπερα,θα ηθελα να ρωτησω αν εχει ληξει σε κανεναν το συμβολαιο eon+ και το εχει αφησει αοριστου αν αυξηθηκε η τιμη ή παρεμεινε ιδια;
Με πηραν για ανανεωση αλλα επειδη ειχα το γνωστο θεμα με το ιντερνετ τις βραδινες ωρες αλλα εχει διορθωθει εντελως ξαφνικα τις τελευταιες 2 βδομαδες,θελω να περιμενω να δω αν ειναι προσωρινο και να παω cosmote αν αρχισουν τα ιδια
Παντως η κοπελα επεμενε ανανεωστε γιατι θα αυξηθει η τιμη και οταν ρωτησα σε τι τιμη θα διαμορφωθει αν το αφησω αοριστου δεν μου ελεγε με τιποτα
Εγώ που έχω το πρόβλημα εδώ και 2 βδομάδες, μήπως άλλαξαν τ γραμμή σου με τ δική μου?? 🤣🤣
 

koumou1981

New member
18 November 2022
17
Εγώ που έχω το πρόβλημα εδώ και 2 βδομάδες, μήπως άλλαξαν τ γραμμή σου με τ δική μου?? 🤣🤣
Χαχαχα,λες;
Το ωραιο ειναι οτι τους παιρνω τηλ. εδω και 1.5 χρονο για το προβλημα και δεν κανουν τιποτα και ενω εχω παρει ηδη cosmote για προσφορες επειδη μου ληγει περιπου σε ενα μηνα,ξαφνικα ολα κομπλε,σφαιρα,ολα τα speedtest πανω απο 100 και ολες οι εφαρμογες τρενο,ολες τις ωρες
 
  • Like
Reactions: antonogreg

pirovola

AVClub Enthusiast
Καλησπερα,θα ηθελα να ρωτησω αν εχει ληξει σε κανεναν το συμβολαιο eon+ και το εχει αφησει αοριστου αν αυξηθηκε η τιμη ή παρεμεινε ιδια;
Με πηραν για ανανεωση αλλα επειδη ειχα το γνωστο θεμα με το ιντερνετ τις βραδινες ωρες αλλα εχει διορθωθει εντελως ξαφνικα τις τελευταιες 2 βδομαδες,θελω να περιμενω να δω αν ειναι προσωρινο και να παω cosmote αν αρχισουν τα ιδια
Παντως η κοπελα επεμενε ανανεωστε γιατι θα αυξηθει η τιμη και οταν ρωτησα σε τι τιμη θα διαμορφωθει αν το αφησω αοριστου δεν μου ελεγε με τιποτα
Αν η τιμή που δίνεις είναι ίδια με του καταλόγου τότε δεν θα αλλάξει, υπάρχουν διαφορά συμβόλαια που άλλα μένουν αορίστου με την ίδια τιμή, άλλα αναφέρουν ότι όταν λήξη δίνει την τιμή που αναφέρεται στο τιμοκατάλογο.
 
  • Like
Reactions: koumou1981

koumou1981

New member
18 November 2022
17
Αν η τιμή που δίνεις είναι ίδια με του καταλόγου τότε δεν θα αλλάξει, υπάρχουν διαφορά συμβόλαια που άλλα μένουν αορίστου με την ίδια τιμή, άλλα αναφέρουν ότι όταν λήξη δίνει την τιμή που αναφέρεται στο τιμοκατάλογο.
Πριν λιγο μιλησα με το chat και η απαντηση ηταν οτι τους πρωτους μηνες μετα ληξη του συμβολαιου δεν αλλαζει η τιμη,αρα το αφηνουν ως εχει και μετα το ανεβαζουν;
Δεν ξερω τιμες τιμοκαταλογου,παντως εγω δινω για 100αρι ιντερνετ με απεριοριστα σταθερα και κινητα και full δορυφορικο 48.30€
 

Epistimonas

Established Member
1 February 2022
290
Καλησπέρα
Ένας γνωστός μου έκανε αίτηση φορητότητας από τον ΟΤΕ στην νοβα λόγω καλύτερης προσφοράς
Του έδωσαν το ρούτερ αλλά η ταχύτητα ήταν στα τάρταρα και πολλές διακοπές με αποτέλεσμα να ξανακάνει αίτηση να φύγει και να επιστρέψει στον ΟΤΕ.
Αυτό έγινε κάτω από 14 ημέρες καμμία εβδομάδα περίπου .
Πήρε το ρούτερ της νοβα να το επιστρέψει πίσω αλλά το κατάστημα δεν το δεχόταν μιας και του το είχαν στείλει με κούριερ.
Στην αρχή του ήρθε μηδενικός λογαριασμός και μετά από λίγο καιρό του έστειλαν άλλον λογαριασμό με 79 ευρώ.
Επικοινώνησε μαζί τους και του είπαν 20 ευρώ τέλος αποσύνδεσης 50 ευρώ εργασία γραμμής + το ΦΠΑ.
Να το πληρώσει ?
Να κάνει καταγγελία στην ΕΕΤΤ?
Ευχαριστώ.
 

ddd13

New member
23 March 2007
30
Μια ερώτηση, καλησπέρα.

Έκανα μια ερώτηση στην Nova στο chat, και μου επιβεβαίωσαν ότι αν προσθέσω το Eon Extra με τα 3 ευρώ το μήνα, θα έχω μια επιπλέον φορητή συσκευή για τη διαχείριση μου αλλά και ταυτόχρονη θέαση σε 2 φορητές + 2 τηλεοράσεις, αντί για 1 φορητή + 2 τηλεοράσεις που έχω τώρα.

Αλλά αν και ενεργοποιήθηκε πριν μερικές ώρες η υπηρεσία, δεν με αφήνει να δω ταυτόχρονα σε 2η φορητή συσκευή, με πετάει από την άλλη.

Είναι τεχνικό το πρόβλημα μου, η δεν με ενημέρωσαν σωστά; Είναι δυνατή η θέαση σε συνολικά 4 συσκευές (2 τηλεοράσεις και 2 φορητές);