Εγώ επειδή αδαείς,ο browser της Samsung λέει ότι δεν υποστηρίζει την eon.προτεινη τους γνωστούς οι οποίοι δεν είναι συμβατοί.Τι κάνουμε σε αυτή την περίπτωση;
Nova EON TV / EON+
- Thread starter billpeppas
- Start date
Καλημέρα, καλή εβδομάδα.
Κάπου στα μέσα του Γενάρη επέστρεψα μετά από χρόνια (και πολλά εξηντάευρα τότε) στη Nova, με το πρόγραμμα ΕΟΝ+ (μόνο τηλεόραση). Λόγω των αθλητικών.
Έχοντας ταυτόχρονα και Cosmote OTT έκανα τις σχετικές συγκρίσεις (ίδιο box, ίδιο δίκτυο, ίδιο κανάλι [Fox], ίδια τηλεόραση) και διαπίστωσα πως η εικόνα είναι πολύ κατώτερη του ανταγωνισμού. Το είχα δεχτεί.
Χθες, στο ημίχρονο του ματς της Λίβερπουλ (Cosmote) έβαλα να δω Ντόρτμουντ (Γόβα) και θαμπώθηκα, δυστυχώς όχι με τη θετική έννοια. Εκεί ξεχείλισε το ποτήρι:
Κάλεσα εκείνη τη στιγμή στην εξυπηρέτηση πελατών, τους εξήγησα το πρόβλημα με την εικόνα και αιτήθηκα να μεταφερθώ στο δορυφορικό πακέτο (τηλεόραση σαλονιού), διατηρώντας τη θέαση και σε άλλη μία μεγάλη TV όπως και τώρα (υπνοδωμάτιο - ChromeCast).
Προς μεγάλη μου έκπληξη η απάντηση ήταν άμεση, θετική και:
* Με νέο 24μηνο συμβόλαιο (εξάλλου μόνο 2 μήνες είχαν περάσει και ο ένας ήταν δώρο) και ένα μήνα δώρο (23+1) περνάω στο δορυφορικό πακέτο EON+.
* Ίδια τιμή (23€ + τον έξτρα φόρο όταν θα επανέλθει).
* Καμία άλλη χρέωση (αλλαγή πακέτου, εξοπλισμός κ.λπ.)
* Δεν θα έχω smart ευκολίες (on demand) στο δορυφορικό δέκτη, αλλά έχω το chromecast στο υπνοδωμάτιο και το iPad για να στείλει AirPlay στην TV του σαλονιού.
* Σήμερα το πρωί με κάλεσε η τεχνική εταιρεία και αύριο το μεσημέρι θα έρθουν για την εγκατάσταση. Θα παραλάβουν το EON box προς επιστροφή και αποχρέωση.
Συνοψίζοντας:
1) Η εικόνα στην IPTV EON σε αντίθεση με την IPTV της Cosmote, δεν είναι καλή.
2) Η εξυπηρέτηση από το ΤΕΠ της Νόβα ήταν άμεση και ευέλικτη.
δεν είμαι εδώ ούτε για να θάβω ούτε για να αποθεώνω, απλά μεταφέρω την εμπειρία μου
Κάπου στα μέσα του Γενάρη επέστρεψα μετά από χρόνια (και πολλά εξηντάευρα τότε) στη Nova, με το πρόγραμμα ΕΟΝ+ (μόνο τηλεόραση). Λόγω των αθλητικών.
Έχοντας ταυτόχρονα και Cosmote OTT έκανα τις σχετικές συγκρίσεις (ίδιο box, ίδιο δίκτυο, ίδιο κανάλι [Fox], ίδια τηλεόραση) και διαπίστωσα πως η εικόνα είναι πολύ κατώτερη του ανταγωνισμού. Το είχα δεχτεί.
Χθες, στο ημίχρονο του ματς της Λίβερπουλ (Cosmote) έβαλα να δω Ντόρτμουντ (Γόβα) και θαμπώθηκα, δυστυχώς όχι με τη θετική έννοια. Εκεί ξεχείλισε το ποτήρι:
Κάλεσα εκείνη τη στιγμή στην εξυπηρέτηση πελατών, τους εξήγησα το πρόβλημα με την εικόνα και αιτήθηκα να μεταφερθώ στο δορυφορικό πακέτο (τηλεόραση σαλονιού), διατηρώντας τη θέαση και σε άλλη μία μεγάλη TV όπως και τώρα (υπνοδωμάτιο - ChromeCast).
Προς μεγάλη μου έκπληξη η απάντηση ήταν άμεση, θετική και:
* Με νέο 24μηνο συμβόλαιο (εξάλλου μόνο 2 μήνες είχαν περάσει και ο ένας ήταν δώρο) και ένα μήνα δώρο (23+1) περνάω στο δορυφορικό πακέτο EON+.
* Ίδια τιμή (23€ + τον έξτρα φόρο όταν θα επανέλθει).
* Καμία άλλη χρέωση (αλλαγή πακέτου, εξοπλισμός κ.λπ.)
* Δεν θα έχω smart ευκολίες (on demand) στο δορυφορικό δέκτη, αλλά έχω το chromecast στο υπνοδωμάτιο και το iPad για να στείλει AirPlay στην TV του σαλονιού.
* Σήμερα το πρωί με κάλεσε η τεχνική εταιρεία και αύριο το μεσημέρι θα έρθουν για την εγκατάσταση. Θα παραλάβουν το EON box προς επιστροφή και αποχρέωση.
Συνοψίζοντας:
1) Η εικόνα στην IPTV EON σε αντίθεση με την IPTV της Cosmote, δεν είναι καλή.
2) Η εξυπηρέτηση από το ΤΕΠ της Νόβα ήταν άμεση και ευέλικτη.
δεν είμαι εδώ ούτε για να θάβω ούτε για να αποθεώνω, απλά μεταφέρω την εμπειρία μου
Το πρόβλημα είναι όμως ότι δεν συμβαίνει το ίδιο σε όλες τις περιπτώσεις. Εξαίρεση στον κανόνα μάλλον είσαι. Ξεκάθαρη πολιτική της εταιρίας δεν υπάρχει. Όποιος προλάβει είναι.
Didimos GR
Senior Member
Από ότι βλέπω η νόβα έχει βγει φουλ επίθεση στην cosmote tv.
Πώς αλλάζουν οι καιροί!!!
Didimos GR
Senior Member
Ένα History, ένα Investigation Discovery και το Discovery Science έμειναν !
Για όλους εμάς που τη βρίσκουν και με τα ντοκυμαντέρ !!
Νομίζω είναι σαν τα κανάλια ενηλίκων όποτε θες τα έχεις όποτε θες τα βγάζεις αλλά έχει ένα μήνα διάρκεια.
Σε κατάστημα νόβα εξυπηρετήθηκα άμεσα όπως έχω ξαναγράψει και έχω και το δορυφορικό και μεγάλη οθόνη στο eon+ 23euro
Δεν ανέφερα κάτι τέτοιο. Αυτό που είπα ότι αν έχεις μόνο το πακέτο της eon αρνούνται να σου δώσουν δορυφορική σύνδεση. Και το έχουν πει και οι ίδιοι αυτό.
Τωρα που μπηκαν ολα τα viasat σειρα εχει το history & h2 καθως και τα υπολοιπα discovery και θα ειμαστε αρκετα καλα
Καλημέρα. Δεν ξέρω αν έχουν και άλλοι αντίστοιχη περίπτωση με τη δική μου. Στο πατρικό μου όπου έχουμε nova στο δορυφορικό τα νέα κανάλια viasat nature και explore βγάζουν κωδικοποιημενο μήνυμα. Μιλώντας μέσω chat στην εξυπηρέτηση μου ανέφεραν πως λόγω ότι διαθέτουμε παλιό πρόγραμμα είναι κλειδωμένα στο δορυφορικό αλλά διαθέσιμα μέσω eon app. Τα πρόγραμμα είναι nova3play 50mbps family + novasports 1 + novavinema 1 και μόνο με μετάβαση στα νέα προγράμματα eon θα ξεκλειδώνουν τα νέα κανάλια. Απαράδεκτο κατά τη γνώμη μου αυτό που συμβαίνει και έχω βάσιμες υποψίες πλέον ότι όταν με το καλό προστεθούν και νέα κανάλια ούτε σε αυτά θα έχουμε πρόσβαση.
Πάντως σε μένα προχθές βράδυ που το τσέκαρα έπαιζαν κανονικά.Παλιός δορυφορικός 3play fullpack με συμβόλαιο χωρίς δέσμευση που έχει μετατραπεί σε αορίστου.Δεν έχω πρόγραμμα eon.Τo απόγευμα που θα γυρίσω σπίτι θα ξανακοιτάξω μήπως τα κλείδωσαν.
Εμενα με παλιο πακετο δορυφορικο που δεν ειναι full τα δειχνει κανονικα
Παντως δεν χανεται και κατι τα ειχε και στο cosmote αυτα εδω και κατι χρονια και δεν ειναι κατι το ιδιαιτερο
Παντως δεν χανεται και κατι τα ειχε και στο cosmote αυτα εδω και κατι χρονια και δεν ειναι κατι το ιδιαιτερο
algedan
AVClub Addicted Member
- 9 October 2008
- 1,599
Σε φίλο σήμερα έγινε μετάβαση από δορυφορικό nova3play full adsl σε EON+ 100 full με νέο vdsl router αντί του παλιού adsl. Δεν του είπανε τίποτα για box και δουλεύει κανονικά ο δορυφορικός δέκτης ενώ έχει 1 μεγάλη οθόνη , 3 μικρές. Η ανανέωση- αναβαθμιση έγινε από κατάστημα, τελικά δεν είναι τελείως σίγουρο ότι θέλουν να σε στείλουν σε ιντερνετική τηλεόραση.
Τουλάχιστον τα καταστήματα.
Τουλάχιστον τα καταστήματα.