*** Nova official support *** Archive

Status
Not open for further replies.
Αληθεια μου εκδωσατε λογαριασμο 24,84€ να πληρωσω για μια υπηρεσια που δεν εχω καν απο 2/1/23 εδω και 40 ημερες χωρις καν πιστωτικο; Με δουλευετε κι απο πανω; Δειτε στα μηνυματα το ιστορικο μου. Εχω κουραστει πλεον. Απλα ενημερωστε τους δικους σας οτι εχω κανει φορητοτητα στον οτε και δεν προκειται να πληρωσω τιποτα πλεον. Κριμα λυπαμαι...
 
Καλησπέρα polakis ,

Σου έχουμε απαντήσει σε προσωπικό μήνυμα.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου.

Γιώργος, Nova Support
 
Το ιδιο εκαναν και σε εμενα εκδωθηκε λογαριασμος 25,31 και δεν εχω καν κινητο. Εννοειτε δεν θα πληρωσω τιποτα και θα κανω φορητοτητα στον οτε και νοβα ποτε ξανα!
 
Καλημέρα stonecityboys

Έχουμε απαντήσει εκ νέου σε προσωπικό μήνυμα.

Γαρυφαλιά, Nova Support
 
δεν μπορωνα κανω login στο my nova acct με το ιμελ μου και το κωδικο που εμπαινα. δεν εχω κινητο η σταθερο nova. η υπομονη μου εχει εξαντληθει. στειλτε μου προσωπικο μυνημα να συνενοηθουμε.
 
Καλησπέρα. Ενδιαφέρομαι να βάλω Νόβα τηλεόραση και Θα ήθελα να ρωτήσω τα πακέτα της Nova για τηλεόραση Υποστηρίζονται μόνο μέσω internet ή και με δορυφόρο; Σε περίπτωση που οι υποδομές Internet είναι απλές (Δεν περνάει οπτική ίνα από την περιοχή μου) τι γίνεται σε αυτή την περίπτωση;
 
Καλησπέρα GIORGOS L,

Θα μπορούσες να μας ενημερώσεις σε ένα προσωπικό μήνυμα με κάποιο από τα στοιχεία της υπηρεσίας σου ώστε να μπορέσουμε να το ελέγξουμε και να βοηθήσουμε;

Κώστας, Nova Support
 
Καλησπέρα σας
δεν μπορωνα κανω login στο my nova acct με το ιμελ μου και το κωδικο που εμπαινα. δεν εχω κινητο η σταθερο nova. η υπομονη μου εχει εξαντληθει. στειλτε μου προσωπικο μυνημα να συνενοηθουμε.


Θα μπορούσες να μας ενημερώσεις σε ένα προσωπικό μήνυμα με κάποιο από τα στοιχεία της υπηρεσίας σου ώστε να μπορέσουμε να το ελέγξουμε και να βοηθήσουμε;

Καλησπέρα. Ενδιαφέρομαι να βάλω Νόβα τηλεόραση και Θα ήθελα να ρωτήσω τα πακέτα της Nova για τηλεόραση Υποστηρίζονται μόνο μέσω internet ή και με δορυφόρο; Σε περίπτωση που οι υποδομές Internet είναι απλές (Δεν περνάει οπτική ίνα από την περιοχή μου) τι γίνεται σε αυτή την περίπτωση;

Θα προτείναμε να συμπληρώσεις την παρακάτω φόρμα επικοινωνίας ώστε να σε καλέσει ένας εξειδικευμένος συνάδελφος και να σε ενημερώσει αναλυτικά για τα προγράμματά μας, τις υπηρεσίες μας αλλά και τις δυνατότητες που υπάρχουν.


Κώστας, Nova Support
 
Καλημέρα

Είμαι συνδρομητής eon tv εδώ και ένα μήνα όλα καλά στο θέμα θέασης χωρίς κολλήματα θα άλλα προβλήματα όμως δεν έχω πρόσβαση στην υπηρεσία μέσω nova my account από υπολογιστή η από την εφαρμογή από
Play Store στην ενότητα οι συνδέσεις μου δεν εμφανίζεται πουθενά η ενότητα Eon tv σαν να μην την έχω την υπηρεσία
 
Καλησπέρα paul kastoria.

Θα μπορούσες να μας ενημερώσεις σε ένα προσωπικό μήνυμα με κάποιο από τα στοιχεία της υπηρεσίας σου ώστε να μπορέσουμε να βοηθήσουμε;

Γαρυφαλιά, Nova Support
 
Καλησπέρα paul kastoria.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σε ένα προσωπικό μήνυμα με τις υπηρεσίες σας ώστε να μπορέσουμε να βοηθήσουμε;

Γαρυφαλιά, Nova Support

Καλησπέρα paul kastoria.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σε ένα προσωπικό μήνυμα με τις υπηρεσίες σας ώστε να μπορέσουμε να βοηθήσουμε;

Γαρυφαλιά, Nova Support

Καλησπέρα paul kastoria.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σε ένα προσωπικό μήνυμα με τα στοιχεία της υπηρεσίας σας ώστε να μπορέσουμε να βοηθήσουμε;

Γαρυφαλιά, Nova Support
Πως στέλνω
προσωπικό μήνυμα
 
Πως στέλνω

Καλησπέρα paul kastoria,

Μπορείς να κάνεις είσοδο στο προφίλ μας, πατώντας στο username μας, και να επιλέξεις "Start Conversation".

Θα προτείναμε για την διασφάλιση των προσωπικών σου δεδομένων, να μην δίνεις δημόσια τα στοιχεία σου.

Σάββας, Nova Support
 
Παρόλο που εχθές νόμιζα ότι δεν θα έβγαζα άκρη τελικά σήμερα είδα ότι το πρόβλημα μου επιλύθηκε δεν ξέρω ποιος έκανε τι αλλά αλλά όλα οκ ευχαριστώ τα παιδιά του support
 
Εμείς ευχαριστούμε για την επικοινωνία.

Είμαστε στη διάθεσή σου.

Γιώργος, Nova Support
 
Εξακολουθεί να υπάρχει προβλημα με γραμμές σταθερής στην περιοχή της Λάρισας;Βρίσκομαι σε συγγενικό μου πρόσωπο μεγάλης ηλικίας, ίντερνετ λειτουργεί και τηλέφωνο όχι από την αρχή της εβδομάδας..Εχω μια ώρα έχω ξαναστησει συνδεσμολογία από την αρχή, τίποτα. Και το πιο γύφτικο από όλα, να με βάζει το 13700 σας να καλέσω το 13800, μη χάσετε κανα Φράγκο.... Ντροπή ρε παιδιά, ΝΤΡΟΠΉ!!!
 
Μέχρι και σήμερα δεν έχει αποκατασταθεί η διαχείριση του λογαριασμού μου στην εφαρμογή αλλά και στον browser με πλήρη αδυναμία στην είσοδο του my account.
Η υπηρεσία μου είναι δορυφορική σύνδεση sport pack με eon extra.
Θα παρακαλούσα να υπάρξει μια ενημέρωση σχετικά με το θέμα της πρόσβασης μου.
Σας ευχαριστώ.

Στάλθηκε από το SM-N975F μου χρησιμοποιώντας Tapatalk
 
Εξακολουθεί να υπάρχει προβλημα με γραμμές σταθερής στην περιοχή της Λάρισας;Βρίσκομαι σε συγγενικό μου πρόσωπο μεγάλης ηλικίας, ίντερνετ λειτουργεί και τηλέφωνο όχι από την αρχή της εβδομάδας..Εχω μια ώρα έχω ξαναστησει συνδεσμολογία από την αρχή, τίποτα. Και το πιο γύφτικο από όλα, να με βάζει το 13700 σας να καλέσω το 13800, μη χάσετε κανα Φράγκο.... Ντροπή ρε παιδιά, ΝΤΡΟΠΉ!!!
Καλησπέρα MATTHIAS,

Θα μπορούσες να μας ενημερώσεις σε ένα προσωπικό μήνυμα με κάποιο από τα στοιχεία της υπηρεσίας ώστε να μπορέσουμε να το ελέγξουμε και να βοηθήσουμε;

Σάββας, Nova Support
 
Μέχρι και σήμερα δεν έχει αποκατασταθεί η διαχείριση του λογαριασμού μου στην εφαρμογή αλλά και στον browser με πλήρη αδυναμία στην είσοδο του my account.
Η υπηρεσία μου είναι δορυφορική σύνδεση sport pack με eon extra.
Θα παρακαλούσα να υπάρξει μια ενημέρωση σχετικά με το θέμα της πρόσβασης μου.
Σας ευχαριστώ.

Στάλθηκε από το SM-N975F μου χρησιμοποιώντας Tapatalk
Καλησπέρα manos 13,

Θα μπορούσες να μας ενημερώσεις σε ένα προσωπικό μήνυμα με κάποιο από τα στοιχεία της υπηρεσίας ώστε να μπορέσουμε να το ελέγξουμε και να βοηθήσουμε;

Σάββας, Nova Support
 
Καλησπέρα MATTHIAS,

Θα μπορούσες να μας ενημερώσεις σε ένα προσωπικό μήνυμα με κάποιο από τα στοιχεία της υπηρεσίας ώστε να μπορέσουμε να το ελέγξουμε και να βοηθήσουμε;

Σάββας, Nova Support
Βρήκαμε άκρη με το chat από το ΔΙΚΟ μου λογαριασμό,σας ευχαριστώ
Ωστόσο η εξυπηρέτηση από τις τηλεφωνικές υπηρεσίες είναι...δεν θέλω να πω!!!
 
Status
Not open for further replies.