Re: Nova HD Pace 831
Τι λετε παιδια , ειναι λογος διακοπης συμβολαιου το οτι δεν κλεινει ο Δεκτης ?
Σε περίπτωση που ο δέκτης σου δεν κλείνει καθόλου θα πρέπει να απευθυνθείς ώστε να σου τον αλλάξουν. Θα σου πουν να τον βγάλεις από την πρίζα.
Ο δέκτης ανοιγοκλείνει καθώς έχει πρόβλημα συμβατότητας με το λογισμικό της nova και όχι για να κατεβάζει αυτόματα τις ανανεώσεις -γεγονός που δεν κάνει. Το παραπάνω ειπώθηκε σε τηλέφωνο με υπάλληλο του τεχνικού τμήματος, σε μία κρίση ειλικρίνειας.
Μία διακοπή γίνεται μόνο αν τους τηλεφωνήσεις και τους πεις ότι θέλεις να λαμβάνεις κάποια ελεύθερα κανάλια, τα οποία σε ενδιαφέρουν και με τον δέκτη δεν μπορείς. Το έκανα τηλεφωνικώς δεν πέτυχε, γιατί μου έλεγαν ότι θα πρέπει να περιμένω την αναβάθμιση (εγώ όμως πλήρωνα κανονικά!). Έστειλα γράμμα, κατήγγειλα την σύμβαση -υπογραμμίζοντας τα σημεία στις υποχρεώσεις της εταιρίας, έδωσα και τα στοιχεία της αδερφής μου δικηγόρου ως πληρεξούσιο φυσικό πρόσωπο και μετά από λίγες μέρες μου έστειλαν χαρτί για να παραλάβω 60,42 Ευρώ από κατάστημα Φόρθνετ. Χρήματα που αντιστοιχούν στην προπληρωμένη μου εξάμηνο συνδρομή (είχα σκάσει διακοσάρα τέλη Οκτωβρίου).
Έχω διακόψει και παλεύω να ζητήσω πίσω και τα 169 που έδωσα για κουτί και πιάτο με το σκεπτικό ότι νέμεν βρίσκεται εντός της εγγύησης, αλλά ο δέκτης δεν λειτουργούσε εξ αρχής όπως έπρεπε. Η Ευρώπη έχει βγάλει νόμο πως σε περίπτωση που συσκευή δεν λειτουργεί και την πας πίσω, (τρις στην περίπτωση μου) αυτομάτως επεκτείνεται το διάστημα ... επιστροφής χρημάτων. :grandpa:
