Novabox+ Pace 865 HD PVR

[michalis_a]

Απάντηση: Re: Απάντηση: Re: Novabox+ Pace 865 HD PVR

Γράψε λοιπόν το αίτημα σου στο official support με τέτοιο τρόπο που να μην αφήνει περιθώρια να μείνεις χωρίς λύση. Το πρόβλημά σου έχει αναφερθεί και από τουλάχιστον ένα άλλο μέλος, οπότε πρέπει να τους γίνει γνωστό και να βρουν λύσεις. Αν δεν θέλουν να σου δώσουν άλλον δέκτη, δεν μπορούν να εντοπίσουν το πρόβλημα, τουλάχιστον να μην πληρώνεις την υπηρεσία γι αυτό το διάστημα. Στο κάτω κάτω η επιλογή του ιδιοκτησιακού δέκτη και το πάντρεμα της κάρτας επιλογή τους ήταν.

Μίλησα με τον υπεύθυνο καταστήματος της πόλης που κατοικώ και ο οποίος αναγνώρισε το δίκαιον του αιτήματός μου για δωρεάν αντικατάσταση του δέκτη, πλην όμως ο ίδιος δήλωσε αναρμόδιος. Μου δήλωσε ότι προώθησε το αίτημά μου και μου είπε να τηλεφωνήσω και εγώ ο ίδιος στο 8001001112 και να ζητήσω την αντικατάσταση. Μίλησα λοιπόν για πολλοστή φορά με κάποιον τεχνικό, ο οποίος και αυτός αναγνώρισε το δίκαιον του αιτήματός μου, αλλά δήλωσε και αυτός αναρμόδιος και με συνέδεσε με το εμπορικό τμήμα. Μίλησα λοιπόν με μια κοπέλα η οποία αναγνώρισε και αυτή το δίκαιον του αιτήματος μου για δωρεάν αντικατάσταση, αλλά και την ταλαιπωρία που έχω υποστεί με τα αλλεπάλληλα τηλεφωνήματα που έχω κάνει στην εταιρεία από την 3 του Αυγούστου, όπου ο ένας με στέλνει στον άλλο, αλλά η τελική της απάντηση ήταν ότι η επίσημη πολιτική της εταιρείας πλέον, είναι να μην αντικαθιστά τους δέκτες. Μου πρότεινε λοιπόν να αγοράσω τον 5001 με τιμή 149 Ευρώ, ή 89 Ευρώ και με ανανέωση του συμβολαίου για ένα χρόνο. Εγώ της απάντησα ότι αυτές οι τιμές ισχύουν για όλους και ότι στην δικιά μου περίπτωση θα έπρεπε να αναγνωρίσουν ότι ο δέκτης μου χάλασε μετά από την αναβάθμισή τους και έτσι θα ήταν ηθικό, τίμιο και σωστό, να μου τον δώσουν δωρεάν. Εκείνη αρνήθηκε, τότε εγώ δείχνοντας καλή θέληση της είπα ότι είμαι διατεθειμένος να δώσω μέχρι 50 Ευρώ μαζί με ανανέωση του συμβολαίου. Εκείνη αρνήθηκε ξανά και μετά λοιπόν από αυτή τους την αδιάλλακτη στάση, τώρα που σας γράφω μόλις έκανα αίτημα φορητότητας στην cosmote. Αυτά.

 

[aenaos15]

Μια από τα ίδια και σε μένα...
Πρόβλημα με τον 865 και καμιά λύση..
Μόνο 149 ευρώ για αγορά του νέου δεκτη η διαφορετικά αν θέλω να φυγω πληρώνω πέναλτυ...

 

[gvard]

Re: Απάντηση: Novabox+ Pace 865 HD PVR

Τα παράπονα που έγραψα εδώ σχετικά με την συμπεριφορά του 865 μετά την αναβάθμισή του, τα έγραψα και στην ενότητα <<Nova official support>> του forum και ο υπεύθυνος της ενότητας αυτής, απλά έσβησε το μήνυμά μου, απαξιώντας να μου απαντήσει....Αυτή είναι η συμπεριφορά της Nova, μας θεωρούν σκουπίδια...

Καλά έκανε και στο έσβησε καθώς για 2η φορά έκανες cross posting (copy-paste) ένα μήνυμα από αυτό το thread στο thread της υποστήριξης. Δεν είναι ανάγκη να διαβάζουμε όλοι τα ίδια και τα ίδια συν το γεγονός πως δεν ήταν σύμφωνο με τους κανόνες του εν λόγω thread (το οποίο μάλιστα αναφέρει στον τίτλο του να διαβάσεις τους κανόνες πριν ποστάρεις).

 

[spyhap]

Re: Απάντηση: Re: Απάντηση: Re: Novabox+ Pace 865 HD PVR

Μίλησα με τον υπεύθυνο καταστήματος της πόλης που κατοικώ και ο οποίος αναγνώρισε το δίκαιον του αιτήματός μου για δωρεάν αντικατάσταση του δέκτη, πλην όμως ο ίδιος δήλωσε αναρμόδιος. Μου δήλωσε ότι προώθησε το αίτημά μου και μου είπε να τηλεφωνήσω και εγώ ο ίδιος στο 8001001112 και να ζητήσω την αντικατάσταση. Μίλησα λοιπόν για πολλοστή φορά με κάποιον τεχνικό, ο οποίος και αυτός αναγνώρισε το δίκαιον του αιτήματός μου, αλλά δήλωσε και αυτός αναρμόδιος και με συνέδεσε με το εμπορικό τμήμα. Μίλησα λοιπόν με μια κοπέλα η οποία αναγνώρισε και αυτή το δίκαιον του αιτήματος μου για δωρεάν αντικατάσταση, αλλά και την ταλαιπωρία που έχω υποστεί με τα αλλεπάλληλα τηλεφωνήματα που έχω κάνει στην εταιρεία από την 3 του Αυγούστου, όπου ο ένας με στέλνει στον άλλο, αλλά η τελική της απάντηση ήταν ότι η επίσημη πολιτική της εταιρείας πλέον, είναι να μην αντικαθιστά τους δέκτες. Μου πρότεινε λοιπόν να αγοράσω τον 5001 με τιμή 149 Ευρώ, ή 89 Ευρώ και με ανανέωση του συμβολαίου για ένα χρόνο. Εγώ της απάντησα ότι αυτές οι τιμές ισχύουν για όλους και ότι στην δικιά μου περίπτωση θα έπρεπε να αναγνωρίσουν ότι ο δέκτης μου χάλασε μετά από την αναβάθμισή τους και έτσι θα ήταν ηθικό, τίμιο και σωστό, να μου τον δώσουν δωρεάν. Εκείνη αρνήθηκε, τότε εγώ δείχνοντας καλή θέληση της είπα ότι είμαι διατεθειμένος να δώσω μέχρι 50 Ευρώ μαζί με ανανέωση του συμβολαίου. Εκείνη αρνήθηκε ξανά και μετά λοιπόν από αυτή τους την αδιάλλακτη στάση, τώρα που σας γράφω μόλις έκανα αίτημα φορητότητας στην cosmote. Αυτά.

Για τον 5001 , τι να τον κανεις αφου δεν εισαι σε δικτυο Forthnet/Nova δεν μπορεις να βλεπεις on demand. Εκτος αν αλλαξει πολιτικη η NOVA και ανοιξει το on demand οπως η COSMOTE

 

[winlink]

Re: Απάντηση: Re: Απάντηση: Re: Novabox+ Pace 865 HD PVR

Για τον 5001 , τι να τον κανεις αφου δεν εισαι σε δικτυο Forthnet/Nova δεν μπορεις να βλεπεις on demand. Εκτος αν αλλαξει πολιτικη η NOVA και ανοιξει το on demand οπως η COSMOTE

Γενικώς βλέπω ότι δεν θέλετε να το καταλάβετε!
Δεν είναι ότι δεν θέλει, δεν μπορεί, είναι περιορισμένες οι διασυνδέσεις τις με τους άλλους παρόχους. Λεφτά για τέτοιου είδους επενδύσεις δεν υπάρχουν, οπότε κρατήστε πολύ μικρό καλάθι για το "άνοιγμα" του ondemand.

 

[michalis_a]

Σχετικά με το on demand, ο υπεύθυνος του καταστήματος της nova στην πόλη που κατοικώ, μου είπε ανεπίσημα όπως μου τόνισε, ότι το on demand δουλεύει σ' αυτούς που έχουν 3play, ανεξάρτητα από το αν τον δέκτη τον συνδέσεις στην γραμμή σου της forthnet, ή τον συνδέσεις σε γραμμή άλλου παρόχου. Δηλαδή ότι η προϋπόθεση είναι το 3play. Απλά επειδή έχω ακούσει πάρα πολλές μπαρούφες από τους υπαλλήλους της nova, το διάστημα από 3 Αυγούστου που χάλασε ο δέκτης μου με την αναβάθμισή τους, μέχρι και την 9 Αυγούστου, που ασχολιόμουν σε καθημερινό επίπεδο μαζί τους, γράφω την πληροφορία αυτή εδώ, με κάθε επιφύλαξη...

 

[michalis_a]

Τελικά είχε δίκιο αυτός που μου το είπε. Εγώ πληρώνω 3play, αλλά έχω τηλεφωνία - internet της forthnet στον χώρο εργασίας μου και τον δέκτη της nova τον έχω σπίτι μου, όπου έχω COSMOTE Double Play 30 Mbps. Σύνδεσα τον δέκτη με το internet και είδα on demand. Όμως παρόλο που έχω 30άρα που μετράει 28 Mbps, συνεχώς μου έγραφε μήνυμα για προσωρινή αδυναμία σύνδεσης και να προσπαθήσω ξανά. Πάντως τελικά αυτό που μετράει για να βλέπεις on demand, είναι να τους πληρώνεις 3play, ανεξάρτητα με τι πάροχο συνδέσεις τον δέκτη.

 

[gbas]

Έχω τον PVR 865 ακόμα με το παλιό FW. Έχω μόνο NOVA μέσω δορυφόρου. Η FORTHNET δεν έχει δίκτυο στην περιοχή μου. Με αυτά που διαβάζω έχω μπερδευτεί και δεν ξέρω αν πρέπει να προχωρήσω στην αναβάθμιση ή όχι. Μπορεί κάποιος να με βοηθήσει για το αν αξίζει το ρίσκο της αναβάθμισης απέναντι στα οφέλη που προσφέρει;

 

[dingo]

αργά ή γρήγορα το ondemand μέσω δορυφόρου μάλλον θα κοπεί για να απελευθερωθει χωρητικότητα στους αναμεταδότες ήδη είναι πολύ περιορισμένες οι ταινίες που ανεβάζουν οπότε το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να μείνετε με το παλιό λογισμικό όσο πάει

 

[koulis7]

Μετα την αναβαθμιση στον 865 μπορεις να βαλεις τα αγαπημενα με την σειρα που θελεις οπως πριν η εχει αλαξει και δεν μπορεις;;

 

[spyhap]

Re: Απάντηση: Re: Απάντηση: Re: Novabox+ Pace 865 HD PVR

Γενικώς βλέπω ότι δεν θέλετε να το καταλάβετε!
Δεν είναι ότι δεν θέλει, δεν μπορεί, είναι περιορισμένες οι διασυνδέσεις τις με τους άλλους παρόχους. Λεφτά για τέτοιου είδους επενδύσεις δεν υπάρχουν, οπότε κρατήστε πολύ μικρό καλάθι για το "άνοιγμα" του ondemand.

οταν παει ο δεκτης να συνδεθει με το database του on demand τι δουλεια εχει ο παροχος και ποια διασυνδεση λεμε; Το μεσο που ειναι μια γραμμη οποιαδηποτε παροχου ειναι παντα μεσο διασυνδεσης. Δηλαδη ολοι οι πειρατικοι iptv providers εχουν πληρωσει τις εταιριες; Οπως σωστα ειπε ενας παρακατω επειδη στο μαγαζι του εχει forthnet γραμμη και εκει το εχει δηλωσει και το triple play στο σπιτι του μια χαρα παιζει το On demand μεσω ΟΤΕ. Η NOVA δεν το εχει ανοιξει σε χρηστες μονο TV

 

[dig90]

Μετα την αναβαθμιση στον 865 μπορεις να βαλεις τα αγαπημενα με την σειρα που θελεις οπως πριν η εχει αλαξει και δεν μπορεις;;

Δεν μπορείς πια να τα βάλεις με την σειρά που θέλεις όπως πριν την τελευταία αναβάθμιση.

Μπορείς μόνο να διαλέξεις όσα επιθυμείς από την λίστα ALL αφαιρώντας όσα δεν σε ενδιαφέρουν ώστε με το P- P+ να ανεβοκατεβαίνεις πιο γρήγορα τη λίστα των αγαπημένων.

Αν κάποιος έχει βρει κάτι άλλο, ας ενημερώσει παρακαλώ.

Αν μας διαβάζει η Nova, ας το φτιάξουν επιτέλους, από ότι βλέπω εδώ μέσα, από το 2015 τους αναφέρουν το ίδιο πρόβλημα στον 3001.

 

[ilise]

Re: Απάντηση: Novabox+ Pace 865 HD PVR

Να κανω μια υποθετικη ερωτηση, Αν υποθεσουμε οτι παιρνω το κουτι και παω ας πουμε στην Αγγλια. Θα δουλεψει η ondemand υπηρεσια?

 

[koulis7]

Ευχαριστω,ειχα τον 3001 και ξαναεβαλα τον 865 και λεω να μην κανω την αναβαθμιση,στον ηχο στα αθλητικα και τις ταινιες αλαζει ο ηχος,και σε εσας ετσι ειναι;τις ρυθμισεις ηχου πως τις εχετε;

 

[dig90]

Η αναβάθμιση έγινε μόνη της τα ξημερώματα της 1/8 χωρίς να πειράξω κάτι οπότε ίσως και σε εσάς γίνει κάποια στιγμή αυτόματα.

Ναι, ο ήχος στα Novacinema είναι πιο δυνατός όπως και πριν την αναβάθμιση. Στην προηγούμενη έκδοση ο ήχος 5.1 ήταν ρυθμισμένος στο downmix, στην νέα έκδοση λέγεται Ήχος HDMI και προεπιλογή είναι Stereo PCM. Δεν έχω δοκιμάσει την άλλη επιλογή Dolby.

Mπορείτε να δείτε τις ρυθμίσεις ήχου στην σελίδα 16 του manual του 5001 http://www.nova.gr/files/1/EksoplimosImages/Manual_NovaBox-plus_May18.pdf

 

[deus77]

Απάντηση: Re: Novabox+ Pace 865 HD PVR

Καλημέρα,
Μετά την αναβάθμιση έχω παρατηρήσει τα εξής (κάποια έχουν αναφερθεί και παραπάνω):
1. Δεν υπάρχει slow motion, όπως πριν ( x1/2 και x1/10 σε FF και RW) και δε μπορείς να μετακινηθείς με το βελάκι (πχ με αριστερό βελάκι-2 ώρες πριν στο τρέχον πρόγραμμα- μόνο με RW).
2. Δεν έχω βρει τις πληροφορίες του 2ου δέκτη.
3. Οι προγραμματισμένες εγγραφές δε φαίνονται σε καρτέλα του Playlist, όπως πριν, παρά μόνο στο TV Guide ψάχνοντας. Υπάρχουν αλλού;
4. Η ποιότητα-ανάλυση της εικόνας μου φαίνεται χειρότερη από πριν (έχω HDMI, 4K τηλεόραση, όπως πριν και στις ρυθμίσεις εικόνας έχω επιλέξει 1080i)
5. Το βασικότερο: Συχνά τα πλήκτρα PAUSE, RW, FF, REC δε λειτουργούν! Ο αποκωδικοποιητής λαμβάνει το σήμα (ανάβει το κόκκινο λαμπάκι) αλλά η εντολή δεν εκτελείται. Συνήθως το πρόβλημα λύνεται με επανεκκίνηση. Σημειωτέον, έχω κάνει 2-3 επαναφορές σε αρχικές ρυθμίσεις, αλλά πλέον έχω μαζέψει κάποιες εγγραφές και δε θέλω να τις χάσω.
Κάποια βοήθεια/ ενημέρωση σχετικά με τα παραπάνω;
Thanks!

Update: Μετα από διαδοχικές επαναφορές ΚΑΙ εκκαθάριση δίσκου, φαίνεται ότι δεν τρώει πλέον κολλήματα (αυτό που αναφέρω στο 5.).
Ωστόσο, κανείς άλλος δεν ενοχλείται που δεν υπάρχει πλέον slow motion (x1/2 ή x1/10) όπως πριν και που με το βελάκι αριστερα-δεξιά δε μπορείς πλεον να μετακινηθείς στην αρχή ή στο τέλος της εγγραφής;
Και κάτι άλλο: Βλέπω ένα κανάλι σταθερά επί 2 ώρες. Αν βάλω να δω κάτι από το ondemand ή κάποια εγγραφή από το playlist η μνήμη χάνεται (δε μπορώ να πάω πίσω). Πριν την αναβάθμιση κρατούσε μνήμη (εφόσον δεν άλλαζες κανάλι) ό,τι και αν έκανες...
Συμβαίνει σε όλους αυτό;

 

[vfmobile]

Απάντηση: Re: Απάντηση: Re: Απάντηση: Re: Novabox+ Pace 865 HD PVR

οταν παει ο δεκτης να συνδεθει με το database του on demand τι δουλεια εχει ο παροχος και ποια διασυνδεση λεμε; Το μεσο που ειναι μια γραμμη οποιαδηποτε παροχου ειναι παντα μεσο διασυνδεσης. Δηλαδη ολοι οι πειρατικοι iptv providers εχουν πληρωσει τις εταιριες; Οπως σωστα ειπε ενας παρακατω επειδη στο μαγαζι του εχει forthnet γραμμη και εκει το εχει δηλωσει και το triple play στο σπιτι του μια χαρα παιζει το On demand μεσω ΟΤΕ. Η NOVA δεν το εχει ανοιξει σε χρηστες μονο TV

H Forthnet πχ εχει διασύνδεση με τον ΟΤΕ 10 Gbps
Καθε χρηστης nova on demand ας πουμε οτι καταναλωνει 10 Mbps στη χρηση

Ας πουμε οτι 1000 nova on demand συνδρομητες με συνδεση ΟΤΕ βλεπουν ταυτοχρονα
Γεμισε η διασυνδεση. Οποτε συνδρομητες ΟΤΕ δεν θα μπορουν να δουν καν sites που φιλοξενουνται στη Forthnet (θα σερνονται)


(οι αριθμοι ειναι παραδειγματα)

 

[AKISKDG]

Καλησπέρα σε όλους,
Τις τελευταίες 2 μέρες διαπίστωσα ότι σε ταινία τόσο από το playlist όσο και από το Ondemand, διαπιστώθηκαν 5 με 6 φορές στιγμιαία μαυρίσματα της οθόνης (διάρκειας όχι μεγαλύτερης του 1 δευτερολέπτου). Τα μαυρίσματα αυτά δεν επηρεάζει ούτε τον ήχο ούτε της εξέλιξη της ταινίας, αλλά όσο και να το κάνεις ήταν αρκετά ενοχλητικά. Θα ήθελα να δω, αν το ίδιο ισχύει και στο Live πρόγραμμα.
Το έχει διαπιστώσει κάποιος άλλος φίλος? Δεν ξέρω αν είναι τυχαίο η θα πρέπει να το θεωρήσω τεχνικό πρόβλημα και πάρω για πληροφόρηση την εταιρεία.

 

[ilise]

Akiskdg βλεπεις απ ευθειας η μεσω ενισχυτη AV? Aν ισχυιει το τελευταιο κανε update ειναι συνηθισμενο αν και οχι τοσες πολλες φορες οσοες αναφερεις.

 

[AKISKDG]

Όχι απευθείας βλέπω... Λίγο στα παιδικά που είδα αυτή την εβδομάδα στο live δεν έκανε κάτι... Θα δω τώρα το ΣΚ και τους αγώνες να δουμε τι θα δείξει...

Στάλθηκε από το VTR-L09 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk