Re: Απάντηση: NovaGO
Καταγγελία για το Nova go το οποίο είναι προαιρετικό και δεν το πληρώνεις;
Τι δεν κατάλαβες από αυτό που έγραψα;
Το ότι παρέχεται κάτι "δωρεάν" μόνο με σύναψη συμβολαίου δε σημαίνει ότι δεν είναι παρεχόμενη υπηρεσία.
Δωρεάν θα ήταν αν σου το παρείχαν ΧΩΡΙΣ να συνάψεις συμβόλαιο, χωρίς τηλέφωνο ή internet. Τότε μόνο οφείλεις να το αποδεχτείς όταν δε δουλεύει.
Στην παρούσα επομένως κατάσταση αποτελεί ΕΠΙΠΡΟΣΘΕΤΗ υπηρεσία ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΩΣ κόστους.
Εξαρχής εγώ υπέγραψα το διετές συμβόλαιο ώστε ΟΛΕΣ οι παρεχόμενες υπηρεσίες να λειτουργούν.
Αν εσύ είσαι ευχαριστημένος με τις υπηρεσίες που έχεις καλά κάνεις και είσαι.
Να σε δω πως θα αντιδράσεις όμως αν τυχόν τα "δωρεάν" λεπτά ομιλίας που σου παρέχουν δεν μπορείς να τα χρησιμοποιήσεις γιατί απλά δε λειτουργεί η τηλεφωνική γραμμή σου
με μια ανεπιτυχή "αναβάθμιση" στις υπηρεσίες που σου παρέχουν.
Θεωρώ ότι μπορείς να αντιληφθείς κάποιες δεδομένες έννοιες και κατάλαβες που είναι το πρόβλημα με την τεχνική υποστήριξη.