Ποιότητα εικόνας στο πακέτο της Cosmote

[Johntzez1]

Γενικά είναι δύσκολο καθώς η Cosmote βλέπει τη γραμμή μια χαρά, να συγχρονίζει στο 100% χωρίς errors και με μόνιμη επωδό ότι φταίει η εσωτερική καλωδίωση τότε all odds are against us!

 

[itschris]

Γενικά είναι δύσκολο καθώς η Cosmote βλέπει τη γραμμή μια χαρά, να συγχρονίζει στο 100% χωρίς errors και με μόνιμη επωδό ότι φταίει η εσωτερική καλωδίωση τότε all odds are against us!

Ισχύει το καταλαβαίνω είναι δύσκολο να τους κάνεις να δουν τη βλάβη

 

[AkisP]

Ισχύει το καταλαβαίνω είναι δύσκολο να τους κάνεις να δουν τη βλάβη

Δηλαδή να προσκαλέσουμε κάποιον τεχνικό στο σπίτι μας για να δει από μόνος του;

Κάτι θα πρέπει να γίνει.

 

[Johntzez1]

Έστειλα μόλις επιστολή στο techmaniacs.gr με λινκ εδώ μήπως και λίγη δημοσιότητα βοηθήσει... Ίσως το ίδιο να κάνουμε πχ και σε άλλα sites ή γνωστά forums κτλ. Είναι κάτι που αφορά πολύ κόσμο άσχετα αν δεν έχει συνειδητοποιηθεί ακόμη. Οι εταιρείες αυτές γενικά φοβούνται την αρνητική δημοσιότητα.

 

[AkisP]

Έστειλα μόλις επιστολή στο techmaniacs.gr με λινκ εδώ μήπως και λίγη δημοσιότητα βοηθήσει... Ίσως το ίδιο να κάνουμε πχ και σε άλλα sites ή γνωστά forums κτλ. Είναι κάτι που αφορά πολύ κόσμο άσχετα αν δεν έχει συνειδητοποιηθεί ακόμη. Οι εταιρείες αυτές γενικά φοβούνται την αρνητική δημοσιότητα.

Ίσως και Twitter & Facebook γι αυτούς που ασχολούνται με τα social.

 

[Johntzez1]

παιδιά είμαι 2 ώρες και μιλάω μαζί τους... από τον έναν στον άλλον... Ίδωμεν

 

[Johntzez1]

βράχνιασα να μιλάω από τις τόσες επεξηγήσεις που έδωσα, τα κατέγραψε όλα ο τηλεφωνητής, ανέφερα και τις εδώ σελίδες ώστε να το κοιτάξουν...

 

[anderm]

Κάποιος από όσους έχετε το πρόβλημα με τις καμπίνες της nova, εάν μπορείτε, καταγράψτε το λίγο πιο ολοκληρωμένα, δηλαδή, με ethernet κάντε ένα speedtest από το box, μια φωτό από τα diagnostics του otetv με τη σταθερή σύνδεση και εάν γίνεται και με κινητή που δεν έχει το ίδιο πρόβλημα για να φανεί η αναντιστοιχία, ώστε να μπορέσουμε να το δέσουμε ως υπόθεση και να ζητήσουμε επίσημη απάντηση.

Στην υπηρεσία vlu-light, η διάθεση ζεύγους σε mini-dslam διαφορετικού παρόχου υποδομής από τον πάροχο υπηρεσίας θεωρητικά είναι net neutral.
Σε κάθε περίπτωση το shaping δύσκολα αποδεικνύεται, ακόμη δυσκολότερα εφόσον συμβαίνει σε συγκεκριμένες ώρες. Το πιό δύσκολο δε είναι να φτάσει σε άτομα που θα ασχοληθούν και μπορούν να λύσουν το πρόβλημα.

Μια τυπική αντιμετώπιση είναι να κανονίσουν ένα συνδυαστικό ραντεβού με 2 τεχνικούς, εκείνη την ώρα που θα έρθουν προφανώς πρόβλημα δεν θα υπάρχει και θα μείνει εκεί.

 

[AkisP]

βράχνιασα να μιλάω από τις τόσες επεξηγήσεις που έδωσα, τα κατέγραψε όλα ο τηλεφωνητής, ανέφερα και τις εδώ σελίδες ώστε να το κοιτάξουν...

Βρήκες άκρη μετά από τόσες συζητήσεις; Τι σου είπαν;

 

[Johntzez1]

Βρήκες άκρη μετά από τόσες συζητήσεις; Τι σου είπαν;

Μίλησα με 2-3 διαφορετικούς... Το πρόβλημα είναι ότι είναι άλλος για το ίντερνετ και άλλος για το COSMOTE TV, οπότε τα εξηγούσα όλα από την αρχή, θεωρώ μετά τις όλες συζητήσεις ότι θα ασχοληθούν κάπως πιο σοβαρά με το θέμα. Ήμουν πλήρως επεξηγηματικός, θα ενημερώσω για την όποια εξέλιξη.

 

[Nikoss_]

Το ίδιο θέμα και σήμερα δλδ σκέφτομαι να βάλω το data night απο 10 μέχρι 8 το πρωί που έχει η cosmote για να μπαίνω με δεδομένα 6.5€ κόστος να ηρεμήσει το κεφάλι μου μέχρι να επιλυθεί

 

[Hacker?pcs]

Εφόσον παίζει σε PC χωρίς πρόβλημα στα 1080 θα γινόταν π.χ. και ένα laptop με HDMI συνδεδεμένο στην τηλεόραση προσωρινά

 

[Nikoss_]

Εφόσον παίζει σε PC χωρίς πρόβλημα στα 1080 θα γινόταν π.χ. και ένα laptop με HDMI συνδεδεμένο στην τηλεόραση προσωρινά

Δε παίζει ούτε σε pc κινητό κτλπ..

 

[Teo010]

Είχα αντίστοιχα πρόβλημα με ίντερνετ νόβα από καμπίνα ΟΤΕ. Προσωπικά όσο και να προσπάθησα δεν βρήκα άκρη και μετά από ένα μήνα ακριβώς έφτιαξε μόνο του

 

[AkisP]

Αυτό που δεν μπορώ να καταλάβω είναι, πως μετά από τόσα τηλεφωνήματα και καταγγελίες από τόσους πολλούς χρήστες Cosmote TV, δεν έχουν επηβληθεί του προβλήματος.
Είναι δυνατόν να μην ξέρουν τι γίνεται? Εχω μιλήσει σε 3 τεχνικούς, εσείς έχετε μιλήσει σε άλλους 13 τεχνικούς.

Δεν έχει φτάσει το θέμα σε κάποιον προϊστάμενο και να αναρωτηθεί γιατί μπορεί να συμβαίνει αυτό?

Εκεί που το throttling είχε ξεκινήσει τις βραδινές ώρες την ώρα ποδοσφαιρικών αγώνων, τώρα γίνεται καθημερινό φαινόμενο. Εχθές το βράδυ στις 10 περίπου, μπορεί και λίγο πιο νωρίς, χάλασε η ανάλυση σε όλο το πακέτο. Και χωρίς να υπάρχουν ποδοσφαιρικά παιχνίδια. Παρασκευή βράδυ και δεν μπορούσες να δεις μια ταινία σαν συνδρομητής. Και στις 12 τα μεσάνυχτα όλα καλά. Λες και έχει μπεί ένας χρονοδιακόπτης και πέφτει ψαλίδι.

Ηρθε το ΣΚ και πάλι θα παλεύουμε με το τηλεκοντρόλ να ρυθμίζουμε την ανάλυση και να μας πιάνει πονοκέφαλος?

 

[gadgetakios]

Δεν έχω χρόνο να διαβάσω πολλά πραγματα αλλά κατάλαβα ότι κοσμοτε μέσω w8nd έχετε θέμα.

Σε αυτήν την περίπτωση παρτε την wind και πείτε ότι έχετε θέματα σε streaming υπηρεσίες οπως twitch και ότι κολλάει.

Με λίγη τύχη θα το φτιάξουν.
Όταν τους λες πολλα και ειδικά με το να μπλέκεις άλλες εταιρίες δεν καταλαβαίνουν τίποτα. Άσε που νομίζω ότι πλέον τεχνικό δεν βρισκεις στο τηλέφωνο αλλά καταγραφεα παραπόνων.

Αν το κάνει κανείς αυτό που είπα πείτε με ένα πμ αν λύθηκε γιατί δυσκολανα το παρακολουθήσω το θέμα.

Καλή τύχη σε όλους

 

[evagelos]

Κάποιος από όσους έχετε το πρόβλημα με τις καμπίνες της nova, εάν μπορείτε, καταγράψτε το λίγο πιο ολοκληρωμένα, δηλαδή, με ethernet κάντε ένα speedtest από το box, μια φωτό από τα diagnostics του otetv με τη σταθερή σύνδεση και εάν γίνεται και με κινητή που δεν έχει το ίδιο πρόβλημα για να φανεί η αναντιστοιχία, ώστε να μπορέσουμε να το δέσουμε ως υπόθεση και να ζητήσουμε επίσημη απάντηση.

Στην υπηρεσία vlu-light, η διάθεση ζεύγους σε mini-dslam διαφορετικού παρόχου υποδομής από τον πάροχο υπηρεσίας θεωρητικά είναι net neutral.
Σε κάθε περίπτωση το shaping δύσκολα αποδεικνύεται, ακόμη δυσκολότερα εφόσον συμβαίνει σε συγκεκριμένες ώρες. Το πιό δύσκολο δε είναι να φτάσει σε άτομα που θα ασχοληθούν και μπορούν να λύσουν το πρόβλημα.

Μια τυπική αντιμετώπιση είναι να κανονίσουν ένα συνδυαστικό ραντεβού με 2 τεχνικούς, εκείνη την ώρα που θα έρθουν προφανώς πρόβλημα δεν θα υπάρχει και θα μείνει εκεί.

Πως βλέπεις τα diagnostics;

 

[AkisP]

Μάλλον εννοεί τα diagnostics που βγάζει η Cosmote TV, τα στατιστικά της ανάλυσης και την ποιότητα του βίντεο.

 

[gadgetakios]

Μάλλον εννοεί τα diagnostics που βγάζει η Cosmote TV, τα στατιστικά της ανάλυσης και την ποιότητα του βίντεο.

View attachment 232152

Πως και που το βλέπουμε αυτο?

 

[AkisP]

Εκει που βλέπεις ένα κανάλι, πάτα το τοξάκι κάτω στο τηλεκοντρόλ και θα σου βγάλει ένα μενου όπου στο τέρμα δεξιά είναι ένα γρανάζι. Μετά πήγαινε στα στατιστικά on/off και διάλεξε το on.