Popcorn Hour C-200

[kblachos]

Re: Popcorn hour c-200(Το νέο προϊόν)

Είμαι στη διαδικασία αγοράς του εν λόγω player (λέω να δώσω το Α-110 και να πάρω το C-200). Ερωτώ λοιπόν μιας και υπάρχει εκπρόσωπος της εισαγωγικής εταιρείας στο forum, τί γίνεται σε περίπτωση αγοράς από εξωτερικό ή από Ελληνικό e-shop αν το μηχάνημα χρειαστεί service? Ο αντιπρόσωπος καλύπτει την εγγύηση;

Υ.Γ. Νέα κομμάτια Α-210 πότε θα παραλάβετε; Πέρασα απ' την Αγ. Παρασκευή και οι κοπέλες μου είπαν ότι δεν υπάρχει τίποτα.

 

[Ravager]

Re: Απάντηση: Popcorn hour c-200(Το νέο προϊόν)

Αναφέρθηκα στο ζήτημα της εγχώριας τιμής του player για τον εξής απλό λόγο. Από 5-6 γνωστούς μου που αγόρασαν το μηχανάκι, μόνο ένας το αγόρασε από Ελλάδα. Ολοι οι υπόλοιποι από Γερμανία. Αιτία η υψηλή τιμή του.
Αν είχε μια λογική τιμή, έστω και 20-30 παραπάνω από τις τιμές της Ε.Ε. ΟΛΟΙ αυτοί θα αγόραζαν από Ελλάδα. Ως λογική τιμή εννοώ κάτι ανάμεσα σε 320-330 . Για να μην πω ότι στην Ελλάδα λόγω συνθηκών θα έπρεπε να είναι φθηνότερο..

Επίσης, σχεδόν όλοι οι αγοραστές media players ασχολούνται με το Internet, διαβάζουν τα σχετικά φόρουμ (ελληνικά και ξένα) και γνωρίζουν να συγκρίνουν τιμές. Θα προτιμούσα να αφήσω τα χρήματα μου στην Ελλάδα σε μια επικείμενη αγορά, αλλά...

Θα συμφωνήσω μαζί σου ορισμένοι μάλιστα το έχουν ξεφτιλίσει το θέμα. Εγώ πάντως το αγόρασα από Ελλάδα μαζί ένα LG bluray player και μου βγήκε 410 Αν ψάχνεις βρίσκεις μαγαζιά. Και μάλιστα το μαγαζί είναι και αξιόπιστο γιατί ένας κολλητός μου είχε πάρει ένα Α200 και μετά από εβδομάδα κάτι έπαθε και του το άλλαξε αμέσως με καινούργιο χωρίς μουρμούρα.

 

[AlexT_]

Απάντηση: Re: Απάντηση: Popcorn hour c-200(Το νέο προϊόν)

Θα συμφωνήσω μαζί σου ορισμένοι μάλιστα το έχουν ξεφτιλίσει το θέμα. Εγώ πάντως το αγόρασα από Ελλάδα μαζί ένα LG bluray player και μου βγήκε 410 Αν ψάχνεις βρίσκεις μαγαζιά. Και μάλιστα το μαγαζί είναι και αξιόπιστο γιατί ένας κολλητός μου είχε πάρει ένα Α200 και μετά από εβδομάδα κάτι έπαθε και του το άλλαξε αμέσως με καινούργιο χωρίς μουρμούρα.

Δώσε ένα λινκ του καταστήματος..

 

[Ravager]

Re: Popcorn hour c-200(Το νέο προϊόν)

Από εδώ το πείρα.

 

[xrthammp]

Re: Popcorn hour c-200(Το νέο προϊόν)

Είμαι στη διαδικασία αγοράς του εν λόγω player (λέω να δώσω το Α-110 και να πάρω το C-200). Ερωτώ λοιπόν μιας και υπάρχει εκπρόσωπος της εισαγωγικής εταιρείας στο forum, τί γίνεται σε περίπτωση αγοράς από εξωτερικό ή από Ελληνικό e-shop αν το μηχάνημα χρειαστεί service? Ο αντιπρόσωπος καλύπτει την εγγύηση;

Υ.Γ. Νέα κομμάτια Α-210 πότε θα παραλάβετε; Πέρασα απ' την Αγ. Παρασκευή και οι κοπέλες μου είπαν ότι δεν υπάρχει τίποτα.

Η διαφορά στην υποστήριξη του προϊόντος έγκειται μόνο στην άμεση αντικατάσταση σε περίπτωση βλάβης. Εάν έχουμε στοκ από ανταλλακτικές πλακέτες εάν το μηχάνημα έχει πουληθεί από εμάς ή από μεταπωλητές μας θα την αλλάξουμε άμεσα. Αν δεν είναι δικό μας θα ακολουθήσουμε τη στάνταρ διαδικασία που έχει η Popcorn δηλαδή αποστολή στη Κίνα και αναμονή να γυρίσει επισκευασμένη.

 

[kblachos]

Re: Popcorn hour c-200(Το νέο προϊόν)

Ο.Κ Ευχαριστώ!

 

[zaireforest]

Re: Popcorn hour c-200(Το νέο προϊόν)

Η διαφορά στην υποστήριξη του προϊόντος έγκειται μόνο στην άμεση αντικατάσταση σε περίπτωση βλάβης. Εάν έχουμε στοκ από ανταλλακτικές πλακέτες εάν το μηχάνημα έχει πουληθεί από εμάς ή από μεταπωλητές μας θα την αλλάξουμε άμεσα. Αν δεν είναι δικό μας θα ακολουθήσουμε τη στάνταρ διαδικασία που έχει η Popcorn δηλαδή αποστολή στη Κίνα και αναμονή να γυρίσει επισκευασμένη.


Συγνώμη xrthammp αλλά, πριν μας είπατε κάτι άλλο :


Φίλε vadergr έχεις δίκιο. Υπολογίζονται. Και το ζητήσαμε.

Η απάντηση που πήραμε είναι ότι είναι εκτός πολιτικής popcorn η παρακαταθήκη ανταλλακτικών για άμεση εξυπηρέτηση των επισκευών. Πήγαμε ένα βήμα ακόμα και ζητήσαμε να αγοράσουμε τις πλακέτες. Οι τιμές που μας δόθηκαν ήταν σαν να αγοράζαμε νέα μηχανήματα χωρίς το κουτί και όχι τιμές ανταλλακτικών όπως θα περίμενε κανείς.

Αυτό που έχουμε κάνει είναι ότι έχουμε κανιβαλίσει καινούργια μηχανήματα, όπως καταλαβαίνεις με δικό μας κόστος αφού αυτά δεν πρόκειται ποτέ να πουληθούν ώστε να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε τους πελάτες. Φαντάζομαι πως πολλοί συμφορουμίτες μπορούν να επιβεβαιώσουν ότι μηχανήματα τους έχουν επισκευαστεί σε 2-3 μέρες. Όπως όμως καταλαβαίνεις αυτό δεν μπορεί να γίνει σε ευρεία κλίμακα αφού για κάθε μηχάνημα που κανιβαλίζουμε πρέπει να πουληθούν 5 για να βγεί το κόστος του. Υπάρχουν λοιπόν περίοδοι που έχουμε ξεμείνει και δυστυχώς εκεί έπεσε ο φίλος zaireforest.

Για να καταλήξουμε, ας μας κρίνει εμάς για την ταχύτητα απόκρισης σε κλήσεις υποστήριξης, στο επίπεδο της τεχνογνωσίας που διαθέτουμε, στην προθυμία να εξυπηρετήσουμε τους πελάτες νέους και παλιούς και ας αφήσει εκτός κάτι που δεν είναι πολιτική μας και που δεν ελέγχουμε στο παραμικρό. Χωρίς αυτό να σημαίνει ότι είμαστε άμοιροι ευθυνών!!
___

 

[pontios]

Απάντηση: Re: Popcorn hour c-200(Το νέο προϊόν)

Η διαφορά στην υποστήριξη του προϊόντος έγκειται μόνο στην άμεση αντικατάσταση σε περίπτωση βλάβης. Εάν έχουμε στοκ από ανταλλακτικές πλακέτες εάν το μηχάνημα έχει πουληθεί από εμάς ή από μεταπωλητές μας θα την αλλάξουμε άμεσα. Αν δεν είναι δικό μας θα ακολουθήσουμε τη στάνταρ διαδικασία που έχει η Popcorn δηλαδή αποστολή στη Κίνα και αναμονή να γυρίσει επισκευασμένη.


Συγνώμη xrthammp αλλά, πριν μας είπατε κάτι άλλο :


Φίλε vadergr έχεις δίκιο. Υπολογίζονται. Και το ζητήσαμε.

Η απάντηση που πήραμε είναι ότι είναι εκτός πολιτικής popcorn η παρακαταθήκη ανταλλακτικών για άμεση εξυπηρέτηση των επισκευών. Πήγαμε ένα βήμα ακόμα και ζητήσαμε να αγοράσουμε τις πλακέτες. Οι τιμές που μας δόθηκαν ήταν σαν να αγοράζαμε νέα μηχανήματα χωρίς το κουτί και όχι τιμές ανταλλακτικών όπως θα περίμενε κανείς.

Αυτό που έχουμε κάνει είναι ότι έχουμε κανιβαλίσει καινούργια μηχανήματα, όπως καταλαβαίνεις με δικό μας κόστος αφού αυτά δεν πρόκειται ποτέ να πουληθούν ώστε να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε τους πελάτες. Φαντάζομαι πως πολλοί συμφορουμίτες μπορούν να επιβεβαιώσουν ότι μηχανήματα τους έχουν επισκευαστεί σε 2-3 μέρες. Όπως όμως καταλαβαίνεις αυτό δεν μπορεί να γίνει σε ευρεία κλίμακα αφού για κάθε μηχάνημα που κανιβαλίζουμε πρέπει να πουληθούν 5 για να βγεί το κόστος του. Υπάρχουν λοιπόν περίοδοι που έχουμε ξεμείνει και δυστυχώς εκεί έπεσε ο φίλος zaireforest.

Για να καταλήξουμε, ας μας κρίνει εμάς για την ταχύτητα απόκρισης σε κλήσεις υποστήριξης, στο επίπεδο της τεχνογνωσίας που διαθέτουμε, στην προθυμία να εξυπηρετήσουμε τους πελάτες νέους και παλιούς και ας αφήσει εκτός κάτι που δεν είναι πολιτική μας και που δεν ελέγχουμε στο παραμικρό. Χωρίς αυτό να σημαίνει ότι είμαστε άμοιροι ευθυνών!!
___

Δεν νομίζω ότι ο άνθρωπος λέει κάτι το διαφορετικό στα 2 μηνύματα. Το μόνο που προκύπτει είναι ότι την άμεση αντικατάσταση την κάνουν καλή θέληση και όχι με την βοήθεια της μαμάς εταιρείας.
Να προσέχουμε λίγο πριν κατηγορήσουμε.

 

[xrthammp]

Re: Popcorn hour c-200(Το νέο προϊόν)

Είπα ότι η μαμά εταιρεία δεν δίνει ανταλλακτικά αλλά έχουμε κανιβαλλίσει μηχανήματα για αυτή τη δουλειά αλλά όχι άπειρα. Που σημαίνει ότι αν είναι αγορασμένο από εμάς και έχουμε ανταλλακτικά (δικά μας, όχι της μαμάς) θα γίνει άμεση αντικατάσταση.

Πάντως για πληροφόρηση όλα τα C200 επισκευάστηκαν και έχουμε και 2 πλακέτες στοκ οπότε για το επόμενο διάστημα χαλάστε τα άφοβα, θα γίνει άμεση αντικατάσταση :violent-smiley-030:

 

[apapa]

Re: Popcorn hour c-200(Το νέο προϊόν)

ομως θα πρεπει να εναρμονίστουν με τους νομους της ε.ε. και της ελλαδας σε σχεση με την υποχρέωτικη 2ΕΤΗ εγγυηση,γιατι δεν τους βλεπω σοβαρους.

 

[xrthammp]

Re: Popcorn hour c-200(Το νέο προϊόν)

Λυπάμαι αλλά αυτό που λες δεν ισχύει. Παρότι δεν μας έχει χρειαστεί μέχρι τώρα το ψάξαμε και το περί 2 ετών υποχρεωτικής εγγύησης είναι μύθος δυστυχώς. Αν ίσχυε και το έδινε ο κατασκευαστής εμείς δεν έχουμε κανένα όφελος να την αλλάξουμε. Αντίθετα θα μας έκανε καλό σε θέματα marketing.

 

[pontios]

Απάντηση: Re: Popcorn hour c-200(Το νέο προϊόν)

Λυπάμαι αλλά αυτό που λες δεν ισχύει. Παρότι δεν μας έχει χρειαστεί μέχρι τώρα το ψάξαμε και το περί 2 ετών υποχρεωτικής εγγύησης είναι μύθος δυστυχώς. Αν ίσχυε και το έδινε ο κατασκευαστής εμείς δεν έχουμε κανένα όφελος να την αλλάξουμε. Αντίθετα θα μας έκανε καλό σε θέματα marketing.

Εδώ είσαι λάθος φίλε μου. Φυσικά και ο νόμος δεν λέει για αντιπρόσωπο αλλά για πωλητή. Εάν λοιπόν εσύ δεν πουλάς, δεκτό αυτό που λες. Εάν όμως αγοράσω απευθείας από εσένα (www.popcornhour.gr) τότε υποχρεωτικά πρέπει να μου δώσεις 2 χρόνια.

 

[xrthammp]

Re: Popcorn hour c-200(Το νέο προϊόν)

Φίλε Πόντιε. Δεν νομίζω πως είμαι λάθος. Καλό θα ήταν να μην χρειαστεί ποτέ να μάθουμε αλλά επειδή όπως καταλαβαίνεις με ενδιαφέρει διακαώς, το έχω ψάξει διεξοδικά και το έχω συζητήσει και με αντιπροσωπείες αντίστοιχων συσκευών (εικόνας-ήχου) πολύ μεγαλύτερες από εμάς που δίνουν επίσης ένα έτος (προφανώς επειδή αυτό δίνει ο κατασκευαστής).

 

[mr_rebelos]

Απάντηση: Popcorn hour c-200(Το νέο προϊόν)

Άσχετο με την συζήτηση. Διάβασα σήμερα το hitech και γέλαγα με τα τις βαθμολογίες του (πιστεύω ότι βγαίνουν και πολλά συμπεράσματα στον τρόπο "αξιολόγησης"τους). Βγάζει πρώτο το dune hd max, δευτερο το Dune smart b1 και τρίτο το popcorn.
Εικόνα ανώτερη το popcorn με 9.8 έναντι 9.5 των άλλων 2. Ήχος όλα 10. Ευκολίες 9.8 το dune hd max, 9.2 το Dune smart b1 και 8.3 το popcorn c-200.
Αυτό λοιπόν το ευκολίες που "κρίνει" και το αποτέλεσμα θα ήθελα να μάθω πως το βγάζουν.
Βέβαια υπάρχουν και κάποια "λαθάκια" στους πίνακες. Για παράδειγμα δείχνει ότι και τα 3 δεν έχουν wifi (παράξενο αλλά το δικό μου έχει μια κεραία που νόμιζα ότι ήταν για wifi), το dune hd max στις συνδέσεις του δεν έχει CEC ενώ το Dune smart b1 δεν έχει CEC, S-Video και Coaxial (βασική έλλειψη νομίζω). Το popcorn τα έχει όλα αυτά αλλά δεν έχει sd card reader.
Πάμε παρακάτω. Παρουσιάζει το popcorn ότι έχει (παίρνει) dvd drive αλλά όχι bd drive (παράξενο γιατί στο δικό μου έχω βάλει εκτός και αν εννοεί ότι δεν το έχει πάνω του με την αγορά αλλά σε αυτή τη περίπτωση ούτε dvd drive έχει με την αγορά). Πιθανότατα έχει κάνει κάποιο "λαθάκι" εδώ. Όπως επίσης δεν κάνει αναφορά ότι το popcorn έχει την δυνατότητα να πάρει 2 εσωτερικούς δίσκους (νομίζω και αυτό είναι ευκολία για ορισμένους την ώρα που το Dune smart b1 δεν έχει καν εσωτερικό).
Τέλος στις ευκολίες όλα διαθέτουν τα ίδια αλλά το popcorn διαθέτει και sub size και mkv chapters που δεν διαθέτουν τα άλλα δύο (σύμφωνα πάντα με το περιοδικό).
Με βάση λοιπόν τα παραπάνω θα ήθελα να μάθω με ποια λογική βγάζουν την βαθμολογία στις ευκολίες όταν προσωπικά νομίζω ότι πληρέστερο και με περισσότερες ευκολίες είνα το popcorn και μετά το max και το b1.

 

[vadergr]

Re: Popcorn hour c-200(Το νέο προϊόν)

μηπως στις ευκολιες ειναι οι πολυκαναλες αναλογικες εξοδοι σε συνδοιασμο με το card reader?
Καλυτερα παντως να μας διαβαζετε εδω, πιο χρησιμα συμπερασματα θα βγαλετε...

 

[mr_rebelos]

Απάντηση: Re: Popcorn hour c-200(Το νέο προϊόν)

μηπως στις ευκολιες ειναι οι πολυκαναλες αναλογικες εξοδοι σε συνδοιασμο με το card reader?

Για τις πολυκάναλες αναλογικές δεν διαφωνώ αν και στους περισσότερους είναι άχρηστες αλλά προσωπικά θεωρώ πιο βασικό να μου έχει coaxial για να το ρίχνω στο dac και να ακούω την μουσικούλα μου. Όλες οι υπόλοιπες ελείψεις όμως δεν παίζουν κανένα ρόλο στην βαθμολογία τους?

Καλυτερα παντως να μας διαβαζετε εδω, πιο χρησιμα συμπερασματα θα βγαλετε...

:ernaehrung004:

 

[pontios]

Απάντηση: Re: Popcorn hour c-200(Το νέο προϊόν)

Φίλε Πόντιε. Δεν νομίζω πως είμαι λάθος. Καλό θα ήταν να μην χρειαστεί ποτέ να μάθουμε αλλά επειδή όπως καταλαβαίνεις με ενδιαφέρει διακαώς, το έχω ψάξει διεξοδικά και το έχω συζητήσει και με αντιπροσωπείες αντίστοιχων συσκευών (εικόνας-ήχου) πολύ μεγαλύτερες από εμάς που δίνουν επίσης ένα έτος (προφανώς επειδή αυτό δίνει ο κατασκευαστής).

Φίλε xrthammp, στο ξαναλέω, και βέβαια ένα search στο forum θα σου βγάλει τα αποτελέσματα που σε ενδιαφέρουν.
Σαν αντιπροσωπία, ναι δεν είσαι υποχρεωμένος για 2ετή εγγύηση.
Ο πωλητής (multirama, Λημναίος,pixmania, vnp, play247 κτλ) είναι.
Το εάν αυτός (ο πωλητής) έχει 1 χρόνο από εσένα είναι αδιάφορο για τον νόμο και τον καταναλωτή.
Σε περίπτωση που εσύ σαν αντιπρόσωπος, έχεις online shop και πουλάς με δικό σου παραστατικό στον καταναλωτή, τότε σύμφωνα με τον νόμο έχεις 2 υποχρεώσεις.
Πρώτον, μπορεί ο καταναλωτής να σου επιστρέψει το προιόν μέσα σε 2 βδομάδες χωρίς λόγο και πρέπει να του δώσεις τα λεφτά του πίσω καθώς η αγορά έχει γίνει στο ίντερνετ.
Δεύτερον, είσαι υποχρεωμένος να δώσεις εγγύηση 2 χρόνων (όχι του κατασκευαστή) θέλεις δεν θέλεις.
Εάν δεν μπορείς να βρεις τους νόμους, πολύ ευχαρίστως να ανεβάσω τα links.

Φιλικά,
Μάριος

 

[vadergr]

Re: Popcorn hour c-200(Το νέο προϊόν)

Ανεβασε τα βρε Μαριε γιατι δεν θελω να συνεχιστει η συζητηση επ' αοριστον.
Ειναι και το θεμα δυσκολο ...

 

[onlineN]

Re: Popcorn hour c-200(Το νέο προϊόν)

Ολα έχουν 2 χρόνια....όμως ο νόμος ...πάντα διττός..."προστατεύει" κατά κάποιον τρόπο τα προιόντα που η διάρκεια ζωής τους εξαρτάται από την τεχνολογία τους . Πολύ μπερδεμάνα πράγματα ρε παιδια...

http://www.efpolis.gr/el/faq-sixnes-erotiseis/826-faq-poliseis-service.html

http://www.efpolis.gr/el/library2.html?func=fileinfo&id=5

 

[pontios]

Απάντηση: Re: Popcorn hour c-200(Το νέο προϊόν)

Ανεβασε τα βρε Μαριε γιατι δεν θελω να συνεχιστει η συζητηση επ' αοριστον.
Ειναι και το θεμα δυσκολο ...

http://www.efpolis.gr/el/faq-sixnes-erotiseis/826-faq-poliseis-service.html

http://www.avclub.gr/forum/showthread.php?t=8956