Προσφορά Cosmote TV

[ross]

Καλημέρα. Ήθελα να ρωτήσω κάτι αν κάποιος γνωρίζει. Είμαι συνδρομητής οτε tv και το 24 μηνο συμβόλαιο ληγει 24 Σεπτεμβρίου.
Θέλω να διακόψω την υπηρεσία με τρόπο ώστε να μην χρεωθώ ούτε μια μέρα πέραν της 24ης Σεπτεμβρίου.
Ποτέ πρέπει να κάνω την αίτηση διακοπης;

 

[christos_k]

το συντομότερο.. γιατί δε θα μιλήσεις απευθείας με το τμήμα διακοπών αλλα με την εξυπηρετηση πελατων. Αυτοι καταγράφουν το αίτημα και κατόπιν σε καλεί το τμήμα διακοπών για να σε δελεάσει με ενα πακέτο προσφοράς και αν είσαι κάθετος τότε να προχωρήσει η διακοπή.

Αυτό όμως παίρνει μερικές μέρες. οπότε κάντο άμεσα κατά τη γνώμη μου.

 

[nigi78]

Μετά από επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών και το τμήμα διακοπών, λόγω λήξης του συμβολαίου σε λίγες ημέρες, έκανα αίτηση για διακοπή.

Είχα το φουλ πακέτο με PVR στα 31 ευρώ/μήνα και με ενημέρωσαν ότι δεν υπάρχει κάποια καλύτερη τιμή για μένα, οπότε προχώρησα στην διακοπή...

 

[pankostas]

31 ? Δεν υπάρχει καλύτερη τιμή Τώρα! Από αύριο που θα σε παίρνουν Τηλέφωνα , να δεις τι ωραίες τιμές θα έχουν για σένα!

 

[nigi78]

Η αλήθεια είναι ότι με ρώτησαν αν έχει αλλάξει το τηλέφωνο επικοινωνίας. Προφανώς είναι άλλο το τμήμα που σου δίνει καλύτερη τιμή για να μείνεις. Αν και με ενημέρωσε ότι σε 10 μέρες περίπου θα "κοπεί", οπότε θα πρέπει να επιστρέψω τον δέκτη για μην πληρώσω κάτι. Αυτά για την ώρα και βλέπουμε στην συνέχεια.

 

[iceman]

Και εμένα έληξε χθες η δέσμευση και σήμερα μου είπαν 48 ευρώ για isdn vdsl 50αρι με 30 λεπτά προς κινητά με δέσμευση 2 ετών.
Βασικά οτι πληρώνω τωρα ειναι αλλα βλέπω οτι στο site τους το εχει σε προσφορά 35 ευρώ και Νοιώθω μαλακας. Μάλιστα μου είπαν κλείστε σήμερα για απο χθες η τιμη εχει παει 55 λόγω λήξης της δέσμευσης.

Για τηλεόραση απο 21,60 που είχα το full pack μου είπαν για 28,67 ..
Η τηλεόραση παει για κόψιμο αλλωστε ελάχιστα έβλεπα λιγο cl το κλασσικο και τα ντέρμπι στο σεφ.
Για την τηλεφωνία και το το internet δεν ξέρω τι να κανω ;

 

[GDASK]

Απάντηση: Re: Προσφορά Cosmote TV

Και εμένα έληξε χθες η δέσμευση και σήμερα μου είπαν 48 ευρώ για isdn vdsl 50αρι με 30 λεπτά προς κινητά με δέσμευση 2 ετών.
Βασικά οτι πληρώνω τωρα ειναι αλλα βλέπω οτι στο site τους το εχει σε προσφορά 35 ευρώ και Νοιώθω μαλακας. Μάλιστα μου είπαν κλείστε σήμερα για απο χθες η τιμη εχει παει 55 λόγω λήξης της δέσμευσης.

Για τηλεόραση απο 21,60 που είχα το full pack μου είπαν για 28,67 ..
Η τηλεόραση παει για κόψιμο αλλωστε ελάχιστα έβλεπα λιγο cl το κλασσικο και τα ντέρμπι στο σεφ.
Για την τηλεφωνία και το το internet δεν ξέρω τι να κανω ;

Να κάνεις μια αίτηση φορητότητας στην Vodafone να δεις πως θα φτιάξουν αμέσως οι τιμές!!

 

[achillesgk]

Παρασκευή προχώρησα κι εγώ σε αίτηση διακοπής...απόπ 22 ευρώ μου έδωσαν το φουλ πακέτο στα 28,90. Η κοπέλα μου είπε ότι Δευτέρα θα μου τηλεφωνήσουν για την επιβεβαίωση της διακοπής. Χτες δεν πήρε κανένας...

 

[Γιώργος.Χ]

Re: Απάντηση: Προσφορά Cosmote TV

Η προσφορά που είχαν μέχρι 10/8 στα 22 δεν είχε σκληρό δίσκο;

Είχε ενα εξωτερικό σκληρό 2.5" Maxtor 500Gb

 

[stydio]

Όσοι κάνετε αίτηση διακοπής μόνο, δεν θα έχετε προσφορά...Φορητότητα σε άλλη εταιρία θέλει. Μόλις δουν την αίτηση από την άλλη εταιρία θα αρχίσουν τις προσφορές.

 

[nigi78]

Αυτό ισχύει όταν έχεις ίντερνετ και τηλέφωνο στον ΟΤΕ. Αν έχεις μόνο τηλεόραση, δεν σε υπολογίζουν. Δυστυχώς...

 

[iceman]

Και στο τμήμα διακοπών μπορούν να σας δώσουν προσφορά ειδικά αν λήγει και το dp μαζί.
Επίσης σαν γενικό τιπ προτιμάτε να μιλάτε με άνδρες.
Σε τέτοια θέματα κάνουν πιο καλές συμφωνίες.

 

[achillesgk]

Τελικά με κάλεσαν σήμερα και μου δώσανε για 12 μήνες το φουλ πακέτο στα 22 ευρώ, τους πρώτους 2 στα 15. Αρνήθηκα οπότε μέσα σε 10 μέρες πρέπει να επιστρέψω τον αποκωδικοποιητή. Πριν από λίγο έκανα και αίτηση φορητότητας στη wind.

 

[Γιώργος.Χ]

Αν έχεις μόνο Cosmote TV σπανιως κάνουν προσφορές. Μέχρι αρχές Αυγούστου η δική μας σύνδεση ήταν στο όνομα της γυναίκας μου και πληρώναμε 30 Ευρώ το μήνα μόνο για Cosmote TV. Αρχές Αυγούστου, λίγο πριν λήξει το συμβόλαιο πήραμε τηλέφωνο για διακοπή, μιλησαν με την γυναίκα μου η οποία τους τόνισε οτι φεύγει καθαρά για οικονομικούς λόγους αλλά δεν υπήρξε καμμία αντιπροσφορα εκ μέρους του Cosmote. Για καλή μας τύχη πρόλαβα εγώ την προσφορά με τα 20 Ευρώ οπότε έμμεσα πετύχαμε αυτό που θέλαμε. Δεδομένου οτι υπήρχε ήδη εγκατάσταση στο σπίτι, η μετάβαση ήταν πολύ εύκολη και μας έμεινε και ο εξωτερικός δίσκος που έδιναν με το πακέτο της προσφοράς.

 

[nigi78]

Τελικά με κάλεσαν σήμερα και μου δώσανε για 12 μήνες το φουλ πακέτο στα 22 ευρώ, τους πρώτους 2 στα 15. Αρνήθηκα οπότε μέσα σε 10 μέρες πρέπει να επιστρέψω τον αποκωδικοποιητή. Πριν από λίγο έκανα και αίτηση φορητότητας στη wind.

Μετά από πόσες μέρες σε πήραν τηλ;

 

[achillesgk]

Μετά από πόσες μέρες σε πήραν τηλ;

Παρασκευή έκανα την αίτηση διακοπής, σήμερα κάλεσαν (αρχικά μου είπε θα έπαιρναν Δευτέρα).

 

[stydio]

Και σκέτη ΤΒ να έχετε πάλι θα πάρετε προσφορά μετά από αίτημα διακοπής...Βέβαια το ιδανικό είναι να συνδυάζετε με σταθερό

 

[dleyteris]

Παιζει να πάρουμε την ληγμενη προσφορα Αυγούστου των 22 ευρω τωρα;

 

[nigi78]

Από την δική μου εμπειρία και από αυτα που διαβάζω, δεν νομίζω ότι μπορείς να την πάρεις. Πάντως σου προτείνω να δοκιμάσεις

 

[pankostas]

Παιζει να πάρουμε την ληγμενη προσφορα Αυγούστου των 22 ευρω τωρα;

Εννοείται. Κάνε αίτηση διακοπής καιβσιηουρα θα σε πάρουν τηλέφωνο. Αυτό έγραψαν πιο πριν . 15 τους 2 πρώτους μήνες και μετά 22 .